irsLogics Bewertungen & Produktdetails

Wenn Sie einen Support-Mitarbeiter haben, der sich wirklich kümmert, wie Michael, hebt das die gesamte Erfahrung mit dem System wirklich auf ein neues Niveau. Ich wünschte, es gäbe einen einfacheren Weg, um Integrationen einzurichten. Mein Team und ich nutzen dies jeden Tag während der Arbeitswoche, und es erledigt konsequent die Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

braucht mehr Integration mit externen Produkten. Direkt, nicht über Zap Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Schneller, reaktionsschneller Support und eine All-in-One-Plattform für IRS-Dokumentation. Am wichtigsten ist, dass IRSLogics—soweit wir wissen—der einzige Anbieter im Steuerentlastungsbereich ist, der eine echte API anbietet, die echte Automatisierung über die Grenzen der integrierten Funktionen hinaus ermöglicht. Dennoch hat ihre aktuelle API noch bemerkenswerte Einschränkungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Einschränkungen der Synchronisation, aber ich könnte eine Drittanbieter-Ressource nutzen, um dies zu lösen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

IrsLogics passt sich nahtlos der Arbeitsweise eines Steuerlösungsunternehmens an. Fallzeitpläne, rollenbasierte Berechtigungen und Zahlungspläne erleichtern es, alle ohne zusätzliche Tabellenkalkulationen auf dem gleichen Stand zu halten. Wir haben mehrere Anpassungen angefordert, um unseren internen Prozess anzupassen, und das Support-Team hat stets geliefert – schnelle Antworten, klare Nachverfolgungen und echte Lösungen. Dokumentenverfolgung und vorgefertigte Kommunikation reduzieren Übergaben und helfen neuen Mitarbeitern, schneller produktiv zu werden. Es ist ein System, das sich unserem Arbeitsablauf anpasst, anstatt umgekehrt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattung ist ziemlich generisch und erlaubt es uns nicht, Ansichten an unsere Arbeitsabläufe anzupassen. Wir würden von benutzerdefinierten Berichtserstellern profitieren, die auswählbare Felder, erweiterte Filter, Gruppierungen und die Möglichkeit bieten, Dashboards für verschiedene Rollen zu speichern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ich an der Zusammenarbeit mit dem Logics-Team am meisten schätze, ist die Aufmerksamkeit, die ich vom Support-Team erhalte, und die Flexibilität der Plattform. Wir hatten mehrere Anfragen, das System an unsere Geschäftsbedürfnisse anzupassen, die erfüllt wurden. Das Kundenservice-Support-Team reagiert schnell auf unsere Anfragen. Ich habe das Gefühl, dass sie sich wirklich kümmern. Das System zur Meldung eines Hilfetickets ist nahtlos. Ich habe mehrere Anfragen über die Standardeinstellungen des Systems hinaus gestellt und muss anerkennen, dass alle Anstrengungen unternommen wurden, um dies zu ermöglichen. Ich schätze das Admin-Level der Kontrolle bei der Verwaltung der verschiedenen Berechtigungsebenen innerhalb des Systems. Die Plattform ist wirklich auf Flexibilität und Effizienz ausgelegt. Die Zusammenarbeit mit dem Backoffice war eine angenehme Erfahrung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass ich meine persönliche E-Mail nicht wie bei anderen CRMs verknüpfen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sobald man die Feinheiten der Software gelernt hat, ist sie wirklich gut. Logics hilft meinem Unternehmen bei allem, was wir für die CRM-Nutzung benötigen, während es cloudbasierte Software ist, sodass wir uns von überall einloggen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es fühlt sich klobig an und hat eine gewisse Lernkurve, aber wenn man eine Weile damit herumspielt, bekommt man ein Gefühl dafür. Ich mag es nicht, dass wir einige Dinge an den Formularen nicht anpassen können, es sei denn, wir kontaktieren den Kundenservice. Es scheint einfach einfacher zu sein, wenn wir die vollständige Kontrolle über unsere Formulare hätten, damit wir sie nach Belieben aktualisieren können, anstatt jemand anderen damit zu belästigen, es für uns zu tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen das IRS Logics CRM-System in unserem Unternehmen, um alle Daten unserer Kunden zu verwalten und die Einhaltung der Vorschriften der IRS und der staatlichen Steuerbehörden sicherzustellen. Diese Software hat unsere Sichtweise auf unsere Daten verändert und ist mit ihrer umfangreichen Funktionalität zum idealen Werkzeug geworden, um den Umsatz zu maximieren! Das Support-Team war immer freundlich und hat uns zeitnah unterstützt sowie stets einen Schritt weiter gegangen, um sicherzustellen, dass unsere Prozesse effizient ablaufen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die API ist etwas eingeschränkt, da es keine Möglichkeit gibt, Daten im System zu aktualisieren, und das hat uns gezwungen, dafür Umgehungslösungen zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es erfüllt alle meine Kunden- und Managementbedürfnisse und mehr. Es ist erschwinglich und der Support ist hervorragend! IRS Logics und meine Firma sind jetzt und in Zukunft Partner! Funktionen und Support! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keine Abneigungen hier. Wenn es irgendwelche Probleme gibt, beantwortet der Support sie sofort. Ich bin so froh, dass ich diese Software entdeckt habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Abrechnungsmodul, um Zahlungen auszuführen und Zeitpläne zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nicht genug Funktionalität, um bei einer großen Anzahl von Kunden zu skalieren. Es fehlt an grundlegender CRM-Funktionalität. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, wenn ich mir diese Software ansehe, ist sie einfach - ich dachte früher, dass es einen totalen Mangel in der Software gibt, aber nachdem ich sie so lange benutzt habe, habe ich erkannt, dass sie viel mehr als nur eine Software ist - sie hat alles. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Fax ist schrecklich - manchmal werden sie nicht gesendet, und ich weiß nicht warum. Manchmal schaltet sich das System für kurze Zeit ab und wir verlieren Geschäfte, da wir das CRM für alles nutzen. Aber ich liebe es trotzdem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.