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1
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ChurnZero
4.7
(1,536)
Die Echtzeit-SaaS-Plattform von ChurnZero hilft Abonnementunternehmen, Kundenabwanderung zu bekämpfen.
2
Totango Logo
Totango
4.3
(1,146)
Kundenerfolgsplattform, die von Unternehmen genutzt wird, um proaktiv die Einführung, Bindung, Expansion und verbesserte Reputation bei ihren Kunden voranzutreiben.
3
Planhat Logo
Planhat
4.5
(883)
Kundendaten verbinden, umsetzbare Einblicke gewinnen und Kundenaktionen vorantreiben. Planhat ist eine schöne und intuitive Customer Success Software für SaaS.
4
Rocketlane Logo
Rocketlane
4.7
(785)
Rocketlane ist die weltweit erste Agentic Professional Services Automation (PSA) Plattform, die entwickelt wurde, um zu transformieren, wie professionelle Dienstleistungsteams im AI-first-Zeitalter Wert liefern. Während traditionelle PSAs sich darauf konzentrieren, Arbeit zu dokumentieren, beschleunigt Rocketlane diese durch ein vernetztes System, das das gesamte Front- und Backoffice vereint. Die Plattform vereint Projektabwicklung, Ressourcenmanagement, Zeiterfassung, Abrechnung und Finanzoperationen mit Kollaborationsfähigkeiten wie Spaces, Echtzeit-Chat, einem modernen Kundenportal, Sheets für strukturierte Daten und einem leistungsstarken Custom Apps-Framework, das es Teams ermöglicht, jeden Workflow innerhalb von Rocketlane zu modellieren. Alles befindet sich in einem einzigen Ökosystem, wodurch Tool-Wildwuchs und fragmentierte Daten, die Dienstleistungsteams verlangsamen, eliminiert werden. Was Rocketlane wirklich unterscheidet, ist seine agentische Architektur: ein Netzwerk intelligenter KI-Agenten, die echte Lieferaufgaben ausführen, Setups automatisieren, Workflows verwalten, Risiken erkennen, Governance durchsetzen und kontinuierlich aus Mustern in der gesamten Organisation lernen. Diese Agenten machen Teams nicht nur effizienter; sie gestalten die Abläufe grundlegend um, indem sie Organisationen von manueller Koordination zu autonomer Lieferung bewegen. Dieser Wandel ermöglicht schnellere Go-Lives, bessere Auslastung, proaktive Problemerkennung, konsistente Lieferqualität und ein Maß an operativer Resilienz, das zuvor unmöglich war. Über 650 Unternehmen, darunter Retool, Coursera, Postman, Intercom, Glean, AuditBoard, Vercel, Sprinklr, Worldpay, Grafana, OpenGov und Outreach, vertrauen Rocketlane, um ihre geschäftskritischen Lieferprozesse zu steuern. Kunden aus den Bereichen SaaS, Dienstleistungen und Beratung nutzen Rocketlane, um Onboarding-Zeiten zu verkürzen, Eskalationen zu reduzieren, die Prognosegenauigkeit zu verbessern und den Übergang von gebuchten zu konsumierten Einnahmen zu beschleunigen. Gegründet im Jahr 2020, mit Hauptsitz in den USA und global tätig mit Teams in Indien und Großbritannien, wird Rocketlane von führenden Investoren unterstützt, darunter Nexus Venture Partners und 8VC. Das schnelle Wachstum des Unternehmens spiegelt das starke Marktvertrauen in seine kategoriedefinierende Vision für Agentic PSA wider.
5
Vitally Logo
Vitally
4.5
(675)
Vitally hilft Ihrem B2B-Unternehmen sicherzustellen, dass die richtigen Kunden Ihr Produkt kontinuierlich auf die richtige Weise nutzen.
6
Custify Logo
Custify
4.7
(472)
Nächste Generation von Customer-Success-Software für B2B-SaaS
7
GUIDEcx Logo
GUIDEcx
4.6
(459)
GuideCX erleichtert einen nahtlosen Übergang zwischen Ihrem Vertriebs- und Implementierungspersonal. Unser Produkt vereinfacht komplexe Implementierungs-, Onboarding- und Vertriebsprozesse, indem es den Kunden, das interne Personal und Dritte auf dem gleichen Stand hält. Dies geschieht durch eine intuitive Benutzeroberfläche, die den Fortschritt auf eine sinnvolle und durchdachte Weise an alle Beteiligten kommuniziert.
8
Process Street Logo
Process Street
4.6
(456)
Process Street ist eine Compliance-Operations-Plattform, die Teams dabei hilft, Richtlinien in automatisierte, auditbereite Workflows zu verwandeln. Sie kombiniert drei wesentliche Ebenen: ein Dokumentenmanagementsystem zur Kontrolle von SOPs und Richtlinien, eine No-Code-Workflow-Engine für die strukturierte Aufgabenausführung und einen eingebetteten KI-Agenten, der Aktivitäten in Echtzeit überwacht, Risiken kennzeichnet und die Einhaltung durchsetzt. Die Plattform wurde für Betriebs- und Compliance-Leiter entwickelt und ersetzt manuelle Aufsicht durch Sichtbarkeit, Kontrolle und Nachweis. Teams bei Salesforce, Colliers und Drift nutzen Process Street, um kritische Prozesse mit Zuversicht durchzuführen.
9
Dock Logo
Dock
4.7
(430)
Dock verwandelt das B2B-Käufer- und Kundenerlebnis, indem es einen einzigen Anlaufpunkt für Kunden bietet. Anstatt durch mehrere E-Mail-Threads, versteckte Anhänge und zufällige Links zu navigieren, besuchen Kunden ein personalisiertes Portal, wenn sie etwas benötigen. Die Portale sind einfach für Kundenmanager einzurichten und beherbergen alle wichtigen Ressourcen, die mit der Beziehung zusammenhängen (Links, PDFs, Einbettungen, Videos, Aktionspläne usw.). Unterwegs erhalten Kundenmanager Analysen, um Geschäfte und Projekte voranzutreiben. Mit Dock sparen Kundenmanager Zeit und beeindrucken Kunden.
10
ClientSuccess Logo
ClientSuccess
4.4
(422)
ClientSuccess revolutioniert das SaaS-Management, Wachstum und die Kundenbindung mit seiner Customer Success Management Plattform.
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