# InTouch CRM Reviews **Vendor:** InTouchCRM **Category:** [CRM-Software](https://www.g2.com/de/categories/crm) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 17 ## About InTouch CRM Das Lesen von Code ist schwierig! Figstack hilft Ihnen, die Details zu interpretieren, damit Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können. ## InTouch CRM Pros & Cons **What users like:** - Benutzer lieben die **einfache Zusammenarbeit** mit InTouch CRM, die effektive Teamarbeit und Kommunikation ermöglicht. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von InTouch CRM, was die Zusammenarbeit und Produktivität innerhalb von Teams verbessert. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer haben oft mit **langsamen Ladezeiten** zu kämpfen, wenn sie neue Programme implementieren, was ihre Produktivität und Erfahrung mit InTouch CRM beeinträchtigt. (1 reviews) - Benutzer erleben **langsame Leistung** während der Implementierung neuer Programme, was zu Frustration und Verzögerungen führt. (1 reviews) ## InTouch CRM Reviews ### 1. Vereinfacht Verkaufs- und Marketingaktivitäten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sajawal Z. | Sales Attendant, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Ich mag, wie einfach InTouch CRM zu bedienen ist und wie es Kontakte, Vertrieb und Marketing in einem einfachen System vereint. Die Automatisierung und die klare Pipeline-Ansicht sparen mir Zeit und machen das Kundenmanagement viel effizienter. Die Automatisierung spart mir Zeit, indem sie Routineaufgaben wie Nachverfolgungen und Erinnerungen übernimmt, sodass ich keine Gelegenheiten verpasse. Die Pipeline-Ansicht gibt mir einen klaren Überblick darüber, wo jedes Geschäft steht, was es einfacher macht, Prioritäten zu setzen und Geschäfte schneller abzuschließen. Ich schätze auch, wie einfach die anfängliche Einrichtung war. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Einige Funktionen fühlen sich im Vergleich zu größeren CRMs etwas eingeschränkt an und die Anpassungsoptionen können restriktiv sein. Die Benutzeroberfläche könnte auch moderner sein und die Berichtswerkzeuge könnten tiefere Einblicke bieten. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze InTouch CRM, um Kundenbeziehungen zu verwalten, Leads zu verfolgen und Verkaufsaktivitäten zu organisieren. Es hilft mir, Kontaktdaten zu speichern, Geschäfte zu überwachen, Marketingaufgaben zu automatisieren und alles – Vertrieb, Kommunikation und Marketing – an einem Ort zu halten, was die Effizienz verbessert. Automatisierung reduziert manuelle Arbeit und bietet bessere Einblicke in meine Vertriebspipeline. ### 2. Einfaches und effektives CRM für die Bedürfnisse kleiner Unternehmen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** parham m. | Data Scientist, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** InTouch CRM zeichnet sich durch seine Einfachheit und Benutzerfreundlichkeit aus, was es zu einem hervorragenden Werkzeug für kleine Unternehmen macht, die Kundenbeziehungen ohne die Komplexität größerer CRM-Systeme verwalten möchten. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, und das System bietet starke Automatisierungsfunktionen für E-Mail-Marketing, Aufgabenverfolgung und Kundensegmentierung. Die Möglichkeit, Drip-Kampagnen einfach einzurichten und Kontakte an einem zentralen Ort zu verwalten, hat unsere Marketingbemühungen optimiert und die Effizienz gesteigert. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Ein Nachteil von InTouch CRM ist der Mangel an fortgeschrittenen Anpassungsoptionen. Während es die Grundlagen gut abdeckt, würde mehr Flexibilität bei Berichten, Integrationen mit anderen Tools und Anpassung von Dashboards es noch leistungsfähiger machen. Außerdem könnte die mobile App von Verbesserungen in Geschwindigkeit und Funktionalität profitieren, um die Leistung der Desktop-Version zu erreichen. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** InTouch CRM löst die Herausforderung, Kundenbeziehungen und Marketingbemühungen auf eine effiziente, organisierte Weise zu verwalten. Es zentralisiert Kontaktinformationen, automatisiert Nachfassaktionen und verfolgt Interaktionen mühelos, was dazu beiträgt, die manuelle Arbeitsbelastung im Zusammenhang mit Kundenansprache und Lead-Pflege zu reduzieren. Dies hat die Produktivität unseres Teams erheblich verbessert, indem es uns ermöglicht, uns auf höherwertige Aufgaben zu konzentrieren, während sichergestellt wird, dass keine potenziellen Leads oder wichtige Kundenkommunikationen durch die Lappen gehen. Die E-Mail-Marketing-Automatisierung hat auch dazu beigetragen, das Engagement und die Lead-Konversionen zu erhöhen, was unserem gesamten Unternehmenswachstum zugutekommt. ### 3. Lösung zur Pflege von Beziehungen zu Kunden **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bin L. | Systems Administrator, Gesundheit, Wellness und Fitness, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Ich mag die Tatsache, dass es durch InTouch CRM einfacher für mich wird, meine Kunden im Auge zu behalten. Die Funktion, die es mir ermöglicht, die Historie der Kundeninteraktionen in einer Anwendung zu überprüfen, ist großartig. Diese detaillierten Kundeninformationen sind für mich nützlich bei der Interaktion und beim Aufbau enger Verbindungen. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** InTouch CRM fehlt es an Segmentierung und im Allgemeinen an analytischen Fähigkeiten im Vertrieb. Ich kann wichtige Parameter wie Lead-Antwortraten nicht leicht messen oder die Verkaufstrends überwachen. Dies lässt mich mit einer schlechten Fähigkeit, die Beiträge meines Verkaufsansatzes oder die Effizienz meiner Vertriebspipeline für die Expansion zu bewerten. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich konnte herausfinden, dass InTouch CRM mir dabei hilft, die Interaktionen und Kontakte mit meinen Kunden zu organisieren. Dies hilft mir sehr und verhindert, dass ich leicht ratlos bin, was zu tun ist, wenn ich mit den Kunden umgehe. ### 4. INTOUCH CRM **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bekleidung und Mode | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Ich liebte die Ungezwungenheit des Unternehmens und die Möglichkeit, zusammenzuarbeiten. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Die Umsetzung neuer Programme verlief manchmal langsam. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In einer früheren Position hat es uns bei der Datenlokalisierung und -sortierung geholfen. ### 5. InTouch CRM Bewertung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 23, 2022 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Es handelt sich um eine Vertriebs- und Marketingagentur, die eine Lösung zur Steigerung Ihrer Unternehmensverkäufe bietet und Ihnen auch erklärt, wie Sie Marketing für Ihr eigenes Unternehmen betreiben können. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Sie berechnen Ihnen all diese Arbeit, die sie für Ihr Unternehmen leisten, und es kann eine Zeit lang gut funktionieren, aber es gibt keine Garantie dafür, dass Ihr Unternehmen über einen längeren Zeitraum wachsen wird. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** In Touch CRM löst das Problem von Vertrieb und Marketing für Ihr Unternehmen, indem es Ihnen eine Lösung und Techniken bietet, wie Sie den Umsatz Ihres Unternehmens steigern können, indem Sie die Ausgaben senken. ### 6. Bestes Marketing-Tool mit CRM-Funktionen ausgestattet **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kumar A. | Academic Manager, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 04, 2021 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Wir suchen ein Tool, das die besten verfügbaren Marketingfunktionen wie Auto-Mail, SMS, Benachrichtigungen, themenbasierte Updates usw. bietet, und unser Vertriebs- und Marketingteam sollte die bisher mit den Kunden geführten Kommunikationen verfolgen, um das beste Angebot für unsere Produkte zu erstellen. InTouch CRM ist mit solchen Funktionen ausgestattet, und alle Kommunikationen können leicht mit dem System in Bezug auf die Kunden verfolgt werden. Benutzer können die Kundendaten und die benötigten Produkte hinzufügen und automatisch vorgeschlagene Benachrichtigungen zum geplanten Zeitpunkt entwerfen. Der Zeitplan kann anpassbar und gemäß den Geschäftsanforderungen gestaltet werden. Seine Interkonnektivität mit Salesforce, Lead-Automatisierung und Social-Media-Integration für eine 360-Grad-Kundenorientierung. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Das Dateneingabefeld ist irgendwie sehr lang, und die Attribute sind auch sehr hoch. Der Benutzer kann das Datenfeld, an das er nicht gewöhnt ist, nicht löschen, sondern nur inaktiv setzen. Auf dem Dashboard wird die Anzeige als Inaktiv angezeigt, und für die Einträge muss der Benutzer den Bildschirm nach unten scrollen, um den genauen Eintrag zu finden, den er machen muss. Das Supportsystem kann auch mit einem Ticketsystem ausgestattet werden, damit alle Probleme zusammen gespeichert und leicht nachverfolgt werden können. Die mobile Version ist nicht an den Bildschirm angepasst, und es gibt manchmal Synchronisierungsprobleme bei der Integration von sozialen Medien. **Empfehlungen für andere, die InTouch CRM in Betracht ziehen:** Für die Verwaltung von Marketing-Tools wie Auto-Benachrichtigungen, E-Mails, Anpassungsthemen usw. und die Verknüpfung der CRM-Datenbank damit ist dieses Tool die beste Wahl. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben eine riesige Kundendatenbank, und wir benötigen regelmäßige Marketing-E-Mails und Benachrichtigungen, die an jeden Kunden für die neuesten Angebote und Aktionen gesendet werden müssen. Unser Personal sollte über die vom Kunden getätigten Käufe informiert sein, damit entsprechend das Angebot vorgeschlagen werden kann. Die Anpassung der E-Mail ist auch unsere Hauptanforderung, die mit dem offiziellen Thema der E-Mail verbunden sein sollte. Dieses CRM-Tool kann Benachrichtigungen und E-Mails gemäß den Benutzeranforderungen erstellen und an den erforderlichen Kunden basierend auf der Kaufhistorie gesendet werden. ### 7. Ein CRM, das die Aufgabe erledigt **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Ich mag die monatlichen Newsletter und wie sie vorab geschrieben sind. Ich mag auch die Automatisierung, man kann jemanden in eine Drip-Kampagne einbinden, besonders frühere Kunden, zum Beispiel zu ihrem Hausjubiläum. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Ich mag es nicht, dass wir extra bezahlen müssen, um die Pro-Funktionen zu erhalten. Einer meiner Kontakte ist so eingerichtet, dass er Benachrichtigungen über Angebote erhält, und ich kann nicht erkennen, wonach er sucht, was meine Fähigkeit einschränkt, nachzufassen. Ich habe das Gefühl, dass wir als Makler viele Gebühren zahlen, und es scheint, als gäbe es immer eine zusätzliche Gebühr, die einem zusätzliche Funktionen verschaffen kann. Wenn ich mich also entscheide, das Pro nicht zu nehmen, haben andere Makler, die es tun, einen Vorteil, und es ist kein ebenes Spielfeld. Das mag ich nicht, ich finde es nicht fair. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** InTouch löst Probleme bei E-Mail-Marketing-Kampagnen. Es ist wichtig, bei Ihrem Umfeld und Ihren Leads im Gedächtnis zu bleiben. ### 8. InTouch CRM Bewertung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jae Sub L. | Plumbing/ Process Piping Engineer, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Ich liebe, wie dies kein Codieren erfordert. Dies ist eine einzigartige Software, die viele unkonventionelle Funktionen hat, die im System eingebaut sind. Die Programme sind sehr benutzerfreundlich und visuell ansprechend für jemanden, der neu in dieser Art von Software ist. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Es ist schwierig, meine Abneigungen für dieses Produkt zu formulieren. Ich habe jedoch einige Empfehlungen, um die Software zu verbessern. Vielleicht wird es den Kunden helfen, mehr anfängerfreundliche Tutorial-Videos einzubinden. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Jede Art von Suchmaschine, alles, was ich tun muss, ist, es in InTouch CRM einzugeben, und die Arbeit wird für Sie erledigt. Es ist ein einfaches Produkt, das jeder nutzen kann. ### 9. CRM und alles an einem Ort, um meine Kontakte zu verwalten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Die Möglichkeit, meine Geschäftsbeziehungen an einem Ort zu verfolgen, zu pflegen und einzusehen. Ich kann Kontakte erstellen, E-Mails senden und verfolgen sowie Nachverfolgungen für verschiedene Aktivitäten markieren. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Das Systeminterface kann knifflig und nicht sehr benutzerfreundlich sein. Lerne einfach das System, bevor du es benutzt. Eine weniger überladene und sauberere Benutzeroberfläche würde die Dinge erleichtern, ist aber kein Hindernis. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze die Software, um mich daran zu erinnern, Anrufe zu tätigen, E-Mails zu senden und bestimmte Gespräche mit meinen Kunden zu verfolgen. Organisiert zu sein ermöglicht es mir, mich auf das Wachstum des Geschäfts zu konzentrieren und eine Erinnerung für fällige Aufgaben zu haben. ### 10. InTouch CRM **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 10, 2021 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Großartige Software und benutzerfreundliches System. Nützlich bei der Nachverfolgung, Organisation und Verwaltung eines Teams. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Nichts, woran ich denken kann. Ich benutze es gerne. **Empfehlungen für andere, die InTouch CRM in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein Immobilienunternehmen führen und eine Möglichkeit benötigen, Ihr Geschäft zu verwalten, Mitarbeiter bei der Nachverfolgung von Kunden zu unterstützen und die Nachverfolgung zu automatisieren, zögern Sie nicht, dieses Programm zu verwenden. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nichts funktioniert perfekt, keine Pannen ### 11. Überprüfen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 30, 2021 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Ich mag, dass es DSGVO-konform ist, weil es auch mit dem CCPA des US-Datenschutzgesetzes konform ist. Ich mag auch, dass es ein flexibles CRM-System bietet, das mir hilft, die Organisation entsprechend ihrer Größe zu verfolgen. Ich muss nicht eine große Menge und Länge meiner Daten manuell automatisieren. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Ich mag nicht, wie wenig die eingeschränkte Nutzung der Basic- und Intermediate-Pläne eingerichtet ist. Nur die Advanced- und Bespoke-Pläne erlauben unbegrenzte Kontakteinträge. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwalten und Automatisieren von Kontakten und Datenbank ### 12. Gute Plattform für mittelgroße Organisationen für Vertriebspipeline, Messaging und Umfragen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2021 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Kostengünstige Lösung für kleine und mittelgroße Organisationen, gut für Verkaufsumfragen, Nachverfolgung und Messaging. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Nicht viel, sie müssen nur einige Vorlagen aktualisieren, was manchmal für einige Leute technische Herausforderungen darstellt, aber insgesamt ist es ein sehr gutes Werkzeug. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verkaufsverfolgung und Kommunikation mit Umfragen und Nachrichten ### 13. In Kontakt mit Ihrem Kundenpublikum. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizbath J. | Wordpress Developer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 25, 2021 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Intouch CRM ist eines der besten Werkzeuge, die ich je benutzt habe. Es ist im Grunde das automatisierte Werkzeug, das Ihnen automatisierte Dienstleistungen im Zusammenhang mit CRM für Ihr kleines und großes Unternehmen bietet. Darüber hinaus ist der Name des Werkzeugs die Garantie, dass Sie mit Ihrem Kundenpublikum in Kontakt bleiben. Mein Geschäft reagierte nicht sehr gut, bevor ich dieses Werkzeug benutzte, aber jetzt bin ich glücklich, weil ich meine Geschäftsziele mit diesem einfachsten Werkzeug erreiche. Es ist nicht falsch zu sagen, dass es kein Werkzeug ist, sondern ein Helfer, der Ihnen hilft, Ihre Beziehung zu den Verbrauchern zu stärken. Es hat eine sehr schöne und einfache Benutzeroberfläche zusammen mit vielen Anpassungsoptionen. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Manchmal bleibt das Werkzeug hängen, bis Sie Ihr Gerät neu starten, aber ich weiß nicht, warum das passiert. Es macht Sie frustriert, aber das passiert sehr selten, also ist es erträglich. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Insgesamt bin ich mit dem Tool zufrieden, auch wenn ich es immer noch für mein Geschäft benutze, und ich empfehle es euch allen. Es ist wirklich ein schönes Tool, das man für sein Geschäft nutzen kann, und ich versichere euch, dass ihr dieses Tool mögen werdet. Vielleicht beginnt jemand anderes, dieses Tool wegen mir zu nutzen, und es wird ihrem Geschäft helfen. ### 14. IntouchCRM Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria D. | Reiki Master, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 27, 2019 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Dieses CRM hält mich buchstäblich jeden Monat mit meinen Kunden in Kontakt, an Feiertagen, Geburtstagen, Jahrestagen usw., mit nur einem schnellen Klick. Ich liebe es, wie einfach es ist, Gruppen einzurichten, damit ich bestimmte Kunden markieren kann, damit sie die passende E-Mail erhalten. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Ich habe Schwierigkeiten mit dem Programm, wenn ich meinen MAC benutze, den ich 98% der Zeit verwende. Es friert ein wenig ein, wenn ich den MAC benutze, und ich muss herunterfahren und neu starten. Es ist ein wenig frustrierend. **Empfehlungen für andere, die InTouch CRM in Betracht ziehen:** Ich empfehle diese Software sehr, wenn Sie nach etwas suchen, das einfach zu bedienen ist. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** InTouch hilft mir, mit Kunden in Kontakt zu bleiben, indem es Gruppen und dann Kampagnen einrichtet. Ich muss nicht daran denken, relevante Informationen zu senden, es erledigt alles für mich. Es erinnert mich auch daran, meine Kunden anzurufen, was ich ebenfalls hilfreich finde. ### 15. InTouch CRM ist einfach zu bedienen und hilft mir, mit meinen Kunden und Interessenten in Kontakt zu bleiben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria J. | Realtor, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 12, 2019 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** Ich liebe es, dass ich Gruppen und Kampagnen einrichten kann, die mit jeder Gruppe verbunden sind. Ich kann bis zu einem Jahr in weniger als 10 Minuten vermarkten. Ich liebe auch die Erinnerungen, die täglich angezeigt werden. Ich mag, wie ich Mitglieder zur gleichen Familie hinzufügen und Geburtstage und Jahrestage hinzufügen kann. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Ich habe manchmal Probleme, wenn ich meinen MAC benutze, er friert ein. Wenn ich meinen Desktop benutze, habe ich dieses Problem nicht. **Empfehlungen für andere, die InTouch CRM in Betracht ziehen:** Wenn Sie nach einem CRM suchen, das einfach und effizient ist, empfehle ich InTouch CRM sehr. Es macht die Kontaktpflege mit Ihren Kunden so effizient. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich wende mich regelmäßig an meine Kunden und Interessenten. Ich löse das Problem, mit Interessenten und Kunden in Kontakt zu bleiben. Ich hätte keine Zeit, individuelle Anrufe zu tätigen oder E-Mails zu senden. Dieses CRM erledigt alles für mich. ### 16. Multifunktionale Suite, sehr hilfreich für Immobilienfachleute **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Veronika K. | Broker, Immobilien, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2019 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** E-Mail-Kampagnen, die Sie einrichten können, um mit Ihrem Einflussbereich in Kontakt zu bleiben, sind großartig. Ich bin auch zufrieden mit der Möglichkeit, Angebote (meine oder die anderer Agenten in meinem Büro) direkt in sozialen Medien zu veröffentlichen, bevor ich offene Häuser veranstalte. Blogs auf meiner Website aktiv zu halten, ist ebenfalls großartig. Die Möglichkeit, Mail-Kampagnen einzurichten und anzupassen, die EDDM-Option, die Verbindung zu Market Leader sind alles großartige Funktionen. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Mangelnde Verbindung zwischen MLS-Kontakten und in-Touch-Datenbankkontakten. Es wäre schön, sie synchron zu halten. Der Kontaktimportprozess ist sehr langsam, sollte viel schneller sein. **Welche Probleme löst InTouch CRM für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Hauptfunktion von in-Touch für mich ist, in ständigem Kontakt mit meinem Einflussbereich zu bleiben. Feiertags-E-Mail-Kampagnen, Marktaktualisierungen, Jubiläums- und Geburtstagsgrüße, Nachverfolgungen mit ehemaligen und aktuellen Kunden sind mit in-Touch so viel einfacher. ### 17. Preisgekröntes integriertes CRM für kleinere Unternehmen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark S. | LinkedIn Trainer ¦ LinkedIn Coach ¦ Delivering LinkedIn Training, Professionelle Ausbildung & Coaching, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 29, 2013 **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM am besten?** intouchcrm bietet eine solche Vielfalt an Funktionen, dass es wie 8 Apps in einer ist. E-Mail-Marketing ist der Kern (einschließlich mehrstufiger Auto-Responder), Formulare zur Erfassung auf der Website, Umfragen und Befragungen, SMS-Marketing, Serienbriefe und Etiketten für Direktmailings, Vertriebs-Kontaktmanagement, Vertriebs-Pipeline-Management, Rechnungsmanagement, Helpdesk, soziale Medien ebenfalls. - E-Mail-Marketing ist wirklich stark. - Bürobasierte Vertriebsmitarbeiter werden es einfach zu bedienen finden. - Die Einzelansicht des Kunden ist wirklich leistungsstark zur Unterstützung des Vertriebs. - Der Support ist ebenfalls ausgezeichnet, vom Hauptsitz in Großbritannien. Dies ist wirklich Multi-Touch, Multi-Media, Multi-Channel, Marketing und Vertrieb für weniger als £20 pro Benutzer pro Monat. **Was gefällt Ihnen an InTouch CRM nicht?