# It&#39;s Alive Reviews
**Vendor:** It&#39;s Alive Chatbot Builder  
**Category:** [Chatbots-Software](https://www.g2.com/de/categories/chatbots)  
**Average Rating:** 4.4/5.0  
**Total Reviews:** 7
## About It&#39;s Alive
ItsAlive ist ein Chatbot-Builder, der es ermöglicht, Facebook Messenger-Chatbots zu erstellen, zu veröffentlichen und zu verwalten.



## It&#39;s Alive Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer genießen die **einfache Automatisierung** von It&#39;s Alive, die eine schnelle Einrichtung von Chatbots ohne Programmierkenntnisse ermöglicht. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **benutzerfreundliche Oberfläche** von It&#39;s Alive, die eine schnelle Einrichtung von Chatbots ohne technische Kenntnisse ermöglicht. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von It&#39;s Alive, die eine schnelle Erstellung von Chatbots ohne technische Kenntnisse ermöglicht. (1 reviews)
- Benutzer lieben die **einfache Einrichtung** von It&#39;s Alive, die es jedem ermöglicht, schnell Chatbots ohne technische Kenntnisse zu erstellen. (1 reviews)
- Benutzer finden **die Einfachheit von It’s Alive** ermächtigend, da sie eine schnelle Einrichtung von Chatbots ohne technische Fähigkeiten ermöglicht. (1 reviews)
- Zeitersparnis (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer haben **Integrationsprobleme** mit It&#39;s Alive, da es nur mit Facebook Messenger funktioniert und die Multi-Channel-Reichweite einschränkt. (1 reviews)
- Benutzer finden die **begrenzte Plattformkompatibilität** von It&#39;s Alive frustrierend, da sie die Reichweite und Testmöglichkeiten einschränkt. (1 reviews)

## It&#39;s Alive Reviews
  ### 1. Solide und einfach zu verwenden

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Catherine W. | Customer Service Specialist, Verbraucherdienste, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 16, 2024

**Was gefällt Ihnen an It's Alive am besten?**

Sie müssen nicht technisch versiert sein, um es zu nutzen. Die Plattform ist für Menschen gebaut, die einfach schnell einen Chatbot zum Laufen bringen wollen, ohne zu programmieren. Es ist so einfach wie das Ziehen und Ablegen von Antworten, um Gespräche zu erstellen. Wenn Sie jemals etwas wie ein Rezept oder ein Flussdiagramm verwendet haben, wird sich dies natürlich anfühlen. Es bietet eine kostenlose Version und erschwingliche kostenpflichtige Pläne. Wenn Sie ein kleines Unternehmen führen oder gerade erst anfangen, könnte dies eine kostengünstige Möglichkeit sein, Ihren Kundenservice zu automatisieren.

**Was gefällt Ihnen an It's Alive nicht?**

Wenn Sie möchten, dass Ihr Chatbot auf anderen Plattformen (wie Ihrer Website oder WhatsApp) funktioniert, wird er nicht funktionieren. Er ist nur für Facebook Messenger, was einschränkend wirken kann, wenn Sie Kunden über verschiedene Kanäle erreichen möchten. Es gibt keinen einfachen Weg, Ihren Bot direkt innerhalb von ItsAlive zu testen. Sie müssen zu Facebook Messenger wechseln, um zu sehen, wie er tatsächlich mit Benutzern interagiert, was umständlich sein kann, wenn Sie Ihren Chatbot häufig aktualisieren und testen.

**Welche Probleme löst It's Alive für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich arbeite nur in Remote-Rollen, daher ist Kosten-Effizienz wichtig für mich. ItsAlive bietet eine kostenlose Stufe an, sodass ich ohne finanzielle Verpflichtung starten kann. Wenn ich mich entscheide, zu skalieren, sind ihre kostenpflichtigen Pläne relativ günstig. Ich habe viele sich wiederholende Kundenservice-Aufgaben. Indem ich diese mit einem Chatbot automatisiere, spare ich Zeit und kann mich auf andere Aspekte meines Lebens und Geschäfts konzentrieren.

  ### 2. Sein Alive ist so gut.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ian B. | Sales Engineer, Telekommunikation, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 29, 2023

**Was gefällt Ihnen an It's Alive am besten?**

Es bietet keinen effizienten Service, aber das Produkt selbst ist einfach erstaunlich.

**Was gefällt Ihnen an It's Alive nicht?**

Ich habe bemerkt, dass die automatisierten Gespräche manchmal etwas roboterhaft wirken und den persönlichen Touch vermissen lassen. Persönlich bevorzuge ich einen Ansatz beim Umgang mit Kunden.

**Welche Probleme löst It's Alive für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Durch die Bereitstellung eines Chatbots zur Interaktion mit Kunden auf Facebook löst Its Alive die Herausforderung der Kundeninteraktion. Diese nahtlose und interaktive Plattform steigert den Umsatz für mein Unternehmen.

  ### 3. Sein Alive ist eine gute Chatbot-Anwendung.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Snehal G. | Member of Technical Staff, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 17, 2023

**Was gefällt Ihnen an It's Alive am besten?**

Es ist sehr einfach zu verwenden, bietet eine schnellere Kommunikationsmöglichkeit, eliminiert den manuellen Aufwand. Gute und saubere Benutzeroberfläche der Anwendung mit einer Vielzahl von Funktionen sind verfügbar.

