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4 Monate

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16 Monate

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Kiteworks-Bewertungen (144)

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Bewertungen

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4.4
144-Bewertungen

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Benutzer loben Kiteworks konsequent für seine starken Sicherheitsfunktionen und Benutzerfreundlichkeit, was es zu einer zuverlässigen Wahl für das Teilen sensibler Dateien macht. Die robusten Compliance-Tools der Plattform und die nahtlose Integration in bestehende Arbeitsabläufe steigern das Vertrauen und die Effizienz der Benutzer. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass die Benutzeroberfläche komplex sein kann, was für neue Benutzer Herausforderungen darstellen könnte.

Vorteile & Nachteile

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Audrey L.
AL
VP of Risk and Compliance
Finanzdienstleistungen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das zentrale Nervensystem für unsere sensiblen Inhalte"
Was gefällt dir am besten Kiteworks?

Das beste Merkmal ist die einheitliche Plattform, die alle sensiblen Kommunikationsinhalte – E-Mail, Dateifreigabe, SFTP, Portale – unter einem Governance-Dach vereint. Vor Kiteworks war die Nachverfolgung und Sicherung sensibler Daten über verschiedene Tools fragmentiert, was zu blinden Flecken und Compliance-Lücken führte. Jetzt haben wir einen einzigen "Sicherheitsknopf", den Benutzer für jede externe Freigabe anklicken, was uns vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle darüber gibt, was gesendet wird, von wem und wohin. Diese zentrale Kontrolle ist das, was jedes Sicherheits- und Compliance-Team braucht, aber selten hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kiteworks?

Die Implementierung einer Plattform dieses Umfangs erfordert sorgfältige Planung und Änderungsmanagement. Die Förderung einer breiten Benutzerakzeptanz in allen Abteilungen, um alte Gewohnheiten zu ersetzen, erfordert konsequente Kommunikation und Schulung. Allerdings ist die Benutzererfahrung der Plattform intuitiv, was diesen Übergang erheblich erleichtert. Die anfängliche Einrichtung ist eine Investition, aber sie ist grundlegend für die Sicherheit und Kontrolle, die sie bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derek  H.
DH
Director of Loan Operations
Finanzdienstleistungen
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Die einzige Glasscheibe für sichere Inhaltsverwaltung"
Was gefällt dir am besten Kiteworks?

Das herausragende Merkmal ist die Fähigkeit der Plattform, Risiken zu konsolidieren. Durch die Integration aller Kommunikationskanäle für Inhalte – E-Mail, Dateifreigabe, Webportale und verwaltete Dateiübertragungen – in eine sichere Umgebung beseitigt Kiteworks die gefährliche Fragmentierung sensibler Daten. Diese "einzige Glasscheibe" bietet unvergleichliche Sichtbarkeit und Kontrolle, sodass die Organisation Sicherheitsrichtlinien konsequent durchsetzen und einen nachvollziehbaren Prüfpfad für jedes Stück Inhalt, das hinein- oder hinausgeht, aufrechterhalten kann. Es macht sicheres Teilen effektiv zur Regel, nicht zur Ausnahme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kiteworks?

Um dieses Maß an Kontrolle zu erreichen, ist ein gezielter Ansatz erforderlich. Die Tiefe der Plattform bedeutet, dass die anfängliche Bereitstellung und die Konfiguration der Richtlinien bedeutende Aufgaben sind, die eine abteilungsübergreifende Zusammenarbeit erfordern. Einige Benutzer könnten den geregelten Arbeitsablauf zunächst als weniger bequem empfinden als die ad-hoc-Methoden, an die sie gewöhnt waren, was einen notwendigen kulturellen Wandel hin zu mehr Sicherheit darstellt. Die Investition in die Einrichtung und Benutzerakzeptanz ist jedoch grundlegend, um den vollen Wert der Plattform bei der Risikominderung zu realisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

John  T.
JT
Senior Loan Officer
Bankwesen
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Der wesentliche Kontrollpunkt für sensible Inhalte"
Was gefällt dir am besten Kiteworks?

