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IBM Process Mining

Von IBM

4.7 von 5 Sternen

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IBM Process Mining-Bewertungen (157)

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IBM Process Mining-Bewertungen (157)

4.7
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Ria P.
RP
Senior Data Engineer - Advisory Consulting, Cloud & SWE
"Nahtlose Integration und verbesserte Workflow-Sichtbarkeit"
Was gefällt dir am besten IBM Process Mining?

Ich nutze IBM Process Mining seit etwa einem Jahr, um Finanztransaktionen zu optimieren, und es hat die Transparenz der Arbeitsabläufe erheblich verbessert und die gesamte betriebliche Leistung gesteigert. Ich schätze das Tool für die tiefe Einblicke, die es in Geschäftsabläufe und Finanzprozesse bietet, was es zu einer umfassenden Wahl macht. Die nahtlose Integration mit bestehenden IBM- und Drittanbietersystemen sowie die intuitiven Visualisierungen heben es von anderen Anbietern ab. Der anfängliche Einrichtungsprozess verlief reibungslos und die Verbindung zu Datenquellen war für uns einfach, unterstützt durch die umfassende Dokumentation und Pilotversuche von IBM. IBM Process Mining ist hervorragend bei der Identifizierung von Engpässen und hebt effektiv Verzögerungen und Redundanzen hervor, was den Prozess der Identifizierung von Verlangsamungen vereinfacht. Diese Fähigkeit hat zu einer schnelleren Transaktionsverarbeitung und einer um 10 % verbesserten Genauigkeit geführt. Darüber hinaus finde ich die Engpass- und Variantenanalyse unglaublich nützlich. Die Integration mit Oracle funktioniert ebenfalls nahtlos und verbessert meinen Arbeitsablauf weiter. Diese Funktionen sind Teil der Gründe, warum ich den Kauf der Software in Betracht ziehen würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Process Mining?

Ich finde, dass die Simulationen und 'Was-wäre-wenn'-Simulationen in IBM Process Mining verbesserungsbedürftig sind. Dieser Aspekt ist wichtig, um potenzielle Ergebnisse genauer zu bewerten und verschiedene Szenarien zu erkunden, was für Entscheidungsprozesse entscheidend ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ANUJ J.
AJ
Analyst
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Meine Erfahrung mit IBM Process Mining"
Was gefällt dir am besten IBM Process Mining?

Während der Nutzung von IBM Process Mining gefielen mir seine KI-Funktionen, insbesondere wenn es an Ideen während der Datenanalyse mangelte. Es half mir, gute Empfehlungen zu erhalten und sogar Daten gut zu visualisieren oder genau vorherzusagen, was die Dinge für mich etwas einfacher machte. Es hat mir auch geholfen, einige Brainstorming-Entscheidungen zu treffen, die mir halfen, das gewünschte Ergebnis zu erzielen. Dabei gab es ein Risiko, nämlich ob die Entscheidung richtig ist oder einen Verlust für mich bedeuten würde, aber ich bin froh sagen zu können, dass alles, was ich bisher mit seiner Hilfe gemacht habe, perfekt funktioniert hat, die wesentlichen Risiken reduziert und die Freiheit bietet, mit früher getroffenen Entscheidungen umzugehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Process Mining?

Es gibt nicht viel zu sagen über meine Abneigung gegen dieses Produkt. Ich habe gehört, dass es bei der Einrichtung dieses Produkts etwas komplex ist, da es stark auf qualitativ hochwertige, vollständige und konsistente Ereignisprotokolldaten angewiesen ist und für einen reibungslosen Betrieb viel Aufwand erfordert. Dazu kommt das budgetbezogene Problem, da es eine beträchtliche Investition erfordert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Lisa H.
LH
Head Of Information Technology
Informationstechnologie und Dienstleistungen
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ein Werkzeug zur Verbesserung kommerzieller Prozesse"
Was gefällt dir am besten IBM Process Mining?

Ich mag dieses Tool, weil es leicht zu verstehen ist, für Fachleute im Marketingbereich ist es ideal, da es hilft sicherzustellen, dass bei der Erstellung von Kampagnen diese auf das ausgerichtet sind, was sie wirklich benötigen, es hat ein Identifikationssystem oder sogenanntes Nadelöhr, und es ist auch ziemlich nützlich, wenn es um Überwachung geht, hilft, das Unternehmen in ein neues Gebiet zu bringen, die Benutzeroberfläche ist schnell, sodass es nicht mehr Zeit erfordert, und sein Integrationssystem ist ziemlich umfangreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Process Mining?

Das Werkzeug hat mehr bemerkenswerte Merkmale als Nachteile oder schlechte Funktionen, aber es ist wichtig zu beachten, dass es ein Werkzeug für Fachleute ist, die mit einem ähnlichen Werkzeug gearbeitet haben, da es für einige etwas kompliziert sein kann und nicht viel Anpassungsmöglichkeiten bietet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Maria B.
MB
Sales and marketing specialist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Verbessert digitales Marketing in Unternehmen"
Was gefällt dir am besten IBM Process Mining?

