# JDXpert Reviews
**Vendor:** JDXpert  
**Category:** [Stellenbeschreibung Management Software](https://www.g2.com/de/categories/job-description-management)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 12
## About JDXpert
Also haben Sie Dokumente und E-Mails, freigegebene Laufwerke und vielleicht sogar Online-Jobbeschreibungs-Builder ausprobiert, aber nichts ermöglicht es Ihnen, Ihre Jobbeschreibungen so zu verwalten, wie Sie es sich vorstellen. Diese Optionen sind mühsam, elementar, ineffektiv und lassen Sie frustriert und unzufrieden zurück. JDXpert ist eine webbasierte Lösung, die es Ihnen ermöglicht, Struktur und Effizienz in die Art und Weise zu bringen, wie Sie Jobinformationen erstellen, verwalten und speichern. Mit einem robusten Funktionsumfang und einer flexiblen Plattform hat sich JDXpert als führend im Bereich Jobbeschreibungsmanagement etabliert und bietet seinen Kunden eine unvergleichliche Lösung, die zahlreichen Kunden geholfen hat, die Kontrolle über ihre Jobbeschreibungen zu übernehmen.




## JDXpert Reviews
  ### 1. Organisieren von Stellenbeschreibungen im großen Maßstab

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 19, 2026

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

Organisation von Stellenbeschreibungen in unserer großen Organisation

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Es kann schwierig sein, das zu finden, was ich brauche, die Benutzeroberfläche benötigt ein Upgrade.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir verwenden JDXpert, um Stellenbeschreibungen in unserer Organisation zu speichern und zu organisieren.

  ### 2. Vertrauenswürdige Stellenbeschreibungssoftware zur Erhöhung der Jobantworten

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Snehali R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 23, 2023

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

Stellenbeschreibungen sind ein wesentlicher Bestandteil des Talentmanagements. Sie helfen, besser zu verstehen, welche Fähigkeiten, Qualitäten und Qualifikationen für eine bestimmte Stelle erforderlich sind. JDXpert ist die perfekte Lösung für die Erstellung, Verwaltung und Aktualisierung von Stellenbeschreibungen, sodass sie nicht nur Ihre Arbeit erleichtern, sondern auch effektives Talentmanagement und ein besseres Risikomanagement ermöglichen.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

JDXpert ist eine einfache Möglichkeit, all dies mit benutzerfreundlicher Software zu verwalten, die Vorlagen, automatisch generierte oder angepasste Berichte und anpassbare Felder für nahezu jede Position umfasst.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

JDXpert ist die beste führende Stellenbeschreibungssoftware für unser Unternehmen. Diese Software hilft, genaue Stellenbeschreibungen schnell, einfach und kostengünstig zu erstellen und zu verwalten. Mit JDXpert können wir sicherstellen, dass die Organisation die bestmöglichen Stellenbeschreibungen hat, um Top-Talente anzuziehen. Es bietet auch Werkzeuge, um Stellenbeschreibungen aktuell zu halten, wenn sich Vorschriften ändern oder organisatorische Bedürfnisse entwickeln. Leistungsstarke Analysefähigkeiten ermöglichen es Arbeitgebern, ihre aktuelle Belegschaft zu bewerten und mit Branchenbenchmarks zu vergleichen, um fundierte Entscheidungen über Gehaltsanpassungen oder Einstellungsinitiativen zu treffen.

  ### 3. Ein Wendepunkt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa R. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** March 20, 2023

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

JDXpert ist einfach zu bedienen. Als Organisation, die Stellenbeschreibungen manuell verwaltet, war dies ein Wendepunkt.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Nicht in der Lage sein, die Organigramme zu drucken. Ich hoffe, dass dies in Zukunft eine Option sein wird.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Die Stellenbeschreibungen wurden manuell an mehreren Orten verwaltet. Jetzt verwalten wir mehrere Stellenbeschreibungen gleichzeitig an einem Ort, ohne überfordert zu sein.

