# Kounta Reviews
**Vendor:** Kounta  
**Category:** [Restaurant-POS-Systeme](https://www.g2.com/de/categories/restaurant-pos)  
**Average Rating:** 3.3/5.0  
**Total Reviews:** 6
## About Kounta
Tausende von Geschäften auf der ganzen Welt verlassen sich auf Kountas flexibles und skalierbares cloudbasiertes Kassensystem. Schnell einsatzbereit, ist Kounta einfach zu bedienen, aber dennoch leistungsstark genug, um jedes Geschäft zu betreiben. Kounta kann sicher sowohl im Online- als auch im Offline-Modus auf Smartphones, Tablets, Laptops und sogar auf der traditionellen POS-Ausrüstung, die Geschäfte bereits haben, verwendet werden, während es nahtlos mit beliebten Online- und mobilen Add-ons wie Buchhaltung, Treueprogrammen, E-Commerce und mehr verbunden wird. Kounta ist; Schmerzlos einzurichten und einfach zu bedienen, was es perfekt für Kleinunternehmer macht, die alle Büroarbeiten—wie Buchhaltung und Inventar—selbst erledigen. „Hardware-agnostisch“, ein Branchenbegriff, der bedeutet, dass es auf nahezu jeder Plattform läuft, eine Vorstellung, die wirklich nichts mit Agnostizismus zu tun hat, daher ziehen wir es vor, es „plattformunabhängig“ zu nennen. Ein großartiges Werkzeug zur Kundenbindung, mit seinen integrierten CRM-Tools, die es Ihnen ermöglichen, Ihr Marketing präziser—und erfolgreicher—zu gestalten. Nahtlos integrierbar mit beliebten sozialen/mobilen Apps und E-Commerce-Seiten, wodurch Ihre digitale Reichweite erweitert wird, indem treue Kunden belohnt und neue angelockt werden. Hoch skalierbar und wächst mühelos mit Ihnen, während Ihr Geschäft expandiert. Verbindbar mit beliebten Cloud-Buchhaltungsdiensten Leistungsstark genug, um Ihr gesamtes Geschäft zu verwalten




## Kounta Reviews
  ### 1. Gut gestaltet und macht die Arbeit produktiv.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chirag V. | Senior System Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 16, 2023

**Was gefällt Ihnen an Kounta am besten?**

Ich mag die Benutzeroberfläche davon. Kounta ist durchdacht gestaltet, weshalb wir dieses Tool sowohl online als auch offline nutzen können. Es ist auch sehr einfach einzurichten und zu starten.

**Was gefällt Ihnen an Kounta nicht?**

Die App hängt manchmal und braucht etwas Zeit, um wieder funktionsfähig zu werden. Es sollte einige Abkürzungen für täglich genutzte Aufgaben geben, außerdem sollte eine Option zur Währungsumrechnung für Devisen enthalten sein.

**Welche Probleme löst Kounta für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dies ist sehr einfach mit der Buchhaltung zu verbinden, die ich gerade benutze. Es macht die Arbeit stressfrei mit integrierten CRM-Tools.

  ### 2. Punkt des Verkaufs mit Kounta

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Asit S. | Sales Manager , Computersoftware, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 22, 2023

**Was gefällt Ihnen an Kounta am besten?**

Ich benutze diese App für mein Point-of-Sale (POS) System. Sie hilft mir in der Gastronomiebranche, meine Geschäfte zu verwalten.

**Was gefällt Ihnen an Kounta nicht?**

Es hat mich viel gekostet, während der Rest für mich in Ordnung ist.

**Welche Probleme löst Kounta für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mit Hilfe dieser App kann ich Menüs erstellen, den Bestand verfolgen, Zahlungen verarbeiten, Quittungen drucken, einfach mit Drittanbietern integrieren.

  ### 3. Kounta mit seinem Vorteil für POS

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Cruz S. | Product Engineer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 25, 2023

**Was gefällt Ihnen an Kounta am besten?**

Kountas Cloud-Zugänglichkeit, einfache Bestandsverwaltung.

**Was gefällt Ihnen an Kounta nicht?**

Kountas Preisgestaltung und fehlender technischer Support.

