# Innovations Reviews
**Vendor:** Ocuco  
**Category:** [Andere vertikale Branchen-Software](https://www.g2.com/de/categories/other-vertical-industry)  
**Average Rating:** 4.9/5.0  
**Total Reviews:** 4
## About Innovations
Innovations ist ein umfassendes Laborverwaltungssystem (LMS), das für Labore entwickelt wurde, die Kantenbearbeitung, Freiform- und konventionelle Linsenverarbeitung durchführen. Es ist geeignet für Großhandels- und Einzelhandelslabore und unterstützt Bestellungen im Geschäft und online. Innovations ist modular und flexibel, sodass zusätzliche Funktionen hinzugefügt werden können, wenn Ihr Labor wächst. Innovations ist das weltweit beliebteste LMS, installiert an mehr als 2500 Standorten in über 70 Ländern. Die gleichen optischen Laborexperten, die es entworfen haben, entwickeln die Software kontinuierlich weiter und sind strategisch auf der ganzen Welt platziert, um technischen Support in mehreren Sprachen bereitzustellen.




## Innovations Reviews
  ### 1. Die Software, die sich wie Familie anfühlt

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neil U. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 14, 2025

**Was gefällt Ihnen an Innovations am besten?**

Als wir mit Innovations anfingen, war unser Labor in meinem Keller. Es ist kaum zu glauben, wie weit wir seitdem gekommen sind, aber das Schöne an Innovations ist, dass es mit einem wächst – es skaliert nahtlos von einem einzelnen Arbeitsplatz zu einer kompletten Produktionsfläche.

Eines der absoluten Highlights jedes Jahr ist das jährliche User Group Meeting, normalerweise in Clearwater, Florida. Es ist nicht nur eine Konferenz – es ist wie ein Familientreffen für Optik-Profis. Das Innovations-Team ist nicht nur großartig in dem, was es tut; sie kümmern sich wirklich um unseren Erfolg. Sie haben unzählige Arbeitstickets für uns mit Präzision und Geschwindigkeit gelöst, und jedes Mal, wenn ich sie persönlich treffe, fühlt es sich an, als würde ich alte Freunde treffen, die die Optikwelt auf einer tiefen Ebene „verstehen“.

Zum Beispiel steht bei uns die Installation einer MEI-Maschine an, und Innovations hat sich besonders ins Zeug gelegt. Sie haben uns einen dedizierten Techniker zugewiesen, der am selben Tag wie das MEI-Team aus der Ferne verfügbar ist – proaktiv, um eine perfekte Integration und keine Ausfallzeiten zu gewährleisten. Das ist die Art von vorausschauendem, kundenorientiertem Ansatz, den man nicht überall sieht.

Was ich am meisten liebe, ist, dass Innovations all unsere Maschinen verbindet, unabhängig von der Marke, und die Mauern proprietärer Systeme einreißt, sodass alles nahtlos zusammenarbeitet.

Kurz gesagt, Innovations ist nicht nur Software – es ist das Rückgrat unseres Betriebs. Die Menschen dahinter sind wie Familie, und ich könnte mir nicht vorstellen, unser Labor ohne sie zu führen.

**Was gefällt Ihnen an Innovations nicht?**

Ich möchte, dass die SKU-Datenbank für Objektive schneller aktualisiert wird, idealerweise im Einklang mit neuen Produkteinführungen, damit wir die neuesten Objektive den Kunden anbieten können, sobald sie verfügbar sind.