** Einzelne Teile des Systems haben möglicherweise nicht die Fülle von dedizierten Punktlösungen. Einige Integrationen sind noch nicht vorhanden. Es behandelt soziale Aspekte nicht so umfassend wie einige dedizierte Systeme. Alle CRMs beinhalten Kompromisse. **Empfehlungen für andere, die InTouch CRM in Betracht ziehen:** Wenn Sie ein kleineres Unternehmen mit 3-30 CRM-Systembenutzern betreiben und ein einfach zu bedienendes CRM mit guter Funktionalität von einem Ende zum anderen Ihrer Marketing-, Vertriebs- und Kundenserviceprozesse benötigen, dann setzen Sie intouchcrm auf Ihre Auswahlliste. ## InTouch CRM Discussions - [Wofür wird InTouch CRM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-intouch-crm-used-for) - [Where can I get any trial video?](https://www.g2.com/de/discussions/where-can-i-get-any-trial-video) - 1 upvote - [IS there a work around for MAC users with the glitch of it freezing?](https://www.g2.com/de/discussions/is-there-a-work-around-for-mac-users-with-the-glitch-of-it-freezing) - 1 upvote - [View InTouch CRM pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/intouch-crm/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+15%3A11%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5abf563f-f5a8-4a4c-ad3c-0736ef86a5cb&secure%5Btoken%5D=ba5a67e4710719c3d406a6a67064d201f964fde18b5acdbab537dcec60be684c&format=llm_user) ## InTouch CRM Features **Automatisierung des Vertriebs** - Kontakt- und Account-Management - Partner Relationship Mgmt. (PRM) - Opportunity & Pipeline Mgmt. - Aufgaben-/Aktivitätsmanagement - Gebiets- und Quotenmanagement - Desktop-Integration - Produkt- und Preislistenverwaltung - Angebots- und Auftragsverwaltung - Verwaltung von Kundenverträgen **E-Mail Marketing** - Erstellen und Personalisieren von E-Mails - Ausgehende E-Mails versenden - Verwalten der Zustellbarkeit von E-Mails - Automatisierte E-Mail-Antworten **Marketing-Automatisierung** - E-Mail Marketing - Kampagnen-Management - Lead-Verwaltung - Marketing-ROI-Analyse **Online-Marketing** - Landing Pages und Formulare - Dynamischer Inhalt - A/B-Tests - Optimiert für Mobilgeräte - Suchverfolgung und -optimierung **Kundenbetreuung** - Fallmanagement - Kundensupport-Portal - Wissensdatenbank - Callcenter-Funktionen - Support-Analytik **Lead-Verwaltung** - Marketing-Lead-Datenbank - Daten-Qualitätsmanagement - Segmentierung - Lead-Scoring und -Benotung - Lead-Pflege - Online-Verhaltensverfolgung - Automatisierte Benachrichtigungen und Aufgaben - CRM-Lead-Integration **Berichte und Analysen** - Reporting - Armaturenbretter - Prognose **Kampagnen-Management** - Programmverwaltung - Event-/Webinar-Marketing - Kalender - Budgetierung **Mobil & Soziale Netzwerke** - Social-Collaboration-Funktionen - Integration sozialer Netzwerke - Support für mobile Benutzer **Sozialen** - Soziales Zuhören - Teilen in sozialen Netzwerken - Social-Media-Kampagnen - Engagement in den sozialen Medien - Social-Media-Werbung **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Dokumenten- und Inhaltsverwaltung - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Berichte und Analysen** - Grundlegendes Reporting - Webanalyse - ROI-Analytik - Umsatz-Analyse - SEO / Keyword-Analyse **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen **Plattform** - Anpassung - Workflow-Fähigkeit - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Internationalisierung - Sandbox / Testumgebungen - Leistung und Zuverlässigkeit - Generierung von Ausgabedokumenten **Generative KI** - Textgenerierung **Agentic KI - Marketing-Automatisierung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Agentic AI - CRM** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Integration** - Tools zum Importieren und Exportieren von Daten - Integrations-APIs - Breite der Partneranwendungen ## Top InTouch CRM Alternatives - [Kylas Sales CRM](https://www.g2.com/de/products/kylas-sales-crm/reviews) - 4.7/5.0 (501 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/de/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (758 reviews) - [Adobe Marketo Engage](https://www.g2.com/de/products/adobe-marketo-engage/reviews) - 4.1/5.0 (3,010 reviews)