karmaCRM Bewertungen & Produktdetails

Verwalten Sie Geschäftskunden-E-Mails und setzen Sie Arbeits-Erinnerungen.

Integrieren Sie sich einfach mit anderen Tools, um die Arbeit zu erleichtern.

24/7-Chat-Support-Option für die Anpassung des Kontos.

Importieren und exportieren Sie Kontaktlisten und wählen Sie mehrere E-Mail-Vorlagen.

Wir können Widgets vom KarmaCRM-Dashboard hinzufügen oder entfernen.

Senden Sie Arbeitsberichte und wiederkehrende Aufgaben an Mitarbeiter. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

KarmaCRM ist ein gutes CRM-Tool für Geschäftstätigkeiten. Aber der Dateispeicher ist im Basis- und Pro-Plan begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte die Einfachheit von Karma CRM wirklich. Es hat einfache Funktionen, um unsere Kunden zu erreichen, mit Funktionen wie Kontaktlisten, Nachverfolgung und Aufgabenlisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mochte das gesamte Layout/Setup von Karma CRM nicht. Ich würde gerne eine verbesserte Benutzeroberfläche bei Karma CRM sehen, aber alles andere sah gut aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wenn Sie einen Nicht-Verkaufsprozess der Arbeiten erstellen möchten, die Sie nach der Unterzeichnung eines neuen Vertrags mit Ihrem Kunden haben sollten, oder Sie können viele Dienstleistungen erbringen, wie z.B. die Erstellung einer Produktion Vorlage der Arbeiten, die von verschiedenen Benutzern durchgeführt werden sollen, bevor Ihr Unternehmen die Waren kauft. Mit KarmaCRM können Sie ganz einfach Aufgaben Vorlagen für alles oder mehr erstellen. Sie können sicher sein, dass Sie Ihr Geschäft automatisieren und alles tun können, ohne es systematisch zu verlassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Beim Erstellen eines Kunden oder beim Abschluss eines Geschäfts für den Kunden werden die Kontaktdaten nicht kopiert. Daher müssen Sie die Informationen in jedes Feld eingeben. Darüber hinaus gibt die mobile Anwendung sehr wenige Informationen und Sie können die Informationen der Person, die Sie bearbeiten, nicht schnell abrufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Karma ist mit Funktionen ausgestattet und sehr anpassbar. Sie können sogar ändern, welche Menüelemente oben auf der Seite erscheinen. Sie können Widgets vom Dashboard hinzufügen oder entfernen, und selbst die grundlegendste Stufe kommt mit unbegrenzten Kontakten, Unternehmen, Geschäften, Fällen und einem voll ausgestatteten Kalender mit wiederkehrenden Aufgaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Funktionen und die Navigation sind sowohl planlos, zufällig als auch verwirrend. Es gibt mehrere Funktionen, die anscheinend aufgegeben wurden oder zumindest nicht beworben werden. Ich suchte nach Informationen über ihren "Buckets"-Tab und fand: "Wir konnten keine Artikel für: Buckets finden". G Suite wird immer noch "Google Apps" genannt, und als ich versuchte, sie zu verknüpfen, war es, als hätte Google noch nie von Karma gehört. Es gibt eine Chrome-Erweiterung, aber davon hört man nie etwas, wenn man sich anmeldet und muss zum Chrome Store gehen, um sie zu finden. Und sich auf der Website selbst zurechtzufinden ist riskant... keine "Zurück"-Pfeile, kein schwebendes Menü. Wenn man zu einer der Einstellungsseiten geht, bleibt man dort hängen, bis man ganz von vorne anfangen muss, nur um die Seite zu finden, die man ursprünglich verlassen hat. Meine größte Frustration mit Karma ist, dass es UNORGANISIERT ist. Und da Organisation einer der Hauptvorteile eines CRM ist, ist das nicht sehr beruhigend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass dieses CRM mit professionellen Sprechern im Hinterkopf entworfen wurde. Es ist relativ einfach zu bedienen (sobald man sich an deren Terminologie und Layout gewöhnt hat), und die Möglichkeit, .csv-Dateien hochzuladen, ist unbezahlbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist etwas umständlicher, als ich erwartet hatte, und ich musste eine Reihe von Fehlern und anderen notwendigen Verbesserungen melden. Sie waren zwar reaktionsfreudig, aber nicht schnell genug, um alles zu beheben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dies ist ein einfaches, intuitives und benutzerfreundliches Programm, das es zu einer großartigen Option für kleine Unternehmen macht. Es bietet eine Möglichkeit, alle Ihre Kundeninformationen zu zentralisieren und zu organisieren, damit Sie den Überblick über alle Ihre Anrufe, E-Mails usw. behalten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher war wirklich nichts ein Problem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach ein paar Wochen der Nutzung wird es einfacher und Sie können sich endlich merken, wo alles ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat lange gedauert, bis ich mich daran gewöhnt habe, es zu benutzen, und ich war ein wenig entmutigt, weil ich normalerweise sehr schnell lerne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es hat viele Funktionen zu einem niedrigeren Preis als viele der bekannteren CRM-Systeme. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche wurde seit vielen Jahren nicht aktualisiert, daher wirkt sie veraltet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an KarmaCRM am meisten mag, ist, dass ich die CRM-Datenbank meiner Kunden ganz einfach von zu Hause aus bearbeiten kann. Ich mag auch die einfache Möglichkeit, CSV-Kontakte und Informationen hinzuzufügen. Als ich die Excel-Datenbank meiner Kunden integrierte, war es so einfach, wie es nur sein kann. Ihr E-Mail-Support ist ebenfalls der beste. Sie waren sehr schnell mit einer Antwort auf meine Fehlerberichte und meine Anfragen, wie man Dinge erledigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Menüführung nicht. Mein Kunde ruft mich ständig an und fragt, wie man einen bestimmten Ort in der Anwendung findet. In dieser Hinsicht ist es nicht sehr benutzerfreundlich, und ich verliere mich selbst beim Navigieren in bestimmten Teilen der Website, wie dem Hilfezentrum. Ich erinnere mich, dass ich Schwierigkeiten hatte, etwas nur auf den FAQ-Seiten herauszufinden, und schließlich einfach den Support per E-Mail kontaktiert habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Zusätzlich dazu, dass Karma von Anfang an eine solide Lösung war, war ihr Team bemerkenswert reaktionsschnell auf unsere Ideen und fügt häufig Funktionen basierend auf Kundenfeedback hinzu. Ihr Support-Personal ist erstklassig. Die wenigen Male, die ich den Support kontaktieren musste, haben sie innerhalb von Minuten geantwortet, sogar an Wochenenden und spät abends. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel, was ich gegen Karma sagen kann. Wenn ich etwas wählen müsste (und das NUR, weil ich etwas sagen muss), dann wäre es, dass einige ihrer Berichtsfunktionen verbessert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.