**Welche Probleme löst Innovations für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Innovationen haben einige unserer größten betrieblichen Herausforderungen gelöst, indem sie alle unsere Maschinen – unabhängig von der Marke – in ein nahtloses System vernetzt haben. Es verfolgt die Produktion nach Mitarbeiter und Arbeitsbereich, gibt uns klare Einblicke in die Leistung und hilft uns, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können. Das Auftragsmanagement ist optimiert, sodass wir immer genau wissen, wo sich jede Bestellung im Prozess befindet. Das Bestandsmanagement ist genau und einfach zu pflegen, wodurch kostspielige Engpässe oder Überbestände vermieden werden. Und mit Großhandelspreisen, die direkt in das System integriert sind, ist die Bedienung unserer optischen Partner schnell, konsistent und mühelos. Diese Funktionen haben unser Labor effizienter, organisierter und besser ausgestattet gemacht, um zu wachsen, ohne Qualität oder Durchlaufzeit zu opfern.

  ### 2. Meine Erfahrung mit Innovations Lab Management Software (LMS)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Medizinische Geräte | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 13, 2025

**Was gefällt Ihnen an Innovations am besten?**

Die Software ist modular, sodass wir nur das verwenden, was wir benötigen. Als kleines, aber wachsendes Unternehmen ist es unerlässlich, dass unsere Systeme mit dem Geschäft skalieren. Innovationen haben das bei jedem Meilenstein erreicht!

**Was gefällt Ihnen an Innovations nicht?**

Ehrlich gesagt, nicht viel. Die Software ist solide, das Team ist großartig. Die einzige konstruktive Kritik, die ich anbieten kann, betrifft den Bereich der Skripterstellung in Bezug auf WorkTickets. Wir haben hier die lokale Kapazität, unsere eigenen Skripte zu erstellen, und haben dies auf sehr grundlegender Ebene getan, aber wir würden uns sehr über ein viel größeres Angebot an Online-Schulungen und Kursen im Bereich der Skripterstellung freuen!

**Welche Probleme löst Innovations für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Genauigkeit und Geschwindigkeit der Jobdatenübertragung. Unser altes LMS (aus gutem Grund namenlos) war extrem langsam bei der Datenübertragung und verursachte Staus im gesamten Arbeitsablauf. Seit der Implementierung von Innovations wurde das Problem behoben.

  ### 3. Das beste Laborverwaltungssystem, das Sie kaufen können!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike M. | Director of Operations, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 26, 2025

**Was gefällt Ihnen an Innovations am besten?**

Innovations ist so konzipiert, dass es extrem flexibel und modular ist, was unerlässlich ist, da Labore sehr unterschiedlich betrieben werden können. Ich möchte glauben, dass wir auf der extremen Seite davon stehen, da wir ein auf E-Commerce fokussiertes Labor sind, und Innovations funktioniert einwandfrei. Im Laufe der Jahre haben wir die Nutzung der verschiedenen Module und Anwendungen hochskaliert, und es bewältigt alles perfekt. Die Regel-Engine ermöglicht es uns, so viel von der Produktion zu automatisieren. Der Arbeitsauftrags-Builder ist extrem robust und ermöglicht es uns, einzigartige Arbeitsaufträge basierend auf dem Auftragsart zu erstellen und nur die relevanten Informationen anzuzeigen. Das Tracking-System ist wunderbar und ermöglicht es uns, die Produktion weiter zu optimieren.

Die Implementierung war schnell und einfach. Wir erhielten die ganze Zeit über großartige Unterstützung - und egal, welche Herausforderung wir hatten, es wurden immer mehrere Lösungen angeboten.

Ihr Kundenservice ist außergewöhnlich - ich glaube, alles wird in einer Stunde oder weniger beantwortet. Ich kann an einer Hand abzählen, wie viele Probleme wir im Laufe der Jahre hatten, und diese wurden alle in kürzester Zeit beantwortet und gelöst. Von einem Wettbewerber kommend, der nur begrenzten Support zu begrenzten Zeiten anbot, kann ich nicht genug betonen, wie wichtig das ist und welchen Unterschied das machen kann. Wenn die Produktion stillsteht, möchte man ein Unternehmen, das schnell und effizient reagieren kann.

Insgesamt habe ich nur Gutes über Innovations zu sagen, und ich würde nicht einmal daran denken, etwas anderes für unser Labor zu verwenden.

