# Indent Reviews **Vendor:** Indent **Category:** [Benutzerbereitstellungs- und Governance-Tools](https://www.g2.com/de/categories/user-provisioning-and-governance-tools) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Indent Indent bietet bedarfsgerechten Zugriff, der schneller und einfacher ist, ohne Ihr Team zu frustrieren. Gute Sicherheit ist notwendig, aber sie muss nicht langsam oder schmerzhaft sein — schnellerer Zugriff erschließt mehr Umsatz. ## Indent Reviews ### 1. Sofortiger Zugangskontrolle für Startups **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alexander C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Indent am besten?** Eine der effektivsten Methoden, um Datenverletzungen zu verhindern, besteht einfach darin, den Zugriff auf die Daten zu verhindern. Als Startup haben wir nicht die Ressourcen, um unsere eigene dynamische Zugriffskontrollplattform zu entwickeln, aber Indent ermöglicht es uns, branchenführende Zugriffskontrollpraktiken zu haben, ohne den Wartungsaufwand für den Aufbau einer eigenen Lösung. **Was gefällt Ihnen an Indent nicht?** Am Anfang erforderte Indent ziemlich viel Einrichtung, da wir unsere eigenen Integrationen mit Google Groups und Github erstellen mussten, aber sie wurden beide in native Integrationen umgewandelt, was für uns weniger Wartungsaufwand bedeutet. Das einzige, was ich bei Indent verbessert sehen möchte, ist der Grad der Ausgereiftheit innerhalb des Webprodukts. Die meisten Benutzer werden die Slack-Integration nutzen (die großartig ist), aber die Web-App ist oft schwer zu bedienen und kann manchmal fehlerhaft sein (obwohl sie immer schnell repariert wird). **Welche Probleme löst Indent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Indent ermöglicht es uns, dynamische Zugriffskontrollen für Mitglieder unseres Teams zu implementieren, um die sensibelsten Informationen unserer Kunden einzusehen. Die Zusammenarbeit mit Indent hat es uns ermöglicht, unseren Kunden die bestmögliche Sicherheit und Risikomanagement zu bieten, während wir gleichzeitig ein weltweit führendes Kundensupport-Erlebnis liefern. ### 2. Indent bietet jeden Tag Zugang, um meine Teams zu entsperren. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Becky V. | Systems Specialist, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Indent am besten?** Es ist vollständig selbstbedienend und meine globalen Benutzer können rund um die Uhr auf risikoarme Ressourcen zugreifen, was ein Wendepunkt ist. Wir mögen auch die Tatsache, dass es eine Dokumentation gibt, die zeigt, wer über Indent Zugriff angefordert hat, warum sie diesen Zugriff angefordert haben, und ein weiteres Protokoll zur Überprüfung, dass der Zugriff rechtzeitig widerrufen wurde. Wenn es um Compliance-Audits geht, sind diese Protokollpfade entscheidend. Ganz zu schweigen davon, dass es eine Verschwendung von Ressourcen ist, eine Erinnerung für jemanden einzurichten, um den Zugriff zu entziehen, und zu viele Möglichkeiten für menschliche Fehler einführt. **Was gefällt Ihnen an Indent nicht?** Aus der Sicht eines Benutzers ist es sehr reibungslos - jedoch haben einige unserer neuen Mitarbeiter zufällig Synchronisierungsprobleme mit Slack erlebt. Dies erforderte, dass wir Tickets bei Indent einreichten, aber ich muss sagen, dass ihr Kundensupportteam fantastisch ist. **Welche Probleme löst Indent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zeitbegrenzter Zugriff auf höher privilegierte Rollen. Unsere Benutzer können für kurze Zeiträume Zugriff anfordern, Genehmigungen erhalten und dieser Zugriff wird automatisch widerrufen. Globaler Support und Zugriff über mehrere Zeitzonen hinweg. Wenn jemand in einer anderen Zeitzone nach US-Arbeitszeiten Zugriff auf eine Ressource benötigt, kann er dies über Indent mit automatischen Genehmigungen erhalten. ### 3. Ein absoluter Wendepunkt für das Zugangsmanagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Geoff H. | CTO, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Indent am besten?