Der bedeutendste Vorteil ist der Gewinn einer einzigen, steuerbaren Plattform für alle externen Inhaltsfreigaben. Durch die Vereinheitlichung von E-Mail, Dateifreigabe, Webportalen und verwalteten Dateiübertragungen eliminiert Kiteworks die riskanten Schatten-IT-Praktiken, die in jeder Organisation unvermeidlich entstehen. Es bietet eine klare, überprüfbare und sichere "Einfahrt" und "Ausfahrt" für alle sensiblen Daten. Die Sichtbarkeit ist beispiellos; zum ersten Mal haben wir einen zentralen Prüfpfad, der genau zeigt, wer was, an wen und wann gesendet hat, was sowohl für Sicherheits- als auch für Compliance-Teams transformativ ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kiteworks?

Um sein hohes Maß an Sicherheit und Kontrolle zu erreichen, erfordert die Plattform eine engagierte Implementierung und ein Change-Management-Bemühen. Es handelt sich um ein Unternehmenssystem, nicht um eine Verbraucher-App, daher ist mit einer Lernkurve zu rechnen, wenn Benutzer von informellen Methoden zu einem geregelten Workflow übergehen. Die anfängliche Konfiguration, um komplexe organisatorische Richtlinien anzupassen, kann detailliert sein. Diese Investition ist jedoch ein notwendiger und lohnenswerter Kompromiss für die robuste Sicherheits- und Compliance-Garantie, die sie bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mark J.
MJ
Head of Sales Operations
Konsumgüter
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Das zentrale Nervensystem für die Verwaltung sensibler Inhalte"
Was gefällt dir am besten Kiteworks?

Was ich am meisten schätze, ist die Fähigkeit der Plattform, eine einzige, geregelte Umgebung für die Kommunikation aller sensiblen Inhalte zu schaffen. Vor Kiteworks nutzte unsere Organisation eine verstreute Mischung aus E-Mail, verbraucherorientierten File-Sharing-Apps und SFTP-Servern, was zu erheblichen Sichtbarkeitslücken und Compliance-Risiken führte. Kiteworks hat diese Kanäle – E-Mail, sicheres File-Sharing, Webformulare, SFTP/MFT – in einer kontrollierten Plattform vereint. Die Philosophie „Klicken Sie auf die Kiteworks-Schaltfläche“ hat sicheres Verhalten in unseren Teams standardisiert und gibt unserer Sicherheitsführung vollständige Sichtbarkeit und Kontrolle darüber, wohin sensible Daten wie PII, PHI und IP gehen, mit wem und wann. Es verwandelt Sicherheitsrichtlinien von einer abstrakten Regel in einen durchsetzbaren, integrierten Workflow. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kiteworks?

Als Sicherheitsplattform auf Unternehmensniveau erfordert sie dedizierte Ressourcen für die anfängliche Konfiguration und die laufende Richtlinienverwaltung, um ihren vollen Wert zu realisieren. Es ist kein "Einrichten und Vergessen"-Tool; die Anpassung ihrer leistungsstarken Governance-Regeln an die spezifischen Arbeitsabläufe und Compliance-Anforderungen Ihrer Organisation erfordert sorgfältige Planung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Aditi V.
AV
data anylist
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Sichere Dateifreigabe auf Unternehmensniveau mit starker Governance und Compliance"
Was gefällt dir am besten Kiteworks?

Was mir an Kiteworks am besten gefällt, ist der starke Fokus auf sichere Dateifreigabe und Datenschutz. Es bietet Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, granulare Zugriffskontrollen und detaillierte Prüfprotokolle, was es ideal für Organisationen macht, die mit sensiblen oder regulierten Daten umgehen. Die zentrale Verwaltung von E-Mails, Dateifreigaben und verwalteten Dateiübertragungen gewährleistet die Einhaltung von Vorschriften, während es den Teams dennoch leicht fällt, sicher zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kiteworks?

Ein Aspekt, den ich an Kiteworks nicht mag, ist, dass die anfängliche Einrichtung und Konfiguration komplex sein kann, insbesondere für kleinere Teams oder Erstbenutzer. Die Benutzeroberfläche, obwohl leistungsstark, kann im Vergleich zu einigen modernen File-Sharing-Plattformen weniger intuitiv wirken, und bestimmte erweiterte Funktionen erfordern Schulung oder technischen Support, um effektiv genutzt zu werden. Darüber hinaus können die Kosten für Organisationen, die nicht die vollständigen Sicherheitsfunktionen auf Unternehmensebene benötigen, höher ausfallen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

CC
Senior Risk Analyst
Bürger- und Sozialorganisation
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Unternehmensgerechte sichere Freigabe und Compliance—ohne Kopfschmerzen"
Was gefällt dir am besten Kiteworks?

