# Incentivesmart Reviews **Vendor:** Incentivesmart **Category:** [Loyalitätsmanagement-Software](https://www.g2.com/de/categories/loyalty-management) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About Incentivesmart Bei Incentivesmart helfen wir Unternehmen zu wachsen, indem wir den Menschen in den Mittelpunkt stellen. Denn wenn die Mitarbeiterbindung hoch und die Kundentreue stark ist, folgt die Leistung. Das ist die Kraft von #RewardingRelationships. Unsere preisgekrönten Programme sind darauf ausgelegt, mehr zu tun als nur Aktivitäten zu belohnen. Mithilfe von Verhaltenswissenschaft, praktischer Expertise und intelligenter Technologie helfen wir Ihnen, die Verhaltensweisen zu motivieren, die am meisten zählen – von engagierten, energiegeladenen Mitarbeitern bis hin zu treuen Kunden und engagierten Vertriebspartnern. Unsere punktebasierte Plattform steht im Mittelpunkt und verwandelt Anstrengungen in Anerkennung und Ziele in Schwung. Das Ergebnis? Erhöhte Loyalität, verbesserte Mitarbeiterbindung, stärkere Verkaufsleistung, reduzierte Abwesenheit und schnellere Ergebnisse in Ihrer gesamten Organisation. Investieren Sie in Ihre Mitarbeiter, und die Auswirkungen strahlen auf Ihre Kunden, Ihre Partner und Ihr Endergebnis aus. Lassen Sie uns Beziehungen aufbauen, die härter für Ihr Unternehmen arbeiten. ## Incentivesmart Reviews ### 1. Die hilfreichste, kreativste und markengerechteste Agentur, mit der wir je zusammengearbeitet haben. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Max M. | Interim Category Manager - Floorcare, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart am besten?** Das Incentivesmart-Team ist großartig darin, frische Ideen zu entwickeln, die dem Briefing entsprechen und pünktlich sowie im Rahmen des Budgets geliefert werden können. Anhand ihrer Arbeitsweise kann man sehen, wie gut sie die Herausforderung verstehen und wie der Vorschlag genau Ihren Bedürfnissen entspricht, sei es zur Steigerung des Verkaufs oder zur Erhöhung der Bekanntheit. Sie sind unglaublich vertrauenswürdig, fleißig und zeigen alle Kostendetails, sodass Sie verstehen können, wie die Vorschläge aufgebaut sind – Sie wissen, dass Sie immer das beste Angebot erhalten. Die Kombination aus ihrer Kreativität und ihrem Vertrauen macht es einfach, die Zustimmung externer Interessengruppen zu erhalten und Pläne zu erstellen, die den Verkauf wirklich vorantreiben. **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart nicht?** Es gibt ehrlich gesagt nichts Negatives über incentivesmart zu sagen. Ein erstklassiges Unternehmen. **Welche Probleme löst Incentivesmart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir nutzten Incentivesmart, um Markenloyalität mit einem wichtigen Influencer in unserer Verbraucherreise zu erzeugen, um den Umsatz zu steigern. Mit einem personalisierten Programm konnten wir den Umsatz Jahr für Jahr konstant steigern, wobei Kunden im Programm um ca. 10 % mehr wuchsen als diejenigen, die nicht im Programm waren. ### 2. Ausgezeichneter Kundenservice und eine Plattform, die vollständige Flexibilität bietet. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karen O. | Marketing Assistant, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 15, 2021 **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart am besten?** Der Kundenservice ist unübertroffen. Sie sind wirklich schnell, um auf eine Anfrage zu antworten und können nicht genug tun, um zu helfen. Die Plattform selbst bietet so viele Optionen für Kunden, ihre Punkte auszugeben, mit einigen wirklich hochwertigen Artikeln. **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart nicht?** Ich kann wirklich keine Nachteile oder negativen Aspekte bei der Nutzung dieser Leute erkennen! **Welche Probleme löst Incentivesmart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben nie Probleme mit ihnen, und wann immer wir eine Frage haben oder unsicher sind, wie wir etwas lösen sollen, haben sie sofort eine Lösung parat und erledigen die Arbeit gerne für uns, anstatt vorzuschlagen, dass wir es selbst tun. Kunden schätzen die Punkte, die sie durch Bestellungen bei uns sammeln, wirklich, und es ist auch ein hervorragender Vorteil für unser Personal. **Official Response from Richard White:** > Hallo Karen, Danke für Ihre hervorragende Bewertung. Ich freue mich, dass die Incentivesmart-Plattform und das Team Ihre Erwartungen erfüllen oder übertreffen. Wir streben immer danach, in Bezug auf Flexibilität, Agilität, Kundenerfolg und Kundenservice erstklassig zu sein, daher ist es wunderbar, solch großartiges Feedback zu hören. ### 3. Agil, effizient und professionell! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Papier- & Forstprodukte | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 27, 2021 **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart am besten?