Influitive Bewertungen & Produktdetails

Die Gelegenheit, die diese Plattform Unternehmen bietet, um mit ihren Kunden/Befürwortern in Kontakt zu treten, ist erstaunlich. Sie eröffnet eine ganz neue Welt von Möglichkeiten und Engagement, die wirklich einen wertvollen Vorteil für das Unternehmen in Bezug auf Marketing und Loyalität schaffen. Die Ergebnisse der Nutzung der Plattform sind nur positiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal sind einige der Funktionen innerhalb der Plattform nicht einfach zu verwalten oder zu verstehen. Einige Bugs könnten auftreten, aber sehr selten. Ich würde sagen, dass einige der Datenanalysefunktionen ebenfalls leicht verbessert werden könnten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein großartiges Produkt, das uns hilft, in organisierter Weise mit unseren Kunden in Kontakt zu treten, und es ermöglicht uns, Zielgruppen aus verschiedenen Teilen der Welt leicht zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Derzeit keine Abneigungen, aber ich würde mich über neue technologische Verbesserungen freuen, die den täglichen Betrieb erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der hilfreichste Aspekt von Influitive sind ihre Community-Boards, die Engagement durch Gespräche ermöglichen und fördern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einer der wichtigsten Verkaufsargumente von Influitive ist ihre Advocacy-Plattform, die auf einem Punktesystem basiert, bei dem man durch das Absolvieren von Herausforderungen Punkte verdient. Ich finde die Herausforderungen manchmal nicht spannend oder aufschlussreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mein Unternehmen kann die Stimme des Kunden nutzen und sie auf eine unterhaltsame, kreative und persönliche Weise belohnen. Wenn Ihr Marketingteam nach sofortiger Befriedigung durch Kundenmeinungen, Bewertungen und Testimonials sucht, helfen die Produkte und Marketingstrategien von Influitive dabei, dies umzusetzen. Kundenservice auf höchstem Niveau von den ersten Kaufphasen bis zur Förderung des Kundenwachstums nach dem Start. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Um transparent und fair zu sein, möchte ich mindestens eine Abneigung auflisten, aber im Moment fällt mir keine ein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fachleute, mit denen ich in Verbindung stehe, die ebenfalls Influitive nutzen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform hat seit meinem Beginn im Jahr 2018 kein Update im Backend erhalten. Abgesehen von dem Reporting-Update vor etwa einem Jahr ist der Diskussionsbereich sehr umständlich und die Prüfung von Herausforderungen innerhalb der Hubs kann mühsam sein. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Influitive ist sehr intuitiv, wenn man ein Advocacy-Programm aufbauen und skalieren möchte. Ich mag, wie vielseitig es ist und wie viele Optionen es Programmmanagern bietet, um großartige Inhalte zu erstellen. Die beste Erfahrung für mich war das Kundensupport-Team und die Influitive-Community. Es ist großartig, auf Best Practices zugreifen zu können und immer die Unterstützung zu haben, die man braucht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde, dass das Dashboard und die Berichte zusätzliche Funktionen und mehr Integrationen mit anderen Analysetools wie Tableau benötigen. Ein weiterer Aspekt ist die mobile Plattform, ich würde gerne eine bessere Benutzererfahrung sehen, da ein Teil unserer Nutzerbasis die Plattform gerne über mobile Geräte nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Gamifizierung und das Bewerben relevanter Inhalte für Kunden auf eine unterhaltsame und kreative Weise! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt Zeiten, in denen es Fehler im Programm gibt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, Ihre Community in verschiedene Gruppen zu segmentieren, Ihre Community zu gamifizieren, um bestimmte Aktionen zu fördern, detaillierte Berichte zu erhalten, um den ROI zu beweisen, und die Inhalte, die Sie verschiedenen Personengruppen zeigen, anzupassen, machen Influitive wirklich zur besten Wahl in der Branche für Unternehmen, die diese primären Dinge tun möchten. Kundenbefürwortung ist einer der Hauptvorteile der Nutzung von Influitive, und das Team bei Influitive ist immer äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt so viele Fehler. Wir identifizieren normalerweise etwa einmal am Tag etwas, das kaputt ist oder nicht wie erwartet funktioniert. Sie arbeiten daran, die Plattform zu verbessern, aber die Fehler können den Tool-Administratoren und Community-Mitgliedern eine schlechte Erfahrung bieten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Influitive-Plattform ist äußerst benutzerfreundlich und kann für Ihren eigenen Anwendungsfall angepasst werden. Es ist einfach, Herausforderungen einzurichten, und unsere Nutzer lieben die Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nichts, was mir an der Plattform nicht gefällt. Meine einzige negative Erfahrung war mit dem Onboarding und der anfänglichen Systemimplementierung. Der Hauptanwendungsfall von Influitive ist für CRM und für externe Benutzer - unser Anwendungsfall war sehr unterschiedlich von ihren traditionellen Kunden, da er hauptsächlich für interne Zwecke war. Es gab viele irrelevante Fragen, die wir während des Onboardings beantworten mussten, was sich manchmal wie eine Zeitverschwendung anfühlte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Influitive stellt Ihnen viele Werkzeuge und Ideen zur Verfügung, was die Implementierung einer reichhaltigen Advocacy-Website und eines Programms sehr einfach macht. Die Benutzeroberfläche ist großartig zu bedienen, ebenso wie das Personal. Ihr Erfolg wird nur durch Ihr Engagement und Ihre Anstrengung begrenzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die einzige Kritik an Influitive ist eigentlich keine Kritik an Influitive, sondern eine Kritik an der Kundenbefürwortung. Kundenbefürwortung erfordert Zeit und Engagement! Influitive macht es einfach, aber es gibt immer noch viele manuelle Prozesse. Einige Aspekte des Influitive-Hubs erfordern manuellen Aufwand, den man sich vielleicht automatisierter wünscht, aber je automatisierter die Dinge sind, desto weniger Beziehungsaufbau findet statt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.