Ich mag es, weil es ein Werkzeug ist, das sich an aktuelle Geschäftsprozessstandards anpasst, die Segmentierung dank seines Engpasssystems erheblich erleichtert und auch Automatisierungsprozesse hat, um die Betriebseffizienz bei der Arbeit mit großen Informationsmengen zu steigern. Die Benutzeroberfläche dieses Werkzeugs ist nicht kompliziert oder schwer, wenn es darum geht, sich mit anderen für jedes Management notwendigen Werkzeugen zu integrieren, und es versteht auch, dass sich die Zeiten ändern, sodass es ständig Updates durchführt, die ich für notwendig halte in jedem ähnlichen Werkzeug. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Process Mining?

Persönlich und beruflich war das Werkzeug für mich nützlich, ich hatte keine Probleme mit dem Laden, der Verwaltung oder der Sicherheit von Informationen, die für meine Operationen entscheidend sind, es ist sicher und schnell zu handhaben, aber es hängt auch davon ab, was das Unternehmen benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
DI
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Verborgener Champion in der Welt des Process Mining"
Was gefällt dir am besten IBM Process Mining?

Die Einfachheit! Es ist eine sehr geringe Lernkurve, um mit IBM Process Mining zu arbeiten.

Der zweite Vorteil ist, dass das ETL nicht fest an das Produkt gebunden ist. Sie können Ihr eigenes ETL-Tool verwenden, um die Daten in Process Mining zu bringen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Process Mining?

Der Analytikteil ist nicht der beste. Wir brauchen effektivere Analytikfunktionen wie zum Beispiel benutzerdefinierte Dashboard-Überwachung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Krunal K.
KK
Data Science Consultant
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Schnell und einfach"
Was gefällt dir am besten IBM Process Mining?

Das Wichtigste ist die Effizienz, mit der ich die Erkenntnisse gewinnen kann. Dies dient als beste Alternative zu gefragten, hochpreisigen Analysetools. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Process Mining?

Mehr Funktionen können zusammen mit der KI-Integration hinzugefügt werden. Die Software ist auf dem richtigen Weg. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
BI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Super einfach, alle unsere Prozesse an einem Ort mit IBM Process Mining zu sehen."
Was gefällt dir am besten IBM Process Mining?

Was ich an IBM Process Mining am meisten liebe, ist, wie es mir einen klaren Überblick über unsere Marketingprozesse verschafft. Die intuitive Benutzeroberfläche und die leistungsstarken Analysen helfen mir, schnell Engpässe oder Ineffizienzen zu identifizieren. Es integriert sich nahtlos mit unseren bestehenden Datenquellen und ermöglicht tiefe Einblicke in unsere Kampagnen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Process Mining?

Obwohl IBM Process Mining fantastisch ist, hat es eine gewisse Lernkurve. Es kann anfangs etwas einschüchternd sein, besonders wenn man nicht sehr technisch versiert ist. Die Einrichtung und Integration in unsere aktuellen Systeme hat einige Zeit und Mühe gekostet. Außerdem können die Kosten etwas hoch sein, was für kleinere Marketingteams oder Agenturen ein Problem darstellen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Adarsh K.
AK
Chief Executive Officer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Es hilft uns sehr bei der Entscheidungsfindung auf Basis von Daten."
Was gefällt dir am besten IBM Process Mining?

Der beste Teil des IBM Process Mining ist die Benutzeroberfläche und die Erfahrung, bei der wir bessere datengesteuerte Entscheidungen treffen und unsere Geschäftsabläufe verbessern können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Process Mining?

Insgesamt ist die Erfahrung gut, das Einzige, was mir nicht gefallen hat, ist, dass es für neue Benutzer etwas komplex ist, und eine Dokumentation auf Anfängerniveau wäre hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

GS
Associate Lead Market Research
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Marktforschung & Datenexperte"
Was gefällt dir am besten IBM Process Mining?

Mit Hilfe von Algorithmen wird es wertvolle Daten für ein besseres Verständnis liefern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Process Mining?

Die Softwarekosten sind ein wenig teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Einzelhandel
BE
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Ein unverzichtbares Werkzeug als PMO!"
Was gefällt dir am besten IBM Process Mining?

Ich liebe, wie einfach es war, mit Process Mining zu beginnen. Die Integration verlief reibungslos. Ich erinnere mich noch an die Übergangszeit und wie ich anfangs besorgt war. Doch der Einstieg war so einfach und ich liebe besonders die flüssige Benutzeroberfläche. Anders als bei den meisten Unternehmenslösungen war es wirklich einfach, mit Process Mining zu beginnen. Alle wesentlichen Informationen wie meine Diagramme waren sehr leicht zu visualisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM Process Mining?

Nicht viel, außer dass es für uns etwas schwieriger war, die Kosten für die Beschaffung der Lösung zu rechtfertigen. Das ist der einzige Nachteil, den wir in Zukunft gerne angesprochen sehen würden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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