  ### 4. Von archaisch zu modern

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel P. | Manager of Compensation, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 31, 2022

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

Die Leichtigkeit des Zugangs durch unsere Personalverantwortlichen, gefolgt vom Zugriff auf die Bibliothek der Stellenbeschreibungen und dem Start eines Workflows zur Erstellung einer neuen Stellenbeschreibung, lindert die E-Mail-Kopfschmerzen, die wir alle haben.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Wir sind seit zwei Jahren auf der Plattform, und die alte Benutzeroberfläche (UI) war nicht die ansprechendste. Wir bekommen endlich die nächste UI, die die Plattform auf die nächste Stufe bringt.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wenn es darum geht, Stellenbeschreibungen konform zu halten, hilft JDxpert enorm, indem es unsere Stellenbeschreibungen archiviert, sodass wir jederzeit eine Version einsehen können. Damit hilft das neue Bias-Tool, potenzielle zukünftige Rechtsstreitigkeiten zu vermeiden, indem es die Stellenbeschreibungen besser mit dem aktuellen Arbeitsumfeld in Einklang bringt.

**Official Response from Ashley Johnston:**

> Daniel, vielen Dank für deine Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass JDXpert dir Effizienz in deinem Überprüfungsprozess bietet und es dir ermöglicht, mit den rechtlichen und arbeitsumfeldbezogenen Anforderungen Schritt zu halten. Und die aktualisierte Benutzeroberfläche, ein echter Wendepunkt, oder?! Nochmals vielen Dank für deine fortwährende Unterstützung und dafür, dass du JDXpert vertraust, deinen JD-Managementprozess von "archaisch zu modern" zu bringen.

  ### 5. Großartiges JD-Werkzeug

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 18, 2022

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

Sie sind gezwungen, eine Vorlage zu verwenden, was ich wirklich schätze, da sie einen konsistenten Ablauf beim Erstellen von Stellenbeschreibungen gewährleistet.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Wenn Sie ein "Techie"-Typ sind, können Sie sich leicht in den "Hinter den Kulissen"-Details verlieren, wenn Sie versuchen, die ideale JD-Vorlage zu perfektionieren. Es kann etwas überwältigend werden, aber empfehlen Sie, auf die Enterprise-Edition aufzurüsten, um die Unterstützung und Hilfe zu erhalten, die Sie benötigen.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ein konsistentes "Go-to"-Werkzeug zu haben, wenn es darum geht, dass unsere Einstellungsmanager ihre eigenen Stellenbeschreibungen erstellen. Es ist ideal, wenn die Parameter der Vorlage für sie erstellt werden.

**Official Response from Ashley Johnston:**

> Vielen Dank für Ihre Bewertung! Die Idee, Konsistenz zu schaffen, ist uns sehr wichtig, daher freue ich mich zu sehen, dass Sie das genauso sehen. Wir sind stolz darauf, ein sehr flexibles Werkzeug zu sein, das so konfiguriert werden kann, dass es den Bedürfnissen der meisten Organisationen entspricht, aber es kann ein wenig überwältigend sein, wenn man zu tief eintaucht, ohne einen sachkundigen Führer. Aber dafür sind unsere Support- und Customer-Success-Teams da! Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre fortgesetzte Unterstützung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für uns als Ihr bevorzugtes Tool zur Verwaltung von Stellenbeschreibungen entschieden haben.

  ### 6. Nicht so robust, wie es für die Bearbeitung der Stellenbeschreibungen einer großen Organisation erforderlich ist.

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelsey G. | Compensation Consultant, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 28, 2021

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

Ich mag, dass die Felder innerhalb einer Stellenbeschreibung anpassbar sind und für alle Stellenanforderungen vorab geladen werden können, die organisationsweit nach Ebene standardisiert sind. Der Arbeitsablaufprozess ist ebenfalls relativ unkompliziert, mit der Möglichkeit, Stellenbeschreibungen an mehrere Mitarbeiter innerhalb der Organisation zur Überprüfung und Rückmeldung zu senden. Ebenso ist es einfach, das gesammelte Feedback zu sehen und Aktualisierungen der Stellenbeschreibung basierend auf dem Feedback umzusetzen.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Ich mag die Suchfunktionen mit Schlüsselwörtern überhaupt nicht, die scheinbar nur im größten "Bucket" von Daten funktionieren. Zum Beispiel sind die Rollen an meiner Institution, die wir in JDXpert verwalten, alle Mitarbeiterpositionen (größter Bucket). Innerhalb davon sind sie nach Jobfunktion und dann nach Jobfamilie sortiert. Ich kann Rollen innerhalb des Mitarbeiterpositions-Buckets mit der Schlüsselwortsuche durchsuchen, aber wenn ich versuche, Filter wie Jobfunktion oder Jobfamilie anzuwenden, liefert die Suchmaschine in der Software keine Ergebnisse. Ein allgemeinerer Kritikpunkt ist die Unfähigkeit des JDXpert-Personals, bestimmte Anfragen zu bearbeiten, wie zum Beispiel die automatische Übertragung aller unserer Jobs in unser HRIS-System zu erleichtern, bei der Fehlersuche zu helfen, wenn die Software einen Fehler hat, und verfügbar zu sein, um Anfragen zu besprechen. Obwohl ich persönlich keine Hilfe bei diesen Punkten angefordert habe, haben unser System-Spezialist und Manager beide Stunden in Telefonaten verbracht, um Hilfe zu verhandeln, wenn nötig. Es war eine frustrierende Beziehung mit dem Anbieter.

