Jimo Bewertungen & Produktdetails

Ich mag Jimos Fähigkeit, Erfahrungen ohne jeglichen Bedarf an Programmierung durchzuführen, was einen erheblichen Vorteil darstellt, da es den Prozess erheblich vereinfacht. Die No-Code-Funktion ermöglicht es uns, Benutzererfahrungen zu erstellen und zu teilen, ohne dass eine weitere Entwicklung erforderlich ist, sodass alle Teams einfach durch das Befolgen interner Richtlinien effizient live gehen können. Es ist lediglich ein einmaliger Entwicklungsaufwand, und sobald dieser abgeschlossen ist, haben wir eine einsatzbereite Lösung, die bei Bedarf implementiert werden kann. Das bedeutet auch, dass es keine Abhängigkeit von laufender Entwicklung gibt, wodurch jegliche Hindernisse beseitigt werden. Darüber hinaus schätze ich, dass Jimo uns nicht nur ermöglicht, Erfahrungen zu starten, sondern auch deren Leistung zu verfolgen und zu sehen, wie sie von den Nutzern genutzt und geschätzt werden. Diese Funktionalität hilft bei der Bewertung, wie nah diese Erfahrungen an unseren erwarteten Zielen sind. Ich finde auch die anfängliche Einrichtung von Jimo ziemlich einfach, dank guter Dokumentation und einem sehr zugänglichen technischen und Kundensupport-Team, das immer bereit ist, bei der Lösung von Problemen zu helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich glaube, dass Jimos Potenzial bei der Nutzung fortschrittlicher Werkzeuge wie agentischer KI für eine verbesserte Benutzerinteraktion noch nicht vollständig ausgeschöpft ist. Es gibt viel Raum für Verbesserungen, wie effektiv Benutzer das Prompting einsetzen können, um die vollen Fähigkeiten des Werkzeugs zu entfalten. Obwohl Schritte unternommen wurden, ist die Anwendung dieser Funktionen noch ein Entwicklungsbereich, und ähnlich wie bei anderen Unternehmen gibt es erhebliches Potenzial, diesen Aspekt zu verfeinern und zu optimieren, um die Bedürfnisse der Benutzer besser zu verstehen und zu bedienen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Als Head of Product hat mich bei Jimo am meisten beeindruckt, wie einfach es war, es zu implementieren und sofort zu nutzen. Die Benutzeroberfläche ist sauber, intuitiv und effizient. Ihr Team bietet herausragenden Support mit einem hohen Maß an Professionalität während des Onboardings und der Einführung. Sie verstehen wirklich die Herausforderungen, denen Produktteams bei der Nutzerbindung und der Entdeckung von Funktionen gegenüberstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts Großes. Ich würde sagen, einige erweiterte Anpassungsoptionen könnten noch flexibler sein, aber das Team hört eindeutig zu und iteriert schnell. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

* Sehr einfach zu bedienen, selbst ohne Schulungen oder Implementierungssitzungen, da das Admin-Panel sehr durchdacht und intuitiv ist.

* Modernität des Designs und das Maß an Anpassungsmöglichkeiten, das es uns ermöglichte, unser Branding zu implementieren.

* Anzeige- und Sichtbarkeitsoptionen, um vollständig zu entscheiden, wer, wo und wann wir die Inhalte anzeigen.

* Die Möglichkeit, ein anderes und angepasstes Ressourcen-Center für unsere verschiedenen Bereiche in unserem Produkt zu haben.

* White-Label-Option, da es in unser Produkt integriert ist.

* Analysen zu Ansichten und Klicks auf Modale insbesondere, aber wir schätzen alle Analysen.

* Ein großes Dankeschön an unseren CSM, der immer super verfügbar und effizient bei der Bereitstellung von Lösungen und Hilfe ist (besonders bei technischeren Fragen). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

* einige sich wiederholende Aufgaben, wenn wir alle erstellten Ressourcenzentren aktualisieren müssen: machbar, aber zeitaufwendig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jimo hat uns wirklich geholfen, eine Lücke zu schließen, die wir bei der direkten Kommunikation mit unseren Kunden über unsere Plattform hatten. Wir haben jetzt eine einfache, flexible Möglichkeit, Updates zu teilen, Feedback zu sammeln und während Releases zu kommunizieren.

Es spart uns Zeit, reduziert die Anzahl der Support-Tickets, die wir erhalten, und ermöglicht es uns, besser zu verstehen, wie unsere Nutzer mit unserem Produkt interagieren.

Wir schätzen besonders, wie einfach es ist, Kommunikations- und Feedback-Kampagnen zu verwalten, die regelmäßigen Produktaktualisierungen und die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams. Die Integration mit HubSpot ist ebenfalls ein echter Pluspunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln - wir sind bisher sehr zufrieden. Einige erweiterte Analysefunktionen könnten weiterentwickelt werden und die Personalisierung in Bezug auf Übersetzungen, aber das Team hört immer zu und iteriert schnell, was uns zuversichtlich für die Zukunft macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schnell und einfach neue Touren und Modale zu erstellen. Sie haben eine Vielzahl verschiedener Werkzeuge, je nach Anwendungsfall, und ich entdecke immer noch neue Möglichkeiten, sie in unsere Software zu integrieren. Ich mag es, unsere Touren innerhalb unserer Plattform erstellen und anzeigen zu können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwendung von Segmenten und Ereignissen kann etwas heikel sein und erfordert viel Testen, um sicherzustellen, dass alles korrekt funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einfach einzurichten. Flexibel (Ankündigungen, CSAT, NPS...) Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Konfiguration eines Pop-ups könnte einfacher sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Nützlichste an Jimo ist seine Benutzerfreundlichkeit, die es unseren Teams ermöglicht, Touren sehr einfach zu erstellen oder zu ändern und schnell Einblicke zu gewinnen. Die Benutzeroberfläche ist auch sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe wirklich keine "weniger nützlichen" Dinge gefunden. Ich benutze hauptsächlich den Teil mit den Hinweisen und der Produkttour, in unserem Anwendungsfall brauchen wir nicht mehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jimos No-Code-Design-Builder macht es einfach, In-App-Guides, Umfragen und Banner zu erstellen. Das Tool ist sehr benutzerfreundlich und die Einblicke und Analysen sind eine große Hilfe, um das Benutzerengagement zu fördern. Außerdem ist das Jimo-Team fantastisch—immer reaktionsschnell, offen für Feedback und schnell bei der Lösung von Problemen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ehrlich gesagt nicht viel, was man nicht mögen könnte! Wenn es irgendwelche Fragen oder Probleme gäbe, ist das erstaunliche Jimo-Team in einer Sekunde da. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Jimo ist außergewöhnlich. Es ist äußerst benutzerfreundlich, die Funktionen, die sie implementieren, sind erstklassig, und das Support-Team ist sehr empfänglich für Feedback. Egal, ob Sie gerade dabei sind, eine Web-App zu entwickeln oder bereits eine haben, Jimo zu integrieren ist ein Muss. Es spart uns enorm viel Aufwand und unsere Nutzer schätzen seine Funktionalität innerhalb unserer App sehr. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln. Es wäre schön, eine Integration mit Heap früher zu haben, aber ich verstehe, dass daran gearbeitet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Qualität des Werkzeugs und die Klarheit der Verwaltungsoberfläche. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Dokumentation der Implementierung in einer Angular-Anwendung muss verbessert werden, indem das direkte Verwenden von window vermieden wird, indem Unit-Tests angeboten werden... Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.