Keragon Bewertungen & Produktdetails

Ich schätze, dass Keragon HIPAA-konform ist, was äußerst wichtig für die Wahrung der Privatsphäre und Sicherheit von Gesundheitsdaten ist. Ihr Kundensupport ist ziemlich gut und bietet bei Bedarf Unterstützung, und ich finde es wertvoll, dass sie stets aktiv nach Feedback suchen, um Verbesserungen vorzunehmen. Diese Eigenschaften machen Keragon zu einer zuverlässigen und benutzerorientierten Lösung für meine Bedürfnisse. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass die Benutzeroberfläche von Keragon noch nicht vollständig entwickelt oder benutzerfreundlich ist. Als neues Unternehmen scheint es Raum für Verbesserungen bei ihren Benutzerfreundlichkeits-Tools zu geben, wie zum Beispiel bessere Anpassungsoptionen für spezifische Arbeitsabläufe und effizientere Erstellung von Duplikaten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Berater, der kleinen Gesundheitspraxen hilft, ihre Systeme zu optimieren, ist Keragon von unschätzbarem Wert, um HIPAA-konforme Integrationen ohne teure maßgeschneiderte Programmierung zu erstellen. Ich nutze es regelmäßig für Kundenimplementierungen - in den letzten Monaten habe ich über ein Dutzend Automatisierungen eingerichtet, die Systeme wie PracticeQ mit Kommunikationsplattformen verbinden und Arbeitsabläufe automatisieren. Die Zeitersparnis summiert sich schnell, aber noch wichtiger ist, dass es verhindert, dass Dinge in arbeitsreichen Zeiten durch die Lücken fallen, und die Zeitverluste beim Aufgabenwechsel verringert. Die Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach, sobald man sie gelernt hat, und der Kundensupport war reaktionsschnell, wenn ich Hilfe bei komplexen Integrationen benötigte. Für kleine Praxen, die sich keine maßgeschneiderte Entwicklung leisten können, ist dies ein echter Wendepunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve kann steil sein bei komplexen Integrationen oder wenn Sie Konnektoren benötigen, die noch nicht entwickelt wurden. Während der Kundensupport sehr reaktionsschnell und hilfsbereit ist, erfordern einige fortgeschrittene Anwendungsfälle Experimente. Sie fügen jedoch aktiv neue Konnektoren hinzu und verbessern Tutorials, sodass dies weiterhin besser wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die großen Integrationen, die Keragon bietet, wirklich sehr. Sie ermöglichen es uns, Automatisierungen über mehrere Tools hinweg zu erstellen und helfen, unseren Tech-Stack effektiv zu verbinden. Außerdem löst es das Problem, dass Athena keine Verbindung zu Marketing-Tools herstellen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Athena erlaubt nur einen Trigger, der überschrieben wird, wenn ich einen neuen Workflow erstelle. Das Abrufen von Hubspot ist sehr schlecht. Die Standard-Workflows könnten verbessert werden. Die Benutzeroberfläche könnte benutzerfreundlicher sein, da es einige Zeit dauert, das Tool zu verstehen und ein tiefes Verständnis seiner Einschränkungen zu erlangen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie einfach und relativ intuitiv es ist, Daten aus unserem EMR mit anderen Anwendungen, die wir betreiben, zu verbinden. Wir konnten an einem Tag 3 APIs zu athenahealth einrichten und arbeiten derzeit daran, weitere zu verbinden. Die HIPAA-konforme Lösung war äußerst wichtig und Keragon hat es geschafft, alles zu erledigen. Darüber hinaus sind ihr Kundenservice und die Integrationsunterstützung phänomenal, sie haben alle Fragen beantwortet und neue APIs innerhalb von 1-2 Wochen nach unserer Anfrage hinzugefügt (sogar während wir noch in der Testphase waren). Definitiv empfehlenswert für den begeisterten No-Coder/Vibe-Coder, um den Zugriff auf sichere APIs (EHRs) zu vereinfachen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass ihre Benutzeroberfläche verbessert werden könnte, um die Flussbildschirme etwas intuitiver zu gestalten und die Datenattribute, die Sie in Workflows integrieren möchten, besser hervorzuheben (derzeit können Sie die Daten nur sehen, wenn Sie die Workflow-Parameter erstellen, was es schwierig macht, zu planen/entwerfen, wenn Sie dies spontan aufbauen), sodass Sie gleichzeitig auf Ihre Anwendungs-/Keragon-/Quell-API-Dokumentation verweisen müssen. Außerdem ist die Transaktionsprotokollierung/Fehlerverwaltung im Vergleich zu anderen Apps schwer zu finden/zu verwenden. Dies macht es schwierig, Workflows zu beheben, und erfordert mehrere Registerkarten zur Fehlerbehebung. Ich musste mehr Anpassungen in der empfangenden Anwendung vornehmen, da es für mich schwieriger war, fortgeschrittenere Workflows auszuprobieren, wenn sie fehlerhaft sind und ich mich nicht auf das Tool verlassen kann, um herauszufinden, warum.