**Empfehlungen für andere, die JDXpert in Betracht ziehen:**

Seien Sie sich Ihrer Bedingungen und nicht verhandelbaren Bedürfnisse bewusst, bevor Sie bei diesem Anbieter unterschreiben.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Wir konnten über 1300 Rollenbeschreibungen erstellen, um die Arbeit in der gesamten Personalabteilung unserer Universität zu definieren. Diese sind nach Jobfunktion und Jobfamilie sortiert, und es war angenehm, sie in verschiedenen Formaten auf verschiedenen Ebenen der Organisation innerhalb der JDXpert-Oberfläche ansehen zu können. Als wir schließlich ein automatisches Upload-System koordinieren konnten, das Rollenbeschreibungen in unser HRIS-System einfügt, wurde die Pflege unserer Rollenbeschreibungen relativ einfach (abgesehen vom gelegentlichen Bedarf an manueller Anpassung der Codierung in unserem HRIS, um Textfehler bei der Datenübertragung zu beheben).

**Official Response from Ashley Johnston:**

> Hallo Kelsey und vielen Dank für Ihr Feedback zu JDXpert. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Konfigurationsmöglichkeiten des Systems, die flexiblen Workflows und die Erfahrung der Gutachter schätzen. Um Ihre Bedenken hinsichtlich unserer Stichwortsuche, Fehlerbehebung und Integrationen mit Ihrem HRIS zu adressieren, möchte ich mich zunächst für jegliche Frustration entschuldigen, die dies verursacht hat. Da ich Ihr Unternehmen oder die spezifische Konfiguration Ihres Systems nicht kenne, kann ich Ihre Bedenken in dieser Bewertung nicht ansprechen. Bitte wissen Sie, dass Ihr Erfolg für uns äußerst wichtig ist. Ich möchte vorschlagen, dass, wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Beziehung zu JDXpert nicht zu 100 % positiv ist (was ich aus dieser Bewertung entnehmen kann, dass sie es nicht ist), Ihr Systemadministrator sich an Ihren Customer Success Manager unter success@hrtms.com wendet und ein Gespräch führt, das nicht nur Ihre spezifischen Hindernisse anspricht, sondern auch, wie wir an einer Strategie zusammenarbeiten können, die unsere Beziehung stärkt und Ihre Erfahrung verbessert. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Ich habe Ihre Bewertung bereits mit unserem Operationsteam geteilt, das Ihre Kommentare nutzen wird, um die zukünftige Roadmap und Prozessverfeinerung voranzutreiben.

  ### 7. Großartige Erfahrung!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ebony H. | HR Generalist, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 15, 2021

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

Ich hatte eine großartige Erfahrung, mit Ruth, Jen, Andrea und Elliott und anderen zusammenzuarbeiten, war ein Vergnügen. Ich hatte das Gefühl, dass meine Anliegen immer schnell behandelt wurden und mir die Dinge auf eine Weise erklärt wurden, die ich verstehen konnte, und sie waren äußerst flexibel.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Es gab nichts, was mir an JDxpert oder dem Team, mit dem ich zusammenarbeitete, missfiel.

**Empfehlungen für andere, die JDXpert in Betracht ziehen:**

JDXpert ist ein ausgezeichnetes Werkzeug, das verwendet werden kann, um die Anforderungen Ihrer Organisation zu erfüllen. Nehmen Sie sich die Zeit, herauszufinden, wie das Werkzeug die Bedürfnisse Ihrer Organisation am besten unterstützen kann, und bewerten Sie kontinuierlich die Bedürfnisse der Organisation und die Fähigkeiten des Systems, um Ihre aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse zu erfüllen, während sich Ihre Organisation weiterentwickelt oder verändert.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Meine Organisation verfügt nun über dieses hervorragende Werkzeug, um klare und prägnante Stellenbeschreibungen für die Stellenanalyse, Marktanalyse, Stellenbewertungen bereitzustellen und wertvolle Informationen in Bewertungen für Leistungen wie Arbeiterentschädigung usw. bereitzustellen.

