# IT GOAT Reviews **Vendor:** IT GOAT **Category:** [Anbieter von verwalteten IT-Diensten](https://www.g2.com/de/categories/managed-it-services) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 9 ## About IT GOAT IT GOAT ist ein Anbieter von IT-Managed-Services, der sich auf Geschäftsergebnisse für unsere Kunden konzentriert. Alles, was wir bei IT GOAT tun, zielt darauf ab, unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Wir verschaffen unseren Kunden einen Wettbewerbsvorteil, indem wir die Zeit und Kosten für die Verwaltung ihrer eigenen IT reduzieren und IT-Ausfallzeiten eliminieren. Auf diese Weise können unsere Kunden mehr Zeit und Geld in ihr Geschäft reinvestieren, um ihre Konkurrenz zu übertreffen. ## IT GOAT Reviews ### 1. Meine Erfahrung mit der Nutzung von IT GOAT **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Pawel N. | Marketing Consultant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **Was gefällt Ihnen an IT GOAT am besten?** Das Hilfreichste an Goat sind seine automatisierten Sicherheits-Scan- und Alarmierungsfunktionen. Diese Funktionen ermöglichen es Organisationen, mögliche Eindringlinge und andere Cyber-Bedrohungen schnell zu erkennen, was ihnen erlaubt, schnell zu handeln, um ihre Daten und Systeme zu schützen. Goat bietet auch Echtzeitüberwachung, was es Organisationen erleichtert, über Sicherheitsprobleme oder -änderungen auf dem Laufenden zu bleiben. **Was gefällt Ihnen an IT GOAT nicht?** Der Nachteil der Verwendung von Goat ist, dass es schwierig zu konfigurieren und zu verwenden sein kann. Während Goat automatisierte Funktionen wie Scannen und Alarmierung bietet, müssen Benutzer möglicherweise dennoch Einstellungen manuell konfigurieren, um die Fähigkeiten der Software voll auszuschöpfen. Darüber hinaus benötigen Benutzer möglicherweise ein gewisses Maß an technischem Fachwissen, um das Beste aus dieser Sicherheitslösung herauszuholen. **Empfehlungen für andere, die IT GOAT in Betracht ziehen:** Mein Rat für diejenigen, die sich mit IT GOAT befassen, ist, sich die Zeit zu nehmen, um sich mit der Software vertraut zu machen und das Benutzerhandbuch gründlich zu lesen. Sobald Sie die Funktionen und Merkmale der Software verstehen, sollten Sie in der Lage sein, sie so zu konfigurieren, dass sie den spezifischen Anforderungen Ihrer Organisation entspricht. Darüber hinaus sollten Sie die verschiedenen verfügbaren Ressourcen nutzen, um das Beste aus IT GOAT herauszuholen, wie z.B. Unterstützungsdokumentationen, Tutorials und Foren. **Welche Probleme löst IT GOAT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** GOAT ist eine Cybersicherheitslösung, die automatisierte Sicherheitsüberprüfung, Überwachung und Alarmierung bietet. Es hilft, potenzielle Cyberbedrohungen schneller und effektiver zu identifizieren, zu analysieren, darauf zu reagieren und zu mindern, wodurch sie ihre vertraulichen Daten und Systeme vor Eindringlingen schützen können. Durch die Nutzung von IT GOAT kann meine Organisation besser gegen potenzielle Angriffe schützen und das Risiko eines Datenlecks oder eines anderen Sicherheitsvorfalls minimieren. ### 2. So unglaublich hilfreich! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashleigh C. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an IT GOAT am besten?** Die Leichtigkeit, mit ihnen Geschäfte zu machen und schnell und effizient Lösungen für meine IT-Probleme zu erhalten, ist der beste Teil der Zusammenarbeit mit IT GOAT. Und sie sind immer angenehm zu sprechen! **Was gefällt Ihnen an IT GOAT nicht?** Nichts zu beanstanden... sie sind großartig! Ich fühle mich nur schlecht, dass meine Anrufe manchmal Benutzerfehler sind, und sie bringen mir großzügig bei, wie ich meine Technologie besser nutzen und zukünftige Probleme vermeiden kann! **Empfehlungen für andere, die IT GOAT in Betracht ziehen:** Sie sind fantastisch! Sie werden es nicht bereuen, sie als Ihren Managed-IT-Support-Anbieter zu wählen! **Welche Probleme löst IT GOAT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Technologie ist immer launisch und jedes Mal, wenn ich ein Problem habe, bekomme ich mit einem schnellen Anruf bei ihrer leicht zu merkenden Telefonnummer meine Lösung in Minuten... nicht Stunden wie bei einigen Unternehmen. ### 3. Wir sind dankbar für den schnellen Service und die engagierte Nachverfolgung von IT Goat für unser Team. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an IT GOAT am besten?** Ich mag den freundlichen Kundenservice und die Geschwindigkeit, mit der sie Anfragen bearbeiten. Bei der Lösung komplexerer Probleme melden sie sich regelmäßig mit Updates zum Stand der Dinge. **Was gefällt Ihnen an IT GOAT nicht?** Wenn ich eine Beschwerde über IT Goat hätte, dann wäre es, dass sie nicht immer konsequent darin sind, Aufzeichnungen darüber zu führen, was wir bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter benötigen. Ich habe das Gefühl, dass ich bei jedem neuen Mitarbeiter mit den gleichen Anfragen anrufen muss, um alles zu bekommen, was sie brauchen, selbst nachdem ich IT Goat gebeten habe, es in das Einarbeitungsformular aufzunehmen. **Welche Probleme löst IT GOAT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** IT Goat hilft uns bei unseren Spamfiltern, technischen Geräten und Softwareproblemen. Sie sind schnell am Telefon oder antworten auf E-Mails, was es uns ermöglicht, unsere eigenen Kunden zeitnah zu betreuen. ### 4. Exzellenz, Reaktionsfähigkeit, Professionalität **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa P. | Account Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 22, 2022 **Was gefällt Ihnen an IT GOAT am besten?