**Was gefällt Ihnen an Innovations nicht?**

Es gibt sehr wenig, was ich an Innovationen nicht mag. Wenn ich wirklich etwas auswählen müsste, würde ich sagen, dass einige der Dokumentationen nicht online verfügbar sind. Für alles, was Sie nicht finden können, hat ihr Support es und kann es problemlos bereitstellen.

**Welche Probleme löst Innovations für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Für ein Labor unserer Größe, in dem wir täglich Hunderte von Aufträgen erledigen können, ist Optimierung absolut entscheidend. Alle unsere Standardrahmen sind jetzt in einer Datenbank, sie werden auf spezialisierten, einzigartigen Arbeitstickets gedruckt und erfordern keine neue Nachverfolgung - etwas, das mit unserem letzten LMS unmöglich war. Unser Regelwerk ermöglicht es uns, genau zu steuern, wie ich meine Aufträge geschnitten haben möchte, von der Fase bis zum Polieren. Wenn ich später entscheide, dass mir etwas nicht gefällt oder ich detaillierter werden möchte, habe ich die Flexibilität, dies zu tun. Dies reduziert die unnötige Arbeit, die unsere Techniker im Labor leisten müssen, und ermöglicht es ihnen, besser zu priorisieren. Das Tracking-System ermöglicht es mir, die Produktion reibungslos laufen zu lassen, unser Personal zur Verantwortung zu ziehen und Problemfelder oder Verzögerungen zu identifizieren. Das Auftragswarteschlangensystem ermöglicht es mir, zu priorisieren, welche Arbeitstickets gedruckt werden und wann, damit wir die wichtigsten Arbeiten zuerst erledigen können. Die Regel-Engine und der Arbeitsticket-Designer ermöglichen es mir, Dinge wie die Maschinen, auf die bestimmte Aufträge gehen sollen, zu spezifizieren und auf potenzielle Probleme wie spröde Rahmen hinzuweisen. Wenn wir wachsen, kann ich Änderungen problemlos vornehmen. Es dauert keine Monate des Hin und Her - ich kann ein neues Arbeitsticket-Update jederzeit live schalten und Regeländerungen jederzeit veröffentlichen.

Jede Herausforderung, die unser Labor erlebt, ist Innovations mehr als qualifiziert und in der Lage zu bewältigen. Ich könnte mir nicht vorstellen, wo wir heute ohne ein anderes Laborverwaltungssystem stehen würden.

  ### 4. Dateneingabe

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** November 18, 2025

**Was gefällt Ihnen an Innovations am besten?**

Insgesamt sehr benutzerfreundlich und anpassbar. Wenn ich Probleme habe, werden sie schnell behoben!

**Was gefällt Ihnen an Innovations nicht?**

Es ist ganz anders als das vorherige Programm, es war schwer, meine alten Gewohnheiten abzulegen.

**Welche Probleme löst Innovations für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Es hat uns ermöglicht, mehr Kontrolle über unser eigenes System zu übernehmen und bessere Berichte zu erstellen.



- [View Innovations pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/innovations/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+04%3A35%3A24+-0500&secure%5Bsession_id%5D=4d7ac24f-a1ed-4b37-89ac-6c95135c6368&secure%5Btoken%5D=7ba32fb1832d785a04e014951a6f5ce812d706207e0a62108bd42386a07ce4c5&format=llm_user)
## Innovations Integrations
  - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/de/products/quickbooks-online/reviews)


## Top Innovations Alternatives
  - [MVR Monitoring - Driver License Monitoring](https://www.g2.com/de/products/mvr-monitoring-driver-license-monitoring/reviews) - 4.8/5.0 (48 reviews)
  - [Publishizer](https://www.g2.com/de/products/publishizer/reviews) - 4.7/5.0 (30 reviews)
  - [Magazine Manager](https://www.g2.com/de/products/magazine-manager/reviews) - 4.5/5.0 (22 reviews)