**Official Response from Ashley Johnston:**

> Danke, Ebony, für Ihre Bewertung und wir schätzen es, dass Sie unser engagiertes und sachkundiges Personal anerkennen. Wir danken Ihnen für Ihre Partnerschaft.

  ### 8. Vergütungsberater

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** John (Jed) L. | HR Performance, Rewards, and Learning Leader, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 14, 2020

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

JDXpert bietet: 1. Eine reibungslose Technologieplattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, statische Stellenbeschreibungen in dynamische Jobprofile umzuwandeln. 2. Eine benutzerfreundliche Programmierunterstützungsgruppe, die eine abteilungsübergreifende Nutzung mit Talent- und Jobbewertungsfunktionen ermöglicht. 3. Eine Technologielösung, die skalierbare Kommunikation und Jobaudits bietet.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Mein einziges Anliegen bei JDX ist das tabellenbasierte Layout. Ich hatte Kunden, die sich wünschten, dass die Elemente der Stellenbeschreibung in einem neueren Designformat angeordnet werden könnten, z.B. webähnlich, Hub-and-Spoke, Abteilungsfähigkeiten,... usw. Innovativere Möglichkeiten, um Job-Elemente zu präsentieren.

**Empfehlungen für andere, die JDXpert in Betracht ziehen:**

Stellen Sie Ihre Frage(n) auf Ihrem beruflichen Netzwerk-Board und sprechen Sie mit anderen, die JDXpert verwendet haben.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

1. Mangel an messbaren Arbeitsergebnissen auf allen Ebenen und in allen Abteilungen
2. Veraltete Stellenbeschreibungen, die den Managern kein Werkzeug zur Betreuung der beaufsichtigten Mitarbeiter bieten.
3. Koordinierung einer Remote-Belegschaft.
4. Kein klarer Weg zur Identifizierung von Fähigkeiten und Kompetenzen.

  ### 9. Ein "Must-Have"-Werkzeug für alle, die an Stellenbeschreibungen arbeiten.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Prabodh P. | Rewards & OD, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 15, 2020

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

Das JDXpert-Team hat wirklich alle Aspekte rund um die Erstellung einer Stellenbeschreibung durchdacht. Mir gefällt die intuitive Art, wie das Tool strukturiert ist, um Informationen zu erfassen und unsere Anforderungen zu erfüllen, obwohl unsere Stellenbeschreibungen ziemlich einzigartig sind.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Nichts bisher. Ich bin auf keine Bereiche gestoßen, in denen ich das Gefühl hatte, dass JDx es besser hätte machen können. Der einzige Bereich, den wir bisher noch nicht erkundet haben, ist die direkte Integration mit unserer neu aufgerüsteten Cloud-ERP-Lösung und die Benutzerfreundlichkeit beim Zugriff über Telefon, Tablets usw.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unsere Stellenbeschreibungen wurden früher in Word-Dokumenten auf einem gemeinsam genutzten Laufwerk verwaltet. Allerdings hatten wir oft Probleme, die neuesten Versionen zu finden, und wir verbrachten eine beträchtliche Zeit damit, nach den neuesten Versionen zu suchen, E-Mails an mehrere Beteiligte zu senden, die an der Aktualisierung und dem Zugriff auf die Stellenbeschreibungen beteiligt waren.

Mit JDxpert haben wir eine beträchtliche Menge an Zeit gespart, die wir früher für das Erstellen, Verwalten und Abrufen von Stellenbeschreibungen aufgewendet haben.

**Official Response from Ashley Johnston:**

> Prabodh, danke für Ihr Feedback! Wir nehmen jede Bewertung zu Herzen, und zu hören, dass Sie das Tool schätzen, zeigt uns, dass wir das tun, was wir uns vorgenommen haben... ein Gefühl von "Ich schaffe das!" in das Management von Stellenbeschreibungen zu bringen. Nochmals vielen Dank, dass Sie ein so starker Befürworter und Unterstützer von JDXpert sind.

