# Kipwise Reviews **Vendor:** Kipwise **Category:** [Wissensdatenbank-Software](https://www.g2.com/de/categories/knowledge-base-software) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About Kipwise Kipwise ist ein intelligentes Tool für das Wissensmanagement im Unternehmen, das sich nahtlos in Slack, Google Drive und mehr integriert, sodass Sie Ihre Team-Wissensdatenbank ganz einfach aus Ihrer täglichen Kommunikation aufbauen können. • Der nahtloseste Wissensmanagementprozess auf Slack Direkte Slack-Anmeldung, praktische Slash-Befehle und Slack-Aktionen, um Teamwissen direkt in Slack zu erstellen und zu durchsuchen, intelligenter Slack-Bot, um Ihren Arbeitsablauf zu automatisieren. Sie müssen Slack einfach nicht verlassen, um Ihre Team-Wissensdatenbank aufzubauen. • Verbinden Sie die Tools, die Sie täglich verwenden Kipwise integriert sich nahtlos mit den Tools, die Ihr Team bereits verwendet, wie Google Drive, Confluence, Chrome, sodass die Einrichtung einfach ist und Sie nicht mehr an mehreren Orten suchen müssen, nur um eine Datei zu finden. • Inhaltsüberprüfungsprozess Um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte immer korrekt und aktuell sind, können Sie festgelegte Prüfer für Ihre Inhalte bestimmen und wir erinnern sie automatisch daran, die Inhalte in voreingestellten Intervallen oder wenn Teammitglieder Inhalte in Ordnern erstellt haben, in denen sie keine Prüfungsrechte haben, zu überprüfen. • Wissensdatenbank automatisch durch Q&A aufbauen Konnte etwas auf Kipwise nicht gefunden werden? Weisen Sie die Frage einem Teammitglied zu, das Q&A wird automatisch in Kipwise gespeichert, wenn Ihr Teammitglied geantwortet hat. Im Laufe der Zeit kann Kipwise aus Ihren Fragen lernen, um die Suche entsprechend zu verbessern. • Intelligenter Kipwise-Bot zur Automatisierung Ihres Arbeitsablaufs Der Kipwise-Bot kann die beste Antwort aus der Wissensdatenbank für Ihre Fragen liefern und wichtiges Teamwissen automatisch in Kipwise speichern. ## Kipwise Reviews ### 1. Gute Software, um Wissen innerhalb eines Teams zu teilen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Es ist super einfach, Seiten zu erstellen, die dem Wissen gewidmet sind und die mit dem Team bearbeitet und geteilt werden können. Sie können ein ganzes System erstellen, das es auch jeder Abteilung ermöglicht, Registerkarten zu erstellen, in denen sie ihr Wissen festhalten können: Prozesse, Arbeitsweise usw. Sie können es jederzeit mit jedem Kollegen verwenden, um etwas zu erklären. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Das UX/UI ist nicht optimal; es kann ein echtes Durcheinander werden, wenn man nicht von Anfang an versucht, eine gewisse Organisation einzuführen. Da jeder erstellen, kopieren und bearbeiten kann. Am besten ist es, eine Person pro Team zu haben, die für das Erstellen oder Bearbeiten zuständig ist, während alle anderen Benutzer nur lesen und kommentieren können. **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir wollten in der Lage sein, alles an einem Ort zu zentralisieren, was das Wissen betrifft. Wir haben mit einem Dokument begonnen, aber es war zu schwer zu benutzen. Kipwise hat uns geholfen, Selbstwachstum erreichbar zu machen. ### 2. Kipwise ist ein gutes Werkzeug, um interne tägliche Prozesse zu erklären. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexis G. | Onboarding Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Ich genieße das Artikel-Format und die Einfachheit der Dokumente sehr. Es macht es sehr einfach, einer Aufzählungsliste von Anweisungen zu folgen und ermöglicht es, mehr Details auszuarbeiten. Ich liebe die Möglichkeit, Links zu anderen Artikeln einzufügen, die sich auf relevante Informationen beziehen, sowohl intern als auch extern. Ich liebe die Slack-Erweiterung. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Ich genieße die eigentliche Startseite und die Art und Weise, wie der Startbereich Artikel präsentiert, nicht. Es ist schwierig, andere Artikel als die Funktionen 'Favoriten' und 'Suche' zu finden. Es ist einfach, veraltete Artikel oder Artikel zu haben, die nicht mehr zu den aktuellen Prozessen der Organisation passen. **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir lösen das Bedürfnis nach einer zentralen Plattform, um internes Wissen und Prozesse zu beherbergen. Es macht Schulungsbemühungen produktiver. Wir schulen unser Team so schnell wie möglich und bieten einen einfachen Zugang dazu. ### 3. Kipwise ist ein ausgezeichnetes Werkzeug für Unternehmen, die Best Practices für das Werkzeug etablieren. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kayley W. | Marketing Operations Strategist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 04, 2022 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Der beste Teil von Kipwise sind seine Dokumentations-Hosting-Fähigkeiten mit Funktionen, die es ermöglichen, diese Dokumente nach Kategorien zu segmentieren. Die Suchleiste ermöglicht das Erscheinen relevanter Artikel/Dokumente, was es einfach macht, das Gesuchte zu finden. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Der einzige Nachteil von Kipwise ist, dass es eine Lernkurve gibt, wenn es darum geht, sicherzustellen, dass die Benutzer den vom Unternehmen festgelegten Best Practices folgen. Wenn diese Praktiken nicht festgelegt sind, kann es sich wie ein Durcheinander auf der Plattform anfühlen, und Dokumente werden nicht korrekt kategorisiert, regelmäßig aktualisiert oder es gibt wiederholte Informationen, die nicht vorhanden sein sollten. **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kipwise hat erheblich bei der Schulung geholfen. Als ich Teamleiter war, ermöglichte mir Kipwise, meine direkten Mitarbeiter zu fragen: "Haben Sie danach in Kipwise gesucht?" Dadurch musste ich nicht dieselbe Frage mehrfach von jeder einzelnen Person beantworten. So ein Zeitersparnis! ### 4. Nicht intuitiv und schwer zu durchsuchen **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Boen Q. | Onboarding Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Ich mag, dass man einen Artikel über alles schreiben kann und dass man Screenshots und Dokumente importieren kann, um es den Leuten leichter zu machen, zu folgen. Ich mag auch, dass jeder einen Artikel erstellen kann. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Es ist wirklich nicht intuitiv und sehr schwer zu durchsuchen. Selbst wenn man Schlüsselwörter und Ähnliches kennt, muss man immer noch viele Ergebnisse durchsuchen, um möglicherweise das zu finden, wonach man sucht. **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um unternehmensweite Anweisungen zur Durchführung von Aufgaben zu haben. Ich mag den Vorteil, dass andere Personen Dokumente bearbeiten können, sodass wir, wenn jemand das Unternehmen verlässt, nicht den gesamten Artikel komplett neu schreiben müssen. ### 5. Großartiges Wissensdatenbank-Tool für wachsende Unternehmen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madeline S. | Client Success Manager/ Salesforce Consultant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 29, 2021 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Ich liebe, dass Kipwise sich in Slack integriert. Diese Funktion ist einer der Gründe, warum wir dieses Produkt gewählt haben. Die Möglichkeit, einen Artikel zu suchen und ihn mitten im Gespräch zu senden, ohne Slack zu verlassen, ist unglaublich vorteilhaft. Die Verwendung von Kipwise in Slack fördert die Nutzung der Wissensdatenbank und das Befolgen der festgelegten SOPs anstelle von Stammeswissen. Ich mag, dass man entscheiden kann, wer die Artikel bearbeiten kann. Wir erlauben jedem, Artikel zu erstellen oder zu bearbeiten, was hilft, sie aktuell zu halten. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Ich bin nicht besonders begeistert von den Abfragefähigkeiten von Kipwise. Es hat sich im Laufe der Zeit mit der Hinzufügung von "Tags" verbessert, aber es gibt noch einiges zu tun. Schlechte Abfragen sind ein Hindernis für neue Teammitglieder, die nicht alle mit verschiedenen Themen verbundenen Fachbegriffe kennen. Eine Wissensdatenbank ist nicht hilfreich, wenn man nicht finden kann, wonach man sucht. **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kipwise ermöglichte es uns, alle unsere SOPs und FAQs zu zentralisieren. Wir stießen häufig auf Probleme, wenn es zu abteilungsübergreifender Zusammenarbeit kam, da sie keine Möglichkeit hatten, die SOPs einer anderen Abteilung einzusehen. Wir verschwendeten auch viel Zeit damit, häufig verwendete Dokumente erneut zu teilen. Diese Dokumente wurden auch aktualisiert und erneut geteilt, was dazu führte, dass mehrere Versionen desselben Dokuments im Umlauf waren und Verwirrung über SOPs entstand. ### 6. Tolles Werkzeug mit einigen Macken **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Ich liebe es, wie Ordner zur Organisation verwendet werden können. Auch der Zugriff über Slack ist ein echter Wendepunkt! Eine Website als Wissensdatenbank zu haben, die ebenfalls leicht zugänglich ist, ist wunderbar. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Manchmal kann es sehr schwierig sein, den richtigen Artikel zu finden. Es scheint, als ob sich die Suchfunktion in den letzten Jahren verbessert hat, aber es gibt immer noch Raum für Verbesserungen. **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit all dem Wissen, das im Unternehmen vorhanden ist, können wir es an einem Ort zusammenstellen. Dies ermöglicht es uns auch, die Leute zuerst auf Kipwise zu verweisen, anstatt immer wieder mit denselben Fragen zu den Managern zu kommen. ### 7. Tolles Werkzeug, wenn Sie lernen, es organisiert zu halten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kate B. | Director of Marketing Operations, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 23, 2022 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Es ist im Grunde ein Ablagesystem für alles, was mit Schulungen zu tun hat. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Es kann ziemlich chaotisch werden, wenn die Instandhaltung fehlt. **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es wurde für unser Schulungssystem verwendet. Wir konnten ein Schulungsdokument oder einen Artikel ziemlich schnell an Teamkollegen senden. ### 8. Kipwise funktioniert großartig für unser Unternehmen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2021 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Es ist sehr einfach zu bedienen. Jeder im Unternehmen kann jederzeit einen Beitrag erstellen oder einen bestehenden bearbeiten. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Es gibt nicht viel, was ich nicht mag. Es ist einfach, Videos zu kategorisieren und einzubetten, aber vielleicht könnte das Layout ansprechender gestaltet werden. **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Keine wirklichen Probleme, abgesehen davon, dass es Muskelgedächtnis erfordert, die Leute dazu zu bringen, zuerst dort nachzusehen, bevor sie reihum jeden Mitarbeiter fragen, bis sie eine Antwort erhalten. Im Allgemeinen war es jedoch für die meisten von Vorteil und eine Zeitersparnis. ### 9. Gutes Werkzeug, aber viel zu verwalten/aktualisieren/warten. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2022 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Die Benutzeroberfläche ist großartig. Einfach zu navigieren, wenn sie richtig organisiert ist. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Dokumente und Artikel werden sehr schnell veraltet. **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alles auf dem neuesten Stand halten und mit Prozessen und Verfahren aktuell bleiben. ### 10. Eine perfekte Lösung für das Team-Wiki **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ekaterina M. | Marketing Lead, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 14, 2021 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Einfach zu navigieren mit flexibler Ordnerstruktur. Sie können Prüfer für Ihre Inhalte festlegen, sodass Sie automatisierte Überprüfungserinnerungen erhalten. Sie haben eine großartige Integration mit Google Drive, sodass die Einrichtung einfach ist. Ich muss lediglich mein Google Drive verbinden, und ich kann nach den vorherigen Dokumenten suchen, die ich direkt auf Google Drive auf Kipwise erstellt habe. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Ich denke, die Tabellenformatierung kann verbessert werden. **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben einfach Google Docs verwendet, bevor wir Kipwise genutzt haben, und Kipwise hat meinem Team definitiv geholfen, organisierter zu sein, was uns viel Zeit spart, um die Informationen zu finden, die wir benötigen. ### 11. Einfach zu bedienen, großartige Integrationen und herausragender Kundensupport! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jimmy L. | Executive Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 25, 2020 **Was gefällt Ihnen an Kipwise am besten?** Benutzerfreundlich und sehr einfach einzurichten. Die Suche ist großartig - mit ihrer Slack-Integration und der Chrome-Erweiterung kann man Informationen in der Wissensdatenbank direkt in Slack oder über die Browser-Erweiterung leicht auffinden. Auch die kollaborative Bearbeitungsfunktion gefällt mir, die es sehr einfach macht, mit meinen Teamkollegen an Notizen zusammenzuarbeiten. Ihr Kundensupport ist fantastisch - sie antworten sehr schnell, wenn ich Fragen habe, und sind immer sehr hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an Kipwise nicht?** Würde es lieben, das Benutzer-Dashboard anpassen zu können, aber ich weiß, dass es etwas ist, das sie bald einführen werden. **Empfehlungen für andere, die Kipwise in Betracht ziehen:** Es ist ein großartiges Werkzeug und ich empfehle es sehr! **Welche Probleme löst Kipwise für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wollte Richtlinien mit meinen Teamkollegen auf effizientere Weise teilen, um unsere Arbeitsabläufe zu standardisieren. Und Kipwise hat uns in diesem Bereich definitiv sehr geholfen. ## Kipwise Discussions - [Sicherheit](https://www.g2.com/de/discussions/security-efc4271a-ce15-44f5-b692-80e88ac54e6a) - 1 comment, 1 upvote - [Abonnement](https://www.g2.com/de/discussions/subscription-801f8e68-4795-4cf3-846b-f2b72033b58b) - 1 comment, 1 upvote - [Datenbankstandorte](https://www.g2.com/de/discussions/databases-location) - 1 comment, 1 upvote - [View Kipwise pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/kipwise/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+21%3A28%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=09986e80-f49d-4413-a376-81540e487130&secure%5Btoken%5D=c03b25e485b8177e96e9d786b91745aaa59bdfc308d21750c7460997ce822f69&format=llm_user) ## Kipwise Features **Wissens-Seiten** - Vorlagen - In-Content-Feedback - Versionierung und Versionshistorie - Entscheidungsbäume - Erkennung von Duplikaten - Inhaltseditor **Wissensdatenbank** - Fragen und Antworten - Link-Freigabe - Durchsuchbare **Wissensvermittlung** - Seitenanalyse - Berechtigungen - Wissensaustausch - Benachrichtigungen - Erweiterte Suche - Browser-Erweiterung - Organisation - Weitere Integrationen - Wissens-Integrationen **Sicherheit** - Überprüfung - Rollenbasierte Berechtigung - Öffentlich vs. Privat **Agentische KI - Wissensdatenbank** - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung **Inhalt** - Nachvollziehbare Analysen - Importieren - Datei-Ansicht - Aktualisierungsbenachrichtigungen **die Kommunikation** - Identifizieren - Hochladen - Kommentare ## Top Kipwise Alternatives - [Guru](https://www.g2.com/de/products/guru/reviews) - 4.7/5.0 (2,254 reviews) - [Notion](https://www.g2.com/de/products/notion/reviews) - 4.6/5.0 (10,743 reviews) - [Confluence](https://www.g2.com/de/products/confluence/reviews) - 4.1/5.0 (4,227 reviews)