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Kubaru Integrationen

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Kubaru Medien

Kubaru Demo - Automated Lead Assignment
Automated lead assignment, case routing, and more.
Kubaru Demo - Assign to the Right Rep
Assign leads and cases to reps based on skill-set, location, language, and more.
Kubaru Demo - Kubaru Scheduling
Route leads and cases to available reps using schedules.
Kubaru Demo - Round Robin Assignment
Use round robin assignment to distribute leads evenly.
Kubaru Demo - Territory Management
Assign leads based on geographic territories.
Kubaru Demo - Data-driven Analytics
Measure your lead response time and other KPI's related to your assignment strategy.
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Kubaru-Bewertungen (8)

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Kubaru-Bewertungen (8)

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JA
Head of Technology
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zuverlässig, einfach zu bedienen und skalierbar!"
Was gefällt dir am besten Kubaru?

Einfach einzurichten, einfach zu verwenden und voller Optionen. Die Benutzeroberfläche ist dynamisch und intuitiv. Wir nutzen Kubaru seit ein paar Jahren täglich ohne Probleme. Es hat uns ermöglicht, selbstbewusst zu expandieren, ohne uns um Zuweisungen sorgen zu müssen. Die anfängliche Integration mit Hilfe des Kundensupports verlief reibungslos und einfach, wir waren schnell und problemlos einsatzbereit! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kubaru?

Nichts fällt mir ein. Jedes Update bringt neue Funktionen und Verbesserungen, die die Plattform nur besser und benutzerfreundlicher gemacht haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SM
Sales Operations Specialist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete und effiziente Erfahrung mit einer einfach zu navigierenden Benutzeroberfläche und GROSSARTIGEM Kundensupport"
Was gefällt dir am besten Kubaru?

Kubaru macht es einfach, frische Leads in die Hände unseres Vertriebsteams zu bringen, damit wir unsere Abschlusszeit erheblich verbessern können. Es ist auch einfach zu verwalten und Anpassungen in nur wenigen Minuten vorzunehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kubaru?

Mehr Benachrichtigungsoptionen und mehr router-spezifische Anpassungsmöglichkeiten wären schön, um bestimmte Anforderungen zu erfüllen, die wir für unsere einzelnen Verkaufsteams haben, da diese gelegentlich unterschiedliche Bedürfnisse haben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nick B.
NB
CEO / Co-Founder
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Kubaru - spart uns jedes Jahr Tausende von Arbeitsstunden"
Was gefällt dir am besten Kubaru?

Es erledigt buchstäblich die Arbeit eines Menschen. Effektiv, einfach und mit phänomenaler Backend-Unterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kubaru?

Ich wünschte, es gäbe die Möglichkeit, dynamische Metriken zu definieren, die Zuweisungen steuern, die nicht auf bestimmten Feldern eines Objekts basieren. Aber das ist ein ziemlich großer Wunsch! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Harley K.
HK
Technical Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Fantastische Software, fantastisches Team"
Was gefällt dir am besten Kubaru?

Die Leute bei Kubaru sind sehr hilfsbereit und antworten immer schnell. Die Software ist wirklich einfach zu bedienen, zu installieren und in Betrieb zu nehmen. Wir nutzen sie jeden Tag – es ist wirklich "einrichten und vergessen". Sie tut alles, was wir brauchen und mehr, und integriert sich nahtlos in unser System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kubaru?

Nichts, die Software macht alles, was wir wollen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TY
Associate Manager, Omnichannel
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Robuste Lösung für die Fallzuweisung, gut geeignet für Support-Umgebungen mit komplexen Arbeitsabläufen"
Was gefällt dir am besten Kubaru?

Administratoren können Router, Mitglieder, Zeitpläne und Protokolle verwalten, ohne Zugriff auf Salesforce-Administratoren oder Unterstützung zu benötigen. Diese Autonomie war ein Schlüsselfaktor für die Einführung von Kubaru in unseren verschiedenen Support-Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kubaru?

Wirklich der einzige Nachteil ist, dass es Kosten gibt, aber es ist mehr als wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Versicherung
AV
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartiges Werkzeug mit exzellentem Support"
Was gefällt dir am besten Kubaru?

Der Onboarding-Prozess mit Kubaru war eine großartige Erfahrung, sie führten uns zu einer optimalen Einrichtung, die bis heute Bestand hat. Während der Nutzung von Kubaru benötigten wir weitere technische Unterstützung und das Support-Team war schnell bei der Beantwortung unserer Anfragen und half uns wirklich, mit Kubaru voranzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kubaru?

Bisher nichts Großes. Es funktioniert wie am Schnürchen seit unserer Implementierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark Y.
MY
COO
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Partnerschaft mit Kubaru"
Was gefällt dir am besten Kubaru?

Wir haben Kubaru seit mehreren Jahren genutzt und der Service ist immer ausgezeichnet. Sehr hilfreich bei der Einrichtung unserer Organisation und bei der Unterstützung bei Änderungen oder Aktualisierungen, die herauskommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kubaru?

Insgesamt keine großartige Erfahrung mit kubaru Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
AC
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Smooth Case-Verteilung für Salesforce hat mehr Funktionen, als wir nutzen!"
Was gefällt dir am besten Kubaru?

Gute Benutzeroberfläche und einfacher Installationsprozess, zuverlässige Software und guter Support. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kubaru?

Aufgrund der Flexibilität des Produkts kann die Lernkurve etwas knifflig sein, obwohl die Dokumentation hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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