  ### 10. JDXpert ist die führende Stellenbeschreibungssoftware, die für jedes Unternehmen unverzichtbar ist.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jennifer P. | Blogger, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 14, 2020

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

Die Einfachheit der Erstellung von Workflows für die Überprüfung von Stellenbeschreibungen, bei denen alle Prüfer mit demselben Dokument arbeiten und alle Änderungen nachverfolgt werden. Ich bin auch ein Fan des FLSA-Fragebogens. Er hat tatsächlich einen früheren Kunden vor einer großen Klage bewahrt, weil sie die Strenge bei der Überprüfung und Genehmigung von Stellenbeschreibungen sowie die Möglichkeit für Mitarbeiter, auf ihre Stellenbeschreibungen zuzugreifen und Änderungen vorzuschlagen, die durch einen Genehmigungsprozess gesendet wurden, nachweisen konnten. Darüber hinaus verfügt die Software über eine erstaunliche Prüfspur.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Ich kann an keine Abneigungen denken, die ich gegenüber der Software habe.

**Empfehlungen für andere, die JDXpert in Betracht ziehen:**

Stellenbeschreibungen können sehr schwer zu verwalten sein, weil niemand sie gerne schreibt! JDXpert macht diesen Prozess so viel einfacher. Alles, was cloudbasiert ist, ermöglicht einfachen Zugriff und der Kunde hat die Kontrolle darüber, wer in der Organisation auf welchen Inhalt und welche Funktionalität zugreifen kann. Es kann auch Ihr HCM speisen und kann mit MarketPay verknüpft werden, was es zu einer zentralen Anlaufstelle für Vergütung macht.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich nutze es für Kunden, die an Projekten zur Gestaltung/Neugestaltung von Vergütungssystemen und zur Entwicklung/Konsolidierung von Stellenbeschreibungen arbeiten. Es ermöglicht, Konsistenz unter allen Stellenbeschreibungen sicherzustellen und ein zentrales Repository zu nutzen, auf das das Management und sogar die Mitarbeiter zugreifen können. Es spart mir eine enorme Menge an Zeit bei Projekten zur Erstellung von Stellenbeschreibungen aufgrund der globalen Suchfunktionalität, bei der ich nach Stellen suchen kann, die aus dem Internet, der umfangreichen JDXpert-Datenbank, O Net-Stellen und Unternehmensstellen für Inhalte extrahiert wurden. Zusätzlich kann ich den beliebtesten Inhalt für die meisten Abschnitte der Stellenbeschreibung sehen: Stellenübersicht, wesentliche Funktionen, Ausbildung, Erfahrung, Zertifizierungen, Lizenzen und KSAs. Es nimmt den Schmerz aus dem Schreiben von Stellenbeschreibungen.

  ### 11. die Verwirrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brad R. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 15, 2020

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

Nahtlose Integration mit unserem HRIS. Benutzerfreundlichkeit für Personalverantwortliche, die historisch gesehen die Idee hassen, Stellenbeschreibungen zu schreiben. In-Flight-Tracking von Ergebnissen. Vertikale Stellenfamilie + horizontale Vergleiche der Geschäftseinheit von Stellenbeschreibungen, um Lohngerechtigkeit zu gewährleisten.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Immer noch auf der Suche nach einem Grund, die Software nicht zu mögen : )

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Vorher: Zuvor wurden Stellenbeschreibungen alt und einige gingen verloren. Es dauerte zu lange, um Führungskräfte zu unterstützen, die ihr Team oder ihre Geschäftseinheit umstrukturierten. Wettbewerbsfähige Vergütungsmarktpreise für Jobs standen allein und statisch in einem getrennten System. Entwürfe von Stellenbeschreibungen wurden mit den endgültigen Versionen verwechselt... "Wer hat den Stift?"  
Nachher: Probleme gelöst

  ### 12. Nicht intuitiv. Technischer Support & Ressourcen für Kunden = Enttäuschend.

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Personalvermittlung und -rekrutierung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 21, 2020

**Was gefällt Ihnen an JDXpert am besten?**

Manager- und Mitarbeiter-Self-Service ist großartig. Schätze die Möglichkeit, Stellenbeschreibungen zu erstellen, indem Quellen aus dem Internet genutzt werden. Es gefällt mir, dass es Workflows für Nicht-Admin-Benutzer gibt, um Änderungen vorzuschlagen, Genehmigungen zu erhalten usw., und dass es in der Lage ist, spezielle URLs zu erstellen, um Nicht-Benutzern während dieser Workflows vorübergehende/eingeschränkte Sichtbarkeit zu gewähren. Ich freue mich auf kommende Verbesserungen, die versprechen, die Benutzerfreundlichkeit und das Gesamtbild zu verbessern.