Unabhängig von der Benutzerfreundlichkeit denke ich, dass die Preis-/Abonnementstufen überarbeitet werden könnten. Andere Nicht-Gesundheitslösungen wie Make, Retool und n8n sind in den unteren Stufen erschwinglicher und weniger restriktiv, was bedeutet, dass Keragon einen höheren Einstiegspunkt erfordert, um Ideen auszuprobieren und zu prototypisieren und zu sehen, ob Sie die richtigen Daten erhalten/mit ihnen angemessen bauen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gab seit Jahren eine Lücke, weil Zapier nicht HIPAA-konform ist, und Keragon hat sie gefüllt. Ihr Produkt funktioniert einwandfrei und der Support ist ausgezeichnet. Wir nutzen es die ganze Zeit, da es sich in unser CRM, EMR, Google Sheets, Gatherup usw. integriert. Die meisten Dinge sind einfach zu bedienen, und an denjenigen, die es nicht sind (Google API), arbeiten sie. Wir haben einen Entwickler beauftragt, uns bei der Implementierung von Keragon zu helfen, und es war ziemlich einfach und unkompliziert. Es hilft uns, mit den Mängeln einzelner Produkte in unserem Stack umzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, ihr Preisniveau wäre etwas wettbewerbsfähiger im Vergleich zu Zapier. Hoffentlich werden die Preise sinken, wenn ihr Volumen steigt. Es ist nicht unerschwinglich, aber es ist mehr, als ich im Vergleich zu Zapier erwartet hätte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe den gesamten Onboarding-Prozess von Keragon sehr genossen, bei dem mir ein Vertreter zur Seite gestellt wurde, um einige ziemlich anspruchsvolle Automatisierungsanforderungen zu besprechen. Sie konnten sehr schnell Lösungen finden, und wenn Keragon die Funktion nicht hatte, ließ ihr Team sie implementieren. Ich schätze auch die Einfachheit der Automatisierungserstellung und die Benachrichtigungen, die gesendet werden, wenn eine Automatisierung fehlschlägt. Die Möglichkeit, ihre KI-Technologie zu nutzen, um einige Lösungen für fehlgeschlagene Abläufe zu skizzieren, hat mir viele Stunden erspart, um herauszufinden, was das Problem ist, und wenn ihre Lösungen nicht funktionierten, war ihr IT-Team schnell zur Stelle. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann im Moment wirklich an nichts denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir fanden Keragon äußerst hilfreich für die Abwicklung von HIPAA-konformen Workflows auf unserer E-Commerce-Website. Wir nutzen ihren Service, um Patientendaten sicher an APIs zu übermitteln, und es war zuverlässig und effizient. Die Benutzeroberfläche ist sauber und intuitiv, was die Einrichtung und Verwaltung von Automatisierungen erleichtert. Ihr Support-Team reagiert schnell und ist immer hilfsbereit. Sehr zu empfehlen für alle, die eine sichere und benutzerfreundliche Automatisierungsplattform benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir waren sehr glücklich, und ich kann im Moment an keine Abneigungen denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schön, eine Art von Integration zwischen den Systemen zu haben, und die Einrichtung war einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben festgestellt, dass einige der Datenpfade, auf die wir gehofft hatten, noch nicht verfügbar sind. Hoffentlich können wir sie in Zukunft erhalten. Wir hatten auch ein Problem mit einer der Integrationen und selbst nach der Zusammenarbeit mit dem Support stehen wir immer noch vor dem Problem und haben uns entschieden, eine eigene Lösung zu finden. Wir sehen auch, dass es ziemlich teuer für begrenzte Funktionen und Abläufe ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin von der Unterstützung durch Keragon äußerst beeindruckt. Ihr Team ist unglaublich hilfsbereit und führt Sie Schritt für Schritt durch den Einrichtungsprozess, was einen großen Unterschied macht. Ich habe in andere Geschäftswerkzeuge investiert, bei denen das Onboarding verwirrend war und die Unterstützung minimal, wenn überhaupt vorhanden, war. Keragon sticht wirklich hervor—10/10 für Reaktionsfähigkeit und schnelle Problemlösung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Preise sind etwas hoch für die Anzahl der Automatisierungen, die man jeden Monat erhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keragon war eine transformative Plattform für unsere Geschäftsabläufe. Als wachsendes Unternehmen im Bereich psychische Gesundheit und Wellness benötigten wir ein Tool, das Arbeitsabläufe rationalisieren, sich wiederholende Aufgaben automatisieren und prozesssensitive Prozesse unterstützen konnte – alles ohne ein dediziertes Ingenieurteam zu benötigen. Keragon hat in allen Bereichen geliefert.

Was Keragon auszeichnet, ist seine benutzerfreundliche Oberfläche in Kombination mit leistungsstarken Backend-Funktionen. Wir konnten komplexe Automatisierungen erstellen, die unsere Planungssysteme, Dokumentationsplattformen und Kundenaufnahmeprozesse mit nur wenigen Klicks verbanden. Die No-Code-Funktionalität machte es unserem Operationsteam leicht, hausintern Lösungen zu erstellen, was unsere Abhängigkeit von externen Entwicklern verringerte und Zeit und Geld sparte.

Eine der für uns wirkungsvollsten Funktionen waren die HIPAA-konformen Automatisierungsabläufe. Diese halfen uns, strenge Datensicherheitsstandards aufrechtzuerhalten, während die Reaktionszeiten für die Kundenkommunikation und administrative Aufgaben verbessert wurden. Wir schätzten auch die Möglichkeit, Logikpfade anzupassen und bedingte Workflows zu verwenden, die es uns ermöglichten, nuancierte Entscheidungsprozesse digital nachzubilden.

Seit der Implementierung von Keragon haben wir eine signifikante Reduzierung manueller Fehler, schnellere Durchlaufzeiten für interne Genehmigungen und eine spürbare Verbesserung der Produktivität unseres Teams festgestellt. Es ist eine Plattform, die wirklich mit Ihnen wächst – anpassungsfähig, zuverlässig und intuitiv.

Ich empfehle Keragon jedem Unternehmen, das seine Abläufe effizient skalieren möchte, während es einen hohen Standard an Sorgfalt und Compliance aufrechterhält. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit keine Abneigungen: Ihr Team war äußerst hilfreich bei der Zusammenarbeit mit Anbietern, um notwendige Verbindungen herzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.