Was mir an Kiteworks am besten gefällt, ist, wie es sensible Daten wie einen VIP mit einem Leibwächter behandelt. Alles, vom Dateiaustausch über E-Mail bis hin zu SFTP, befindet sich in einer sicheren Blase, sodass nichts durch die Ritzen schlüpft. Die detaillierte Nachverfolgung und die Compliance-Kontrollen geben Ihnen das Gefühl, sicher die Kontrolle zu haben, ohne im Sicherheitschaos zu versinken. Es ist ein Schutz auf Unternehmensniveau ohne den Kopfschmerz auf Unternehmensniveau. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kiteworks?

Die Benutzeroberfläche ist nicht die intuitivste, und die Einrichtung erfordert Zeit, Geduld und eine Lernkurve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hassana Y.
HY
"Robuste Sicherheit und Compliance mit Kiteworks"
Was gefällt dir am besten Kiteworks?

Ich mag Kiteworks wegen seiner starken Sicherheits- und Compliance-Kontrollen, die mir Vertrauen beim Umgang mit sensiblen Daten geben. Die integrierte Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und Richtliniendurchsetzung bedeuten, dass sicheres Verhalten der Standard ist, ohne dass zusätzliche Schritte erinnert werden müssen. Dies reduziert erheblich die versehentliche Datenexposition und macht die Einhaltung der Vorschriften handhabbar. Ich schätze die einheitliche Plattform, die sichere E-Mails, verwaltete Dateiübertragungen, externe Zusammenarbeit und Audit-Berichterstattung konsolidiert, wodurch Arbeitsabläufe vereinfacht und Kosten reduziert werden. Die umfassenden Prüfpfade und die Sichtbarkeit helfen, schnell Fragen zu beantworten, wie wer auf eine Datei zugegriffen hat und wann ein Download geteilt wurde. Ich schätze auch die enge Integration von Kiteworks mit Identitätsanbietern, die es ermöglicht, Benutzerzugriff und Berechtigungen zentral zu verwalten und Kiteworks wie eine natürliche Erweiterung unserer IT-Umgebung erscheinen zu lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kiteworks?

Die anfängliche Einrichtung und Konfiguration von Kiteworks kann komplex sein, insbesondere für Organisationen ohne dedizierte IT- oder Sicherheitsressourcen. Der Onboarding-Prozess, insbesondere die Konfiguration von Richtlinien, die Identitätsintegration (SSO/LDAP) und die Verschlüsselungseinstellungen, kann überwältigend wirken. Es gibt viele leistungsstarke Optionen, was zu einer steileren Lernkurve führen kann. Die Sicherheits- und Richtlinienkonfiguration hat viele bewegliche Teile und erfordert eine sorgfältige Konfiguration, um die Einhaltung von Vorschriften oder die Benutzerfreundlichkeit nicht zu beeinträchtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dhanjit D.
DD
My fitness my goal
Gesundheit, Wellness und Fitness
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Sichere, nachverfolgbare Dateifreigabe mit Raum für UX-Verbesserungen"
Was gefällt dir am besten Kiteworks?

Ich nutze hauptsächlich Kiteworks, um sensible Dateien und wichtige Dokumente sicher mit Kunden und Kollegen zu teilen. Das Audit-Log ist eines meiner Lieblingsfeatures, weil ich genau sehen kann, wer eine Datei geöffnet hat und wann. Diese Transparenz macht das Teilen von Dateien viel vertrauenswürdiger. Ich mag es wirklich, wie einfach ich kontrollieren kann, wer die Dateien ansehen, herunterladen oder weiterleiten kann. Das Festlegen von Berechtigungen fühlt sich sehr unkompliziert und zuverlässig an. Ich schätze auch, dass sie das Teilen von Dateien sicherer und transparenter machen, da ich den Zugriff leicht verwalten und jede Aktion an meinen Dokumenten nachverfolgen kann. Außerdem ist die Integration mit Microsoft Outlook zum Versenden von sicheren Links und Benachrichtigungen praktisch, und nach der grundlegenden Konfiguration hat sich mein Team schnell daran gewöhnt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kiteworks?

