# ITECS Outsourcing Reviews **Vendor:** ITECS **Category:** [Anbieter von verwalteten IT-Diensten](https://www.g2.com/de/categories/managed-it-services) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About ITECS Outsourcing Seit 2002 bietet ITECS maßgeschneiderte schlüsselfertige Dienstleistungen für eine Vielzahl von hochkarätigen Kunden an, darunter Frito Lay, Pizza Hut, Miller Brewing, Kraft und mehr. Wir passen unsere Dienstleistungen an jede Unternehmensgröße an und bieten schnellen Vor-Ort- und Remote-IT-Support, Cybersicherheit, Beratung und Cloud-Hosting-Lösungen. Unser engagiertes Team von Agenten ist in der Lage, die Anforderungen Ihres Unternehmens zu erfüllen, unabhängig von der Branche, in der Sie tätig sind. Bei ITECS betrachten wir jede Kundeninteraktion als Gelegenheit, unseren Ruf zu verbessern und gemeinsam zu wachsen. ITECS ist ein einzigartiger Anbieter von Technologielösungen, der sich von seinen Mitbewerbern durch einen personalisierten und flexiblen Ansatz für IT-Dienstleistungen abhebt. Im Gegensatz zu traditionellen Helpdesk-Modellen weist ITECS jedem Kunden ein Expertenteam zu, um eine persönlichere und kollaborative Beziehung aufzubauen. Dies ermöglicht ein tieferes Verständnis der Geschäftsbedürfnisse und Herausforderungen des Kunden, was zu maßgeschneiderten Lösungen führt, die mit ihren Zielen übereinstimmen. ITECS bietet auch skalierbare Dienstleistungen an, die mit den Unternehmen wachsen können, und stellt eine breite Palette von Technologien und Dienstleistungen bereit, die ihren einzigartigen Anforderungen entsprechen. Durch diesen maßgeschneiderten und anpassungsfähigen Ansatz hebt sich ITECS als zuverlässiger Partner für Unternehmen hervor, die ihre technologischen Fähigkeiten verbessern möchten. ## ITECS Outsourcing Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **höflichen und professionellen Kundensupport** , den ITECHS für alle ihre IT-Bedürfnisse bietet. (1 reviews) - Benutzer loben die **Professionalität** des ITECHS-Personals und heben deren höflichen und freundlichen Support für alle IT-Bedürfnisse hervor. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer finden ITECHS **teuer** , glauben aber, dass die Qualität des Service die Kosten rechtfertigt. (1 reviews) ## ITECS Outsourcing Reviews ### 1. Vollständiger, umfassender IT-Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** John C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** ITECHS deckt alle IT-Support-Bedürfnisse ab, die Sie haben könnten, und ihr Personal ist höflich, freundlich und professionell. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** ITECHS kann teuer sein, aber man bekommt, wofür man bezahlt. Ihr Serviceverständnis überwiegt bei weitem alle wahrgenommenen Kosten. **Empfehlungen für andere, die ITECS Outsourcing in Betracht ziehen:** ITECHS sollte Ihr bevorzugtes IT-Unternehmen sein. Sie bieten alles mit erstklassigem Service an. **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ITECHS löst IT-Lösungen wie Netzwerk, VoIP, Cybersicherheit und andere Aspekte Ihres IT-Netzwerks. **Official Response from Brian Desmot:** > Danke für die Bewertung, John! Wir schätzen es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um Feedback zu geben! ### 2. Außergewöhnliche IT-Beratungsdienste! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** Ich mag die Professionalität und das Wissen ihres Personals. Außerdem schätze ich die Tatsache, dass iTecs proaktiv in ihrer Planung und den Empfehlungen ist, die sie geben. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** Wir waren mit dem Service, den iTecs bereitgestellt hat, nicht unzufrieden und ich würde sie jedem Unternehmen, das einen erstklassigen Service sucht, wärmstens empfehlen. **Empfehlungen für andere, die ITECS Outsourcing in Betracht ziehen:** Ich empfehle iTecs jeder Organisation, die auf der Suche nach einem zuverlässigen MSP ist, der technisches Fachwissen mit persönlichem Service bietet! **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben Schwierigkeiten gehabt, unsere Systeme effizient zu verwalten, während wir unser Geschäft ausbauen. Um bei diesen Herausforderungen zu helfen, haben wir die Unterstützung von iTecs in Anspruch genommen, um unser IT-Management zu übernehmen. iTecs hat dazu beigetragen, sicherzustellen, dass unsere Systeme und Prozesse das Wachstum effektiv bewältigen können. ### 3. Ein Kunde fürs Leben! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** ITECS halfbackte unseren Umzug in neue Büros, und jedes Mal, wenn wir ein neues Team hinzunahmen, waren sie da, um ihnen bei der Bereitstellung und Online-Schaltung zu helfen. Im Laufe der Jahre, als wir gewachsen sind, hat ITECS uns geholfen, zu skalieren und sicherzustellen, dass wir so reibungslos wie möglich arbeiten. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** Es ist schwierig, die richtigen Geräte für die richtigen Geschäftsbereiche auszuwählen. Zum Glück hat uns ITECS geholfen, die richtige Technologie zu standardisieren, und ihre tiefen Branchenverbindungen stellen sicher, dass wir immer das haben, was wir brauchen. **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kleines Unternehmen, das schnell wuchs, und mit Fusionen und Übernahmen hatten wir viele Wachstumsschmerzen, um Teams mit neuer Technologie und Büros einzurichten. ### 4. Unglaubliche Ressource für jeden Geschäftsinhaber **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** Sie stehen immer zur Verfügung, um alle Fragen zu beantworten oder Lösungen für all unsere technologischen Herausforderungen zu finden. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** Ich habe keinen Nachteil darin gefunden, mit ihnen zu arbeiten. **Empfehlungen für andere, die ITECS Outsourcing in Betracht ziehen:** Wenn Sie in Erwägung ziehen, von der Einstellung von Vollzeit-IT-Mitarbeitern, die möglicherweise nicht in allen IT-Bereichen versiert sind, zu einem Unternehmen zu wechseln, das all Ihre IT-Bedürfnisse konsolidiert, wird iTecs Sie nicht enttäuschen. **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iTecs hilft Unternehmen, das Beste aus ihrem Geld herauszuholen, indem sie alle ihre IT-Bedürfnisse an ein Unternehmen auslagern, anstatt verschiedene Personen oder Firmen einstellen zu müssen. Von regelmäßiger Computerunterstützung über Hosting, Cybersicherheit bis hin zu Beratung. Sie sind professionell und ihre Partnerschaft hat mir geholfen, mich auf mein Geschäft zu konzentrieren und zu wissen, dass ich es effizient und sicher mit ihrer Hilfe wachse. ### 5. Hat uns viel Geld und Kopfschmerzen erspart **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Design | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 13, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** iTecs war sehr hilfreich bei der Bewertung der besten Optionen für unser Unternehmen. Sie stellten viele Fragen und halfen uns, die besten Lösungen zur Umsetzung zu bestimmen. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** Ich habe das Gefühl, nicht die klügste Person im Raum zu sein, wenn es um Technologie geht. **Empfehlungen für andere, die ITECS Outsourcing in Betracht ziehen:** iTecs ist sehr sachkundig in allen Themen, die mit Technologie für Unternehmen zu tun haben. Ihre Beratung und Empfehlungen waren entscheidend für den erfolgreichen Start unseres Unternehmens. Es hat uns viel Zeit und Geld gespart, sie als Partner zu haben. **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als brandneues Unternehmen haben sie uns geholfen, alles Technologische einzurichten und sichergestellt, dass unsere Bedürfnisse gehört und berücksichtigt wurden, als es darum ging, was implementiert werden sollte. Unser Unternehmen hatte die beste technologische Grundlage, die wir uns hätten wünschen können, um sofort durchzustarten. ### 6. Wir haben den besten MSP gefunden. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Lebensmittelproduktion | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** Sie sind professionell, immer pünktlich und sehr kompetent. Außerdem ist ihre Teamstruktur hervorragend, mit dedizierten Expertengruppen, die unser Geschäft und unsere IT-Bedürfnisse in- und auswendig kennen. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** Wir haben nichts, was uns an Itecs nicht gefällt. Wir wünschten nur, wir hätten sie viel früher gefunden! **Empfehlungen für andere, die ITECS Outsourcing in Betracht ziehen:** Ich empfehle sie sehr, da sie halten, was sie versprechen. Sie sind nicht billig, aber man bekommt, wofür man bezahlt. **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind ein großes Lebensmittelherstellungsunternehmen mit vielen IT-Herausforderungen. Mit Hunderten von Geräten, von IoT, Servern, Arbeitsstationen und Zubehör, können wir nicht alles mit unserer internen IT verwalten. Itecs arbeitet mit uns als unser vCIO, System- und Netzwerktechniker und IT-Support-Spezialisten. Sie machen unsere Technologie sicher und sorgen für einen effizienten Betrieb. ### 7. Ein wahrer Cybersicherheitspartner **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Design | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** Wir haben durch die Schwachstellen-Scans von ITECS enormen Wert erhalten, um unsere Lücken zu identifizieren, und dann mit dem vCIO-Programm einen Fahrplan zur Umsetzung entwickelt. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** Wir sind keine Cybersicherheitsexperten, daher hat es unserer Organisation Zeit gekostet, die Werkzeuge zu erlernen. Glücklicherweise haben uns laufende Schulungen geholfen, uns damit vertraut zu machen. **Empfehlungen für andere, die ITECS Outsourcing in Betracht ziehen:** Machen Sie die kostenlose Netzwerkbewertung auf deren Website, um einen Überblick über die Gesundheit Ihres Unternehmens zu erhalten, und arbeiten Sie mit ITECS an einem strategischen Plan. **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Da unser Geschäft in den letzten Jahren gewachsen ist, stieg auch unser Bedarf an Cybersicherheits-Tools. Wir brauchten einen Partner, der uns helfen konnte, unsere IT-Bedürfnisse mit einem Fokus auf erstklassige Cybersicherheits-Tools und -Praktiken zu skalieren. ### 8. Meine Gedanken zu iTecs als MSP **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 04, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** Ihre Fähigkeit, das Ziel im Auge zu behalten und uns proaktiv am Laufen zu halten. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** Nicht viel zu sagen hier. In den 3 Jahren, in denen wir iTecs genutzt haben, haben sie ihren Wert konsequent bewiesen. **Empfehlungen für andere, die ITECS Outsourcing in Betracht ziehen:** Wenn Sie das Beste wollen, schauen Sie sich jetzt iTecs an und geben Sie sich nicht mit weniger zufrieden. Sie sind vielleicht teurer als Ihre anderen Optionen, aber diese Leute sind es wirklich wert. **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unser Unternehmen verarbeitet sensible Informationen für unsere Kunden und wir benötigen ein IT-Unternehmen, das proaktiv unseren IT-Fahrplan auf Kurs halten kann. iTecs kam an Bord und begann sofort damit, nicht nur unsere IT-Richtlinien, sondern auch unsere Infrastruktur zu optimieren; was unsere Gewinnspanne und Sicherheit erhöhte. ### 9. Das AKTIVE in proaktiv setzen! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** Die Zusammenarbeit mit ITECS war besser als erwartet. Ihre engagierten Support-Teams ermöglichten eine schnelle Einarbeitung. Sie haben ein tiefes Verständnis für unser Geschäft, unsere Teams und unsere Technologie, sodass wir immer nach vorne schauen, anstatt zurück. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** Ich wünschte, wir hätten sie früher gefunden. Sie sind teurer als unser vorheriger Anbieter, aber jeden Cent wert. **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben im vergangenen Jahr mit einem Unternehmen zusammengearbeitet, das immer darauf gewartet hat, dass Probleme auftreten, und uns hohe Gebühren für die Aktualisierung alter Systeme berechnet hat, die kaputt gingen und zu Ausfallzeiten im Unternehmen führten. Wir suchten nach einem Unternehmen, das unser Geschäft und unsere Technologie versteht und ein strategischer Berater wird. ### 10. Sehr professionell und absolut erstaunlich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** Sie sind immer bereit, alle unsere Fragen zu beantworten, und sind sehr kenntnisreich und geduldig. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** Ich kann nicht sagen, dass es etwas gibt, das mir an iTecs nicht gefällt! **Empfehlungen für andere, die ITECS Outsourcing in Betracht ziehen:** Sie werden keine bessere IT- oder Sicherheitslösung für Ihr Unternehmen finden! **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Itecs kümmert sich um alle unsere IT-Lösungen, von unserer Computerhardware über Backups bis hin zur Sicherheit. Sie helfen sogar bei Projekten zur Dateistrukturorganisation! ### 11. Leicht zu erreichen, ausgezeichneter Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Non-Profit-Organisationsmanagement | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 02, 2024 **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing am besten?** Probleme werden prompt und gründlich gelöst. **Was gefällt Ihnen an ITECS Outsourcing nicht?** Mir fällt nichts ein, was mir an diesem Unternehmen nicht gefällt. **Empfehlungen für andere, die ITECS Outsourcing in Betracht ziehen:** Ich denke, dass Sie mit ihrem Service zufrieden sein werden. **Welche Probleme löst ITECS Outsourcing für Sie, und wie profitieren Sie davon?** iTecs hilft uns bei der Einhaltung von HIPAA und anderen IT-Problemen. Sie sind leicht zu erreichen. Keine langen Wartezeiten. Professioneller, hilfreicher Service, so wie Sie sich wünschen, dass ALLE Kundenbetreuung wäre. - [View ITECS Outsourcing pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/itecs-outsourcing/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+23%3A25%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bba94509-2a2c-4a9f-b1fe-369ef13b6143&secure%5Btoken%5D=abd0a0a8c636c58ac61409f4937ef37bd0b122e3f9aca038e143ef602df8f4b0&format=llm_user) ## ITECS Outsourcing Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Agentic KI - Penetrationstests** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Unterstützen** - Go-Live-Support - Dokumentation - Ausbildung - Metriken - Admin-Dienstleistungen **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top ITECS Outsourcing Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/de/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/de/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (134 reviews) - [Insight Assurance](https://www.g2.com/de/products/insight-assurance/reviews) - 4.8/5.0 (128 reviews)