
Wir entdeckten Kota, nachdem wir bereits begonnen hatten, unsere privaten Krankenversicherungsleistungen mit unserem vorherigen Makler zu erneuern.
Kota bot nicht nur ein günstigeres Angebot als unser vorheriger führender Branchenmakler, sondern meldete uns auch bei Vitality an, was eine Verbesserung gegenüber unserem vorherigen Tarif bei einem anderen Versicherer darstellte. Infolgedessen sind mehr Mitarbeiter unserem Tarif beigetreten, seit wir zu Kota gewechselt sind.
Die bedeutendste Verbesserung für uns war der Kundenservice seit dem Wechsel. Kota schaffte es, uns innerhalb einer Woche zwischen den Versicherern zu wechseln und war während des gesamten Prozesses sehr engagiert. Sie sind weiterhin reaktionsschnell, jetzt wo wir in Betrieb sind, und wir haben tatsächlich eine feste Kontaktperson für alle Diskussionen. Es ist so schön! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Wir haben keine spezifischen Abneigungen, aber es gibt einige Verbesserungen, die wir gerne sehen würden:
1. Konsolidierung der Vorteile: Es wäre fantastisch, wenn Kota das Spektrum der angebotenen Vorteile erweitern könnte. Es wäre großartig, wenn wir einige zusätzliche Vorteile anbieten könnten, ohne einen anderen Anbieter finden zu müssen, wie z.B. medizinische Barzahlungspläne, Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatte usw.
2. Globales Büromanagement: Wir haben Büros in mehreren Ländern, darunter Kanada, die USA, Malaysia, Australien, Mexiko und die VAE. Es wäre großartig, wenn wir diese internationalen Büros auch über Kota verwalten könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