**Was gefällt Ihnen an JDXpert nicht?**

Veraltetes und unordentliches Erscheinungsbild. Übermäßig komplexe Logik in der Backend-Struktur, den Namenskonventionen und dem gesamten Design/Aufbau des Systems. Für Kunden (sogar technische Systemadministratoren) unglaublich schwierig, das System eigenständig zu warten/optimieren. Verfügbare Schulungsressourcen für Systemadministratoren sind miserabel. Technischer Support ist unzuverlässig (oft unzuverlässig). Insgesamt isoliert JDXpert die Kunden: Es scheint, als wäre es verwirrend so konzipiert, dass die Kunden auf den technischen Support/Kundenbetreuer angewiesen bleiben, während im Gegenzug minimaler Kundensupport geboten wird.

**Welche Probleme löst JDXpert für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Unterstützt große Mengen an Stellenbeschreibungen für große, komplexe Organisationen.

**Official Response from Ashley Johnston:**

> Bevor wir auf Ihr Feedback eingehen, möchte ich mich für Ihre Unzufriedenheit mit unserem Tool entschuldigen. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn eine Lösung nicht den Erwartungen entspricht, aber bitte wissen Sie, dass wir Ihre Kommentare sehr ernst nehmen und bereits vor Ihrer Veröffentlichung viele Ihrer Bedenken angegangen sind. Was das Design des Tools betrifft, stimmen wir zu. Unser Fokus in den vergangenen Jahren lag darauf, ein flexibles, robustes und leistungsstarkes System zu schaffen. Wir befinden uns an einem Punkt, an dem wir die Mängel unseres Designs anerkennen können und planen, die aktualisierte Benutzeroberfläche Ende 2020/Anfang 2021 zu veröffentlichen. Was den Support und die Schulung betrifft, haben wir kürzlich mehr Mitglieder zu unserem Support-Team hinzugefügt, um Support-Anliegen noch schneller zu bearbeiten, und kürzlich unser neues Lernmanagementsystem eingeführt – lesen Sie alles darüber hier - https://blog.jdxpert.com/archives/07-2020. Nochmals, wir hören nie gerne, dass ein Kunde mit seiner Erfahrung unzufrieden ist, und ermutigen Sie, sich an Ihren Customer Success Manager unter success@hrtms.com zu wenden, um diese Diskussion fortzusetzen und Ihre Bedenken zu klären.


## JDXpert Discussions
  - [Wie lange hat es gedauert, bis neue Benutzer alle Einheiten vollständig nutzen konnten, und hat die Nutzung von JDXpert bei Rekrutierungs- und Bindungsmaßnahmen geholfen?](https://www.g2.com/de/discussions/34905-1-how-long-has-it-taken-new-users-to-get-all-units-to-fully-use-jdxpert-and-has-use-of-jdxpert-helped-in-recruitment-and-retention-measures) - 1 comment, 1 upvote

- [View JDXpert pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/jdxpert/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-29+21%3A52%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=91d3a8b6-f3bd-4fff-b2b7-4ff8561a929d&secure%5Btoken%5D=5dc3947ed7de1bc81b5372c1df3fc8fbb56b39565aea682671f90d8920b0a7eb&format=llm_user)

## JDXpert Features
**Grundlagen**
- Interoperabilität
- Leistung
- Reporting

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Inhalt**
- Automatisierung
- Inhaltserstellung
- Verteilungs-Funktionen

**Logistik**
- Integrationen & APIs
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung

**Recruiting and Onboarding**
- Stellenausschreibung

**Plattform**
- Anpassung
- Integrations-APIs
- Internationalisierung
- Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung
- Leistung
- Reporting
- Armaturenbretter

## Top JDXpert Alternatives
  - [Salary.com](https://www.g2.com/de/products/salary-com-salary-com/reviews) - 4.4/5.0 (1,003 reviews)
  - [Hireology](https://www.g2.com/de/products/hireology/reviews) - 4.5/5.0 (1,349 reviews)
  - [Payfactors](https://www.g2.com/de/products/payfactors/reviews) - 4.3/5.0 (706 reviews)

