InTouch CRM Bewertungen & Produktdetails

InTouch CRM zeichnet sich durch seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit aus, was es zu einem hervorragenden Werkzeug für kleine Unternehmen macht, die Kundenbeziehungen ohne die Komplexität größerer CRM-Systeme verwalten möchten. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und das System bietet starke Automatisierungsfunktionen für E-Mail-Marketing, Aufgabenverfolgung und Kundensegmentierung. Die Möglichkeit, Drip-Kampagnen einfach einzurichten und Kontakte an einem zentralen Ort zu verwalten, hat unsere Marketingbemühungen optimiert und die Effizienz gesteigert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ein Nachteil von InTouch CRM ist der Mangel an fortgeschrittenen Anpassungsoptionen. Während es die Grundlagen gut abdeckt, würde mehr Flexibilität bei Berichten, Integrationen mit anderen Tools und Anpassung von Dashboards es noch leistungsfähiger machen. Außerdem könnte die mobile App von Verbesserungen in Geschwindigkeit und Funktionalität profitieren, um die Leistung der Desktop-Version zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die Tatsache, dass es durch InTouch CRM einfacher für mich wird, meine Kunden im Auge zu behalten. Die Funktion, die es mir ermöglicht, die Historie der Kundeninteraktionen in einer Anwendung zu überprüfen, ist großartig. Diese detaillierten Kundeninformationen sind für mich nützlich bei der Interaktion und beim Aufbau enger Verbindungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

InTouch CRM fehlt es an Segmentierung und im Allgemeinen an analytischen Fähigkeiten im Vertrieb. Ich kann wichtige Parameter wie Lead-Antwortraten nicht leicht messen oder die Verkaufstrends überwachen. Dies lässt mich mit einer schlechten Fähigkeit, die Beiträge meines Verkaufsansatzes oder die Effizienz meiner Vertriebspipeline für die Expansion zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebte die Ungezwungenheit des Unternehmens und die Möglichkeit, zusammenzuarbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Umsetzung neuer Programme verlief manchmal langsam. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es handelt sich um eine Vertriebs- und Marketingagentur, die eine Lösung zur Steigerung Ihrer Unternehmensverkäufe bietet und Ihnen auch erklärt, wie Sie Marketing für Ihr eigenes Unternehmen betreiben können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie berechnen Ihnen all diese Arbeit, die sie für Ihr Unternehmen leisten, und es kann eine Zeit lang gut funktionieren, aber es gibt keine Garantie dafür, dass Ihr Unternehmen über einen längeren Zeitraum wachsen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir suchen ein Tool, das die besten verfügbaren Marketingfunktionen wie Auto-Mail, SMS, Benachrichtigungen, themenbasierte Updates usw. bietet, und unser Vertriebs- und Marketingteam sollte die bisher mit den Kunden geführten Kommunikationen verfolgen, um das beste Angebot für unsere Produkte zu erstellen. InTouch CRM ist mit solchen Funktionen ausgestattet, und alle Kommunikationen können leicht mit dem System in Bezug auf die Kunden verfolgt werden. Benutzer können die Kundendaten und die benötigten Produkte hinzufügen und automatisch vorgeschlagene Benachrichtigungen zum geplanten Zeitpunkt entwerfen. Der Zeitplan kann anpassbar und gemäß den Geschäftsanforderungen gestaltet werden. Seine Interkonnektivität mit Salesforce, Lead-Automatisierung und Social-Media-Integration für eine 360-Grad-Kundenorientierung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Dateneingabefeld ist irgendwie sehr lang, und die Attribute sind auch sehr hoch. Der Benutzer kann das Datenfeld, an das er nicht gewöhnt ist, nicht löschen, sondern nur inaktiv setzen. Auf dem Dashboard wird die Anzeige als Inaktiv angezeigt, und für die Einträge muss der Benutzer den Bildschirm nach unten scrollen, um den genauen Eintrag zu finden, den er machen muss. Das Supportsystem kann auch mit einem Ticketsystem ausgestattet werden, damit alle Probleme zusammen gespeichert und leicht nachverfolgt werden können. Die mobile Version ist nicht an den Bildschirm angepasst, und es gibt manchmal Synchronisierungsprobleme bei der Integration von sozialen Medien. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag die monatlichen Newsletter und wie sie vorab geschrieben sind. Ich mag auch die Automatisierung, man kann jemanden in eine Drip-Kampagne einbinden, besonders frühere Kunden, zum Beispiel zu ihrem Hausjubiläum. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es nicht, dass wir extra bezahlen müssen, um die Pro-Funktionen zu erhalten. Einer meiner Kontakte ist so eingerichtet, dass er Benachrichtigungen über Angebote erhält, und ich kann nicht erkennen, wonach er sucht, was meine Fähigkeit einschränkt, nachzufassen. Ich habe das Gefühl, dass wir als Makler viele Gebühren zahlen, und es scheint, als gäbe es immer eine zusätzliche Gebühr, die einem zusätzliche Funktionen verschaffen kann. Wenn ich mich also entscheide, das Pro nicht zu nehmen, haben andere Makler, die es tun, einen Vorteil, und es ist kein ebenes Spielfeld. Das mag ich nicht, ich finde es nicht fair. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe, wie dies kein Codieren erfordert. Dies ist eine einzigartige Software, die viele unkonventionelle Funktionen hat, die im System eingebaut sind. Die Programme sind sehr benutzerfreundlich und visuell ansprechend für jemanden, der neu in dieser Art von Software ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwierig, meine Abneigungen für dieses Produkt zu formulieren. Ich habe jedoch einige Empfehlungen, um die Software zu verbessern. Vielleicht wird es den Kunden helfen, mehr anfängerfreundliche Tutorial-Videos einzubinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Möglichkeit, meine Geschäftsbeziehungen an einem Ort zu verfolgen, zu pflegen und einzusehen. Ich kann Kontakte erstellen, E-Mails senden und verfolgen sowie Nachverfolgungen für verschiedene Aktivitäten markieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Systeminterface kann knifflig und nicht sehr benutzerfreundlich sein. Lerne einfach das System, bevor du es benutzt. Eine weniger überladene und sauberere Benutzeroberfläche würde die Dinge erleichtern, ist aber kein Hindernis. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Großartige Software und benutzerfreundliches System. Nützlich bei der Nachverfolgung, Organisation und Verwaltung eines Teams. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nichts, woran ich denken kann. Ich benutze es gerne. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass es DSGVO-konform ist, weil es auch mit dem CCPA des US-Datenschutzgesetzes konform ist. Ich mag auch, dass es ein flexibles CRM-System bietet, das mir hilft, die Organisation entsprechend ihrer Größe zu verfolgen. Ich muss nicht eine große Menge und Länge meiner Daten manuell automatisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag nicht, wie wenig die eingeschränkte Nutzung der Basic- und Intermediate-Pläne eingerichtet ist. Nur die Advanced- und Bespoke-Pläne erlauben unbegrenzte Kontakteinträge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.