** Indent ist wirklich einfach zu starten und hat uns geholfen, einen Genehmigungs-Workflow für unseren AWS-, Github- und Tailscale-Zugang hinzuzufügen, der es uns ermöglichte, den Zugriff mit minimalen Privilegien zu nutzen, ohne eine große bürokratische Belastung. Der auf Slack basierende Genehmigungs-Workflow von Indent ist für unser Team einfach zu verwenden. Die On-Call-Integration ermöglicht es uns, Notfall-Workflows zu aktivieren, ohne den Zugang allgemein zu öffnen. Der Prüfpfad ist großartig für die SOC2-Konformität, es ist einfach zu demonstrieren, dass der Zugang angefordert, gerechtfertigt, genehmigt und dann nach der Nutzung widerrufen wird. Als wir ein paar kleine Probleme hatten, waren sie bereits an der Lösung, bevor wir es gemeldet haben. Wir erhielten direkte Hilfe von Ingenieuren, um einige unserer Workflows einzurichten. Bonus: Sie bieten einen schönen Rabatt für gemeinnützige Organisationen. **Was gefällt Ihnen an Indent nicht?** Sehr geringfügig: Einige der Integrationen erfordern etwas Arbeit, um mit einer Kombination aus Github Actions und Terraform installiert zu werden. Die neueren Integrationen erforderten diese Art von zusätzlichem Setup nicht. Wir haben bereits gesehen, dass mehrere Integrationen zu einem von Indent bereitgestellten Setup übergegangen sind, seit wir das Produkt verwenden. In jedem dieser Fälle konnten wir das Indent-Team dazu bringen, uns bei der Fehlersuche und dem Abschluss des Setups zu helfen. **Welche Probleme löst Indent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Indent ermöglicht es uns, den Zugriff mit minimalen Rechten auf mehrere unserer wichtigen Systeme zu haben. Ingenieure können Zugriff erhalten, um Änderungen in AWS vorzunehmen oder sich über einen Genehmigungs-Workflow mit sensiblen Systemen über Tailscale zu verbinden. Indem wir Bereitschaftsingenieuren ermöglichen, in einer selbst genehmigten (und nachträglich überprüften) Weise Zugriff zu erhalten, können wir den Untersuchungs- und Wiederherstellungsprozess in einem Notfall optimieren. Die Nutzung von Indent hat es uns wirklich einfach gemacht, unseren Genehmigungs-Workflow für den Zugriff in unserem SOC2-Audit zu berichten. ### 4. Indent ist unser Schweizer Taschenmesser für IT, Sicherheit und Compliance. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adnan A. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Indent am besten?** Selbstbedienungs-Zugriffsverwaltung, automatisierte Genehmigungen unter Verwendung unserer PagerDuty-Bereitschaftsrotation und granulare Berechtigungen für spezifischen erhöhten und privilegierten Zugriff ermöglichen zusammen einen reibungslosen Mechanismus, um unsere Mitarbeiter während ihres Arbeitstages zu unterstützen. Mein Lieblingsteil an der Zusammenarbeit mit Indent ist, wie einfach sie zu erreichen sind und wie gut die Zusammenarbeit funktioniert, während unsere Bedürfnisse gewachsen sind. Das Produkt ist mit uns gewachsen. **Was gefällt Ihnen an Indent nicht?** Es gibt nichts Großes, aber als technisches Team warten wir gespannt auf die Unterstützung des Dunkelmodus. **Welche Probleme löst Indent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** „Wen frage ich nach Zugang zu ___?“ „Haben wir dieses Tool in unserem Katalog?“ „Wie automatisiere ich den Zugang zu gruppenbasierten Tools?“ „Wir benötigen jeden Quartal einfachen Zugang zu Berichten für unsere Prüfer.“ Indent hilft uns, all diese Fragen zu beantworten und unser Team in Bewegung und sicher zu halten, ohne es zu verlangsamen. Der automatische Genehmigungsprozess war ein großer Vorteil für unser Kundenengineering-Team, da sie bestrebt sind, auf unsere Kunden zu reagieren und sie effizient zu unterstützen. ### 5. Indent sichert unsere Datenbanken, Infrastruktur und das Unternehmen mit dem Prinzip des geringsten Privilegs. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rick B. | Director of Software Engineering, Informationstechnologie und Dienstleistungen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2023 **Was gefällt Ihnen an Indent am besten?