Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now

Kintsugi Preisübersicht

Kostenlose Testversion

Kintsugi Preisbewertungen

(2)
Caroline P.
CP
Founder, Advisor and Strategist
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Großartige Erfahrung mit Kintsugi"
Was gefällt dir am besten Kintsugi?

Kintsugi war erschwinglich für mein kleines Unternehmen. Meine Umsatzsteuererklärung war genau und pünktlich. Sie haben einen großartigen Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kintsugi?

Es gibt nichts, was mir an meiner Erfahrung mit Kintsugi nicht gefallen hat. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Klang oberflächlich gut. Wurde ignoriert."
Was gefällt dir am besten Kintsugi?

In der Lage, ein kostenloses Konto zu erstellen und ihre Plattform auszuprobieren, um zu sehen, wie die Dinge aussehen werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Kintsugi?

Mangel an Kundenservice. Daten wurden nicht richtig angezeigt (Staaten wurden als exponiert markiert, obwohl wir keine steuerpflichtigen Produkte in dem Staat haben) und ich wollte keinen Vertrag mit ihnen abschließen, bis sie das Problem lösen können. Sie behaupteten, daran zu arbeiten, gaben mir aber nach über einem Monat kein Update und ignorierten meine Nachfass-E-Mail. Ihre Anzeigen tauchen weiterhin in meinen sozialen Medien auf und erinnerten mich ständig daran, dass ich ignoriert wurde. Das veranlasste diese Bewertung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Carolyn Hoffner aus Kintsugi

Es tut uns aufrichtig leid, von Ihrem Erlebnis zu hören. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend es sein kann, keine rechtzeitigen Updates zu erhalten, und wir möchten dies wirklich in Ordnung bringen.

Unser Team nimmt jedes Feedback ernst, und obwohl dies nicht repräsentativ für die Erfahrung ist, die die meisten unserer Kunden machen, überprüfen wir dies intern, um sicherzustellen, dass es nicht wieder passiert.

Wenn Sie dazu bereit sind, kontaktieren Sie uns bitte unter success@trykintsugi.com, damit wir mehr darüber erfahren können, was passiert ist, und dies für Sie lösen können. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen, es hilft uns, uns zu verbessern und unsere Nutzer besser zu bedienen.

Produkt-Avatar-Bild
Produkt-Avatar-Bild
Kintsugi