** Wie schnell sie reagieren. Es fühlt sich an, als wären sie unser eigenes internes Team! **Was gefällt Ihnen an IT GOAT nicht?** Nichts! Sie bleiben bei Ihnen, bis das Problem behoben ist, und sind sehr höflich und geduldig mit denen von uns, die weniger technisches Wissen und Geduld haben. **Empfehlungen für andere, die IT GOAT in Betracht ziehen:** Mach es! **Welche Probleme löst IT GOAT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** IT Goat hält unser Team am Laufen. Sie reparieren ständig unsere Computer, helfen uns bei der Bewältigung von Benutzerfehlern und aktualisieren unsere Systeme. ### 5. Bester Service aller Zeiten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an IT GOAT am besten?** Ich mag es, dass ich, wenn ich ein Problem habe, das behoben werden muss, zum Telefon greifen kann und immer eine echte Person am Apparat habe. Sie führen mich schnell durch unsere Probleme. **Was gefällt Ihnen an IT GOAT nicht?** Ehrlich gesagt, fällt mir nichts ein, was nicht gut ist. Sie sind fair bepreist und reagieren immer auf unsere Bedürfnisse. Ich werde sie weiterhin anderen Unternehmen empfehlen. **Welche Probleme löst IT GOAT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft unseren neuen Teammitgliedern beim technischen Onboarding, und der Prozess verlief reibungslos, seit sie unserem Team beigetreten sind. Ich würde IT Goat auf jeden Fall für all Ihre IT-Bedürfnisse empfehlen. ### 6. Großartig **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Austin A. | Commercial Risk Advisor, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an IT GOAT am besten?** Großartige Menschen und Service! Ich liebe es, mit ihnen zu arbeiten. **Was gefällt Ihnen an IT GOAT nicht?** Ich kann an nichts denken, sie sind wunderbar, mit ihnen zu arbeiten. **Empfehlungen für andere, die IT GOAT in Betracht ziehen:** Anmelden! **Welche Probleme löst IT GOAT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle IT-Probleme, auf die wir stoßen, lösen sie schnell und halten uns ruhig. Sie helfen auch, Spam und potenzielle Bedrohungen aus unserem Posteingang fernzuhalten. ### 7. Sie haben mir bei meinen IT-Bedürfnissen geholfen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 07, 2022 **Was gefällt Ihnen an IT GOAT am besten?** Ich mochte die Bereitschaft des Teammitglieds, das mir geholfen hat. **Was gefällt Ihnen an IT GOAT nicht?** Es gab nichts, was mir nicht gefiel. **Empfehlungen für andere, die IT GOAT in Betracht ziehen:** Ich würde empfehlen, mit Josh zu arbeiten, er war sehr hilfsbereit und kannte sich gut aus. **Welche Probleme löst IT GOAT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich hatte einige Probleme bei der Einarbeitung mit meinem Computer, und sie halfen mir, die notwendigen Dinge einzurichten, um erfolgreich zu sein. ### 8. Joel war sehr hilfsbereit, professionell und aufmerksam. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas B. | O, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2022 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen IT GOAT geholfen hat:** Meine Firma hat etwas im Zusammenhang mit unserem MS Outlook-E-Mail geändert. Ich wusste nicht, wie man es behebt, jedoch wusste Joel es. **Was gefällt Ihnen an IT GOAT am besten?** Verfügbarkeit und die Tatsache, dass Joel mein Problem behoben hat. **Was gefällt Ihnen an IT GOAT nicht?** Mein Computer scheint langsamer zu laufen, jetzt wo die Reparatur durchgeführt wurde. **Welche Probleme löst IT GOAT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Meine Computerprobleme werden sehr schnell gelöst, im Gegensatz dazu, dass ich Zeit verschwende, sie selbst zu beheben. Der Vorteil ist, dass meine Computerprobleme schnell behoben werden. ### 9. Ausgezeichnet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Versicherung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an IT GOAT am besten?** Wie reaktionsschnell sie sind und wie schnell sie Dinge erledigen **Was gefällt Ihnen an IT GOAT nicht?** Hatte keine schlechte Erfahrung mit IT Goat **Welche Probleme löst IT GOAT für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Laufender Service. Es macht es mir leicht, zu jemandem mit großartigem Service zu gehen, und sie sind sehr freundlich. ## IT GOAT Discussions - [Wofür wird IT GOAT verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-it-goat-used-for) - 1 comment - [View IT GOAT pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/it-goat/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+21%3A28%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=bf6bb89c-0970-42c2-a48b-54d3453b3163&secure%5Btoken%5D=32833091522c72591f5cb34e13fa51d4fa18a242d1cafab08cae5be02a3d73c1&format=llm_user) ## IT GOAT Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Unterstützen** - Go-Live-Support - Dokumentation - Ausbildung - Metriken - Admin-Dienstleistungen **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top IT GOAT Alternatives - [Western Computer](https://www.g2.com/de/products/western-computer/reviews) - 4.6/5.0 (201 reviews) - [Coastal](https://www.g2.com/de/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/de/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (134 reviews)