# Ingrid Reviews **Vendor:** Ingrid **Category:** [Letzte-Meile-Lieferungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/last-mile-delivery) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 4 ## About Ingrid Die Ingrid Delivery Experience Platform hilft Einzelhändlern, die Lieferung zu optimieren, Rücksendungen zu vereinfachen und Ergebnisse in den Bereichen Konversion, Kundenbindung und Versandumsatz zu erzielen. Von der Produktsuche bis zur potenziellen Rücksendung, vom Endkunden bis zum Backoffice, ist Ingrid die einzige Markt-Lösung, die die gesamte Kundenreise abdeckt. Mit über 200 Millionen bearbeiteten Bestellungen und mehr als 250 führenden Einzelhändlern an Bord – darunter Paul Smith, ME+EM, GANT, Nudie Jeans, Nordic Nest, Apoteket, Samsøe Samsøe und NA-KD – ermöglicht Ingrid nahtlose Liefererlebnisse in über 170 Märkten weltweit. ## Ingrid Reviews ### 1. Flexible Plattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Niklas T. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ingrid am besten?** Die Einfachheit der Hinzufügung von Anbietern und Anbieteroptionen. Kompetente und flexible Plattform. **Was gefällt Ihnen an Ingrid nicht?** Fehlende Funktionen für automatische dynamische Etiketten basierend auf Trägerinformationen (z. B. fossilfrei) **Welche Probleme löst Ingrid für Sie, und wie profitieren Sie davon?** - Bereitstellung genauerer Lieferinformationen für den Kunden im Checkout. So erhält der Kunde genauere Informationen darüber, wann er mit der Lieferung seiner Bestellung rechnen kann. - Die Möglichkeit, weitere Versanddienstleister und Services hinzuzufügen. So kann der Kunde eine Auswahl treffen, die ihm zusagt. Was zu einer höheren Konversionsrate führt. ### 2. Unternehmen, das sich durch Kundenverständnis auszeichnet **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christoffer A. | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 04, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ingrid am besten?** Check-out-Erlebnis, modular, UX-freundlich und Fahrplan zur Entwicklung des Erlebnisses. Gutes A/B-Testmodul und Metriken zur Bewertung. **Was gefällt Ihnen an Ingrid nicht?** Konfiguration und Integration können komplex sein, wenn Sie als einer der ersten Kunden begonnen haben. Aktualisierung des Produkts, um es an unsere Geschäftsprozesse anzupassen. **Welche Probleme löst Ingrid für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Konvertierung erhöhen, unsere Bestellungen verfolgen und den Kunden bei der Zustellung auf der letzten Meile auf dem Laufenden halten. ### 3. Ingrid **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lucas L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an Ingrid am besten?** Es ist einfach zu handhaben und einfach einzurichten. Alles hat immer super reibungslos funktioniert. **Was gefällt Ihnen an Ingrid nicht?** Für den Moment gibt es nichts, was ich an Ingrid nicht mag. **Welche Probleme löst Ingrid für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfach für den Kunden, das Tracking zu nutzen. Es führt zu weniger Anfragen an unseren Kundensupport. Bietet uns auch die Möglichkeit, mehrere Liefermethoden zu handhaben. ### 4. Ingrid - Centra-Integration **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Philip H. L. | Operations and Logistics, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 05, 2022 **Was gefällt Ihnen an Ingrid am besten?** Funktioniert gut zusammen. Einfach, neue Transportalternativen einzurichten. **Was gefällt Ihnen an Ingrid nicht?** Ingrid verwendet manchmal viel Zeit, um die Integration in den Transport-/Zahlungsanbieter zu erleichtern. **Welche Probleme löst Ingrid für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nettes Check-out-Widget - [View Ingrid pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/ingrid/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+09%3A29%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=cf59e6f0-a94a-4376-80b7-66f35790de72&secure%5Btoken%5D=31f0c693bc8737847d364006b3395218692b1c46de99816d41ac10696bd4a730&format=llm_user) ## Ingrid Features **Management - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen** - Integration von Drittanbietern – Multicarrier-Paketmanagementlösungen - Etikettendruck - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Mehrere Spediteure - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Kundeninformationsdatenbank - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Flexible Abrechnung - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen - Versandmanagement - Multicarrier-Paketmanagement-Lösungen **Besucherverhalten** - Überwachung - Zielgruppenadressierung - Geführtes Verkaufen **Etiketten** - Etikettendruck - Rücksendeetiketten - Strichcodes **Versendung** - Routenoptimierung - Automatischer Versand - Auftragsmanagement **Integrationen** - E-Commerce - WMS (WMS) - Buchhaltung - OMS **Vorlagen** - Bibliothek - Anpassung - Optimierung **Auftragsmanagement** - Auftragsverfolgung - E-Commerce-Integrationen - Bestellungen verwalten - Bestell Status **Kundenportal** - Status-Updates - Fahrerverfolgung in Echtzeit - Kundenkommunikation - Kundenfeedback - Anpassung der Lieferung **Tracking** - Versand - Inventar **Personalisierung** - Empfehlung - Inhalt - Warenkorb-Abbruch - Suchen - Personalisierungs-Engine - Produktempfehlungen - A/B-Tests - Personalisiertes Messaging **Spediteur- und Ratenmanagement** - Schneller Preisvergleich - Verfügbarkeit von Anbietern - Flatrate-Leistungen **Treiber-Tools** - Umplanung der Lieferung - Liefernachweis - Onboarding - Adaptive Lieferungen **Transaktionen** - Exchange - Zulassungen - Rückerstattung - Kredit **Mehrfachkanal** - Web - E-Mail - Mobil **Bestandsführung** - Warnungen bei niedrigem Lagerbestand - Automatisierte Inventurbestellungen - Lieferanten zuweisen **Berichte** - Metriken für die Bereitstellung - Heatmaps (Heatmaps) - Bewertung des Fahrers **Verwaltung** - Marketingkampagnen - Berichte und Analysen - Benutzerdaten - Integrationen **Berichte** - Sendungsberichte - Bestandsberichte - Nicht versandte Produkte **Agentische KI - E-Commerce-Personalisierung** - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung ## Top Ingrid Alternatives - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/de/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,137 reviews) - [Brevo Marketing Platform](https://www.g2.com/de/products/brevo-marketing-platform/reviews) - 4.5/5.0 (2,432 reviews) - [Insider One](https://www.g2.com/de/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,334 reviews)