**Welche Probleme löst Kounta für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Mir half, im Restaurant einzusetzen, wo die Servicebereitstellung des Restaurants verbessert wurde. Half dem Restaurant, maßgeschneiderte Dienstleistungen für den Kunden zu liefern.

  ### 4. Sehr eingeschränkte Funktionalität, schlechter Support

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 13, 2022

**Was gefällt Ihnen an Kounta am besten?**

Es ist ziemlich einfach für das Personal zu benutzen. Das ist so ziemlich alles, was daran gut ist. Einige der Support-Artikel sind nützlich, wenn sie genau Ihren Bedürfnissen entsprechen.

**Was gefällt Ihnen an Kounta nicht?**

Diese Software tut so, als könnte sie alles, ist in Wirklichkeit jedoch stark einschränkend und kann viele grundlegende Aufgaben nicht ausführen, die andere POS-Lösungen seit Jahren erledigen.

- Sie können Menüelemente nicht duplizieren, Sie müssen jedes manuell hinzufügen.
- Die Importfunktionen sind auf einfache Menüelemente beschränkt, Modifikatoren oder andere Dinge können nicht importiert oder exportiert werden.
- Alle Ihre Menüelemente und Kategorien werden immer auf dem POS angezeigt, Sie können sie nicht ausblenden oder mehrere Ansichten erstellen.
- Sie können kein Menü im Voraus erstellen, alle Änderungen werden sofort angewendet. Möchten Sie sich auf eine Menüänderung vorbereiten? Das können Sie nicht!
- Sie können Produkte nicht zwischen Dine-In und Take-Out unterscheiden, immer dasselbe Produkt, derselbe Preis, usw.
- Das Personal kann 100% Rabatte auf alles oder nichts anwenden, es gibt keine feinere Kontrolle.
- Sie können den Beleg oder die Küchennotiz nicht anpassen, außer ein paar grundlegenden Einstellungen.
- Sie können eine Bestellung nicht von Dine-In auf Take-Away ändern.
- Sie können den zugewiesenen Tisch während des Bestellvorgangs nicht ändern.
- Sie können einem Terminal keine Bodenkarte zuweisen, alle Terminals zeigen immer dieselbe Karte an (wenn Sie es also in einem größeren Raum verwenden, müssen Sie immer im Veranstaltungsort herumtippen).
- Sie können bei Take-Away-Bestellungen nicht nach dem Kundennamen fragen oder diesen verlangen, es wird auf ein Notizfeld zurückgegriffen.
- Sie können Produktzutaten nicht als Modifikator verwenden, Sie müssen für jedes Produkt Modifikatorlisten erstellen.
- Modifikatoren berücksichtigen keine Lagerbestände, Sie können etwas verkaufen, das Sie nicht haben.
- Shortcut-Modifikatoren halten sich nicht an Regeln, Sie können sowohl "schwach" als auch "stark" zu Ihrer Kaffeebestellung hinzufügen.
- und noch viel mehr.

Diese Software ist zu nichts fähig, außer den grundlegendsten Anforderungen, und ich würde sie niemandem empfehlen.

**Empfehlungen für andere, die Kounta in Betracht ziehen:**

Verwende stattdessen etwas anderes.

**Welche Probleme löst Kounta für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Kounta schafft mehr Probleme als es löst. Es sei denn, Sie möchten den genauen Anwendungsfall verwenden, den sie unterstützen, müssen Sie täglich zahlreiche Probleme umgehen.

  ### 5. Kounta

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Harry C. | Trainee, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 19, 2019

**Was gefällt Ihnen an Kounta am besten?**

Kounta ist wirklich intelligent, hilfreich und intuitiv, es weiß, was es tun muss und ist elegant, minimalistisch, aber modern, während es modern bleibt und jeden Prozess optimiert. Wir verwenden es zusammen mit TYRO und finden, dass sie beide sehr gut zusammenarbeiten, während der Prozess auf ein Minimum reduziert wird.