** Ingenieure in meinem Team können problemlos Produktionszugriff direkt über Slack mit dem /access-Befehl von Indent anfordern. Ich kann den Zugriff zur richtigen Zeit für einen begrenzten Zeitraum von meinem Telefon aus genehmigen, egal wo ich mich befinde. Es gibt meinem Team schnell Zugriff auf das, was sie benötigen, während die Sicherheit gewährleistet bleibt. **Was gefällt Ihnen an Indent nicht?** Die meisten unserer Funktionsanfragen wurden vor einiger Zeit integriert, daher gibt es nichts Wesentliches. Es wäre schön, den Zugang automatisch zu verlängern, bevor er abläuft, wenn man Bereitschaftsdienst hat. Bisher haben wir das gelöst, indem wir in diesen Fällen den Zugang für ein paar zusätzliche Stunden gewährt haben. **Welche Probleme löst Indent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Kunden verlassen sich auf die Zuverlässigkeit und Sicherheit unserer Systeme. Indent ermöglicht es uns, die Produktivität unseres Engineering-Teams nicht zu beeinträchtigen, wenn wir standardmäßig sichere, minimal privilegierte Zugriffskontrollen für Produktions- und SOC2-zertifizierte Systeme implementieren. ### 6. Indent stärkt die Sicherheitsstrategie des geringsten Privilegs für unser Fintech-Produkt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt M. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Indent am besten?** Indent half uns geholfen, ein Sicherheitskonzept mit minimalen Berechtigungen für unsere Anforderungen im Finanzdienstleistungsbereich umzusetzen, ohne unsere Ingenieure zu blockieren. Sie können manchmal schneller auf die Produktion zugreifen, als es dauert, einen lokalen Rails-Server hochzufahren. Es ist erstaunlich für mich, dass es so bedarfsgerecht ist, dass jeder darauf zugreifen kann und wir keine Zeit mit der Verwaltung von Rollen verschwenden. **Was gefällt Ihnen an Indent nicht?** Nein, es funktioniert großartig für uns! Jedes Mal, wenn wir eine kleine Produktreibung oder Ladezeit erwähnen, führen sie eifrig noch am selben Tag Korrekturen ein. **Welche Probleme löst Indent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere kritischen Softwareanbieter sind an einer Hand abzuzählen, und Indent ist einer von ihnen. Es hat so gut funktioniert, dass wir sehr zuversichtlich sind, dies auf einen größeren Teil des Unternehmens auszuweiten. ### 7. Berechtigungsvergabe leicht gemacht **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** João M. | Software Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an Indent am besten?** Mit Indent ist es schnell und einfach, Zugang zu unseren verschiedenen berechtigten Ressourcen zu beantragen. Die Slack-Integration macht es zu einem natürlichen Teil unseres täglichen Workflows, und die Möglichkeit, den Zugang zu einer automatisch abgelaufenen Ressource erneut zu beantragen, macht es sehr einfach. **Was gefällt Ihnen an Indent nicht?** Nichts, funktioniert ziemlich gut für alle unsere aktuellen Anforderungen. **Welche Probleme löst Indent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wenn ein Kunde uns kontaktiert oder wir ein neues Feature versenden, ist es wichtig, dass Ingenieure rechtzeitig Zugriff auf die Produktion erhalten - andernfalls verschwenden wir nur die Zeit aller. Indent gibt mir jede Woche Stunden zurück, die ich sonst mit Warten verbracht hätte. ### 8. Indent stellt sicher, dass der Zugriff auf die Finanzdaten unserer Kunden nach dem Prinzip der minimalen Berechtigung erfolgt. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lukas K. | Co-Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an Indent am besten?** Es ist einfach so einfach für unser Team, Zugriff mit /access in Slack oder über das Web-Dashboard anzufordern. Wenn ich etwas überprüfen muss, muss ich keine anderen Apps öffnen - ich kann einfach in Slack genehmigen. Es hat unserem Team so viel Zeit gespart, dass ich mir nicht vorstellen kann, darauf zu verzichten. **Was gefällt Ihnen an Indent nicht?