** Das Incentivesmart-Team erledigt die Dinge. Es ist großartig, mit solch effizienten, flexiblen und professionellen Menschen zu arbeiten. Sie verbessern und aktualisieren auch kontinuierlich Prozesse und Systeme für das beste Benutzererlebnis. Immer bereit, sich anzupassen und in der sich ständig verändernden Umgebung zu schwenken. Definitiv eine Agentur, die ich empfehlen würde, wenn Sie Ihr Geschäft und Ihre Kundenbeziehungen ausbauen möchten. **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart nicht?** Keine Nachteile in dieser Phase. Es wäre großartig gewesen, wenn die Programme besser an andere Märkte angepasst werden könnten. **Welche Probleme löst Incentivesmart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Erhöhen Sie das Engagement und die Beziehungen zu den Kunden. Belohnen und anerkennen Sie die Leistung, um unsere Marken bei Verkaufs- und Ausführungsaktivitäten im Markt im Gedächtnis zu behalten. ### 4. Professioneller Ansatz und Unterstützung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 05, 2021 **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart am besten?** Unterstützung und Hilfe schnell und genau **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart nicht?** Keine Probleme zu melden, da es genau das tut, was man erwarten würde. **Welche Probleme löst Incentivesmart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Engagement der Mitglieder verbessert sich sicherlich, wenn sie sich mit dem angebotenen System/den Belohnungen vertraut machen. ### 5. Fantastische Belohnungsplattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gemma R. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 26, 2020 **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart am besten?** Es ist einfach zu bedienen mit einem großartigen Katalog. Ihr Support ist unübertroffen. **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart nicht?** Nichts kommt wirklich in den Sinn? Es ist eine wirklich großartige Plattform. **Welche Probleme löst Incentivesmart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Unsere Kunden loyal zu halten, indem wir Wiederholungskäufe fördern. **Official Response from Richard White:** > Hallo Gemma, danke für deine großartige Bewertung von Incentivesmart. ### 6. Großartige Arbeitsbeziehung und benutzerfreundliche Plattform **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mathew A. | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 24, 2020 **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart am besten?** Einfache zu bedienende Plattform und hilfsbereites Team. Unser Account-Management steht immer zur Verfügung, um bei Problemen zu helfen und eng mit uns zusammenzuarbeiten. **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart nicht?** Ich habe nichts, was ich nicht mag. Wirklich gut. **Welche Probleme löst Incentivesmart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kundenbindung und Loyalität **Official Response from Richard White:** > Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung von Incentivesmart, Mathew. Es war großartig, über viele Jahre mit Ihnen zusammenzuarbeiten, während beide unsere Unternehmen gewachsen sind. Wir freuen uns auf viele weitere erfolgreiche Jahre der Zusammenarbeit. ### 7. Brillante Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dean G. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 18, 2020 **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart am besten?** Die Systeme sind sehr einfach zu bedienen und ermöglichen es unserem Personal, zu sehen, was sie erreichen können. **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart nicht?** Der einzige Nachteil war, dass unsere Systeme nicht integriert waren, sodass ich meine Punktevergabe nicht automatisieren konnte. Dies war unser IT-Problem. **Empfehlungen für andere, die Incentivesmart in Betracht ziehen:** Denken Sie an Mitarbeiter und Kunden **Welche Probleme löst Incentivesmart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Verlangen meines Personals, ihre Zeit und Initiative zu nutzen. **Official Response from Richard White:** > Hallo Dean, danke für Ihre 5-Sterne-Bewertung, ich freue mich sehr zu hören, dass Ihre Mitarbeiter so engagiert in Ihrem Programm sind. ### 8. Toller Rundum-Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart am besten?** Teamfreundlichkeit und der Eifer, zu gefallen **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart nicht?