Was gefällt Ihnen nicht? Internxt Drive?
SYNC - IT funktioniert nicht bei den Grundlagen
Ich bin seit dem 10. April 2021 Kunde für 2TB auf Lebenszeit. Ich bin jetzt (1. Juni 2022) in der Version 1.9.0 (neueste für 2022.06.01). Bisher nutze ich 540GB. Die technischen Probleme am Anfang waren zahlreich und wurden sehr langsam gelöst, aber zumindest waren Support und CTO nah dran, sie zu lösen. Ich war erstaunt zu sehen, dass sie einen speziellen Anruf mit mir gemacht haben, um einen Fix zu finden, der half, einige der frühen Fehler zu beheben.
Allerdings hat der Support im Laufe der Zeit nachgelassen und bietet keine echten Lösungen mehr an, was zu einem Stillstand führt. Der Support reagiert jetzt überhaupt nicht mehr.
Es gibt zwei Probleme/Fehler, die vom Support vom 8. Mai 2022 bis zum 1. Juni 2022 nicht gelöst werden können:
A) SEHR PROBLEMATISCH:
Es gibt ein seltsames Phänomen beim Synchronisieren auf einem Windows 10 PC.
Löschfall 1:
- Ich habe eine Datei lokal gelöscht
- Nach dem Synchronisieren wird die Datei aus der Cloud lokal zurückgebracht
Ergebnisproblem: Ich kann Dateien nicht löschen
Löschfall 2:
- Ich habe eine Datei über die Weboberfläche gelöscht
- Nach dem Synchronisieren wird die Datei von der lokalen Datei in die Cloud zurückgebracht
Ergebnisproblem: Ich kann Dateien nicht löschen
Umbenennungsfall 1:
- Ich benenne eine Datei lokal um
- Nach dem Synchronisieren wird die Datei aus der Cloud lokal zurückgebracht, wie sie vor dem Umbenennen war, und die lokale Datei wird als neue Datei in die Cloud geladen.
Ergebnisproblem: Ich habe doppelte Dateien mit dem ursprünglichen Namen und dem umbenannten Namen lokal und in der Cloud.
Umbenennungsfall 2:
- Ich benenne eine Datei über die Weboberfläche um
- Nach dem Synchronisieren wird die Datei aus der Cloud lokal zurückgebracht, wie sie umbenannt wurde, und die lokale Datei wird in der Cloud geladen, wie sie vor dem Umbenennen war.
Ergebnisproblem: Ich habe doppelte Dateien mit dem ursprünglichen Namen und dem umbenannten Namen lokal und in der Cloud.
Der gesamte Synchronisationsmechanismus scheint sich falsch zu verhalten!!!
B) Kein Link für Dateien größer als 1GB
Internxt hat eine Dateifreigabe-Link-Option mit einigen sehr ansprechenden Attributen. Sie können einen Link nur für eine bestimmte Anzahl von Downloads freigeben. Diese Funktion ist hervorragend. ABER, sie funktioniert nicht bei Dateien, die größer als 1GB sind. Ich habe so einen großen Speicher für große Dateien, aber ich kann nur Dateien mit weniger als 1GB teilen. Das ist nicht das, wonach ich gesucht habe. Dies wird seit vielen Monaten erwartet und der Support hat dies auch nicht gelöst.
Ich hoffe, dass der Support wieder so wird, wie er am Anfang war, unterstützend. Zurzeit vernachlässigt er einfach die Kunden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.