**Was gefällt Ihnen an Kounta nicht?**

Die App-Oberfläche verzögert sich manchmal und benötigt etwa 10 Sekunden, um ein Signal an die Registrierkasse zu senden. Ich wünschte auch, es gäbe einen Dunkelmodus, damit alle Bilder, Kacheln und Menüs in einer so hellen Umgebung hervorstechen.

**Empfehlungen für andere, die Kounta in Betracht ziehen:**

Es ist ein erstaunliches Stück Software, das nur wenig Verbesserung erfordert. Wenn Sie zuvor andere Software verwendet oder in Betracht gezogen haben, schauen Sie sich Kounta an, es ist erschwinglich und leicht anzupassen.

**Welche Probleme löst Kounta für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich glaube, dass es das häufigste Problem löst, zu viele Programme für die gleiche Aufgabe zu haben. Ich glaube auch, dass es die Notwendigkeit stoppt, Rabatte berechnen zu müssen, da diese Funktion eingebaut ist.

  ### 6. Effizient und unkompliziert

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Natercia N. | G, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 31, 2018

**Was gefällt Ihnen an Kounta am besten?**

Kounta zeichnet sich als Restaurant-POS-System durch seine Kompatibilität mit verschiedenen Plattformen und POS-Geräten sowie durch seine zahlreichen Funktionen aus, die Ihnen helfen, Ihr Restaurant reibungslos und effizient zu betreiben. Während einige der von uns gesuchten Funktionen, insbesondere im Bestellmanagement, fehlen, schneidet diese Lösung in unserem Test von Restaurant-POS-Systemen gut ab.

**Was gefällt Ihnen an Kounta nicht?**

Australische Software, die nicht erkennt, dass die kanadische Währung den Penny nicht mehr verwendet. Während Kounta Sie nicht benachrichtigt, wenn Ihr Inventar niedrig ist, verfolgt es Ihre Vorräte auf Zutatenebene. Wenn Sie Vorräte erhalten, können Sie diese mit einem tragbaren Barcode-Scanner in das System eingeben, was viele Restaurantmitarbeiter als praktisch und zeitsparend empfinden.

**Empfehlungen für andere, die Kounta in Betracht ziehen:**

Wenn Sie Unterstützung aus der Ferne oder vor Ort benötigen, werden Sie an einen Kounta-Partner verwiesen, anstatt direkt mit einem Kounta-Vertreter zu arbeiten, was eine Unannehmlichkeit darstellt. Diese Drittanbieterdienste können zusätzliche Gebühren für ihren technischen Support erheben, also beachten Sie dies, wenn Sie ein knappes Budget haben. APIs sind für benutzerdefinierte Integrationen verfügbar, aber nur mit Extend, dem Programm der höchsten Stufe.

**Welche Probleme löst Kounta für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Perfekte Buchführung darüber, was sich verkauft. Trends und dergleichen. Kounta bietet viele der Funktionen, die wir in Restaurant-POS-Software gesucht haben, und es ist sowohl für Voll- als auch für Thekenservice-Restaurants geeignet. Es fehlen einige Funktionen, wie Reservierungs- und Liefermanagement, aber wenn Ihr Restaurant keine Reservierungen annimmt oder Lieferungen durchführt, sollte dies Sie nicht abschrecken. Kounta bietet viele hochwertige Funktionen speziell für Restaurants und ist damit ein gutes Restaurant-POS-System.



- [View Kounta pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/kounta/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+00%3A53%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4497b569-b5aa-49e7-85a3-b49d7bb718c2&secure%5Btoken%5D=3dd3e7a205b79f4aced3e17faa0b7c7551a8b8a9dc6f23c0e4a6847577252f73&format=llm_user)

## Kounta Features
**Verwaltung**
- Erstellung von Menüs
- Bestandsführung
- Personaleinsatzplanung
- Buchhaltung
- Berichte und Analysen
- Loyalitätsmanagement

**Essensausgabe**
- Zahlungs-Gateway
- Tabellenverwaltung
- Korrektur prüfen
- Küchen-Tickets
- Abholung & Lieferung

## Top Kounta Alternatives
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/de/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,182 reviews)
  - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/de/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,258 reviews)
  - [Toast](https://www.g2.com/de/products/toast/reviews) - 4.2/5.0 (352 reviews)

