--- title: Intermapper Reviews meta_title: 'Intermapper Bewertungen 2026: Details, Preise & Funktionen | G2' meta_description: Filtern Sie 84 Bewertungen nach Unternehmensgröße, Rolle oder Branche der Nutzer, um herauszufinden, wie Intermapper für ein Unternehmen wie Ihres funktioniert. aggregate_rating: rating_value: 4.3 review_count: 84 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Überwachung url: https://www.g2.com/de/categories/monitoring --- # Intermapper Reviews **Vendor:** Fortra **Category:** [Netzwerküberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-monitoring) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 84 ## About Intermapper Ein wesentlicher Bestandteil von Fortra (das neue Gesicht von HelpSystems) Intermapper ist stolz darauf, Teil des umfassenden Cybersecurity-Portfolios von Fortra zu sein. Fortra vereinfacht die heutige komplexe Cybersecurity-Landschaft, indem es komplementäre Produkte zusammenbringt, um Probleme auf innovative Weise zu lösen. Diese integrierten, skalierbaren Lösungen adressieren die sich schnell ändernden Herausforderungen, denen Sie beim Schutz Ihrer Organisation gegenüberstehen. Mit der Hilfe des leistungsstarken Schutzes von Intermapper und anderen ist Fortra Ihr unermüdlicher Verbündeter, der Sie auf jedem Schritt Ihrer Cybersecurity-Reise begleitet. ## Intermapper Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **umfassenden Überwachungs** fähigkeiten von Intermapper, die proaktives Netzwerkmanagement und effiziente Problemerkennung ermöglichen. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **effektiven Überwachungsfunktionen** von Intermapper, die proaktives Management und schnelle Identifizierung von Netzwerkproblemen ermöglichen. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Implementierung und proaktive Überwachung** von Intermapper, was ihre Effizienz im Netzwerkmanagement verbessert. (2 reviews) - Benutzer schätzen das **effektive Alarmsystem** von Intermapper, das eine schnelle Identifizierung von Netzwerkproblemen und -ausfällen gewährleistet. (1 reviews) - Benutzer schätzen die **Datengenauigkeit** von Intermapper, was die proaktive Netzwerküberwachung verbessert und die Notwendigkeit ständiger Aufmerksamkeit verringert. (1 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - Einfache Integrationen (1 reviews) - Einsichtige Analyse (1 reviews) - Integrationen (1 reviews) - Benachrichtigungen (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer fanden die vorherigen **Lizenzierungsprobleme** für Intermapper umständlich, schätzen aber jetzt das neue gemeinsame Modell. (1 reviews) ## Intermapper Reviews ### 1. Intermapper und Intermapper Remote **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tom P. | Network Analyst, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Verwendung von Intermapper hat es uns ermöglicht, proaktiver bei der Überwachung des Netzwerkstatus zu sein. Der Einsatz von visuellen und akustischen Indikatoren bedeutet, dass wir nicht den ganzen Tag vor dem Monitor sitzen müssen. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die Lizenzierung für IM Remote war bis vor kurzem umständlich. Jetzt gibt es ein gemeinsames Lizenzmodell und es ist großartig. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das größte Problem, das wir behoben haben, ist der Supportanruf "Mein Netzwerk ist ausgefallen". Wenn ein Schulnetzwerk ausfällt, können wir jemanden entsenden oder unseren Dienstanbieter anrufen, bevor der Anruf eingeht. Es hilft auch dabei, zu bestimmen, wo die Fehlersuche erfolgen soll. ### 2. Ein einfaches Überwachungstool, das Ihnen einen schnellen Überblick über Ihre Netzwerke und Server verschaffen kann. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Scott R. | Lead Technology Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Intermapper ist ein einfach zu implementierendes SNMP-Überwachungstool. Es ist auf den meisten gängigen Plattformen (PC, Mac, Linux) einsetzbar und ermöglicht es Ihrer IT-Abteilung, schnell Karten Ihrer Netzwerk-Infrastruktur zu erstellen und die Nutzung zu überwachen. Es ist äußerst effektiv bei der schnellen Identifizierung von Problemzonen und dem Ausmaß von Ausfällen. Ich überprüfe Intermapper täglich und halte es normalerweise in einem meiner Desktop-Tabs geöffnet. Es integriert sich mit den meisten gängigen Flow-Exportern und bietet wertvolle Einblicke in Ihren Netzwerkverkehr, ohne dass ein komplexer Sniffer erforderlich ist. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Es muss auf einem System mit einer zuverlässigen USV ausgeführt werden. Wenn der Strom auf Ihrem Host-Computer ausfällt, müssen Sie möglicherweise Ihre Karten aus den automatischen Backups wiederherstellen. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verstehen des Netzwerkzustands und der Nutzung, Visuelle Darstellung von Netzwerkverbindungen. ### 3. Einfach zu implementieren, einfach eine Informationskarte zu erstellen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris J. | Winemaker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Fähigkeit, eine grafisch genaue Karte zu erstellen und die Verkehrslasten auf einzelnen Schnittstellen zu überwachen. Hörbare Benachrichtigung über ausgefallene Geräte (Star Trek-Klaxon ist ziemlich lustig). Die grundlegende Schnittstelle ist super einfach, um Kunden zu schulen, wie sie schnell sehen können, was funktioniert und was nicht. Ich habe einige Kunden, die diese Plattform seit Jahren nutzen. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Das Nichtverstehen des Nachteils der Aktivierung der Layer-2-Erkennung und dass sie Ihre schöne L3-Karte auslöscht. Ich habe versucht, mit dem Support zusammenzuarbeiten und dies zu umgehen, aber Projektbudgets standen immer im Weg. Kein Fehler von Intermapper. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Einen eigenständigen PC finden - benötigt nicht viel Leistung. Etwas, das man in eine Ecke stellen kann und es seine Arbeit machen lassen kann... **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden dies, um mehrere kommunale Behörden (einzelne Installationen) zu überwachen. Sie lieben es. Sie können schnell sehen (hören), ob etwas offline geht. ### 4. Ein Blick genügt **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Man kann wissen, dass etwas nicht gut funktioniert, einfach durch einen Blick auf die Karte. Es ist einfach zu bedienen, es bietet eine genaue Karte des Netzwerks, es ist einfach, benutzerdefinierte Sonden zu erstellen, um die Daten zu erhalten, die Sie am meisten interessieren, es hat eine Webschnittstelle, die es jedem mit Anmeldedaten zugänglich macht, es ermöglicht Ihnen, Grafiken von allen über SNMP erhältlichen Daten zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Es sollte eine Möglichkeit geben, ein Protokoll über Schnittstellen, die hoch- oder heruntergefahren werden, zu führen. Dies könnte bei der Fehlersuche mit alten Geräten nützlich sein. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Probier es aus und du wirst es nie ändern. InterMapper Remote ist großartig, wie die IM-Schnittstelle, aber von zu Hause aus. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich weiß immer im Voraus, wenn etwas im Netzwerk nicht stimmt, bevor der Benutzer anruft, um das Problem zu melden. Ich kann wissen, ob eine Netzwerkverbindung in der Bandbreitensättigung ist und wer sie verursacht, ob es Probleme wie verlorene Pakete oder Fehler auf der Leitung gibt, ob ein entferntes Büro nicht mehr zugänglich ist. Ich könnte auch wissen, ob ein Zugangspunkt ausgeschaltet wurde oder ob ein Drucker kein Papier oder Toner mehr hat ... wenn ich nur wollte. All das mit einem einfachen Blick auf die Karte. ### 5. Einfache zu verstehende, grafische Darstellung der Netzwerknutzung und -gesundheit. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jay D. | N, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 28, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Lernkurve bei Intermapper ist sehr gering. Man kann schnell nützliche Karten erstellen, die grafisch die Auslastung und den Zustand eines gesamten Netzwerks, eines Geräte-Labors oder so ziemlich alles andere, was man im Auge behalten möchte, darstellen. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Wenn eine Sonde für ein Produkt, das Sie überwachen möchten, noch nicht existiert, können Sie entweder eine sehr begrenzte und generische Sonde verwenden oder Ihre eigene schreiben. Das Problem ist, dass das Schreiben einer eigenen Sonde eine schwierige und entmutigende Aufgabe ist. Es ist im Laufe der Jahre besser geworden, mit der Hinzufügung einer Website, die ein MIB betrachten und eine Sonde erstellen kann, aber meine Erfahrung war immer noch frustrierend beim Schreiben neuer Sonden. Die meisten Geräte haben Dutzende von MIBs, und herauszufinden, welches MIB importiert werden soll, ist unpraktikabel. Außerdem scheinen die fertigen Produkte nur Zugriff auf Tabellen zu gewähren, anstatt auf Metriken, die grafisch dargestellt werden können. Es wurden im Laufe der Jahre viele zusätzliche Funktionen hinzugefügt, aber zusätzliche Sonden oder die Erleichterung, bessere Sonden zu erstellen, haben nicht viel Aufmerksamkeit erhalten und wären meiner Meinung nach die willkommenste Änderung. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Intermapper kann das meiste, wenn nicht alles, was teurere Konkurrenten können. Es ist auch einfacher zu bedienen als viele dieser Konkurrenten. Es ist auch vollständig plattformübergreifend - es wird auf Mac, Windows und vielen *nix-Varianten unterstützt. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Intermapper seit es 1996 ein kostenloses, Mac-exklusives Produkt war. Es war immer das kostengünstigste (auch nachdem es nicht mehr kostenlos war) und am einfachsten zu bedienende SNMP-basierte Überwachungsprogramm auf dem Markt. Wir verwenden es, um unser gesamtes Netzwerk sowie Teilnetze wie drahtlose Zugangspunkte oder IP-Videokameras grafisch darzustellen. Die Webschnittstelle ermöglicht es unseren Technikern, mit iPhones einen schnellen Überblick über das Netzwerk zu erhalten und einfache Diagnosen zu stellen. Die InterMapper Remote Access-Anwendung macht das Erstellen und Pflegen von Karten WYSIWYG und schnell zu erstellen. ### 6. Intermapper ist ein wichtiges Werkzeug in allen Netzwerken! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Torrey H. | Information Technology Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Intermapper bietet Indikatoren, die Sie zur Diagnose von Problemen im Netzwerk verwenden können, was Ausfälle und Ausfallzeiten erheblich reduzieren kann. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Ich habe noch keine Funktion gefunden, die mir an Intermapper nicht gefällt. Ihr Support und die Foren sind großartig, ebenso wie die Community, die Intermapper nutzt. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Benachrichtigungen über Ausfälle und Fehlerbehebungen werden einfacher, wenn sie mit Intermapper gekoppelt werden. ### 7. Solide Netzwerküberwachungssoftware **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 16, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Software ist einfach zu bedienen und zuverlässig. Wir überwachen 11 Standorte mit verschiedenen Geräten, darunter HP- und Cisco-Switches, Tripplite-USV und Server. Alle werden zuverlässig und einfach überwacht. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Ich wünsche mir, dass die Systemoberfläche ein Facelifting bekommt. Obwohl sie funktional ist, sieht sie alt und veraltet aus. Der Aktualisierungsprozess könnte auch reibungsloser ablaufen. Derzeit muss man die Aktualisierungssoftware herunterladen und installieren, anstatt einfach auf eine Aktualisierungsschaltfläche zu klicken. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Überwachung des Zustands unserer Ausrüstung und der Verkehrsmuster ist ein Problem, das InterMapper löst. Dadurch können wir wissen, wann Geräte ausfallen und auf welchem Niveau sie zu jeder Zeit laufen. ### 8. Intermapper ist ein großartiges Werkzeug für einige Umgebungen. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verlagswesen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Sammlung vorgefertigter Sonden ist großartig, könnte aber besser sein. Benachrichtigungen sind großartig - Automapping und L2-Sondierung funktionieren großartig. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Es wäre großartig, wenn ihr Personal mehr Ports für gängige Implementierungen/Geräte bereitstellen könnte - mehr von der Anstrengung, eine Sonde zu bauen, liegt beim Benutzer (was bei jedem Dienstprogramm dieser Art normal ist), aber es wäre eine Zeitersparnis, wenn es mehr Sonden gäbe - insbesondere für gängigere Cloud-Dienste sowie für andere gängige Geräte. Der anfängliche Preis könnte besser sein - besonders wenn mehr Sonden verfügbar wären. Ich würde mehr für die Wartung zahlen, wenn ich wüsste, dass entweder ein wenig mehr oder bessere Sonden verfügbar wären. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Es ist ein gutes Werkzeug und je nach Ihren Bedürfnissen und Anforderungen eine Investition wert. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es funktioniert gut für uns als Netzwerk-/Geräteüberwachungs- und Fehlerbehebungswerkzeug für ein mittelständisches Unternehmen. ### 9. G2 Intermapper Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Finanzdienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Überwachung und Leistungsmanagement. Historische Nutzung und Schwellenwertwarnungen sind der Grund für die Verwendung dieses Produkts. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Zuletzt habe ich festgestellt, dass die Verwaltung von Benutzern und deren Berechtigungen etwas mühsam ist. Da ich der einzige bin, der das Produkt verwaltet, kann ich einfach ein Superuser sein, und es spielt nicht so eine große Rolle. Aber wenn die Benutzerbereitstellung einfacher wäre, würde ich gerne einige meiner Aufgaben delegieren. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Das Produkt löst grundlegende Überwachungs- und Alarmierungsaufgaben direkt nach der Installation. Der Betrieb ist relativ einfach. Einige Benutzerfreundlichkeitsfunktionen könnten hinzugefügt werden. Benutzerdefinierte Prüfungen erfordern etwas Aufwand, aber die Möglichkeit ist vorhanden. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Betriebszeitüberwachung, Leistungsdiagramme, Schwellenwertwarnungen ### 10. Ich benutze Intermapper seit 20 Jahren und fühle mich sehr wohl damit. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian F. | IT Director, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 01, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Das, was ich am meisten an Intermapper mag, ist seine Benutzerfreundlichkeit. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Ich hätte gerne mehr Sonden, die vom Entwickler erstellt wurden, anstatt sie alle selbst erstellen zu müssen. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Ich kann Intermapper aufgrund der Benutzerfreundlichkeit und der hochwertigen Verlaufsdiagramme empfehlen, die erstellt werden. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung meines Netzwerks und eine gute Datenhistorie, die nicht über die Zeit gemittelt wird. ### 11. InterMapper, ein robustes und zuverlässiges Werkzeug. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Carlos T. | Network Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 20, 2020 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Tatsache, dass wir nicht auf einen Anruf warten müssen, um zu erfahren, dass ein Netzwerksegment oder Server ausgefallen ist. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die alternde, ältere grafische Benutzeroberfläche. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Du wirst nicht enttäuscht sein. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zu wissen, wann ein Gerät fast in Echtzeit ausfällt oder nicht reagiert. ### 12. InterMapper Unglaubliche Karten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jamie M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 22, 2020 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Seit wir InterMapper in unser Netzwerk integriert haben, erhalten wir jetzt InterMapper-Benachrichtigungen, bevor Kunden Tickets über Ausfälle einreichen. Für uns ist dieses Tool eine erstaunliche SNMP-Netzwerkerfindung. Die Karten und die Live-Benachrichtigungen sind einfach erstaunlich. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Ich möchte eine vielseitigere Art der Kartengestaltung sehen. Ich denke, das aktuelle Setup ist begrenzt. Ich würde auch gerne sehen, wann der Zugriff auf Intermapper von jedem Standort aus möglich ist, ohne dass eine separate Lizenz erforderlich ist. Ich sage dies, weil wir ein geografisch weites Netzwerk haben und sehr mobil sind und Intermapper von überall aus nutzen möchten. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Es ist ein wunderbares Netzwerküberwachungstool, und ich halte es für wichtig, ein Treffen mit jedem zu arrangieren, der Interesse an einer Durcharbeitung zeigt. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich betreibe ein Weitverkehrsnetz. Ich habe Intermapper-Karten auf mehreren Bildschirmen angezeigt, je nach Rolle der Geräte. Also habe ich Switch-Karten, Karten für drahtlose Zugangspunkte usw. Dies hilft, einen Echtzeit-Überblick über alles zu haben, was im Netzwerk passiert. Jegliche Ausfallzeiten werden sofort über Telegram auf den Telefonen der IT-Teams gemeldet. **Official Response from Ashley Raak:** > Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie Intermapper genießen. Ich wollte unseren Quick Start Guide vorschlagen - es gibt ein Video zur Anpassung von Karten und einen Abschnitt darüber, wie man eine Karte personalisiert: https://www.helpsystems.com/landing/intermapper-quick-start-guide. Oder kontaktieren Sie bitte den Support unter https://community.helpsystems.com/, damit wir Ihnen helfen können. Wir würden auch gerne mit Ihnen über Produktverbesserungswünsche oder andere Anliegen sprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ashley von HelpSystems ### 13. Intermapper ist ein großartiges Netzwerküberwachungstool. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computer- und Netzwerksicherheit | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Fähigkeit, Skripte auf mehrere Geräte im Netzwerk zu übertragen, ist eines der mächtigsten Werkzeuge von Intermapper. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Manchmal können die Sonden empfindlich sein und falsch positive Ergebnisse melden. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Ich empfehle Intermapper wärmstens. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Fehlersuche ist mit Intermapper effizienter. Automatische Netzwerkabbildung, Überwachung, robustes Management, intelligente Benachrichtigungen und Kapazitätsplanung sind einige der realisierten Vorteile von Intermapper. ### 14. Einfach einzurichten, einfach zu verwenden **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Teacher, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Einfache Einrichtung. Meist visuelle Schnittstelle. Anpassbare Karte sehr nützlich zur Darstellung der Topologie sowie von Auf/Ab. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Keine Webschnittstelle (um genauer zu sein, die Webschnittstelle ist nicht so leistungsfähig wie die Client-Software). **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Geräte-Statusalarme. Netzwerkverkehrsüberwachung und -visualisierung. ### 15. Meine Erfahrung mit Intermapper von Helpsystems **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Giuseppe G. | N, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 17, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Es war sehr einfach, meine Karten zu zeichnen und alle Hauptgeräte zu überwachen, die unter meine Verantwortung fallen. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Es ist manchmal nicht ganz einfach, einige spezifische Überwachungsdetails zu konfigurieren, aber in sehr kurzer Zeit habe ich es geschafft, sie einzurichten. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe derzeit eine Evaluierungsversion an einem Kundenstandort installiert. ### 16. Liebe Intermapper **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Scott V. | Departmental Information Systems Analyst III, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 02, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Grafische Ansicht des Netzwerks. Ich mag es, die Gerätebeziehungen sehen zu können. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Der Mangel an Sonden für die Ausrüstung, die ich benutze. Ich habe keine Zeit, Sonden zu entwickeln. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn wir einen Geräteausfall haben, ist es sehr einfach zu sehen, was dieser Ausfall sonst noch beeinflussen könnte oder was den Ausfall verursachen könnte. ### 17. Ausgezeichnetes Werkzeug - einfach einzurichten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 03, 2021 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Einfache anfängliche Einrichtung, sehr zuverlässig, wertvolle Benachrichtigungen. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Keine wesentlichen Abneigungen - alles Negative, was ich erlebt habe, war das Erklimmen der Lernkurve, um die Warnungen zu verfeinern. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Probleme waren der Gesamtüberblick über Endpunktsysteme und die Notwendigkeit proaktiver Warnungen. ### 18. Hervorragende Funktionalität zu einem erstaunlich niedrigen Preis **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt F. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Benutzerfreundlichkeit, die Fähigkeit, schnell Karten zu entwickeln und Geräte hinzuzufügen, und dann diese Karten im Laufe der Zeit zu verfeinern, während sich Ihr Wissen darüber, was Sie wissen müssen, im Laufe der Zeit ändert. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die Instabilität des Remote Access-Clients. Er stürzt alle paar Wochen ab. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Der IM-Server wird auf Ihrem VMware-Cluster betrieben, und dann werden IM-Remote-Stationen in Ihrer Organisation verteilt, bei Ihren wichtigsten Mitarbeitern. Der Schlüssel zur erfolgreichen Nutzung der Netzwerküberwachung besteht nicht darin, zu wissen, was falsch ist, sondern zu wissen, was normal ist. Die ständige Verfügbarkeit und der Betrieb von IM gibt Ihrem Team ein Bewusstsein dafür, was "normal" ist... so haben sie ein besseres Gespür dafür, was *nicht normal* ist... und können untersuchen, bevor das Problem wirklich Fuß fasst. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Über die einfache "Betriebszeit" hinaus... IM hilft mir, die Netzwerkauslastung zu planen und vorherzusagen. Es zeigt mir, wann ich mehr Bandbreite kaufen muss und dies auf eine angemessene Weise tun kann, um Kosten zu sparen und gleichzeitig das Benutzererlebnis zu erhalten. Es zeigt auch, wann Netzwerkausrüstung aufgerüstet werden muss, da ich die CPU-Auslastung und so weiter nachverfolgen kann. Ich bin seit 20 Jahren IM-Kunde und kann mir nicht vorstellen, meine Arbeit ohne es zu machen. ### 19. Bestes Netzwerkvisualisierungs- und Überwachungstool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2020 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Ich mag die Fähigkeit von Intermapper, Ihr Netzwerk visuell zu kartieren. Es überwacht viele Aspekte der Netzwerkgesundheit in einem leicht lesbaren Format. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die Benutzeroberfläche ist funktionsreich, sodass es viele Optionen gibt, mit denen man arbeiten kann. Normalerweise sind die Standardeinstellungen jedoch in Ordnung. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Es lohnt sich, dieses Produkt zu verwenden, weil es so funktionsreich und anpassbar ist. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze Intermapper für die Netzwerküberwachung und Netzwerkvisualisierung. ### 20. Nützlich, aber einige Funktionen müssen überarbeitet werden. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2020 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die hilfreichste Funktion ist die Möglichkeit, mehrere Geräte gleichzeitig hervorzuheben. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die Sprache, die zur Erstellung von Probes verwendet wird, ist sehr schwer zu benutzen. Selbst nach jahrelanger Nutzung von Intermapper habe ich immer noch Schwierigkeiten damit, und es ist schwer, sie so zu konfigurieren, dass Fehlalarme minimiert werden. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze es hauptsächlich, um USVs zu überwachen. Es hat es einfacher gemacht, den Status der USVs im Auge zu behalten, aber es ist immer noch schwierig, MIB-Dateien von verschiedenen Anbietern hinzuzufügen, um benutzerdefinierte Probes zu erstellen. **Official Response from Ashley Raak:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Intermapper zu überprüfen. Ich habe Ihre Bedenken mit unserem Support-Team geteilt. Ich wollte auch unseren Quick Start Guide vorschlagen - es gibt ein Video zur Erstellung von benutzerdefinierten Probes sowie einen technischen Leitfaden zur Erstellung und Fehlerbehebung von Probes: https://www.helpsystems.com/product-lines/intermapper/quickstart/probes. Oder kontaktieren Sie bitte den Support unter https://community.helpsystems.com/, damit wir Ihnen helfen können. Wir würden auch gerne mit Ihnen über Produktverbesserungswünsche oder andere Anliegen sprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ashley von HelpSystems ### 21. Eine großartige Kombination aus Einfachheit und Nützlichkeit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael G. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 13, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Fähigkeit, benutzerdefinierte Sonden zu entwickeln und eigene geskriptete Aktionen hinzuzufügen, um Alarme zu bearbeiten. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die FreeBSD-Version wurde vor einiger Zeit eingestellt, daher sind wir darauf beschränkt, InterMapper auf einem dedizierten Linux-, Windows- oder MacOS-System auszuführen. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Wie jedes Überwachungssystem benötigen Sie ein internes Team, das es besitzt. Erwarten Sie, dass die anfängliche Implementierung den Einsatz von Betrieb, Netzwerk und Entwicklern erfordert, da Intermapper verwendet werden kann (und sollte), um Dienste/Ausrüstungen in jeder dieser Gruppen zu überwachen. Wenn Ihre Umgebung Windows-Geräte enthält, ist die Bereitstellung von Intermapper auf einem Windows-Server ein Muss, damit Sie WMI nutzen können. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Intermapper ist unser primäres internes Überwachungssystem: Wir überwachen und verfolgen alles von Netzwerkverkehr bis zur Anwendungsintegrität damit. Die Sichtbarkeit, die es in unsere Umgebung bietet, ist einfach genug für den Tier-1-Support, um es bei der Fehlersuche zu verwenden, und das verfügbare Detaillierungsgrad, wenn man tiefer navigiert, ist ebenso nützlich für die Betriebs- und Entwicklungsteams. Wir haben auch eine umfangreiche Reihe von Automatisierungshooks entwickelt, die das "Script"-Alarmziel von Intermapper verwenden, wodurch Intermapper als überwachendes System in einer selbstheilenden Umgebung fungieren kann, indem es begrenzten SSH-Zugriff auf andere Systeme erhält. ### 22. Einfach zu bedienen, schöne grafische Oberfläche, könnte etwas Modernisierung gebrauchen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tim H. | V, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 12, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Intermapper ist sehr einfach zu verwenden, ist reaktionsschnell, und es ist einfach, neue SNMP-basierte Probes zu schreiben. Die grafische Benutzeroberfläche macht es einfach zu sehen und zu verstehen, wie verschiedene Netzwerkomponenten miteinander verbunden sind. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Keine Android/IOS-App. Änderungen an vielen Geräten gleichzeitig vorzunehmen, ist komplizierter, als es sein sollte. Es wäre schön, eine Alarmvorlage für jeden Sondentyp oder für jede Karte zu haben. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Die Webschnittstelle ist etwas eingeschränkt, daher möchten Sie das Client/Server-Modell verwenden. Zum Glück sind die Lizenzkosten ziemlich vernünftig. Wir betreiben es auf einem Linux-Server mit Windows IM Remote-Clients. Stellen Sie sicher, dass Sie viel Speicherplatz für Diagrammdaten bereitstellen, da Diagrammdaten ohne Implementierung von Datenaufbewahrungsstandards VIEL Speicherplatz beanspruchen können. Die Auszeichnungssprache zum Erstellen von Probes ist ziemlich einfach. Lesen Sie den Entwicklerleitfaden, laden Sie die Community-Beispiele herunter und öffnen Sie sie mit einem Texteditor. Ziemlich einfach. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben The Dude verwendet, bevor wir von Intermapper umgestiegen sind, und dies ist VIEL besser und stabiler. Die Möglichkeit, Grafiken in Echtzeit anzuzeigen/zu erstellen, ist großartig, und Intermapper Reports gibt uns die Möglichkeit, Verfügbarkeitsberichte zu erstellen. Als WISP fügen wir unserem Netzwerk ständig neue Technologien hinzu, und es ist einfach, neue Probes zu erstellen, um mit diesen Geräten zu kommunizieren. ### 23. Intermapper **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Omar C. | Assistant Director IT Customer Care, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Einfach zu verwenden und ihr FAQ und Support sind zugänglich. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Testversion ist nur ein paar Tage. Würde es gerne länger haben. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Bandbreitenüberwachung **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Robustes Netzwerkmanagement **Official Response from Ashley Raak:** > Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Intermapper zu überprüfen und für Ihre Rückmeldung zu unserem Produkttest. Die Testphase beträgt 30 Tage, was in der Branche üblich ist. Wenn Sie jedoch mehr Zeit benötigen, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team unter https://community.helpsystems.com/. Wir würden auch gerne mit Ihnen über Wünsche zur Produktverbesserung oder andere Anliegen sprechen. Mit freundlichen Grüßen, Ashley von HelpSystems ### 24. Konnte sich nicht vorstellen, ein Netzwerk ohne es zu verwalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Transportwesen/LKW-Transport/Eisenbahn | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Ich hatte Intermapper mehrere Jahre lang verwendet, während ich an einem Bundesauftrag arbeitete. Nachdem ich eine neue Stelle angenommen hatte und feststellte, dass sie die Software nicht hatten, war meine erste Empfehlung an meinen neuen IT-Direktor, sie zu kaufen. Nach 4 Jahren der Nutzung weiß das Team nicht, wie sie es geschafft haben, nur mit den Alarmierungstools eines Konkurrenten zu arbeiten. Es gibt keinen Ersatz für eine visuelle Echtzeitdarstellung des Netzwerkstatus... und es ist ziemlich beeindruckend, Hunderte von Knoten über mehrere Karten in unserem Betriebszentrum verteilt zu haben. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Wir verwenden Intermapper-Remote-Clients auf 4 verschiedenen Arbeitsstationen. Änderungen an einer Arbeitsstation werden nicht immer auf allen Bildschirmen gleich aktualisiert, was manchmal erfordert, dass alle Clients geschlossen und erneut geöffnet werden müssen, um festzustellen, welche Karte korrekt ist. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Wissen über ein Problem und die Bestimmung des Standorts des Problems, bevor die Benutzer überhaupt wissen, dass ein Problem aufgetreten ist. ### 25. InterMapper ist großartig, aber nicht perfekt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan K. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Ich genieße wirklich das automatisierte Mapping, das von Intermapper bereitgestellt wird, das Erstellen automatischer Netzwerkdiagramme ist sehr hilfreich und sehr beeindruckend. Die Benutzeroberfläche ist auch ziemlich funktional, wenn auch nicht hübsch. Ich hatte das Gefühl, dass ich in der Lage war, das Produkt nach Bedarf zu navigieren und zu nutzen, ohne viel lernen oder googeln zu müssen. Ich war auch zufrieden mit der Ressourcennutzung auf unserem Server für das, was wir gewonnen haben. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Ich persönlich habe das Gefühl, dass der Überwachungsaspekt von Intermapper etwas unzuverlässig war. Manchmal zeigten meine Sensoren ein Gerät als nicht erreichbar an, obwohl es tatsächlich noch erreichbar war. Genauigkeit ist die wichtigste Anforderung für die Überwachung, und es führte dazu, dass ich den Sensoren nicht sehr vertraute. Wenn sie die Überwachung auf einen Punkt bringen können, an dem sie sich so robust anfühlt wie die ihrer Konkurrenten in dieser Preisklasse, könnten sie ein Spitzenprodukt in den Händen halten. Ich werde dieses Produkt auf jeden Fall im Auge behalten, um zukünftige Updates zu verfolgen. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Wenn Überwachung Ihr Hauptziel ist, sollten Sie die Alternativen in Betracht ziehen. Wenn Ihr Ziel hauptsächlich Dokumentation, Visualisierung und Kartierung ist, ist Intermapper ein großartiges Produkt. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir versuchen, sowohl unsere Diagramm-/Dokumentationsprobleme zu lösen als auch den Zustand unserer Geräte zu überwachen. Der Diagrammaspekt ist großartig, aber der Überwachungsteil könnte etwas verbessert werden, um zuverlässiger zu sein. ### 26. Intermapper ist großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pat S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Einfach zu bedienen und funktionsreich. Bietet einen tiefgehenden Einblick in unsere Netzwerkgeräte. Mehrere Optionen, um uns auf Probleme aufmerksam zu machen. Breite Palette von SNMP-Probes, die helfen, detaillierte Informationen über Geräte zu erhalten. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die Entwicklung scheint sich verlangsamt zu haben, seit Dartware das Produkt an HelpSystems verkauft hat. Immer noch keine Bereitstellung für IM RemoteAccess auf IOS und die Webschnittstelle ist begrenzt. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir überwachen etwa 1.200 Geräte, die von unserem Kernnetzwerk und unseren Servern bis hin zu unseren Edge-Geräten reichen, um Netzwerkprobleme zu erkennen, bevor sie zu einem Problem werden. Wenn Kunden ein Problem melden, überwachen wir die CPE zur Fehlerbehebung. ### 27. Ein Blick für den Status **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BK S. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Ich kann mein komplettes Netzwerk von Schulen und Datenräumen auf einen Blick sehen. Es gibt kein Rätselraten darüber, ob das Netzwerk funktioniert oder nicht. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Ich könnte auf all die Geräusche verzichten. Ich habe sie stummgeschaltet. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Ein Muss, wenn Sie für die Überwachung Ihres Netzwerks verantwortlich sind. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Nutzung von Intermapper gibt mir die Möglichkeit, mein Netzwerk in Echtzeit zu verwalten und Techniker sofort einzubeziehen, wenn potenzielle Probleme auftreten. Es ist auch praktisch, den Zugriff über die Webschnittstelle für den Zugriff auf mobile Geräte zu haben, wenn ich nicht im Büro bin. ### 28. Ausgezeichnetes Netzwerküberwachungstool **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Desktop-Anwendung ist plattformübergreifend und einfach zu bedienen. Warnungen informieren uns, wenn Probleme auftreten. Zentraler Ort für die gesamte Netzwerküberwachung. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Es kann etwas schwierig sein, neue Geräte mit den entsprechenden Sonden einzurichten. Karten zu organisieren kann schwierig sein. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wissen, wann Probleme auftreten. Bestimmen des Umfangs von Problemen. Echtzeit-Verkehrsüberwachung. Reaktionszeiten bei Netzwerkproblemen. ### 29. Intermapper - Immer großartig! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Primär-/Sekundärbildung | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Ich benutze Intermapper seit vielen, vielen Jahren. Es tut genau das, was ich brauche, und ich kann mich darauf verlassen, dass es mich über Netzausfälle auf dem Laufenden hält. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die Benutzeroberfläche könnte eine Auffrischung gebrauchen, sie beginnt älter auszusehen. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Rechtzeitige Benachrichtigung über Raumklimaprobleme, Stromausfälle, Netzwerk- und Serverausfälle. ### 30. liefert, aber fehlerhaft und schreckliches Lizenzschema **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Internet | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 28, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Mac-basierte Software, einfach zu bedienende Benutzeroberfläche, um Objekte zur Überwachung hinzuzufügen, usw. Ausgeklügelte Sonden und gute Alarmierungsfunktionen. Die Visualisierungen von Karten helfen wirklich dabei, Probleme im Netzwerk zu identifizieren, wobei die Farben den größten Teil der Kommunikation übernehmen. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Veraltetes Produkt, seit Jahren nicht aktualisiert, keine Smartphone-Apps, schwer zu bedienende Web-Oberfläche, alte Fehler, die das Unternehmen seit Jahren behebt oder ignoriert, und schlimmer noch, ein archaisches Lizenzsystem, das mit unbekannten HW-MAC-IDs verknüpft ist. Wenn diese sich ändern oder wenn Sie einen neuen Laptop benötigen, müssen Sie eine E-Mail senden und warten, um einen neuen Lizenzschlüssel zu erhalten. Keine Selbstbedienung für Lizenzverwaltung oder Online-Lizenzprüfung. Wirklich veraltet und ärgerlich, besonders wenn man es am meisten braucht. Außerdem müssen Sie Ihre eigenen Proben machen, selbst für super beliebte Marken. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Probieren Sie es von innen nach außen aus, wissen Sie, dass dies ein ausgereiftes Produkt ist, aber gerade deshalb entwickelt es sich nicht weiter und wird nicht erneuert. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung des Netzwerks und Identifizierung von Echtzeit- oder chronischen Problemen. ### 31. Das beste Produkt, um Ihr Netzwerk in Echtzeit zu kartieren und zu überwachen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 06, 2019 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Kartiert Ihr Netzwerk einfach. Zeigt den Netzwerkverkehr in Echtzeit an. Bietet Warnungen. Kann Karten miteinander verknüpfen. Kann den Intermapper-Client oder das Web-GUI verwenden. Wird von anderen Bildungssystemen wie Cenic genutzt. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Benötigt andere Add-ons wie Graphing wie Cacti, Weathermap-Funktion wie bei Cacti, Möglichkeit, Karten nach Visio zu exportieren, Cisco-Konfigurations-Backup-Tool wie bei Solarwinds oder Netbrain. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Tolles Produkt, um Ihr Netzwerk zu kartieren. Ich habe andere Tools wie Netbrain, Cisco Prime, Solarwinds verwendet. Dies ist das beste Kartierungstool, das es gibt. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es löst die Kartierung eines komplizierten Netzwerks. ### 32. Ehrwürdiges Produkt ist immer noch das beste seiner Klasse. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ned F. | Senior Principal Engineer, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 24, 2018 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Einfachheit der Kartenerstellung war und ist die beste Eigenschaft von Intermapper. Ich benutze Intermapper seit der ursprünglichen Dartware-Veröffentlichung, und das war immer der Grund, warum ich dabei geblieben bin. Die neue Version, die ich gerade aktualisiert habe, behält eine hohe Kompatibilität mit älteren Versionen bei, fügt jedoch wichtige neue Funktionen wie Probengruppen hinzu, die das Original nicht hatte. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Zuerst bin ich mit der Funktionalität von Intermapper in Bezug auf die Definition von Netzwerken, das Anordnen von Karten und so weiter zufrieden. Ich habe mich noch nicht tief genug mit der Definition benutzerdefinierter Probes oder der Erstellung aufwendiger Diagramme beschäftigt, um dazu Stellung zu nehmen. Es wäre cool, wenn die Kartenanordnungsfunktionen erweitert würden, um einige automatische Ausrichtungsfunktionen im Stil von Omnigraffle oder Visio bereitzustellen. Es gibt ein paar Probleme, die ich gerne behoben sehen würde. Eines davon ist, dass manchmal das Einfügen-Menü ausgegraut ist, wenn es nicht sein sollte. (Ja, ich kenne den Lese-/Schreibschalter und nein, daran liegt es nicht.) Ein weiteres, ernsteres Problem ist, dass manchmal das Bearbeiten von Probe-Einstellungen entweder meine VNC-Sitzungen oder den gesamten Mac OS X-Server (im kernel_task) abstürzt. Nun, mir ist klar, dass dies nicht die Schuld von Intermapper ist - es sollte keine Möglichkeit geben, dass eine Anwendung das Fenstersystem zum Absturz bringt - aber realistisch gesehen ist es unwahrscheinlich, dass Apple dies behebt, daher wäre es sicherlich hilfreich, wenn Intermapper vermeiden könnte, was auch immer dies verursacht. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich benutze es für grundlegendes Netzwerkmanagement, Kapazitätsplanung und Serververfügbarkeitsprüfungen. ### 33. Überprüfung der Intermapper-Überwachungssoftware **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raymond K. | Member of Board Of Directors & Supervisor of Technical Operations, Bildungsmanagement, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Intermapper ist ein großartiges, einfach zu bedienendes Überwachungstool, das es dem Benutzer ermöglicht, Netzwerke jeder Größe effektiv zu überwachen. Großartige Benachrichtigungsfunktion mit verschiedenen Optionen zum Verzögern oder Anpassen, wie Ausfälle und kritische Geräte gemeldet werden. Intermapper hat auch sehr gute Diagrammoptionen, die es ermöglichen, einzelne und mehrere Schnittstellen in einem Diagramm darzustellen. Wiederum reichlich Optionen zur Anpassung. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Eine Herausforderung bei der Verwendung von Intermapper ist, dass es etwas umständlich ist, benutzerdefinierte Diagramme zu erstellen. Aus irgendeinem Grund weigert es sich, mehrere Schnittstellen auf ein Diagramm zu verschieben/zu kombinieren. Manchmal ist es auch schwierig, die richtige Probe für einige Geräte zu finden. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Für die Überwachung von Netzwerkgeräten und drahtlosen Brücken funktioniert dieses Produkt. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir finden es vorteilhaft, dass mehrere Benutzer basierend auf der Admin-Ebene darauf zugreifen, es ändern, verwalten und benutzerdefinierte Benachrichtigungen erhalten können. **Official Response from Product Marketing:** > Hallo Raymond. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass Sie von Intermappers flexiblem Monitoring profitieren, sowie von der Möglichkeit, den Zugang mit mehreren Benutzern zu teilen. Bald werden wir unsere von Benutzern beigetragene Probenbibliothek überarbeiten, was es Ihnen erleichtern sollte, die benötigten Proben zu finden und eigene zu erstellen. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme beim Erstellen von benutzerdefinierten Diagrammen haben. Sie sollten in der Lage sein, mehrere Datencharts einfach in ein Diagramm zu ziehen. Versuchen Sie, das Präfix/den Maßstab des Diagramms zu ändern, um es kleiner zu machen. Die Daten könnten vorhanden sein; sie sind möglicherweise nur nicht groß genug, um angezeigt zu werden. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. ### 34. Langjähriger Benutzer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jim C. | Director of IT, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Sehr schnell und einfach, eine Karte Ihres Netzwerks einzurichten. Das erste Mal, wenn Sie InterMapper Ihr Netzwerk automatisch entdecken lassen, ist es ziemlich atemberaubend. Es gibt kein anderes Softwarepaket, das dies so gut wie InterMapper kann. Die historischen Daten Ihres Netzwerks werden sehr effizient gespeichert, Sie können schnell auf die Betriebszeit von Geräten sowie auf die Bandbreitennutzung und andere Details zur Nutzung Ihres Servers/Routers/Switches zugreifen. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Wenn Sie die Kartenansicht nicht verwenden möchten, ist die Listenansicht etwas umständlich. Aber warum die Listenansicht verwenden? **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Zuerst eine Demo erhalten, dann Ihr Netzwerk scannen und alle bis auf die relevanten Überwachungspunkte entfernen, um Ihre Lizenzanforderungen zu bestimmen. Sie müssen wirklich nicht jede Kleinigkeit überwachen, um eine nützliche und genaue Karte zu erhalten. Zum Beispiel werde ich einen Router abbilden, dann ein oder zwei Geräte auf der anderen Seite des Routers, um zu zeigen, dass es funktioniert. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe diese Karte auf einem Monitor an der Wand meines Büros und jeder kann vorbeigehen und sehen, wie es den Systemen geht. Ich lasse auch jeden auf die von Intermapper automatisch eingerichtete Karten-Webseite zugreifen, damit sie den Netzwerkstatus sehen können. Die Fähigkeit der Benutzer zu wissen, wie es um das Netzwerk steht, ist wichtig. **Official Response from Product Marketing:** > Hallo Jim. Vielen Dank für deine durchdachte Bewertung. Ich freue mich, dass du die Karten als wertvoll empfunden hast. Und ich finde es großartig zu hören, dass du deine Karten öffentlich für andere in der Organisation zur Verfügung stellst. Was die Listenansicht betrifft, bietet sie dir die Möglichkeit, Massenaktualisierungen an deinen Karten vorzunehmen. Sie bietet Optionen, um Änderungen an Probes, Schwellenwerten, Richtlinien usw. in großem Umfang vorzunehmen, und du kannst nach den spezifischen Kriterien sortieren, die dich interessieren. Es ist ziemlich unkompliziert. Wenn es noch andere Kriterien gibt, nach denen du in dieser Ansicht sortieren möchtest, kannst du unser Support-Team unter support.intermapper@helpsystems.com kontaktieren. Nochmals vielen Dank für die Bewertung von Intermapper! ### 35. Gemacht für Networking, nicht für den Helpdesk **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Ich mag die Statusfenster und wie sie für fast alles konfiguriert werden können. Überwachung von PCs und Druckern darauf. Es gibt viele Fensterpakete mit vielen nützlichen Daten. Ich mag auch, wie die Karten es neuen Helpdesk-Mitarbeitern erleichtern können, zu verstehen, wo sich Dinge befinden. Ich mag, wie ich es mit anderer Software integrieren kann. Die Online-Hilfe ist sehr reaktionsschnell, jedoch nicht immer die nützlichste. Einige sind großartig und arbeiten mit Ihnen zusammen, bis das Problem vollständig gelöst ist. Während andere nur eine generische Antwort senden und sich nie wieder melden. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Missfallen darüber, wie viel wir uns selbst konfigurieren müssen. Es fühlt sich an, als sollte es ein wenig mehr integrierte Kontrolle geben, damit die Überwachung nützlicher ist, z.B. Wake-on-LAN. Wenn es im Schlafmodus nicht lesen kann, was ist der Sinn? Ich wünschte, das Standardstatusfenster wäre etwas ansprechender. Wenn es an einem Helpdesk offen gelassen würde, wäre es schöner, mehr als nur eine graue Box zu zeigen. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Seien Sie bereit, etwas Zeit zu investieren, um es für Ihre Zwecke zum Laufen zu bringen. Es ist ein großartiges Programm, aber es wird Zeit und Integration erfordern, um an einen Punkt zu gelangen, an dem es täglich genutzt werden kann. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viel Überwachung, wie z.B. Papierstände in Druckern und der Status von PCs und installierter Software. Es ist gut dafür, aber nicht großartig, ich muss viel Arbeit leisten, um es für die Überwachung von einem Helpdesk aus nützlich zu machen. **Official Response from Product Marketing:** > Danke für Ihre durchdachte Bewertung! Es ist großartig, positives Feedback zu Ihrer Erfahrung mit Intermapper zu hören, insbesondere beim Unterrichten neuer Helpdesk-Mitarbeiter, wo sich Dinge befinden. Wir aktualisieren das Statusfenster und freuen uns darauf, diese in kommenden Versionen mit Ihnen zu teilen. Der Fokus von Intermapper liegt auf der Überwachung der Infrastruktur, während Wake-on-LAN eher ein Tool zur Fehlerbehebung ist. Wenn Sie potenzielle Probleme mit Intermapper beheben möchten, können Sie eine Hilfsanwendung erstellen, die direkt aus der Karte gestartet wird. Weitere Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch. Unser Support-Team bemüht sich, Fragen zeitnah zu beantworten, daher tut es mir leid zu hören, dass Sie nicht immer mit dem erhaltenen Support zufrieden waren. Wenn Sie noch offene Fragen haben, setzen Sie sich bitte direkt mit unserem Support-Team in Verbindung, damit wir Ihnen bei der Lösung helfen können. ### 36. Intermapper - War großartig, besorgt über seine Zukunft **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2016 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Ich mag den kleinen Platzbedarf und die Tatsache, dass es, wenn es funktioniert, unser bevorzugtes Produkt zur Fehlerbehebung in unserem Netzwerk ist. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die aktuellen Versionen von Intermapper, 6.0 und höher, sind nur fehlerhaft, und ich habe Stunden damit verbracht, es wieder auf ein funktionales Niveau zu bringen. Sobald der technische Support mir sagte, ich solle die Dinge zurücksetzen, konnte ich die versteckten Schnittstellenoptionen finden, die in früheren Versionen nie wirklich existierten. Das neue Unternehmen, das Intermapper betreibt, hat Funktionen hinzugefügt, die wir eigentlich nicht brauchen, und das hat unser Systemmanagement beeinträchtigt. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Überprüfen Sie alles. Es gibt versteckte Fenster, die nicht mit anderen Einstellungsseiten übereinstimmen. Wenn es funktioniert, funktioniert es wunderbar. Wie ich schon sagte, scheint es einige Wachstumsschmerzen zu geben. Ich habe versteckte Fenster gefunden, von denen der Support anscheinend nichts wusste. Als wir Benachrichtigungen über Schnittstellen erhielten, die wir nicht überwachen wollten, sagte mir der Support nicht, wie ich die Benachrichtigungen ausschalten kann, sondern wie ich Verzögerungszeiten anpassen kann, damit der Lärm verschwindet. Letztendlich habe ich herausgefunden, wie ich es selbst beheben kann. Außerdem wurde mir mehrmals gesagt, dass das "nächste Update alles beheben wird", nur um dann schlimmere Fehler zu haben. Es ist schade, denn bis Version 6 war Intermapper unser "alter Verlässlicher". Jetzt ist es nur noch Lärm und Frustration. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Überwachung unserer Netzwerke und Server über SNMP-Probes ist einfach (zumindest war es das vor Version 6.0). **Official Response from Product Marketing:** > Danke, dass Sie eine ehrliche Bewertung hinterlassen haben. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme hatten und dass die letzten Veröffentlichungen Ihre Bedürfnisse nicht erfüllt haben. Wir arbeiten ständig daran, Intermapper zu verbessern. Wenn Sie ungelöste Support-Probleme haben, kontaktieren Sie bitte den Support, falls Sie dies noch nicht getan haben, unter support.intermapper@helpsystems.com. ### 37. Langfristig zufriedener Kunde **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paul L. | Sr. Network Eng, Rundfunkmedien, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Unsere Unternehmen sind um Intermapper herum gewachsen, und seine Funktionen haben Schritt gehalten. Sie können schnell und einfach leistungsstarke Überwachung von Netzwerken und Systemen einrichten – sowohl durch Abfragen als auch durch Fallenstellen. Sie können es so einfach oder so detailliert gestalten, wie Sie möchten. Es gibt viele einsatzbereite Sonden, und Sie können auch Ihre eigenen erstellen. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Ich wünsche mir, dass mehr Intermapper-Benutzer ihre selbst erstellten Probes und Symbole der Gemeinschaft zur Verfügung stellen würden. Ich denke, dass andere von ihren Ideen und ihrer Arbeit profitieren könnten. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis. Intermapper kann Informationen von vielen anderen Branchenüberwachungssystemen (Big Brother, Nagios usw.) verarbeiten, sodass Sie deren Fähigkeiten mit erheblich weniger Zeit- und Geldaufwand nutzen können. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir überwachen viele unterschiedliche Netzwerke in unseren zwölf Abteilungen – von typischen Netzwerk- und Servergeräten bis hin zu branchenspezifischen Geräten. Wir sind in der Lage, Probleme proaktiv zu erkennen und die richtigen Teams zu benachrichtigen. **Official Response from Product Marketing:** > Hallo Paul. Danke, dass Sie ein langjähriger Kunde sind! Es ist großartig zu hören, dass Sie bei Intermapper geblieben sind, während Ihr Unternehmen im Laufe der Jahre gewachsen ist. Wir sind uns einig, dass die Möglichkeit, Probes zu teilen, ein großer Vorteil für die Intermapper-Community ist. Tatsächlich planen wir, in diesem Jahr eine neu gestaltete Probes-Bibliothek zu starten, die es einfacher machen wird, die benötigte Probe zu finden und eine Probe zur Nutzung durch andere einzureichen. Bleiben Sie dran. ### 38. Es ist unser Hauptsystem für Alarmierung und Netzwerküberwachung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Verwaltung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Wir mögen es, dass wir in der Lage sind, verschiedene Karten zu erstellen und Live-Ansichten unserer kritischen Netzwerke und Systeme zu haben, die Echtzeitwarnungen bieten. Wir mögen die Helfer, die es uns ermöglichen, schnell auf Systeme mit unseren Drittanbieter-Tools zuzugreifen. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Wir wünschen uns, dass es einfacher wäre, den Warnmeldungen über das System bei Problemen nützlichere Details hinzuzufügen, damit der Techniker, der die Warnmeldungen erhält, schnell entsandt werden kann. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Für alle, die ihre Netzwerkrouter und -switches überwachen möchten, ist dies ein großartiges Werkzeug, das man im Hinterkopf behalten sollte, wenn man noch keines hat. Ich würde empfehlen, es auszuprobieren und zu sehen, wie es Ihnen helfen wird. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir überwachen über 900 Geräte mit Intermapper und können dies mit einer Handvoll Technikern und Ingenieuren tun. Wir suchen nach potenziellen Problemen und Echtzeitereignissen, die geschäftsorientierte Anwendungen betreffen. **Official Response from Product Marketing:** > Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Ich freue mich, dass Sie Ihr Netzwerk erfolgreich mit Intermapper überwachen. Wir schätzen Ihr Feedback zu den Warnmeldungen. Wenn Sie weitere Details zu einer bestimmten Warnung für Ihre Techniker hinzufügen möchten, haben Sie die Möglichkeit, Freitext im Benachrichtigungstextfeld hinzuzufügen. Sie können auch Smart-Tags per Drag-and-Drop einfügen, um automatisch alle Informationen in die Warnung zu ziehen, die Sie sehen möchten, um Technikern zu helfen, Probleme effizienter zu lösen. Wenn Sie Fragen haben, ist unser Benutzerhandbuch eine gute Ressource. ### 39. Ausgezeichnetes proaktives Werkzeug zur Überwachung und Vermeidung von Problemen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Die Funktion, die Intermapper-Server-Software auf jedem derzeit verwendeten Betriebssystem wie macOS, Linux und Windows zu installieren. Die Funktion, eine "Live"-Karte des Netzwerks zu haben, die die Nutzung (und wahrscheinlich in einigen Fällen den Missbrauch) der Subnetze oder Ports kritischer Server oder Dienste im Unternehmen (sowohl LAN als auch WAN) darstellt. Die Funktion, verschiedene Karten zu erstellen, um verschiedene Bereiche der Unternehmenskommunikation darzustellen (sei es Netzwerke, Server, Kameras, Internet usw.) und Berechtigungen festzulegen, um zu bestimmen, wer und was von den Benutzern gesehen werden kann. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Eines der Hauptmerkmale, das wir geliebt haben, ist das "Sehen" von Live-Verkehr in den Karten, aber diese Funktion ist auf der veröffentlichten Website des Webserver-Karten nicht verfügbar. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Beste Lösung zur Überwachung mehrerer Geräte (Netzwerk, Server, Dienste). **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Netzwerkbetrieb. **Official Response from Product Marketing:** > Danke für Ihre Bewertung! Ich freue mich zu hören, dass Sie Intermapper anderen empfehlen würden und dass Sie verschiedene Geräte und Bereiche Ihres Netzwerks abbilden. Mit Ihrem Kommentar zum Live-Verkehr ist die Webversion eine statischere Version der Karte, weshalb sie keinen Live-Verkehr enthält. Wir können es als mögliche Verbesserung betrachten, wenn es etwas ist, das wertvoll wäre. ### 40. Intermapper ist das beste Netzwerk-/Systemüberwachungsprodukt für das Geld. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff V. | Cisco Engineer, Computersoftware, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** InterMapper hat wunderbare Flexibilität und zusammen mit unvergleichlicher Fähigkeit. Ich habe bisher nichts gefunden, das ich mit InterMapper nicht tun konnte. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die automatische Netzwerkerkennung und -scanfunktion ist nicht großartig, obwohl sie sich in den letzten Versionen erheblich verbessert hat. Das Java unter dem Client hat manchmal Probleme, wenn sich Ihr Bildschirmlayout ändert. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Wissen, was Sie erreichen möchten, bevor Sie mit der Umsetzung beginnen. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** InterMapper bietet uns Benachrichtigungen über Ausfälle, Status von Diensten/Ressourcen und die Verfolgung der Ressourcennutzung (mit den Optionen für Berichterstattung und Netflow-Sammler). All dies ist hochgradig konfigurierbar, und Sie können jede Karte für ein bestimmtes Publikum anpassen, hochrangige Zusammenfassungen für die Führungskräfte, schnelle Ausfallerkennung für den Betrieb und alle detaillierten Informationen für die Ingenieure. **Official Response from Product Marketing:** > Hallo Jeff. Wir lieben es, solche Bewertungen zu hören. Es ist großartig, dass du die Flexibilität von Intermapper bei der Kartierung und Benachrichtigung nutzt. Wir machen weiterhin Produktverbesserungen, um die Qualität unseres Scannens und die Benutzererfahrung zu verbessern. Lass uns bitte wissen, ob es spezifische Probleme gibt, bei denen wir helfen können. Vielen Dank für deine Bewertung! ### 41. Ausgezeichnetes Werkzeug **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Gopi H. | Information Technology Specialist, Computernetzwerke, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 23, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Sehr nützlich zur Überwachung des Netzwerks mit minimalem Aufwand. Verpackt mit einer Vielzahl von Probes, einschließlich Ping und SNMP unter anderem. Es zeigt den Status von Geräten und Servern im Netzwerk und gibt Echtzeit-Feedback. Es unterstützt Alarme für Geräte, die aus dem Netzwerk "verschwunden" sind, und Sie können Benachrichtigungen per E-Mail oder Skriptausführung erhalten. Es kann auch so konfiguriert werden, dass es Grafiken von Leistungsdaten anzeigt, die bei der Identifizierung von Trends in Ihrem Netzwerk helfen können. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Dieses Produkt ist nützlich für meine besonderen Bedürfnisse und ist ziemlich effektiv, wie es verwendet wird. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zugang zu Daten - Echtzeit-Erkennung von Problemen/Engpässen und Lösung dieser Probleme, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter während der Arbeitszeiten zuverlässigen Zugang zu relevanten Daten haben. **Official Response from Product Marketing:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung, Gopi. Ich freue mich sehr zu hören, dass Intermapper Ihnen hilft, Probleme in Echtzeit zu identifizieren und zu lösen. Wir schätzen Ihr Geschäft! ### 42. Das Gute und das Schlechte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy K. | Network Administrator, Höhere Bildung, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Intermapper ist ein wirklich praktisches und nützliches Produkt. Sie können fast alles überwachen, was mit dem Netzwerk verbunden ist, und es ist sehr intuitiv, grundlegende Karten einzurichten. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Wir hatten Schwierigkeiten, Netflows richtig zum Laufen zu bringen, und der Support hat uns nicht wirklich geholfen. Auch die Dokumentation von Intermapper kann manchmal unzureichend sein. Grundlegende Dinge einzurichten ist einfach und unkompliziert, aber sich tiefer mit Probes, dem Verknüpfen von Karten und der Arbeit mit Geräten zu beschäftigen, kann verwirrend sein. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Intermapper gibt uns Einblick in das gesamte physische Netzwerk. Mit Tausenden von Geräten zur Überwachung ist es eine schnelle und einfache Möglichkeit, sie alle zu sehen. **Official Response from Product Marketing:** > Danke, dass Sie uns eine Bewertung hinterlassen haben. Ich freue mich, dass Sie den Wert der Sichtbarkeit, die Ihnen Intermapper bietet, erkennen. Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme bei der Konfiguration von NetFlow hatten. Wenn Sie weiterhin Schwierigkeiten haben, können Sie sich erneut mit unserem Support-Team unter support.intermapper@helpsystems.com in Verbindung setzen. Bitte lassen Sie uns auch wissen, ob es bestimmte Themen gibt, zu denen Sie zusätzliche Dokumentation wünschen. ### 43. Intermapper für die beste Topologie-Darstellung des Kundennetzwerks **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Alarmanzeigen auf den Knoten-Symbolen und der Datenverkehr zwischen den Knoten. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Wenn wir das Subnetz für ein größeres Netzwerk hinzufügen, wird die Topologie so aufgebaut, dass wir es nicht richtig entwerfen können und es mehr Zeit in Anspruch nimmt, es neu zu arrangieren. Wir haben etwa 35.000 Geräte unseres Kunden, aber wir haben keinen optimalen Weg gefunden, all dies mit Intermapper darzustellen! Es wäre auch großartig, wenn Sie uns eine Art Dashboard-Vorlagen zur Verfügung stellen könnten, damit wir die am besten geeigneten für unseren Kunden auswählen können. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein paar Dashboards zur Überwachung der kritischen Verbindungen. **Official Response from Product Marketing:** > Hallo, und vielen Dank für Ihre hilfreiche Bewertung. Um kontrolliertere Scans zu ermöglichen, bieten die neuesten Versionen die Möglichkeit, nur eine bestimmte IP zu scannen und Geräte jeweils in einem Teilbereich einzubringen. Wir haben keine Vorlagen im herkömmlichen Sinne des Wortes, aber wenn die Infrastruktur und die Geräte ähnlich sind, können Sie Karten duplizieren und einfach die IP-Adressen aktualisieren, damit ein anderer Kunde sie nutzen kann. ### 44. Benutzerfreundlichkeit **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Phil M. | Director, Telekommunikation, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Super einfach zu verwenden und Ihr Netzwerk in einem Layer-2-Format zu kartieren, das Live-Flows auf einer Karte anzeigt, ist ein unglaubliches Überwachungswerkzeug. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Maximale Anzahl von Schnittstellen, die es auf einem Switch abfragen kann. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Überwachung der Vereinfachung für unser Operationsteam, schnelle und einfache Möglichkeit, Interconnects anzusehen, ohne nach PDFs oder Visio-Dokumenten suchen zu müssen. **Official Response from Product Marketing:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es ist großartig, dass Sie die Überwachung für Ihr Operationsteam mit Intermapper vereinfacht haben. In Bezug auf die Schnittstellenabfrage arbeiten wir daran, sicherzustellen, dass das Produkt alle Schnittstellentypen vollständig unterstützen kann. Intermapper 6 bietet Ihnen die Möglichkeit, Schnittstellen zu überwachen und Warnungen für deren Leistung einzurichten. Wenn Sie weitere Bedenken haben, können Sie sich an unser Support-Team wenden, und sie können helfen. ### 45. Ziemlich gut, aber immer noch holprig... **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Telekommunikation | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Ich mag es, Karten und Netzwerke visuell so darzustellen, dass sie auf einem Fernseher oder einem Großformatdisplay präsentiert werden können. Außerdem finde ich es gut, benutzerdefinierte Probes schreiben zu können, die Bash oder eine andere gängige Sprache verwenden, um die Gesundheit von Servern und Software zu bewerten. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die Benutzeroberfläche erfordert viele Klicks und kann in ihrem Verhalten ziemlich problematisch sein. Manchmal kann man sich nicht zu 100 % sicher sein, ob die Benachrichtigungen korrekt oder wie erwartet gesendet werden. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Aufrechterhaltung einer Betriebszeit von 99,999 % mit Intermapper, um Einblick in unsere Software und Server zu gewähren. **Official Response from Product Marketing:** > Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung und Ihr Feedback. Wir hören von vielen Kunden, die ihre Karten auf einem großen Display präsentieren möchten—ich freue mich, dass Sie darin einen Wert gefunden haben. Wir aktualisieren kontinuierlich die Benutzeroberfläche, um den Nutzern das bestmögliche Erlebnis zu bieten. ### 46. Multifunktionswerkzeug **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Automobil | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2016 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Es gibt viele Sonden von einer Vielzahl von Herstellern. Sowohl der Client als auch der Server können auf einer Vielzahl von Betriebssystemen installiert werden. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** In einigen Versionen der Software verbrauchte die Server-App viele Ressourcen. Ich hätte gerne, dass es eine Anwendung für mobile Geräte gäbe. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Es ist ein sehr einfaches Werkzeug zu installieren und zu starten. Das Management ist sehr freundlich. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hauptsächlich habe ich verwendet, um Sättigungen in den Internetleitungen zu erkennen und den Ausfall von Geräten vor den Kunden zu erkennen. **Official Response from Product Marketing:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass Sie eine positive Erfahrung mit unserem Team gemacht haben und Intermapper als benutzerfreundliches Tool empfunden haben. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Ressourcenprobleme haben wir versucht, diese in der neuesten Version unserer Software zu beheben. Dies sollte gelöst sein. Wir haben derzeit keine mobile Anwendung, aber Sie können Karten in einem mobilen Webbrowser anzeigen. Vielen Dank für Ihr Feedback! ### 47. Wesentliche Vogelperspektive auf IT-Infrastruktur und -Dienste. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Ich liebe die Möglichkeit, Karten in andere Karten zu verschachteln. Wir lieben es, das organisationsweite Panel zu haben, damit wir auf einen Blick sehen können, wo wir Probleme haben, sowohl neue als auch anerkannte, aber ungelöste. Wir können dann in verschachtelte Karten eintauchen, um mehr Details zu erhalten. Ich mag auch, dass die Karten flexibel sind. Wir haben Karten für Standorte und deren Hardware/Infrastruktur, aber auch Servicemaps, damit wir erkennen können, ob eine Anwendung betroffen ist. Auch die Probes sind sehr flexibel. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Die NetFlow-Komponente von Intermapper ist nicht so ausgereift wie einige ihrer Konkurrenten. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Intermapper für die Überwachung und Alarmierung. Es ermöglicht uns, Ausfälle proaktiv anzugehen, bevor sie zu einem großen Problem für unsere Benutzerbasis werden. **Official Response from Product Marketing:** > Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Bereitschaft, Intermapper zu empfehlen! Es freut mich zu hören, dass Sie die Sichtbarkeit erhalten, die Sie von Ihren Intermapper-Karten benötigen. Wir verbessern kontinuierlich Intermapper Flows für eine bessere NetFlow-Analyse. Wenn Sie spezifische Vorschläge haben, was Sie gerne sehen würden, können Sie Ihr Feedback gerne an support.intermapper@helpsystems.com senden. Wir schätzen Ihr Geschäft sehr! ### 48. Intermapper ist eine anpassbare Überwachungslösung. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Anton N. | Senior Systems Administrator, Telekommunikation, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 22, 2017 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Fähigkeit, Elemente auf einer Karte anzuzeigen, Anpassung der Alarmstufen und benutzerdefinierte Sonden. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Es gibt keinen mobilen Client und die Schnittstelle hat einige Probleme beim Klicken auf mehrere Benachrichtigungsfelder. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** 24/7 Überwachung von Hardware und Software mit integrierten und kundenspezifisch entwickelten Sonden. **Official Response from Product Marketing:** > Hallo Anton. Danke für Ihre Bewertung. Ich freue mich, dass Sie Sonden nutzen, um Ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr zu überwachen. Sie haben recht, dass wir derzeit keine mobile Anwendung haben, aber Sie können Ihre Karten in einem mobilen Webbrowser anzeigen. Wir arbeiten daran, die Benutzeroberfläche zu verbessern. Wenn Sie spezifischere Vorschläge haben, wie Sie die Verbesserung sehen möchten, teilen Sie diese bitte unserem Support-Team mit. Nochmals vielen Dank. ### 49. Intermapper bietet großartige Einblicke. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bill G. | Director of Information Technology, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 10, 2016 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Intermapper ist sehr einfach einzurichten mit einer sauberen Benutzeroberfläche. Es ermöglicht Ihnen, Probegruppen einzurichten, sodass Sie dasselbe Gerät für mehrere Dinge überwachen können: WMI-Festplattengröße, SNMP-Antwort, HTTP-Verkehr usw. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Manchmal kann das Einrichten derselben Einstellungen für mehrere Geräte mühsam sein. Sobald man fertig ist, ist es einfach zu pflegen, aber die anfängliche Einrichtung erfordert viel Arbeit. **Empfehlungen für andere, die Intermapper in Betracht ziehen:** Ich denke, Massenoperationen würden Intermapper erheblich verbessern. Zum Beispiel, wenn ich denselben Typ von Probe mit denselben Anmeldedaten auf zehn verschiedenen Geräten einrichten möchte, kann das viel Arbeit sein. Die Möglichkeit, dies mit einer Massenoperation durchzuführen, würde das Leben erheblich erleichtern. Die Art und Weise, wie wir die Datenbank sichern, ist auch etwas umständlich. Ein Sicherungsprogramm, das es uns ermöglichen würde, alles, was wir benötigen, in eine Zip-Datei zu sichern, wäre großartig. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir waren es leid, herauszufinden, dass eine Website ausgefallen war oder dass wir wenig Speicherplatz hatten, nachdem ein Problem von einem Endbenutzer gemeldet wurde. Jetzt können wir bei Problemen proaktiv sein und wissen darüber Bescheid, bevor sie zu etwas Bedeutendem werden. Es hat unsere Ausfallzeiten verringert, weil wir das potenzielle Problem erkennen, bevor es zu einem wird. ### 50. Intermapper für Netzwerküberwachung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seth B. | IT Help Desk Team Lead, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2016 **Was gefällt Ihnen an Intermapper am besten?** Wir verwenden InterMapper, um unser internes Netzwerk zu überwachen. Ich liebe es, dass es mir Benachrichtigungen sendet, wenn ein Switch oder Netzwerk ausfällt. Die Network "Flows"-Lizenz ist auch großartig, um den Datenverkehr zu sehen, wenn man versucht, ein Netzwerkproblem zu beheben. Ich mag auch, dass man eine Vielzahl von verschiedenen Karten haben kann. Ich habe 5-8 verschiedene Karten, die ich überwache. **Was gefällt Ihnen an Intermapper nicht?** Ich weiß, das scheint albern, aber die Grafiken sehen irgendwie aus, als wären sie aus den 80ern, was es nicht besonders visuell ansprechend macht. Außerdem ist es etwas umständlich, sich mit der Lizenzierung zu befassen, da man manchmal den Kundensupport kontaktieren muss, um einige Lizenzen auf andere Benutzer zu übertragen. **Welche Probleme löst Intermapper für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich brauchte eine Möglichkeit, mein Netzwerk mit wenig Aufwand und vielen Informationen zu überwachen, und dieses Produkt liefert! Ich genieße auch die Benachrichtigungen und Audiohinweise, die es bietet! ## Intermapper Discussions - [Who uses Intermapper?](https://www.g2.com/de/discussions/3805-typical-user) - 1 upvote - [What can Intermapper monitor?](https://www.g2.com/de/discussions/3804-equipment-intermapper-monitors) - 1 upvote - [Why does my organization need network monitoring software?](https://www.g2.com/de/discussions/3803-use-cases) - 1 upvote - [How does Intermapper work?](https://www.g2.com/de/discussions/3802-how-it-works) - 1 upvote - [What is Intermapper?](https://www.g2.com/de/discussions/3801-overview) - 1 upvote - [View Intermapper pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/intermapper/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-21+16%3A04%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=289af6ad-4093-44f2-b57e-70f6b61516f9&secure%5Btoken%5D=504fc6f1cc8c1491a71cec30e381ed2f95fe76f162343e59404d848cbb9bc5d4&format=llm_user) ## Intermapper Features **Funktionalität** - Leistungsüberwachung - Alarmierung - Multi-Netzwerk-Fähigkeit **Generative KI** - Textgenerierung **Überwachung - Netzwerküberwachung** - 360-Grad-Netzwerksichtbarkeit - Automatisierte Netzwerkerkennung - Echtzeitüberwachung **Management** - Baseline zur Leistung - Datenvisualisierung - Pfad-Analyse **Analytik - Netzwerküberwachung** - Prädiktive Leistungsanalyse - Paket- und Flussanalyse **Agentische KI - IT-Alarmierung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Sicherheit - Netzwerküberwachung** - Verschlüsselte Datenübertragung - Zero Trust und Identitätsmanagement - Integrierte Netzwerksicherheit **Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung** - Dynamische Netzwerkoptimierung - Automatisierte Aufgabenweiterleitung **KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung** - Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung - Selbstheilende Netzwerke - Prädiktive Netzwerkwartung **Agentische KI - Netzwerküberwachung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung ## Top Intermapper Alternatives - [Paessler PRTG](https://www.g2.com/de/products/paessler-prtg/reviews) - 4.7/5.0 (203 reviews) - [LogicMonitor](https://www.g2.com/de/products/logicmonitor/reviews) - 4.5/5.0 (586 reviews) - [Dynatrace](https://www.g2.com/de/products/dynatrace/reviews) - 4.5/5.0 (1,231 reviews)