** Mehr direkte Integrationen wären großartig, da wir nicht-SSO-Apps haben, die ebenfalls von temporärem Zugriff profitieren könnten. **Welche Probleme löst Indent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mit Indent haben wir das perfekte Gleichgewicht gefunden - wir stärken unsere Sicherheitsinfrastruktur, während wir unseren Ingenieuren ermöglichen, schneller als zuvor auf Kunden zu reagieren und Produkte zu liefern. ### 9. Indent hält unsere AI-Observabilitätsplattform sicher. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dan S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an Indent am besten?** Es ist wirklich wichtig für uns, dass wir Produktionssysteme und Kundendaten gesperrt halten und auf den geringstmöglichen Zugriff beschränken. Mit der Hilfe von Indent konnten wir auf zeitlich begrenzten Zugriff als Standard für unser Ingenieurteam umstellen. **Was gefällt Ihnen an Indent nicht?** Es gibt viele Funktionen auf der Plattform und ich habe das Gefühl, dass ich immer noch mehr Anwendungsfälle für das Produkt lerne, wie die API. Es wäre großartig, Genehmigungsgruppen mit Okta-Gruppen verwalten zu können. **Welche Probleme löst Indent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden Indent für den temporären Zugriff auf Produktionssysteme und Kundendaten. Unser Team kann Selbstbedienungs-Zugriffsanfragen stellen, die automatisch an die richtige Person zur Überprüfung weitergeleitet werden, alles ohne Slack zu verlassen und unsere Überprüfungsbelastung so gering wie möglich zu halten. ### 10. Einzug ist entscheidend für die Sicherung unserer Kundendaten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stevan A. | Head of InfoSec & SRE, Internet, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 10, 2023 **Was gefällt Ihnen an Indent am besten?** Die Schönheit von Indent besteht darin, dass es mehr ist als nur das Abhaken eines Kästchens aus einer Compliance-Perspektive - es ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Sicherheitsstrategie, um den bedarfsgerechten Zugriff auf unser Produktionsnetzwerk und Kundendaten zu gewährleisten. **Was gefällt Ihnen an Indent nicht?** Mehr Integrationen - wir sind klein genug, um Okta oder einen anderen Unternehmens-IdP nicht zu verwenden, daher wären zusätzliche Integrationen für die von uns verwendeten Tools hilfreich. In Bezug auf Zugangsbereitstellungsfunktionen wäre es großartig, den Zugang erweitern zu können, insbesondere für Bereitschaftsdienste. **Welche Probleme löst Indent für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Zugriff auf Abruf für Ingenieure auf unser Produktionsnetzwerk (VPC) und Produktionsdatenbanken (die unsere Kundendaten speichern). Indent macht es erheblich einfacher, sicher, schnell und SOC2-konform zu sein, was für ein kleines Team wie uns sehr wichtig ist. - [View Indent pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/indent/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-22+23%3A16%3A33+-0500&secure%5Bsession_id%5D=79cae0b7-214e-40eb-935e-b189dd602d25&secure%5Btoken%5D=870520832f2fe4e4046f5fef8a1099041ea47f75100ceae3467b48207f1c1f6d&format=llm_user) ## Indent Features **Ein-/Aussteigen des Benutzers** - Self-Service-Zugriffsanforderungen - Intelligente/automatisierte Bereitstellung - Rollenverwaltung - Verwaltung von Richtlinien - Beendigung des Zugriffs - Genehmigungsworkflows **Benutzer-Wartung** - Self-Service-Kennwortzurücksetzung - Massenänderungen - Bidirektionale Identitätssynchronisierung **Governance** - Identifizierung und Warnung vor Bedrohungen - Compliance-Audits **Verwaltung** - Reporting - Mobile App - Einfache Einrichtung für Zielsysteme - Apis ## Top Indent Alternatives - [JumpCloud](https://www.g2.com/de/products/jumpcloud/reviews) - 4.5/5.0 (3,841 reviews) - [1Password](https://www.g2.com/de/products/1password/reviews) - 4.6/5.0 (1,771 reviews) - [Okta](https://www.g2.com/de/products/okta/reviews) - 4.5/5.0 (1,200 reviews)