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title: Kroll Reviews
meta_title: 'Kroll Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2'
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  der Nutzer, um herauszufinden, wie Kroll für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert.
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  rating_value: 3.8
  review_count: 3
  scale: '5'
date_modified: '2026-06-14'
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  name: Sicherheits- und Datenschutzdienste
  url: https://www.g2.com/de/categories/security-and-privacy-services
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# Kroll Reviews
**Vendor:** Kroll  
**Category:** [Cybersecurity-Beratungsdienste](https://www.g2.com/de/categories/cybersecurity-consulting)  
**Average Rating:** 3.8/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Kroll
Kroll-Experten reagieren jährlich auf mehr als 3.000 Cybervorfälle aller Art. Wir unterstützen unzählige weitere Kunden mit Unterstützung bei Rechtsstreitigkeiten (einschließlich Gutachterdiensten); verwalteten Erkennungs- und Reaktionsdiensten für sowohl aktive Bedrohungen als auch als integraler Bestandteil der Netzwerksicherheit; Benachrichtigungslösungen, einschließlich mehrsprachigem Callcenter-Support; und proaktive Dienstleistungen, einschließlich allgemeiner und bedrohungsfokussierter Risikobewertungen, Reaktionsplanung, Tabletop-Übungen und mehr. Mit jahrelanger Erfahrung im öffentlichen und privaten Sektor und im Polizeidienst können unsere Cybersicherheitsexperten zu jedem Zeitpunkt im Cyberrisikokontinuum wertvolle Führung bieten. Unsere Experten sind in der Lage, erstklassige Netzwerk-, Endpunkt- und Cloud-Sicherheit durch unsere verwaltete Erkennungs- und Reaktionslösung, Kroll Responder, bereitzustellen. Responder übernimmt jeden Schritt, mit 24x7 verwalteten Erkennungs- und Reaktionsdiensten, die durch Bedrohungssuche und überlegene Vorfallreaktion unterstützt werden. Unsere kollaborative Teamkultur stellt sicher, dass Sie immer von den neuesten Bedrohungsinformationen, Best Practices und technologischen Fortschritten für jede Herausforderung profitieren, von Anfang bis Ende. Kroll ist auch ein bevorzugter/zugelassener Cybersicherheitsanbieter für mehr als 50 Cyberversicherungsanbieter, einschließlich einiger der größten Versicherer der Welt, und bietet kundenfreundliche Retainer, die sowohl Vorfallreaktionen als auch proaktive Dienstleistungen abdecken.




## Kroll Reviews
  ### 1. Schwierig, jemanden zu erreichen, aber hilfreich, sobald man es schafft.

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** connor m. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 20, 2025

**Was gefällt Ihnen an Kroll am besten?**

der Agent war sachkundig und hilfsbereit. Der telefonische Kundenservice ist immer noch schlecht

**Was gefällt Ihnen an Kroll nicht?**

Ich nehme meine Kommentare zurück, sie haben das Problem behoben.

**Empfehlungen für andere, die Kroll in Betracht ziehen:**

Ratschlag - rufen Sie Leute zurück! Machen Sie Ihren Job.

**Welche Probleme löst Kroll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist ein absolut schrecklicher Service. Es gibt keine Live-Chat-Funktion, also kann man mit niemandem sprechen. Es gibt eine Telefonnummer, aber NIEMAND ANTWORTET. Ich war bei 3 Gelegenheiten über 30 Minuten in der Warteschlange.

Als ich vor 2 Tagen endlich jemanden erreicht habe, ging es bei meiner Anfrage um meine E-Mail-Adresse und sie sagte, sie könne nicht helfen, weil 'das System' ausgefallen sei, jemand würde mich zurückrufen. Und Sie können sich denken, ob mich tatsächlich jemand zurückgerufen hat.

Für ein Sicherheitsunternehmen ist es absolut lächerlich, wie schlecht der Kundenservice ist. Er ist praktisch nicht existent.

Abgesehen davon, persönliche Daten auf das Dashboard hochzuladen, gibt es nichts darüber hinaus. Ich weiß ehrlich gesagt nicht, was sie tatsächlich tun, außer vertrauliche Daten zu halten. Wie soll das irgendjemandem nützen!

Ich warte IMMER NOCH darauf, jemanden zu erreichen, und wenn (falls!) ich es endlich schaffe, spreche ich nur mit einem Agenten, der das Problem weiterleitet und sagt, 'jemand' wird Sie zurückrufen. Es ist absolut schrecklich und so frustrierend.

  ### 2. Zweifellos der Beste im Geschäft

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Puneet G. | Officer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 31, 2023

**Was gefällt Ihnen an Kroll am besten?**

Wir nehmen Bewertungsdienste von Kroll in Anspruch, die Art von Genauigkeit, die sie nach der gründlichen Analyse bieten, ist wirklich lobenswert. Es hat zu verbesserten Ergebnissen für uns geführt.

**Was gefällt Ihnen an Kroll nicht?**

Die Hierarchie der Organisation ist ziemlich groß, was einige Eskalationen und einige Momente erfordert, um die Frage zu klären, aber abgesehen davon ist sie in anderen Aspekten ziemlich gut.

**Empfehlungen für andere, die Kroll in Betracht ziehen:**

Methoden, die von ihnen befolgt werden, sind völlig genau, Lob an jedes Mitglied.

**Welche Probleme löst Kroll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Früher hatten wir Schwierigkeiten, eine genauere Bewertung zu erhalten, die erforderlich war, aber nach der Zusammenarbeit mit ihnen erhalten wir fast alles punktgenau, was die Leistung erheblich gesteigert hat.

  ### 3. ich arbeite mit

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** karen a. | team leader, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 01, 2019

**Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen Kroll geholfen hat:**

es wird mit der Zeit besser, aber nur ein wenig, es gibt einiges, das verbessert werden muss

**Was gefällt Ihnen an Kroll am besten?**

Ich mag, dass es meine Arbeit effizient machen kann.

**Was gefällt Ihnen an Kroll nicht?**

das Update kürzlich, bei dem es fragt, wie viele Etiketten ich für den 7-Punkt benötige. es ist nicht notwendig.

**Welche Probleme löst Kroll für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

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## Kroll Discussions
  - [Wofür wird Kroll verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-kroll-used-for)

- [View Kroll pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/kroll/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+16%3A26%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=22fe9b5a-454c-4d60-91c5-eb44ef0d99ba&secure%5Btoken%5D=c5ac8ecde6868278e1eac942b237e1527852d0f41cdb10f144d92fee60288008&format=llm_user)

## Kroll Features
**Planung**
- Bedarfsermittlung
- Ressourcenallokation
- Innerhalb des Budgets geblieben
- Leistungsbeschreibung
- Bewährte Methoden

**Lieferung**
- Technisches Know-how
- Einhaltung der Fristen
- Meeting-Management
- Projekt-Updates
- Verwaltung des Umfangs
- Roll-out

**Team-Qualität**
- Change-Management-Fähigkeiten
- Präsenz der Geschäftsleitung
- Vertikales Know-how
- Technologiepartnerschaften

## Top Kroll Alternatives
  - [Insight Assurance](https://www.g2.com/de/products/insight-assurance/reviews) - 4.8/5.0 (133 reviews)
  - [SHI](https://www.g2.com/de/products/shi/reviews) - 4.7/5.0 (116 reviews)
  - [Johanson Group](https://www.g2.com/de/products/johanson-group/reviews) - 4.9/5.0 (104 reviews)

