Intervo.ai hat unseren Kundenaufnahmeprozess optimiert, indem es routinemäßige rechtliche Anfragen automatisch beantwortet und ernsthafte Interessenten filtert. Es ist intuitiv zu bedienen, mit schneller Einrichtung und minimalem technischem Aufwand. Das Chat-Widget wurde in wenigen Minuten in unsere Website integriert, und die Sprachunterstützung über Twilio war ebenso einfach.
Der Kundensupport war schnell, hilfreich und persönlich. Wir nutzen es täglich, unser KI-Agent übernimmt jetzt die erste Interaktionsebene und spart unserem Team jede Woche Stunden.
Die Plattform bietet genau das, was benötigt wird: Sprach- und Chat-Agenten, benutzerdefiniertes Datentraining, Analysen und eine sichere Infrastruktur, alles einfach zu verwalten und gut integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Intervo.ai erfüllt unsere Bedürfnisse sehr gut, aber wir würden ein paar fortgeschrittenere Funktionen schätzen. Zum Beispiel würde eine tiefere Workflow-Anpassung, bedingte Logik in Gesprächen und Integrationen mit CRMs oder Kalendern die Nutzung für dienstleistungsbasierte Unternehmen wie Anwaltskanzleien verbessern. Der Sprachagent ist beeindruckend, aber mehr native Analysen zu Gesprächszusammenfassungen oder Transkripten wären ebenfalls hilfreich. Diese sind keine K.-o.-Kriterien, aber solche Ergänzungen würden die Plattform von großartig zu außergewöhnlich machen.
Zusätzlich wäre es eine sehr wertvolle Funktion, wenn der Agent ein wenig über die potenziellen Leads recherchieren würde, bevor er mit ihnen spricht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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Organische Bewertung. Diese Bewertung wurde vollständig ohne Einladung oder Anreiz von G2, einem Verkäufer oder einem Partnerunternehmen verfasst.
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