** schwierig, Einzelhändler von dem Schema wegzubekommen, sobald sie daran gewöhnt sind **Welche Probleme löst Incentivesmart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Vertriebsmitarbeiter einbeziehen **Official Response from Richard White:** > Danke für Ihre Bewertung. Es ist großartig zu hören, dass die Incentivesmart-Plattform dabei hilft, Ihre Einzelhändler und Vertriebsteams umfassend zu engagieren. Einer unserer Unternehmenswerte ist es, "alle zu begeistern", daher ist es eine Freude zu hören, dass das Team sich um Sie kümmert. ### 9. Incentivesmart Rückmeldung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 20, 2020 **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart am besten?** Einfaches, benutzerfreundliches Werkzeug. Ausgezeichneter Kundensupport, sehr reaktionsschnell. **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart nicht?** Outbound-Marketing könnte intelligenter sein, klarere Kommunikation, klarerer Handlungsaufruf, und zu oft treten Fehler im Text auf. **Welche Probleme löst Incentivesmart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Engagement mit unseren Kunden zu unserer Marke, Steigerung des Verkaufs unserer Fokusprodukte **Official Response from Richard White:** > Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Incentivesmart zu bewerten und Ihr Feedback zu geben. Bezüglich der Kommentare zum Marketing haben wir einige spannende Entwicklungen in der Pipeline in Bezug auf Kommunikation, und unser neuer Head of Creative wird mit der Umsetzung dieser Agenda beauftragt. Wenn Sie dies noch nicht getan haben, heben Sie bitte die Kopierprobleme Ihrem CSM hervor. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. ### 10. großartig im Kundenengagement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 19, 2020 **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart am besten?** Kunden ansprechen und den Umsatz steigern. Großartiges Kontomanagement auch - die Dinge werden sehr schnell und effizient erledigt - keine Probleme gehabt. **Was gefällt Ihnen an Incentivesmart nicht?** manuelle Punktzuweisung, würde gerne einen Massen-Upload durchführen können **Welche Probleme löst Incentivesmart für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Engagement unserer Kunden ist enorm (Leekes) **Official Response from Richard White:** > Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, es ist großartig, solch positives Feedback über das Team zu hören und wie wir Ihnen helfen, den Verkauf über Ihren Händlerkanal zu steigern. Bezüglich der von Ihnen erwähnten Massenpunkteverteilung gibt es eine Funktion, um Punkte über eine Tabelle hochzuladen, wenn Sie ein Programmadministrator sind. ## Incentivesmart Discussions - [Wofür wird Incentivesmart verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-incentivesmart-used-for) - [View Incentivesmart pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/incentivesmart/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+05%3A43%3A10+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dbe8ccba-884e-4691-962b-8dc3cb86cbd0&secure%5Btoken%5D=733fe29e6c40ef79133a813d455e1069f988a8bb155774380363ee4252c54b93&format=llm_user) ## Incentivesmart Features **Belohnungen und Anreize** - Belohnungs-Katalog - Anpassung - Großbestellung - Haushaltsführung - Dashboard - Analytik und Berichterstellung - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Integrationen - Belohnungs-API **Loyalitäts-Erfahrung** - Loyalitäts-Engine - Belohnungen - Mitgliedschaft - Personalisierung - Gamification - Loyalitätskarten **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - Belohnungen und Anreize** - Systemübergreifende Integration - Proaktive Unterstützung **Grundlagen der Plattform** - Leistungs-Benchmarking - Reporting & Dashboards - Interoperabilität **Loyalty-Plattform** - Kommunikations-Tools - Kundenbeziehungsmanagement (CRM) - Loyalitäts-Analysen - Lokalisierung - Integrationen **Inhalte der Plattform** - Mitarbeiter-Pulsbefragungen - Anpassung der Umfrage - Erstellung von Zielen und Herausforderungen - Wissenschaftlich fundierte Vorlagen **Agentische KI - Loyalitätsmanagement** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Proaktive Unterstützung **Zusätzliche Funktionen der Plattform** - Mitarbeiter-Segmentierung - Erstellung von Zielen und Herausforderungen - Anerkennung durch Gleichaltrige - Soziales Feedback-Portal **Plattform** - Anpassung - Integrations-APIs - Internationalisierung - Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung - Leistung - Mobilität - Reporting - Armaturenbretter ## Top Incentivesmart Alternatives - [Cooleaf by ITA Group](https://www.g2.com/de/products/cooleaf-by-ita-group/reviews) - 4.9/5.0 (902 reviews) - [Nectar](https://www.g2.com/de/products/nectar/reviews) - 4.7/5.0 (8,449 reviews) - [Reward Gateway Employee Experience Platform](https://www.g2.com/de/products/reward-gateway-employee-experience-platform/reviews) - 4.6/5.0 (2,759 reviews)