klink.cloud Bewertungen & Produktdetails

K Link ist einfach zu verwenden für alle Benutzerrollen und auch Administratorrollen. Gut für die Überwachung in Bezug auf den Servicelevel von Anrufen und auch für die Aufzeichnung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Im Analytics-Dashboard berechnet das Warteschlangen-Servicelevel die abgebrochenen Anrufe, die von Kunden innerhalb der IVR-Phase aufgelegt wurden.

Unserer Ansicht nach sollte das Warteschlangen-Servicelevel die abgebrochenen Anrufe in der IVR nicht berechnen, bevor sie an einen Agenten weitergeleitet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Bequemste an der Nutzung von K-Link ist, dass es von vielen Mitarbeitern gewartet werden kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehrere Fehler bei der Verwendung von K-Link zu erhalten, ist sehr frustrierend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Klink Cloud am meisten mag, ist die beruhigende Sicherheit, die es mir bietet. Die erstklassigen Sicherheitsfunktionen, einschließlich robuster Verschlüsselung und Datenschutz, geben mir das Vertrauen, dass meine persönlichen und geschäftlichen Daten in sicheren Händen sind. In der heutigen digitalen Welt ist das eine große Erleichterung.

Ein weiterer großer Vorteil ist, wie einfach es ist, sich an meine sich ändernden Bedürfnisse anzupassen. Ich kann mühelos meine Speicherkapazität nach oben oder unten skalieren, ohne Probleme. Diese Flexibilität stellt sicher, dass ich nicht für ungenutzten Speicherplatz überbezahle und meine sich entwickelnden Datenanforderungen bequem erfüllen kann.

Die Kollaborationstools in Klink Cloud waren für mich ein Wendepunkt. Sie haben die Zusammenarbeit mit meinem Team und sogar mit Kunden erleichtert. Echtzeit-Dokumentenfreigabe und -bearbeitung bedeuten, dass wir alle nahtlos zusammenarbeiten können, egal wo wir sind. Es ist perfekt für Remote-Arbeit und hält unsere Projekte reibungslos am Laufen.

Zu guter Letzt ist der Kundenservice von Klink fantastisch. Wann immer ich Fragen hatte oder auf Probleme gestoßen bin, haben sie schnell reagiert und waren unglaublich hilfsbereit. Es ist klar, dass ihnen die Erfahrung ihrer Kunden am Herzen liegt.

Kurz gesagt, Klink Cloud hat mein Datenmanagement vereinfacht und bietet eine zuverlässige, sichere und flexible Lösung für meine Bedürfnisse. Es ist zu einem unverzichtbaren Werkzeug für meine persönliche und geschäftliche Datenspeicherung geworden. Ich kann es nicht genug empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an Klink Cloud nicht mag, ist die Preisgestaltung, die ich für mein Budget etwas teuer finde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche, die Datenanalysetätigkeiten für Anfänger vereinfacht. Ihre nahtlose Integration mit verschiedenen Programmiersprachen (Python, R, SQL) erleichtert einen reibungsloseren Arbeitsablauf für programmierzentrierte Aufgaben in der Analytik. Der Schwerpunkt auf Datensicherheit entspricht den Industriestandards und gewährleistet die Sicherheit sensibler Informationen während der Analyseprozesse. Die kollaborativen Funktionen der Plattform fördern teamorientierte Projekte und ermöglichen gemeinsame Programmier- und Analysetätigkeiten unter Teammitgliedern. Schneller und effektiver Kundenservice mit reaktionsschneller Unterstützung bei technischen Anfragen oder Problemlösungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Fehlen eines Offline-Modus schränkt die Zugänglichkeit in Gebieten mit schlechter oder keiner Internetverbindung ein. Höhere Preisklassen könnten für kleinere Organisationen oder Einzelbenutzer mit begrenztem Budget abschreckend wirken. Während der Spitzenzeiten kommt es gelegentlich zu Verlangsamungen der Plattform, die den Kodierungs- und Analyseprozess beeinträchtigen. Die Dokumentation der Plattform könnte umfassender sein, um komplexe Funktionen besser zu unterstützen und eine reibungslosere Navigation zu ermöglichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.