# Kaseya BMS Reviews
**Vendor:** Kaseya  
**Category:** [IT-Service-Management-Tools](https://www.g2.com/de/categories/it-service-management-itsm-tools)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 41
## About Kaseya BMS
Kaseya BMS ist eine Business-Management-Lösung der nächsten Generation, die speziell entwickelt wurde, um MSPs dabei zu helfen, mehr Zeit mit dem Verkauf und der Bereitstellung von Dienstleistungen zu verbringen und weniger Zeit mit nicht umsatzgenerierenden Aufgaben wie Abrechnung und Projektmanagement. Die skalierbare, offene, cloudbasierte Architektur von BMS bedeutet, dass Sie: Neue Dienstleistungen schnell definieren und bereitstellen können IT-Projekte von Kunden effektiv verwalten können Die Servicebereitstellung mit 360°-Sicht überwachen können



## Kaseya BMS Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer finden, dass Kaseya BMS die **Effizienz** in den Abläufen steigert und die Integration von Ticketing und Projektmanagement vereinfacht. (3 reviews)
- Benutzer schätzen die **Automatisierungsfunktionen** von Kaseya BMS, da sie Effizienz hervorheben und manuelle Aufgaben reduzieren. (2 reviews)
- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Kaseya BMS, die effiziente Abläufe und eine reibungslose Integration mit anderen Tools ermöglicht. (2 reviews)
- Benutzer schätzen die **Effizienz und Einfachheit** von Kaseya BMS für das Ticketmanagement, was die Produktivität in allen Abläufen steigert. (2 reviews)
- Benutzer schätzen die **Integrations- und Automatisierungsfunktionen** von Kaseya BMS, die die Betriebseffizienz verbessern und manuelle Aufgaben reduzieren. (1 reviews)
- Integrationen (1 reviews)
- Benutzer finden Kaseya BMS **intuitiv und einfach zu bedienen** , was eine schnelle Ticketverwaltung neben einer detaillierten Nachverfolgung ermöglicht. (1 reviews)
- Einfach (1 reviews)
- Vielseitigkeit (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** aufgrund begrenztem API-Zugriff, was die Nutzung von Drittanbieter-Berichtstools behindert. (1 reviews)
- Benutzer sind frustriert über die **fehlenden Funktionen** in Kaseya BMS, insbesondere das Fehlen von integrierten Berichten und API-Beschränkungen. (1 reviews)
- Benutzer finden Kaseya BMS **nicht benutzerfreundlich** , da die veraltete Oberfläche und die technischen Arbeitsabläufe ihre Erfahrung beeinträchtigten. (1 reviews)
- Benutzer finden das **schlechte Design** von Kaseya BMS veraltet und übermäßig technisch, was ihre Arbeitsabläufe unnötig verkompliziert. (1 reviews)
- Benutzer erleben oft **langsame Leistung** mit Kaseya BMS, was zu frustrierenden Verzögerungen in ihren Arbeitsabläufen führt. (1 reviews)


## Kaseya BMS Discussions
  - [Gibt es eine kostenlose Testversion?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-free-trial-available) - 1 comment, 1 upvote
  - [Wie vergleicht sich die Preisgestaltung mit anderen PSA-Lösungen?](https://www.g2.com/de/discussions/how-does-pricing-compare-to-other-psa-solutions) - 1 comment, 1 upvote
  - [Ist BMS in der Cloud oder vor Ort?](https://www.g2.com/de/discussions/is-bms-in-the-could-or-on-premise) - 1 comment, 1 upvote
  - [Integriert sich BMS mit anderen Kaseya-Produkten?](https://www.g2.com/de/discussions/does-bms-integrate-with-other-kaseya-products) - 1 comment, 1 upvote
  - [What is Kaseya Business Management Solution (BMS)?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-kaseya-business-management-solution-bms) - 1 comment, 1 upvote

- [View Kaseya BMS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/kaseya-bms/reviews?page=5&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+03%3A57%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=66abe417-2b62-412d-99ee-481f83f93f0e&secure%5Btoken%5D=967730687d21bc42623ed4f8e9f4150057a9f788b731b4adf2b77fe0fafcf452&format=llm_user)
## Kaseya BMS Integrations
  - [Datto SIRIS](https://www.g2.com/de/products/kaseya-datto-siris/reviews)

## Kaseya BMS Features
**Verwaltung**
- Change Management
- Asset Management
- Berichte und Analysen

**Service Desk**
- Helpdesk
- Berichte über Vorfälle
- Prozess-Workflow

**Management**
- Berichterstattung
- Administrationskonsole
- Zugriffsverwaltung
- Asset Management
- Diktat der Richtlinien

**Funktionalität**
- Ticketing-System
- Leistungsprotokollierung
- Alarmierung
- Automatisierung

**Agentic KI - IT-Service-Management (ITSM) Tools**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

## Top Kaseya BMS Alternatives
  - [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/de/products/servicenow-it-service-management/reviews) - 4.5/5.0 (1,725 reviews)
  - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,145 reviews)
  - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,269 reviews)