Einige Teile von Kiteworks wirken für neue Benutzer etwas komplex. Die Benutzeroberfläche könnte flüssiger und moderner sein. Große Datei-Uploads können manchmal langsam sein. Die mobile Benutzerfreundlichkeit könnte besser sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Barbara L.
BL
"Umfassende Sicherheit mit Raum für UI-Verbesserungen"
Was gefällt dir am besten Kiteworks?

Ich liebe Kiteworks wegen seiner starken Sicherheit und der einfachen Dateifreigabe. Die Compliance- und zentralisierten Governance-Funktionen stechen für mich hervor, ebenso wie die Integrationsmöglichkeiten. Ich hebe auch Kiteworks für seine anpassbaren Funktionen hervor, die es mir ermöglichen, Workflows und Zugriffskontrollen an die Bedürfnisse meines Unternehmens anzupassen. Die Audit-Logs-Funktion bietet eine detaillierte Nachverfolgung für Compliance- und Sicherheitsüberwachung, und der mobile Zugriff ermöglicht es mir, Dateien und Daten sicher unterwegs über die mobile App zuzugreifen. Der Kundensupport ist ebenfalls ein positiver Aspekt. Darüber hinaus schätze ich spezifische Funktionen wie sichere Dateifreigabe mit granularen Zugriffskontrollen und Verschlüsselung, Audit-Logs, verwalteten Dateitransfer, der zuverlässig und automatisiert ist, und E-Mail-Sicherheit mit End-to-End-Verschlüsselung für sensible Kommunikation. Diese Funktionen optimieren die sichere Zusammenarbeit und Compliance. Die anfängliche Einrichtung war extrem einfach, was ich wirklich schätze. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kiteworks?

Kiteworks hat einige Bereiche, die verbessert werden könnten. Hier sind einige: Ich finde die Benutzeroberfläche etwas komplex, besonders für neue Benutzer, aufgrund ihrer starken Sicherheitsfunktionen. Der Kundensupport könnte schneller sein; manchmal gibt es Verzögerungen bei ihrer Antwort. Ich wünschte, es gäbe mehr Anpassungsmöglichkeiten in den Workflows und der Benutzeroberfläche. Das Datei-Management und die Organisation sind nicht die besten und könnten verbessert werden. Die Preisgestaltung ist auf der höheren Seite, was für kleinere Unternehmen eine Herausforderung sein könnte. Ich habe einige Integrationsprobleme mit anderen Tools erlebt. Die mobile App ist nicht sehr ausgereift und könnte benutzerfreundlicher sein. Es gibt keinen automatisierten Offboarding-Prozess für Endbenutzer, was umständlich ist. Schließlich denke ich, dass eine geplante Upgrade-Funktion hilfreich wäre, anstatt manueller Updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PB
"Sichere Dateifreigabe mit intuitiver Integration"
Was gefällt dir am besten Kiteworks?

Ich finde Kiteworks großartig für sicheres Teilen und Zusammenarbeit von Dateien. Es löst Sorgen um Datensicherheit, Probleme beim Teilen von Dateien und Compliance. Ich mag die Ende-zu-Ende-Verschlüsselung wirklich, die Daten sicher hält, selbst wenn Dateien abgefangen werden. Die erweiterte Zugriffskontrolle ist fantastisch, da sie mir erlaubt, zu begrenzen, wer was sieht, Berechtigungen pro Datei/Ordner festzulegen und den Zugriff jederzeit zu widerrufen. Es ist auch sehr nützlich, dass Kiteworks gut mit Office 365, Salesforce und Dropbox zusammenarbeitet, sodass ich sichere Dateien innerhalb vertrauter Arbeitsabläufe teilen kann. Die anfängliche Einrichtung war sehr einfach, was ein großer Pluspunkt war. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kiteworks?

Wie ich bereits sagte, fühlt sich die Benutzeroberfläche manchmal etwas überladen an. Eine intuitivere Navigation oder eine bessere Kennzeichnung von Dateien würde helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

4 Monate

Return on Investment

16 Monate

Wahrgenommene Kosten

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