# Journey Reviews **Vendor:** Journey **Category:** [Digitale Verkaufsraum-Software](https://www.g2.com/de/categories/digital-sales-room) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 156 ## About Journey Journey ist eine Storytelling-Plattform, die Verkaufsteams dabei hilft, endlose E-Mail-Threads und Anhänge in einen interaktiven Arbeitsbereich zu verwandeln. Kunden lieben es, da sie alles, was sie benötigen, an einem Ort während eines gesamten Verkaufszyklus haben. Verkaufsteams lieben es, weil sie Analysen darüber erhalten, welche Kontakte engagiert sind und welche Geschäfte am wahrscheinlichsten abgeschlossen werden. Heben Sie sich im Verkaufsprozess ab, verbessern Sie die Gewinnraten und schließen Sie schneller ab - mit Journey. ## Journey Reviews ### 1. Fantastische Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew C. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Super einfach und leicht zu verwenden! Früher habe ich potenziellen Kunden PDFs, Links und Fallstudien während des gesamten Verkaufsprozesses separat per E-Mail geschickt. Jetzt kann ich mit Journey all diese Informationen an einem Ort bereitstellen, auf den potenzielle Kunden jederzeit zugreifen können. Es spart ihnen Zeit, da sie nicht mehr in E-Mails suchen und sich erinnern müssen, was ich geschickt habe. Es erleichtert ihre internen Diskussionen. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Es war anfangs etwas überwältigend, aber es dauerte nicht lange, es herauszufinden. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Software-Vertriebsmitarbeiter habe ich früher potenziellen Kunden PDFs, Fallstudien, Links und allerlei Dinge per E-Mail geschickt. Dies führte dazu, dass sie ihr E-Mail-Postfach durchsuchen mussten, um Material zu finden, um ihren Business Case zu erstellen. Jetzt kann ich ihren Business Case für sie erstellen, damit sie alles griffbereit haben, um es ihrer Führungsebene zu präsentieren. ### 2. Unbegrenzte Anwendungsfälle, wertvolle Einblicke **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer T. | Director of Strategic Accounts, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich beginne mit dem Ende. Die Einblicke in Ansichten, den Prozentsatz der abgeschlossenen Journey und die Zeit auf jeder Seite sind RIESIG. Timing ist alles, und zu wissen, ob/wann Ihre Kunden zuschauen, macht den Unterschied. Der Ablauf für die Empfänger ist großartig. Es gibt die Option, als PDF herunterzuladen, aber PDFs sind langweilig und haben NULL Wow-Faktor. Journey nimmt Kunden aus dem Alltäglichen heraus. Ich habe dies für die Akquise, Multi-Threading, Zusammenfassungen von Anrufen verwendet... die Möglichkeit, Dokumente und Videos hinzuzufügen, ist enorm. Ich habe dies tatsächlich auch bei der Jobsuche verwendet. Ich habe eine Journey über meinen Hintergrund und meine Verkaufsphilosophie erstellt. Ich erhielt bessere Rücklaufquoten von Journey als durch das Versenden von Video-Intros. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Es gibt bereits viele großartige Möglichkeiten zur Anpassung, aber das Einzige, was ich auf der Roadmap haben möchte, sind mehr Möglichkeiten, die Schriftart zu ändern und kleinere Dinge wie diese. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sichtbarkeit bei der Interaktion mit meinen Inhalten, die beim Aufbau der Vertriebspipeline hilft. Es erhöht auch die Effizienz. Ich kann eine Vorlage für einige Personas oder basierend auf dem Unternehmen erstellen und auf diese Weise senden. ### 3. Reise ist eine einfache Möglichkeit, personalisiert in großem Maßstab zu arbeiten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris B. | VP, Revenue Generation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Fähigkeit, aus früheren Journeys zu kopieren und mehrere Informationsquellen zusammenzuführen, um sie gemeinsam zu präsentieren. Update - habe das Journey für das letzte Jahr bezahlt und mag es wirklich. Ich habe Hunderte von Journeys erstellt und es dauert ungefähr 2 Minuten, um eine neue Journey zu erstellen, indem ich alte Blöcke wiederverwende. Wir nutzen es als digitalen Verkaufsraum, als Möglichkeit, unternehmensweite Updates bereitzustellen, und als Checkliste für die Kunden-Onboarding. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Bisher nichts - Ich benutze die kostenlose Version seit fast 2 Monaten und genieße sie sehr. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Personalisierung im großen Maßstab und die Fähigkeit, mit Interessenten über traditionelle E-Mail-Anhänge hinaus zu interagieren. ### 4. Die Reise war großartig für die Customer Journey unseres Start-ups! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olivia S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Tolles Design und Funktionen. Es war perfekt für unseren Kunden-Onboarding-Prozess und sehr intuitiv. Reaktion und Unterstützung durch das Journey-Team waren auch immer erstaunlich. Wir nutzen Journey für jedes Kunden-Onboarding für unser Produkt sowie für Schulungsreisen. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Wir haben nichts gefunden, das uns nicht gefällt. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein einfacher, intuitiver Ablauf für die Einführung neuer Kunden in unser Produkt. Erhöht die Geschwindigkeit, mit der Kunden ihr Konto einrichten, Schulungen absolvieren und Benutzeraktivitäten durchführen. Einfach für unser Customer-Success-Team, die Reise zu erstellen, zu aktualisieren und neue Funktionen hinzuzufügen. ### 5. Reise macht es dem Kunden einfach. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Srinevasan M. | Mid Market Account Executive, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 26, 2024 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Journey löst ein sehr wichtiges Problem im Verkaufszyklus, indem es den Kunden ermöglicht, alle relevanten Informationen an einem Ort zu haben. Es war ein Wendepunkt für das Kundenerlebnis. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Nichts, dem ich begegnet bin, hat mir nicht gefallen. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Leichter Zugang aus der Sicht des Kunden, um ihren Entscheidungsprozess zu unterstützen. ### 6. Einfache, aber effektive Plattform, die uns geholfen hat, Verkaufsressourcen aufzubauen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Es gibt einen sehr flexiblen Drag-and-Drop-Builder, der mehrere Links oder Ressourcen in einem einzigen Repository zusammenführen kann. Die Analysen und das Tracking des Engagements unserer Interessenten sind ein großer Mehrwert. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Am Anfang kann es sich ein wenig überwältigend anfühlen. Es hat eine Weile gedauert, bis wir wirklich darüber nachgedacht haben, wie wir das Werkzeug speziell für unseren Prozess nutzen können. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Journey hilft uns, Vertriebsressourcen schnell in unserem gesamten Vertriebsprozess zu versenden. Anstatt mehrere Links zu versenden, ohne zu wissen, welche geteilt oder genutzt wurden, können wir einen sehr personalisierten einzelnen Link erstellen, der es unseren Interessenten erleichtert, die richtigen Ressourcen mit den wichtigsten Entscheidungsträgern zu teilen. Es hilft uns, Chancen durch den Vertriebsprozess zu bewegen. ### 7. Die Software, die die Arbeit eines Champions (als Verkäufer) erleichtert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pablo G. | Account Executie, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich bin Verkäufer und nach meinen Meetings habe ich früher eine Zusammenfassungs-E-Mail mit einer Menge Links und Anhängen verschickt, in der Hoffnung, dass sie etwas auslösen und meine potenziellen Kunden meine Lösung kaufen würden. Allerdings kann ich nicht nachverfolgen und weiß nicht einmal, ob sie diese E-Mails lesen. E-Mails sind schlicht und ich muss mich als Verkaufsprofi von der Masse abheben. Journey hilft mir dabei. Mit Journey kann ich umfassende, ordentliche und organisierte Zusammenfassungen mit Videos, Links und Informationen in einer Landingpage senden, das Beste daran ist, dass ich alles nachverfolgen kann. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Das Werkzeug ist ziemlich einfach, was ich liebe, aber ich kann sehen, dass einige Leute zusätzliche Funktionen benötigen könnten. Es erledigt die Aufgabe gut! **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich kann mich als Verkäufer von der Masse abheben, die Leute erinnern sich mehr an meine Lösung, was mir höhere Chancen gibt, meine Lösung zu verkaufen und mehr Geld für mich und mein Geschäft zu verdienen. Ich kann auch nachverfolgen, was ich früher nur erraten habe! ### 8. Einfache, aber effektive Plattform, die uns hilft, großartige Vorschläge für Kunden zu schreiben. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Es ist sehr einfach, wesentliche Informationen über unsere Dienstleistungen in unseren Vorschlägen zu schreiben und zu verknüpfen. Wir verwenden Journey auch intern während Präsentationen. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Ich habe bisher keine Nachteile der Reise gefunden. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es verkürzt die Zeit für das Schreiben von Angeboten für Kunden und bietet eine bessere Plattform zur Präsentation unserer Dienstleistungen. ### 9. Die neue, einzigartige Möglichkeit, Ihr Startup zu präsentieren **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lauren D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Es war eine Plattform, von der ich nicht wusste, dass ich sie brauche, und sie ist jetzt ein wesentlicher Bestandteil meiner Kommunikation geworden. Der hilfreichste Aspekt ist das schöne Design, die Benutzeroberfläche bei Präsentationen für Interessenten. Zusätzlich sind die Vorlagen nützlich und ich bin sicher, dass sie sich verbessern werden, wenn die Plattform wächst, und die Nutzung der Plattform ist äußerst intuitiv. Jedes Mal, wenn ich daran denke, eine Demo, Präsentation, ein Briefing über das Geschäft zu erstellen, ist mein erster Gedanke, eine Reise zu gestalten. Ich habe jetzt begonnen, "Journey" als Verb in meiner Kontaktaufnahme zu verwenden! **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Es gibt nichts, was mir an der Plattform nicht gefällt. Wenn ich eine Empfehlung aussprechen könnte, würde ich gerne in der Lage sein, das Inhaltsverzeichnis zu bearbeiten, um die unnötigen Links zu entfernen (ich möchte nicht wirklich die Titelseite und den Inhalt im Inhaltsverzeichnis haben). Dies ist immer noch ein „nice to have“ im Vergleich zu einem „need to have“ - die Plattform war erfreulich zu nutzen. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Hauptproblem ist eine einfache Möglichkeit, unser Geschäft und unser Wertversprechen zu präsentieren. Es hilft, weil es nicht das standardmäßige Pitch-Deck ist, sondern eine interaktive Möglichkeit für Menschen, mehr über unser Geschäft zu erfahren und den Verkaufsprozess viel angenehmer und weniger verkaufsorientiert zu gestalten. Unsere Demos sind viel besser verlaufen, seit wir Journeys verwenden. ### 10. Wesentlich für Vertrieb und Fundraising. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin B. | Co-Founder & CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Journey vereinfacht alle Unterlagen (PDFs, Rezensionen, Folien, Memos usw.) in einem einzigen Arbeitsbereich. Als Gründer war es entscheidend sowohl für die Verbesserung meiner Erzählfähigkeiten während der Finanzierung als auch für unseren Vertrieb und GTM. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Es ist tatsächlich äußerst einfach, anzufangen, da das Muster dem Bau eines Decks sehr ähnlich ist (nur mit viel mehr Integration). Da wir es für den Vertrieb nutzen, könnten sie mehr tun, um ihre CRM-Synchronisierung zu verbessern. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Journey geht das Problem der fragmentierten und unübersichtlichen E-Mail-Kommunikation an, indem es sie in einem einheitlichen Arbeitsbereich zusammenführt. Dies macht den Verkaufs- und Fundraising-Prozess organisierter. Für mich als Gründer war Journey entscheidend bei der Verfeinerung meines Storytellings sowohl im Fundraising als auch im Verkauf. Die Analysefunktion der Plattform bietet Einblicke in das Engagement in jedem Teil der Reise, was mir hilft, mich auf das zu konzentrieren, was für jeden Benutzer/jedes Unternehmen, mit dem wir zusammenarbeiten, am überzeugendsten ist. ### 11. Nützliches Werkzeug für Gründer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alder R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 17, 2024 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Tolles Werkzeug, um Investoren über Ihre Reise auf dem Laufenden zu halten. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Die automatisch ausgewählten Thumbnails für Videos lassen zu wünschen übrig. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Investor Relations ### 12. Hoch empfohlen: Feedback zur Benutzerfreundlichkeit und großartiges UI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Trisha P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 28, 2024 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** einfach zu bedienen, großartige Benutzeroberfläche, sehr empfehlenswert. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Bisher keine. Danke und mach weiter so gute Arbeit! **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Journey.io vereinfacht das Geschichtenerzählen, die Kundenbindung und den Abschluss von Geschäften, indem es einen einzigen, leistungsstarken Link für all diese Zwecke bietet. Es erleichtert das Teilen von Geschichten, das Verwalten von Interaktionen und das Abschließen von Geschäften, was letztendlich Zeit spart und die Ergebnisse verbessert. ### 13. Wir gewinnen doppelt so viele Projekte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meg S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 29, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Wir verwenden Journey als Verkaufstool für unsere Webdesign-Agentur. Und seit wir Journey nutzen, haben wir doppelt so viele Kunden gewonnen wie zuvor, als wir kalte Angebote per E-Mail verschickt haben. Wir kombinieren unsere Angebote mit einem Loom-Video, in dem wir den Kunden durch das Projekt führen, einem Link zur Anmeldung für ein Meeting auf Calendly, und wir fügen verschiedene Links zu Projekten, Fallstudien oder Kennenlern-Videos hinzu. Es lässt uns sehr professionell erscheinen. Und wir haben jetzt ein Zentrum zur Verfolgung von Angebotsänderungen - etwas, das wir vorher nicht hatten. Die mobile Ansicht sieht sehr solide aus und ich bin besessen davon, die Metriken zu verfolgen, um die Benutzererfahrung unserer Journey-Erlebnisse zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Links von Figma auf die richtige Weise anzuzeigen, um den Bildschirm auszufüllen, war eine Herausforderung. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Lösung des Vorschlagsbewertungsvertriebszentrums Lösung von Benutzermetriken für lebende Dokumente ### 14. Ich liebe Reisen, weil es sich anders anfühlt und anders aussieht. Anders fällt auf. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Keith B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 13, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Journey ist einfach, Kreativität auszudrücken und Ideen auf eine neue Weise mit Ihrem Publikum zu teilen, die verfolgbar und nachvollziehbar ist. Ich habe einige Zeit mit der Fertigstellung verbracht, aber ich mag die Einzigartigkeit von Journey. Ich liebe es und ich weiß, dass meine Leser meiner Pitches auch den interaktiven Chatbot lieben. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Das Laden ist manchmal träge und die Navigation ist nicht so gut, wie sie sein könnte. Es gibt sicherlich Raum für Verbesserungen in beiden Bereichen. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich mag es, meine Ideen zu nehmen und sie leicht in einer Reise ausdrücken zu können. Es ist schnell und einfach für mich, meine Ideen zu bekommen, sie zu verpacken und schnell aus der Tür zu bringen. ### 15. Ausgezeichnete Deal-Plattform für Vertriebsteams und ihre Käufer zur Zusammenarbeit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Super einfach zu erstellen und zu verwenden. Viel interessanter und dynamischer als ein Foliensatz und bringt alle dazu, nicht mehr durch E-Mails zu wühlen. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** wie jedes andere neue Werkzeug reift das Produkt noch. Sie sind sehr reaktionsschnell und bestrebt, zu bauen/zu verbessern, sodass der Support alle Fehler/Probleme ausgleicht. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für jeden Deal, der mehrere Interessengruppen hat und einen langwierigen Prozess erfordert, ist es wichtig, alle relevanten Informationen an einem Ort zu halten. Das Durchsuchen ihrer E-Mails, um das richtige Angebot, Präsentationen, Fallstudien usw. zu finden, um interne Gespräche zu erleichtern, ist mühsam. Alles in einer benutzerfreundlichen und ansprechend aussehenden Reise zu halten, ist 100-mal besser. ### 16. Erfahrung mit Journey **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ritika S. | Member, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Es ist so einfach, Updates mit Journey zu erstellen und zu teilen. Mein Team und ich nutzen Journey für Investoren-Updates, und die Art und Weise, wie es gestaltet wurde, macht unser Leben als Gründer sehr einfach. Außerdem ist der Kundensupport sehr reaktionsschnell, was die Benutzererfahrung wirklich gut macht. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Es gibt nichts, was man nicht mag. Produkteigenschaften entwickeln sich im Laufe der Zeit weiter, daher erwarte ich, dass sich einige Funktionen weiterentwickeln! **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Journey für Investoren-Updates. Es ist sehr einfach zu verwalten und zu aktualisieren und ändert den Link nicht. Außerdem kann mein Team problemlos zusammenarbeiten. ### 17. Fantastisches Konzept, das funktioniert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Wir nutzen Journey, um unseren Interessenten ein besseres Nachverfolgungserlebnis zu bieten. Anstatt endlos durch E-Mails suchen zu müssen, um die benötigten Informationen zu finden, ist alles ordentlich in ihrem Journey gespeichert. Es ist elegant, sieht großartig aus und bietet uns echten Mehrwert während unseres Verkaufsprozesses. Interessenten mögen es und einfach gesagt, es funktioniert einfach. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Wie bei jedem jüngeren Unternehmen gab es einige Anfangsschwierigkeiten und kleine Fehler, die die Funktionalität beeinträchtigt haben. Das gesagt, waren Jason, Brendan und das Team äußerst reaktionsschnell, und neue Funktionen und Verbesserungen geschehen nicht nur diese Woche oder diesen Monat, sondern manchmal sogar am selben Tag. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vermeidung von Datenverlust: So viele E-Mails gehen im Verkaufsprozess hin und her und können leicht verloren gehen. Wir nutzen Journey, um die Dinge ordentlich zu halten und sicherzustellen, dass die wichtigen Informationen leicht zu finden sind. Besseres Kauferlebnis: Es ist elegant und Kunden mögen es. Wir nutzen die Plattform von Journey, um uns von unseren Mitbewerbern abzuheben. Wo andere eine langweilige E-Mail erhalten würden, bekommen unsere eine fesselnde Journey. Besseres Champion-Management: Ein großer Teil des Verkaufsprozesses findet im Verborgenen statt, wenn man nicht da ist. Wir bieten unseren internen Champions Werkzeuge in ihrem Journey, um ihnen zu helfen, die Hire Genious-Plattform intern zu verkaufen, wenn wir nicht da sind. ### 18. Vereinfacht den Kaufprozess **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alex R. J. | Strategic Sales Development Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich liebe, dass es als zentrales Drehkreuz dient, auf das Interessenten während des gesamten Verkaufszyklus zurückgreifen können. Die Zeiten, in denen man E-Mails durchsuchen musste, um Anhänge zu finden, sind vorbei! **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Es ist manchmal eine Herausforderung, die Leute dazu zu bringen, das Werkzeug zu benutzen; jedoch denke ich nicht, dass dies immer eine schlechte Sache ist. Es kann helfen, auszusortieren, und es liegt auch an mir, sicherzustellen, dass sie wissen, was es ist und wie man es benutzt. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Informationen und Inhalte gehen ständig innerhalb eines Verkaufszyklus verloren - insbesondere je länger dieser Zyklus dauert. Dies kann dazu führen, dass Verkäufer ständig Dinge erneut senden müssen, und noch wichtiger, dass der Schwung des Geschäfts verloren geht und/oder das Geschäft vollständig verloren wird. Es vereinfacht den Kaufprozess für Käufer, spart ihnen Zeit und spart auch dem Verkäufer Zeit. ### 19. Reise > Docsend **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David O. | Founder and Chief Vision Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich nutze Journey als Alternative zu Docsend für Fundraising, und es ist perfekt. Im Gegensatz zu Docsend kann ich meine Nutzer durch eine kuratierte Reise führen, wie ich möchte, dass sie meine Präsentation erleben. Ich liebe die Möglichkeit, eine Mischung aus Dokumenten und Video zu haben. Ähnlich wie bei DocSend kann man auch eine E-Mail-Adresse für den Zugriff auf die Präsentation verlangen und dann die Analysen der Interaktion des Betrachters damit einsehen. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Der Einstiegspreis für den kostenpflichtigen Plan ist für Startups in der Frühphase hoch, aber das ist kein Ausschlusskriterium, da der kostenlose Plan außergewöhnlich gut mit hervorragenden Funktionen ausgestattet ist. Es wäre jedoch schön, wenn es ein Paket für Startups gäbe. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** DocSends kostenloser Plan ist ein Witz - er ist nicht für Startups in der Frühphase geeignet. Journey hat eine bessere Alternative bereitgestellt. Ich kann unbegrenzt Ansichten meiner Präsentation haben, selbst mit dem kostenlosen Plan. ### 20. Visuelle Zusammenfassungen für Ihre Interessenten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andy A. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich mag das Beste, das einfach einzurichten ist und Rückblickreisen zu erstellen, die für meine Interessenten leicht verdaulich sind. Außerdem ist die visuelle Identität, die sie haben, wunderschön. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Am Anfang war es etwas umständlich zu lernen, jedoch sobald sie bemerkten, dass ich Fehler machte, teilten sie ein Tutorial mit mir, um es zu lösen, ohne dass ich darum bat. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nun, das Zusammenfassen eines 45- bis 60-minütigen Meetings kann für einige Interessenten mühsam und langweilig zu lesen sein, daher antworten sie jetzt häufiger auf diese neuen Zusammenfassungen, da sie mehr visuelle Hilfsmittel mit den Informationen haben, die ich über Journey sende. ### 21. Großartige Erfahrung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris H. | Head of Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Wenige Werkzeuge sind so fesselnd wie Journey. einfach zu bedienen. einfach, Stakeholder einzubeziehen und das Erlebnis für jeden Käufer anzupassen. einfach, Kopien früherer Reisen zu erstellen, was den Vertretern Zeit spart... aber jede Reise fühlt sich aus der Perspektive des Interessenten einzigartig an. empfehlen 10/10 **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Es gibt nichts auffällig Unsympathisches an dem Werkzeug. Ihre erste Reise wird einige Zeit in Anspruch nehmen, da Sie Ihren eigenen Ablauf herausfinden - aber das liegt eher am Benutzer als am Werkzeug. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Problem, das es löst - Jeder Vertriebsmitarbeiter befasst sich mit Multithreading und Schleifen in mehreren Entscheidungsträgern. Journey hat einen einfachen Weg geschaffen, um eine Ausrichtung im gesamten Einkaufsteam zu schaffen. Personen, die bestimmte Anrufe verpasst haben, auf den neuesten Stand bringen, frühere Diskussionen überprüfen usw... - Liebe, dass es etwas ist, das immer wieder besucht werden kann. So viele Dinge gehen in Google-Dokumenten oder E-Mails verloren, die zwischen mehreren Personen hin und her gehen. Journey setzt dem ein Ende. ### 22. Großartig für Nachverfolgungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas L. | Sales Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 26, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich liebe Journey dafür, einen Raum zu schaffen, in dem ich einen optisch ansprechenden und professionellen Ort gestalten kann, an dem alle Nachverfolgungen und Materialsammlungen stattfinden. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Die Reise ist noch nicht weit bekannt, was zu Zögern und Einschränkungen beim Zugang von Unternehmensorganisationen führen kann. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Journey kann ich schöne Nachverfolgungen erstellen, die leicht zu teilen sind und mit größeren Entscheidungsteams zusammenarbeiten. Es ist nicht nötig, PDFs zu senden, die verloren gehen. Alle Informationen befinden sich an einem Ort und sind für alle zugänglich, die sie sehen sollten. ### 23. Die Reise macht das Kauferlebnis für Interessenten angenehmer. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael E. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 28, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Für Vertriebsmitarbeiter enthält Journey wertvolle Daten über das Engagement von Interessenten und einen organisierten Ort zur Kommunikation mit mehreren Interessengruppen. Für Interessenten schafft Journey ein einzigartiges Kauferlebnis, das einen reibungslosen Informationsfluss ermöglicht, während die Gelegenheit voranschreitet. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Teile der Benutzererfahrung könnten verbessert werden, insbesondere auf der Interessentenseite. Eine nahtlosere Möglichkeit zur Bearbeitung von Dokumenten in der App und konfigurierbare Berechtigungen, um festzulegen, wann/wie ein Interessent seine Reiseseite bearbeiten kann. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Journey ermöglicht es mir, alle verkaufsbezogenen Materialien mit mehreren Beteiligten auf einer einzigen Seite zu organisieren, anstatt in mehreren E-Mail-Threads. Dies erleichtert es auch potenziellen Beteiligten, Informationen zu teilen und Einblick in das Projekt zu erhalten. ### 24. Benutzerfreundliches Werkzeug hilft bei der Erreichung von Relevanz und Wert bei der Pflege von Kunden und Leads. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Madi M. | Customer Success Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 21, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** - benutzerfreundlich und einfach zu starten - Onboarding und Support sind konsistent und proaktiv - KI-Integrationen machen es schneller, schriftliche Inhalte zu erstellen, sodass ich mich auf Personalisierung und Mehrwert konzentrieren kann - alle anderen Integrationen sind sehr hilfreich beim Einbetten von Videos, Bildern, Links usw., einfach und effektiv - detaillierte Einblicke in Ansichten, aufgewendete Zeit pro Abschnitt sind ebenfalls hilfreich, damit ich im Laufe der Zeit erstellte Reisen verbessern kann **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Dies ist kein Ausschlusskriterium - die Teilbarkeit der Reisen ist gut und nützlich für E-Mails. Es wäre großartig, die Teilbarkeit auf sozialen Plattformen (z.B. LinkedIn-Direktnachrichten für B2B-Verkäufer), in Slack oder sogar in der Hilfedokumentation für SaaS-Produkte zu verbessern. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zwei zentrale Probleme wurden angesprochen: - Es ist einfach, Inhalte zu erstellen, die für unsere Kunden von hohem Wert, Relevanz und Nutzen sind. Als CSM hat die Nutzung von Journeys in der E-Mail-Pflege das E-Mail-Engagement verbessert und die nächsten Schritte vorangetrieben. - Sichtbarkeit darüber, mit welchen Inhalten interagiert wird, wann, wie lange und wie viel. Hilft mir, zu priorisieren, was verbessert werden soll. ### 25. Ich liebe es! Einfach zu benutzen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pamela N. | CPO & Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Es ist, als würde man in 3 Sekunden eine Präsentation/Webseite erstellen. Ich finde, es ist wirklich intuitiv und führt einen sehr leicht auf eine "Reise". **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** vielleicht sehen die Bilder so aus, als hätten sie einen "hellgrauen" Hintergrund, anstatt "so auszusehen, als wären sie auch Teil des Hintergrunds" **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bisher habe ich es als eine Möglichkeit erkundet, unseren "Investoren-Update" zu geben, aber wir haben es noch nicht tatsächlich gestartet. Wir haben nur erkundet. ### 26. Ein unverzichtbares Werkzeug für **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dennis S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Journey ist eine Plattform für Geschichtenerzählen - um fesselnde und kohärente Erzählungen zu gestalten, die bei Kunden, Partnern, Investoren und anderen Interessengruppen Anklang finden. Egal, ob Sie Journey für Vertrieb, Kundenerfolg oder Fundraising nutzen, Sie können nun die Geschichten, die Sie erzählen müssen, durch eine einzige Linse präsentieren, ohne die Reibung, die entsteht, wenn diese Geschichte auf mehrere Dateien, E-Mails oder schriftliche Materialien aufgeteilt wird. Für unser Team war Journey eine unglaubliche Ressource. Journeys Engagement für Benutzererfahrung und Innovation zeigt sich in der Qualität des Produkts, und ich bin gespannt, wie es sich weiterentwickelt. Ich empfehle Journey jedem, der sein Geschichtenerzählen auf ein höheres Niveau heben und sein Publikum auf bedeutungsvolle Weise einbinden möchte. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Es gibt sehr wenig, was man an Journey nicht mögen könnte. Die Plattform hat meine Erwartungen in Bezug auf Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit übertroffen, und ihr Team arbeitet ständig an neuen Funktionen und Verbesserungen. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In der Geschäftskommunikation werden Geschichten und Erzählungen oft auf mehrere Dateien, E-Mails oder schriftliche Materialien verteilt, was zu fragmentierten und unzusammenhängenden Botschaften führt. Journey löst dieses Problem, indem es eine einheitliche Plattform bietet, auf der Benutzer fesselnde und kohärente Erzählungen erstellen können, die leicht mit Kunden, Partnern, Investoren und anderen Interessengruppen geteilt werden können. ### 27. Jedes Unternehmen braucht eine Reise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rey C. | Marketing Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 30, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Journey gibt mir die Möglichkeit, benutzerdefinierte Mikroseiten für die Kundenbindung zu erstellen. Ich weiß, dass die meisten Menschen Journey im Verkaufsprozess nutzen, aber wir haben festgestellt, dass es für den Kundenerfolg äußerst effektiv ist. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Ich weiß nicht, ob es etwas gibt, das mir nicht gefällt. Ich würde sagen, dass das Unternehmen immer noch daran arbeitet, das Produkt zu verbessern, aber sie hören gut auf die Bedürfnisse der Kunden und berücksichtigen diese in ihren Plänen. Sie haben ein Änderungsprotokoll und ich mag, dass sie ankündigen, woran sie arbeiten. Vielleicht wäre eine öffentliche Pipeline cool, aber das ist viel von einem Unternehmen verlangt. Überraschungen für die Nutzer müssen erhalten bleiben. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Vor Journey hatten wir Vermögenswerte, die an verschiedenen Orten lagen, und das Erstellen von Landingpages dauerte lange. Außerdem hatten wir keine gute Möglichkeit, mehrstufige Seiten zu erstellen. Journey hilft uns, Inhalte auf verschiedenen Seiten hinzuzufügen, und Benutzer können mit Pfeilen am unteren Rand jeder Seite navigieren. ### 28. Ein erstaunliches Werkzeug für komplizierte Dienstleistungen, um potenzielle Käufer vorzustellen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert B. | Junior Partner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Wir lieben die Einblicke, die die Reise uns bietet. Außerdem gibt es uns die Möglichkeit, unseren potenziellen Kunden zu zeigen, wie einfach unser Service sein kann. Es ist einfach zu bearbeiten und intuitiv zu bedienen. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Verschiedene Personen in unserer Organisation haben unterschiedliche Versionen von Journey. Wir arbeiten viel mit eingebetteten Drive-Videos und ihr Format ändert sich auf verschiedenen Bildschirmen, was das wahre Potenzial von Journey für ein großartiges Benutzererlebnis beeinträchtigt. Wir haben auch bei unserem ersten Versuch bemerkt, dass Apple-Nutzer die Videos nicht öffnen können! **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Dienstleistungen aufschlüsseln, indem wir potenziellen Kunden eine mühelose Möglichkeit bieten, zu verstehen, wie wir ihnen nützen. Wir hoffen, dass dies unsere Reichweite erweitern kann. ### 29. Ich liebe Journey **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Investment Management | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Die unmittelbare Einfachheit, ein grundlegendes Verkaufsangebot einzurichten, das Folien, Video, Text, Teilen, Analysen und Kundensupport umfasst! Extrem schnell und effektiv. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Ich schätze Preistransparenz, aber ich wünschte, es gäbe eine Stufe zwischen Basic und Pro, die es mir ermöglichen würde, ihnen 5 bis 10 Dollar pro Monat für die Nutzung des Dienstes zu zahlen. Alles, was ich im Moment brauche, ist Basic, aber ich habe das Gefühl, dass ich ihnen etwas schulde! **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sehr einfache Implementierung von Verkaufspaketen, die Folien und Videos (und andere Medien) enthalten, mit Freigabe- und Nachverfolgungsfunktionen. Die Fähigkeit, Folien und Videos professionell und nahtlos in einer einzigen Reise zu teilen, ist tatsächlich eine große Verbesserung gegenüber dem, was ich in der Vergangenheit verwendet habe. ### 30. Journey ist die Kundenpräsentationssoftware, von der Sie nicht wussten, dass Sie sie benötigen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Heist C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Als Branding-Agentur ist Journey großartig, um Arbeiten potenziellen Kunden zu präsentieren. Die Möglichkeit, Websites in die Journey einzubetten, macht das Überprüfen von Dokumenten für den Kunden reibungslos, sodass sie zusätzliche Arbeiten ansehen können, ohne mehrere Links öffnen zu müssen. Die bereitgestellten Analysen ermöglichen es uns auch, den Weg des Kunden durch jede Journey zu verstehen und entsprechend anzupassen. Dies war besonders nützlich, um die Reihenfolge der Arbeiten zu entscheiden, die Kunden überprüfen sollen. Ohne die Granularität der Journey-Analysen wäre es nicht möglich, ein so umfassendes Bild unserer Onboarding-Erfahrung aus der Perspektive des Kunden zu erhalten. Ein weiterer Aspekt von Journey, der für eine Branding-Agentur gut funktioniert, ist die Möglichkeit, zusätzliche Elemente hochzuladen, während der Kunde durch den Branding-Prozess geführt wird. Dies bietet dem Kunden eine zentrale Plattform, um Designs zu sehen, während sie erstellt werden, ohne sich in endlosen E-Mail-Threads zu verlieren. Ein Bonus für uns ist, dass wir auch sehen können, wie lange ein Kunde die vorgeschlagenen Designs betrachtet, und dies als Gesprächspunkt während unserer Design-Sitzungen mit ihnen nutzen können. Insgesamt empfehlen wir Journey Kreativen als Portfolio-Tool sehr. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Bisher gab es wenige, wenn überhaupt, Nachteile bei der Nutzung von Journey. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft uns, eine zentrale Plattform zu schaffen, um die für unsere Kunden in Echtzeit erledigte Arbeit zu speichern. Durch die Möglichkeit, die Kundenreise kontinuierlich zu aktualisieren, wird die Reibung bei der Nutzung von E-Mails und Anhängen / dem Versenden von Dropbox-Links verringert. ### 31. Ein kreatives Geschichtenerzählungswerkzeug, das hervorsticht. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rachel S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Fakten erzählen, Geschichten verkaufen. Die Frage ist, wie man sicherstellt, dass die richtige Geschichte den richtigen Personen in Ihrem Verkaufszyklus erzählt wird, auch wenn Sie nicht im Raum sind. Das ist eines der größten Probleme, die Journey löst. Es ist ein elegantes Werkzeug, das Nachfassaktionen, Business Cases und Angebote erleichtert und letztendlich Ihren Verkaufszyklus beschleunigt. Es ist 2023, niemand möchte eine langweilige E-Mail-Nachverfolgung mit einer Million Einseitern lesen. Journey vereinfacht diesen gesamten Prozess mit ihrer benutzerfreundlichen Plattform. Sie können beliebige Medien verwenden (Text, Video, PDFs usw.) und letztendlich ein weitaus personalisierteres Erlebnis schaffen, das einen bleibenden Eindruck hinterlässt. Durch ihre Plattform hält Journey Sie und Ihren Käufer auf Kurs und bewegt den Deal während des gesamten Prozesses in die richtige Richtung. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Schwer, an welche zu denken, zumindest für meinen Anwendungsfall als AE. Sie haben kürzlich ein großes Update veröffentlicht, das den Prozess der Erstellung einer Journey noch intuitiver gemacht hat, was einen bereits nahtlosen Prozess verbessert hat. Ich bin neugierig, was sie als Nächstes tun werden, um dieses Tool für Vertriebsmitarbeiter noch attraktiver zu machen. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** -langsame Geschäftszyklen -Informationssilos -vorhandene umständliche Lösungen (E-Mail usw.) ### 32. Zuerst war ich skeptisch... aber es hat alles verändert. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Devin H. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Als mein Manager ein neues Tool in unser Setup einführte, war ich natürlich skeptisch, da wir bereits viele Tools zur Verfügung haben. Nachdem ich die Fähigkeiten von Journey gesehen und mein Kundenfeedback und meine Einblicke erhalten hatte, wurde Journey innerhalb weniger Tage entscheidend für meinen Verkaufsprozess. Nach jedem Demo-Anruf kann ich eine maßgeschneiderte Website für meine Kunden erstellen, anstatt viele Anhänge zu senden, die in den Posteingängen der Kunden verloren gehen, und eine einzige Quelle der Wahrheit für meine Kunden bereitstellen, um unser Produkt zu bewerten. Journey ermöglicht es mir, jede Erfahrung für meine Kunden in wenigen Minuten hochgradig anzupassen. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Ich habe keine Nachteile bei der Nutzung von Journey erlebt. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als mein Manager ein neues Tool in unser Setup einführte, war ich natürlich skeptisch, da wir bereits viele Tools zur Verfügung haben. Nachdem ich die Fähigkeiten von Journey gesehen und mein Kundenfeedback und meine Einblicke erhalten hatte, wurde Journey innerhalb weniger Tage entscheidend für meinen Verkaufsprozess. Nach jedem Demo-Anruf kann ich eine maßgeschneiderte Website für meine Kunden erstellen, anstatt viele Anhänge zu senden, die in den Posteingängen der Kunden verloren gehen, und eine einzige Quelle der Wahrheit für meine Kunden bereitstellen, um unser Produkt zu bewerten. Journey ermöglicht es mir, jede Erfahrung für meine Kunden in wenigen Minuten hochgradig anzupassen. ### 33. Das nützlichste GTM-Tool, das ich 2023 gefunden habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Laura C. | Co-Founder | Advisor , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Wenn Sie eine hybride PLG-PLS-Bewegung (auch bekannt als vertriebsunterstützt) haben und ein Produkt verkaufen, das etwa 60.000 USD pro Jahr kostet, müssen Sie dies haben, weil Sie den Käufer und das Einkaufskomitee schulen müssen: Eine Landingpage und eine Preisseite werden NICHT ausreichen. Ich mag Journey, weil es wirklich einfach zu bedienen ist, die Erfahrung personalisiert und interaktiv macht und sich auch mit anderen Tools integriert, die wir bereits verwenden, wie Loom, Hubspot usw. -- Ich nutze es hauptsächlich für den Vorverkauf, aber es ist auch großartig für Onboarding und Schulung. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Die mobile Benutzeroberfläche kann besser werden, aber ich bin sicher, dass sie es wird (das Produkt ist bereits ziemlich großartig). Andererseits interagieren die meisten Käufer wahrscheinlich von ihrem Laptop aus mit Journey, da sie wahrscheinlich keine Software für 60.000 $ von ihren Handys aus kaufen. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Jorney ist perfekt für eine hybride PLG - PLS (auch bekannt als sales assisted) Bewegung -- Ich denke, dass dies der Weg ist, den die Branche einschlägt -- die meisten Unternehmen beginnen, beides zu haben. Wenn Sie ein Produkt verkaufen, das mehr als 15.000 $/Jahr kostet, werden die meisten Leute das nicht mit ihren Kreditkarten bezahlen... also müssen Sie tatsächlich die Käufer und das Einkaufskomitee aufklären. Persönlich hilft mir Journey enorm bei unseren Vorverkaufsbemühungen und der Cross-Selling-Bewegung (wir senden Journeys an aktuelle Kunden, um sie über eine zusätzliche Software aufzuklären und die Vorteile wirklich zu erklären). Unser CS-Team erstellt auch Journeys für das Onboarding. ### 34. Unglaubliche Plattform! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carmen B. | Awetomate, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 01, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich benutze Journey, um Dienstleistungen zu präsentieren, und ich liebe einfach das schöne Layout und die leicht zu navigierenden Inhalte, die ich für jeden Kunden anpassen kann. Es hat mir buchstäblich STUNDEN an menschlicher Zeit gespart. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Ehrlich gesagt, nichts zu bemängeln. Ich müsste etwas erfinden. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich präsentiere meine Demos mit Journey. Kunden müssen oft einige der Inhalte, die ich präsentiere, erneut ansehen, und sie teilen diese auch mit ihren Teammitgliedern. Ich aktualisiere Journeys basierend auf den Anforderungen der Kunden, was umständliche E-Mail-Threads und Missverständnisse vermeidet. ### 35. Die Reise war eine Offenbarung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clay W. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Es macht die Bereitstellung von geschütztem Inhalt für Interessenten zu einer viel wertvolleren Übung, indem es uns ermöglicht, Einblicke zu gewinnen, wie sie mit dem, was wir senden, interagieren. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Nichts von Bedeutung! Es war ein sehr reibungsloser Prozess, mit der Reise zu beginnen, und der Kundensupport ist ausgezeichnet. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Reise hilft uns, Inhalte intelligenter bereitzustellen und wertvolle Einblicke in das Verhalten von Interessenten zu gewinnen. Die Personalisierungskomponenten unterstützen auch unsere ABM-Bemühungen. ### 36. Reise ist ein Traum, der zur Realität wird. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian C. | Director, Sales, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 06, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Die Plattform ist angenehm für die Augen und macht den Informationsdownload-Prozess sowohl für Interessenten/Kunden als auch für die versendenden Vertreter einfach. Am besten ist, dass sie die Erwartungshaltung einfach und unkompliziert macht, während sie Ihr Unternehmen gut organisiert und professionell erscheinen lässt! **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Ehrlich gesagt, noch nichts. Es gibt einige sehr kleine kosmetische Funktionen, die hinzugefügt werden könnten, aber die Einfachheit ist für mich entscheidend, und ich denke, dass das Hinzufügen zu vieler neuer Funktionen das Benutzererlebnis beeinträchtigen könnte. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kompakte Informationen wie Preisgestaltung, Übersichten, FAQs, Kundenumfragen, Erfolgsgeschichten usw. an die Stakeholder eines Unternehmens. Ja, die Möglichkeit, schnell Vorlagen zu erstellen und sie zu versenden, ist enorm. Auch zu sehen, wann der Kunde sie ansieht und wie lange, bietet unglaubliche Einblicke. ### 37. Veränderte die Art und Weise, wie ich mit potenziellen Kunden interagiere. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Die Reise hat revolutioniert, wie ich Informationen während der Deal-Zyklen nachverfolge und teile. Keine langen E-Mails mehr mit 5+ Links - ich habe einen signifikanten Anstieg des Engagements bei der Nachverfolgung festgestellt, wenn ich eine Reise anstelle unserer standardmäßigen Nachverfolgungs-E-Mail-Vorlage sende. Dies ist auch erst der Anfang; ich habe noch nicht viele hilfreiche Anwendungsfälle eingeführt. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Nichts zu bemängeln; Journey ist ein fantastisches Produkt! **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unübersichtliche Folge-E-Mails, Links zu wichtigen Informationen gehen verloren, Schwierigkeiten beim Multithreading und beim Teilen von Wertversprechen während des Verkaufsprozesses. Journey ist ein echter Differenzierer für Vertriebsteams und die Zukunft, wie Verkäufer und Käufer Informationen teilen werden. ### 38. Vereinfacht die Benutzeranmeldung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Die Benutzeroberfläche ist einfach zu navigieren und eine Reise schnell einzurichten. Diese Plattform hilft dabei, mehrere Informations- und Inhaltsquellen in einem einfachen Link zu konsolidieren, den man mit Nutzern teilen kann, die auf eine neue Plattform einsteigen. Die Engagement-Tracking-Funktion wird hilfreich sein, um die Beliebtheit von Inhalten zu verfolgen und uns zu ermöglichen, zu iterieren und zu verbessern. Der kostenlose Basis-Abonnementplan ist eine großartige Möglichkeit, die Plattform auszuprobieren und die Feinheiten zu verstehen, bevor man zu einem kostenpflichtigen Konto wechselt. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Nichts im Moment... Alles ist bisher gut. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Konsolidierung gezielter Schulungs- und Einarbeitungsressourcen in einem einfachen Link. ### 39. Großartige Einblicke in Ihr Einkaufsteam, während Sie alles an einem Ort behalten! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich mag, wie Journey es ermöglicht, die vollständige Geschichte Ihrer Interaktionen mit potenziellen Kunden zu erzählen und ihnen erlaubt, Ihre gemeinsame Erzählung im Laufe der Zeit auf lineare Weise zu besuchen, ohne durch unzählige E-Mail-Threads suchen zu müssen, um die Dokumentation, Präsentationen und Links zu finden, die Sie gesendet haben. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Es wäre großartig, eine spezielle Liste für gegenseitige Aktionspläne zu haben, die die Möglichkeit bietet, Fälligkeitsdaten zuzuweisen! **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Für mich löst Journey das Problem, eine kohärente Erzählung mit Interessenten zu erstellen und aufrechtzuerhalten, ohne die Möglichkeit, alle geteilten Dateien sicher an einem Ort aufzubewahren und sie leicht zugänglich zu machen, ohne dass sie in E-Mail-Threads fragmentiert werden. ### 40. Schöner Weg, Dokumente zu teilen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ignacio P. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Die Statistiken sind die besten. Es hilft, unnötige Dinge zu verbessern oder zu entfernen. Der Kundensupport ist ausgezeichnet. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Die Pfeile in v1 waren etwas verwirrend, aber mit v2 ist das kein Problem mehr. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dokumente teilen ### 41. Die professionellste Alternative zu DocSend, die wir gefunden haben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brandon C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Journey reißt kein Loch in Ihr Portemonnaie. Als kleines Unternehmen mit begrenztem Kapital schätzen wir die Plattform von Journey, die es uns ermöglicht, Pitch-Decks, Präsentationen und andere Korrespondenz kostenlos an Kunden zu senden. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Links in PDF-Dokumenten sind unserer Erfahrung nach nicht anklickbar. Das ist nicht das Ende der Welt, aber es wäre eine nette Funktion, an der man arbeiten könnte. Außerdem wäre es großartig, wenn wir direkte Links zu Präsentationen senden könnten, ähnlich wie bei DocSend, für einen reibungsloseren Prozess für die Betrachter. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Produkte wie DocSend verlangen unverschämte Preise für die Möglichkeit, Präsentationen an Kunden zu senden. In Journey haben wir eine professionelle Alternative gefunden, die unsere Bedürfnisse erfüllt. ### 42. Erstaunliches Produkt für Startup-Gründer, um ihre Unternehmen zu präsentieren! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Givi B. | CEO, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 17, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Möglichkeit, alle Arten von Informationen über Ihr Unternehmen einzubetten, einschließlich Präsentationen, Links, Medien, Kalender usw. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Alles im Allgemeinen funktioniert großartig. Es gibt kleine UX-Probleme, die, soweit ich weiß, behoben werden. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als Gründer eines Startups ist das Hauptziel, Ihre Idee kurz dem Investor mit einem Link zu präsentieren. Journey hilft mir, alle Informationen, die ich habe, in einem Link zusammenzufassen und es einfach nachzuverfolgen, wann immer es vom Empfänger geöffnet wird. ### 43. Spaßiges Werkzeug, um Präsentationen einfach zu erstellen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** keith s. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Es war so einfach, die Präsentation zu erstellen. Dass sie in der Lage war, meine Website zu indexieren und relevante Inhalte herauszuziehen, machte es viel einfacher. Es ist erstaunlich, es anpassen zu können und ihm Daten zu geben, damit die Leute am Ende Fragen stellen und in Echtzeit Antworten erhalten können. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Ich kann im Moment an nichts denken. Es war sehr einfach zu benutzen. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fähigkeit, Inhalte einfach zu erstellen ### 44. Ideen sind schnell umzusetzen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Günter S. | Consulting und Support, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Unkompliziert Logische Struktur keine unnötigen Spielereien einfach für den Betrachter zugänglich und navigierbar **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** zu wenig Anpassung an mein CI Schriften sind schrecklich Apple Keynotes nur über Umweg implementierbar **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** eine kurze Übersicht über meine Dienstleistungen Video-Integration und Präsentation Erwerb ### 45. Persönlicher Assistent + Designer + Logikschicht + ESP = Reise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christian B. | Sales Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich könnte über all die Dinge schreiben, die Journey und das Team für das Geschäft getan haben, ABER ich denke, der beste Weg, um hervorzuheben, was diese Software für uns bedeutet hat, lässt sich in einem Wort zusammenfassen ......Notwendig! Diese Software hat uns geholfen, unsere Seed-Runde zu erhöhen, einige unserer ersten Kunden zu gewinnen, Partnerschaften mit großen Akteuren in unserem Bereich und darüber hinaus zu erleichtern! Als Gründer, wenn Sie diese Software nicht verwenden, sollten Sie es wirklich tun! Außerdem ist das Team unglaublich! **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Ich würde sagen, die erste Version hatte Schwächen im Bereich der Reporting-Benutzeroberfläche (wenn ich nach etwas suche), aber das war schnell ein altes Problem mit ihrem neuen UI/UX-Schub :). Also denke ich, nichts. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zentralisiert und vereinfacht! Die Lösung fungiert als autonome Logikschicht zwischen Ideenfindung und Implementierung. Das bedeutet, die Software hilft, organisiert zu bleiben und fungiert fast als Vollzeit-BD-Vertreter für uns. Wir sind in der Lage, Intelligenz in unserer Outbound-Strategie zu nutzen, dank Journey. ### 46. Viel besser als E-Mails mit unzähligen Hyperlinks. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Peter H. | Director of Sales and Partnerships, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 30, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich erhalte jetzt so viel pro Engagement mit meinem Inhalt, seit ich Journey benutze. Zuvor habe ich Follow-up-E-Mails mit fünf oder mehr Hyperlinks zu Ressourcen gesendet. Es gibt ein sehr minimales Tracking und ich stelle mir vor, dass das Engagement minimal ist, nachdem jemand den ersten Link angeklickt hat. Journey ist eine wirklich coole Software, die mir hilft, alle meine Ressourcen für meine Kunden auf eine sehr maßgeschneiderte Weise zusammenzustellen. Mein Lieblingsmerkmal ist die Möglichkeit, eine benutzerdefinierte URL für jeden einzelnen Kunden zu erstellen. Es fühlt sich wirklich an, als würde man die Extrameile gehen. Wegen Journey glaube ich, dass ich mehr Engagement bei meinen Vorschlägen erhalte und somit die Wahrscheinlichkeit erhöhe, mehr Geschäfte abzuschließen. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Ich stelle mir vor, dass sie daran arbeiten, aber einige Aspekte der Reise fühlen sich ein wenig umständlich an. Ich würde idealerweise gerne eine Integration mit Google Sheets und schnellere Möglichkeiten sehen, diesen Link mit Kunden zu teilen. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Hauptproblem, das die Reise für mich löst, ist die Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten mit allen notwendigen Ressourcen an einem Ort für meine Kunden. Es bringt mir den Vorteil, Zeit zu sparen und professioneller zu wirken. ### 47. Unserem kleinen Startup helfen, große Dinge zu erreichen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Ich genieße wirklich die Flexibilität der Plattform. Ich bin seit über sechs Monaten ein "Nutzer", aber Journey hat im letzten Quartal oder so mit massiven Upgrades wirklich einen großen Schritt nach vorne gemacht. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Was im kostenlosen Journey-Konto enthalten ist und was Sie automatisch zu einem zahlenden Nutzer macht, ist nicht ganz klar. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir beginnen jetzt mit größeren Unternehmen auf Unternehmensebene zu arbeiten, die viele Interessengruppen haben, die sich um verschiedene Dinge kümmern. Journey ermöglicht es uns, mit allen in einem kohärenten Rahmen zu sprechen. ### 48. Reise - Eine neue Möglichkeit, Ihr Angebot zu präsentieren **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Julian D. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Die Flexibilität, mit der verschiedene Quellen in ein Leseerlebnis integriert werden können. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Es wäre großartig, Quellen hochladen zu können und sie vor der Ansicht des Lesers zu verbergen. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einbettung von Chat in den Marketing- und Verkaufsprozess (vor dem Verkauf) und dann in das Kundenerlebnis der Lieferung (nach dem Verkauf). Es ist produktiver, aber auch eine neue Art. ### 49. Benutzerfreundlich und großartiger Support! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 29, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Wie einfach es ist, eine Reise zu erstellen und alles hinzuzufügen, was wir hinzufügen möchten! Die Benutzeroberfläche ist sehr benutzerfreundlich und das Support-Team ist hilfsbereit und antwortet schnell auf meine Fragen. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Ich kann kein Video in das Originalvideo einbetten, aber ich kann das in Version 2.0 tun. Abgesehen davon sind beide Versionen sehr benutzerfreundlich und attraktiv für externe Parteien zur Interaktion. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Journey hat die Inhalte auf der Seite der Version 2.0 bereitgestellt, damit wir einfach navigieren und alle Abschnitte auf der linken Seite des Bildschirms sehen können. Der Support ist sehr schnell bei der Bearbeitung von Anfragen! ### 50. Endlich eine App, die die Produktivität steigert, ohne das Chaos. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin M. | Sales Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an Journey am besten?** Was mir am meisten gefällt, ist, dass dieses Tool die Produktivität aus der Perspektive der Kundenakquise wirklich steigert. Es ist einfach einzurichten, sehr leicht zu teilen und am wichtigsten, es beeinflusst meinen Alltag auf so positive Weise. **Was gefällt Ihnen an Journey nicht?** Der einzige Nachteil, den ich sehe, ist die Berichterstattung hinter jeder Reise. Ich weiß, dass eine robuste Berichterstattung mit der Zeit kommt, aber im Moment ist es das einzige, was ich wirklich nicht mag. **Welche Probleme löst Journey für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Reise verringert mein Bedürfnis nach mehreren Anrufen bei der Einführung neuer Kunden. Dies verhindert das unvermeidliche Durcheinander in der Kommunikation durch mehrere Anrufe mit verschiedenen Teams und Kontakten. Mit Journey kann ich unseren Markteinführungsplan erstellen und an alle für das Projekt benötigten Kontakte senden, und sie können ihn intern mit allen anderen teilen, die ihn einsehen müssen. - [View Journey pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/journey/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+13%3A28%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=78738e6b-0c50-460e-873f-b83b11174170&secure%5Btoken%5D=d1ead2d90121f40f60357a7b07c8da573688f22c0a5021ac5da93f1de5c1a54c&format=llm_user) ## Journey Features **Inhaltserstellung** - Tools zur Erstellung von Inhalten - Kuratierung von Inhalten - Buyer Personas - Content Management **Inhaltserstellung** - Content Management **Deal-Analytik** - Engagementsverfolgung - Berichte und Dashboards - Berichterstattung über die Wirksamkeit von Vorschlägen **Agentische KI - Content Experience Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Optimierung** - SEO - A/B-Tests - Dashboards & Berichte - Zielgruppen-Targeting - ROI-Berichterstattung **Optimierung** - ROI-Berichterstattung **Administration und Sicherheit** - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Warnungen und Benachrichtigungen - Einhaltung **Logistik** - Anpassbare Workflows mit Vorlagen - Interne Kommunikation - Versionskontrolle - Bearbeitungs- und Genehmigungswerkzeuge - Verteilungs-Funktionen - Integrationen & APIs - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung **Plattform** - E-Signatur - Vorschläge - CPQ (auf Englisch) - Video-Vorschläge - Teilen von Inhalten - Content Management - Videokonferenzen - Chat **Integrationen** - CRM-Integration - Integration interner Messaging-Systeme - Integration von Videokonferenzen **Agentische KI - Digitaler Verkaufsraum** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen ## Top Journey Alternatives - [Aligned](https://www.g2.com/de/products/teamaligned/reviews) - 4.7/5.0 (1,165 reviews) - [Allego](https://www.g2.com/de/products/allego/reviews) - 4.6/5.0 (686 reviews) - [trumpet](https://www.g2.com/de/products/trumpet/reviews) - 4.7/5.0 (1,178 reviews)