**Was gefällt Ihnen an It's Alive nicht?**

Es gibt nichts Negatives darüber zu sagen.

**Welche Probleme löst It's Alive für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es bietet eine einfache Schnittstelle, eliminiert den manuellen Aufwand durch einen automatisierten Konversations-Chatbot.

  ### 4. Ihr Kundenservice war erstaunlich.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Kordelia T. | Business Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 30, 2021

**Was gefällt Ihnen an It's Alive am besten?**

Sie haben mir wirklich bei meinen Problemen geholfen! Sie waren schnell und effizient.

**Was gefällt Ihnen an It's Alive nicht?**

Obwohl sie schnell waren, war die Person, mit der ich gesprochen habe, herablassend.

**Empfehlungen für andere, die It's Alive in Betracht ziehen:**

Du musst nur ein dickes Fell haben, abgesehen davon ist es wirklich einfach.

**Welche Probleme löst It's Alive für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich habe ein kleines Unternehmen und meine Kunden haben viele Fragen, daher konnte ich eine Möglichkeit schaffen, ihre Fragen schnell zu beantworten.

  ### 5. Großartiges Produkt! Sehr empfehlenswert.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madison L. | Customer Service Representative, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 10, 2021

**Was gefällt Ihnen an It's Alive am besten?**

Ich liebe, wie einfach und unkompliziert es ist, dieses Produkt zu verwenden. Es macht mein Leben und meinen Arbeitstag um ein Vielfaches besser.

**Was gefällt Ihnen an It's Alive nicht?**

Es gibt nichts, was mir an diesem Produkt nicht gefällt. Ich empfehle es jedem und allen, die es noch nicht benutzt haben.

**Welche Probleme löst It's Alive für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Dieses Produkt hat meinen Arbeitstag so viel besser gemacht. Ich spare so viel Zeit, indem ich dieses Produkt benutze.

  ### 6. Sehr praktisch, unkompliziert und einfach zu bedienen !!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Unterhaltung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 27, 2017

**Was gefällt Ihnen an It's Alive am besten?**

Ich habe es geschafft, in einer Minute einen Chatbot für meine Marke zu erstellen, ohne jegliche Programmierkenntnisse, es ist fast ein Wunder ;)
Meine Benutzererfahrung war sehr reibungslos und einfach, es hat keine Zeit gebraucht, um zu verstehen, wie man es macht, sehr benutzerfreundlich.
Ich mag auch das Design der Benutzeroberfläche sehr!

**Was gefällt Ihnen an It's Alive nicht?**

Kein besonderes Problem, ich hoffe, das Team wird weiterhin an diesem Projekt arbeiten und neue Funktionen hinzufügen!

**Welche Probleme löst It's Alive für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Ich muss die Kommunikation mit meinem Kunden verbessern, ihm jederzeit Tag und Nacht helfen. Dieser Chatbot hilft mir, die häufigsten Fragen zu beantworten, und ich kümmere mich persönlich nur um die Fälle, die es erfordern.

  ### 7. Großartiger Facebook-Chatbot!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremie C. | Account Manager, Internet, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 28, 2017

**Was gefällt Ihnen an It's Alive am besten?**

Es lebt ist ein sehr einfach zu bedienender Chatbot!  
Autonome Lösung, um mit einer Gemeinschaft zu interagieren und in Kontakt zu bleiben.  
Die automatischen Antworten werden schnell generiert und sind von guter Qualität.

**Was gefällt Ihnen an It's Alive nicht?**

Meiner Ansicht nach hat es keine Schwachstellen.

**Welche Probleme löst It's Alive für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es ist ein leistungsstarkes Werkzeug für eine Marke, um eine Verbindung mit einem Kunden zu halten, der eine Frage auf Facebook stellt. Das Werkzeug ermöglicht automatische Antworten, um ihnen zu helfen.


## It&#39;s Alive Discussions
  - [Wofür wird It&#39;s Alive verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-it-s-alive-used-for) - 1 comment

- [View It&#39;s Alive pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/it-s-alive/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+14%3A27%3A06+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9a63cde5-7a8d-4a80-816f-1abb5cbfe4c4&secure%5Btoken%5D=2bca68b4f170cda2bdb083f22597bb617e27c063eefcc43b5dbf53df2ee86811&format=llm_user)

## It&#39;s Alive Features
**Antworten**
- Anpassung
- Steuerung
- Weg zum Menschen
- Menüleisten
- Tropf-Sequenzen

**Plattform**
- Live Chat
- Integrationen
- Branding
- Analytics
- A/B-Tests
- Rollenbasierter Zugriff
- Sammlung von Informationen

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

## Top It&#39;s Alive Alternatives
  - [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/de/products/zendesk-for-customer-service/reviews) - 4.3/5.0 (6,590 reviews)
  - [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/de/products/g2/reviews) - 4.6/5.0 (5,281 reviews)
  - [Simplified](https://www.g2.com/de/products/simplified/reviews) - 4.6/5.0 (4,446 reviews)

