
Der Scraper funktionierte manchmal, aber die Benutzeroberfläche ist kaputt, die Dokumentation ist völlig veraltet und sie werden ohne Vorankündigung und ohne Änderung der API-Version grundlegende Änderungen an ihrem gesamten System und der API vornehmen.
Vermeiden Sie diese Firma um jeden Preis: siehe Nachteile Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
VERMEIDEN SIE UM JEDEN PREIS.
Amateurstunde, wenn ich jemals eine gesehen habe: Sie ändern ihre gesamten API-Endpunkte nach Belieben in der GLEICHEN VERSION, was all die Arbeit, die Sie in die Integration mit ihnen gesteckt haben (tausende von $), zunichte macht, und dann sagen sie Ihnen, dass Sie kein $5k/Monat Enterprise-Kunde sind und sie ihr Self-Service-Produkt nicht wirklich unterstützen, also...Pech gehabt, Kumpel. Ich war einer ihrer ersten Kunden und habe sie über ein Jahr und ein halbes Jahr genutzt, nur um eines Tages mit Kundenbeschwerden aufzuwachen, weil unsere Integration kaputt war, und mir wurde gesagt, dass es ihnen im Grunde egal ist.
Nachdem ich ihr Team kontaktiert hatte, wurde klar, dass sie einfach ihre gesamte API von einem Tag auf den anderen in der gleichen Version geändert hatten, ohne Vorankündigung und mit einer Dokumentation, die die vorgenommenen Änderungen nicht widerspiegelt.
Buchstäblich alles ist auf die eine oder andere Weise kaputt: Die Benutzeroberfläche speichert Änderungen bei jedem zweiten Versuch nicht, die API hat drei verschiedene Versionen gleichzeitig im Einsatz, einige Endpunkte verwenden v3, andere v4, ähnliche Payload-Antworten antworten nicht einmal mit derselben Datenstruktur, die Dokumentation ist völlig asynchron mit den tatsächlichen Endpunkten, die Webhooks werden dreimal hintereinander ausgelöst und so weiter und so fort...
Irgendwie haben sie mehrere Ingenieure, aber niemand dort weiß tatsächlich, wie man Ihr Problem löst.
Ich war über ein Jahr und ein halbes Jahr Kunde und nachdem sie meine gesamte Integration zerstört hatten, sagten sie mir einfach, ich solle mein Geschäft woanders hinbringen, weil sie ihre EIGENEN Änderungen nicht unterstützen konnten! Oh, und übrigens, es dauerte eine Woche hin und her und der Versuch, meine Integration zu reparieren und mit ihrer kaputten Dokumentation zu arbeiten, um mir das zu sagen.
Völliger Wahnsinn. Ich könnte mir niemals vorstellen, ein Enterprise-Kunde bei diesen Leuten zu sein, ihr ganzes Produkt ist auf einem Schuhfaden aufgebaut und sie haben absolut keinen Respekt vor ihren Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
Diese Bewertung wurde aus English mit KI übersetzt.