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G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

AI

Alan I.

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

9.7.2024

"Die besten Leute in der IT"

5/5

Was gefällt dir am besten IBM IT Services?

Die Erfahrung des Teams in den verschiedenen Bereichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM IT Services?

Ist sehr zentralisiert, alles muss von einer Anfrage aus verwaltet werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen IBM IT Services:

Ist das Beste, um Ihre Probleme der Unterstützung und Expertise zu erhalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IBM IT Services Solving und wie profitieren Sie davon?

Sie sind ein multitaskingfähiges Team, das sich um alles kümmert, von Servern bis zu Desktops und allem dazwischen. Können beste Praktiken für Ihr ERP empfehlen und welche Hardware Ihren Bedürfnissen entsprechen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AS

Anusha S.

Senior Specialist

Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

20.4.2022

"Alles, was Sie über IBM IT-Dienstleistungen wissen müssen."

4.5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe IBM IT Services geholfen bei:

Für die Implementierung von SAP S4hana haben wir die Arbeit mit IBM IT-Dienstleistungen in Zusammenarbeit aufgenommen, um live zu gehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten IBM IT Services?

IBM IT-Dienstleistungen bieten die beste und kompetenteste Möglichkeit, die Probleme zu lösen. Die benötigte Zeit zur Fertigstellung der Aufgabe ist im Vergleich zu anderen geringer. Es ist das beste auf dem Markt verfügbare Angebot, wenn wir das Projekt pünktlich und mit Qualität abschließen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM IT Services?

Abneigung ist nicht viel, wir müssen das Produkt und den Kunden gut behandeln, um es reibungslos zu gestalten. IBM kommt jedes Mal mit besseren Verbesserungen. Es ist gut, mit der aktuellen Verfügbarkeit zu gehen, da es keinen Arbeitsfluss behindern wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen IBM IT Services:

Es wird dringend empfohlen, die IT-Dienste von IBM in Anspruch zu nehmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? IBM IT Services Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir arbeiteten an der GO-Live-Unterstützung für die Implementierung von Hana mit IBM IT-Unterstützung. Ja, es ist hilfreich, um produktiver zu sein. Die Geschäftsleistung hat sich stark verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

PL

Pablo L.

Técnico de soporte a usuarios

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

19.1.2018

"IBM senkt nicht seine Qualität"

3.5/5

Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe IBM IT Services geholfen bei:

IBM war unser Anbieter für Wartungs- und Lizenzierungsdienste der Hardware des Unternehmens, in dem ich als Berater tätig war. Sie kümmerten sich um die Garantien und Reparaturen, von den Servern bis zu den Laptops, die im Unternehmen vorhanden waren. Vom Vor-Ort-Bewertung bis zur Installation der Teile folgten sie dem Prozess sehr gewissenhaft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt dir am besten IBM IT Services?

Wie einfach es war, technische Probleme zu lösen, mit äußerst qualifiziertem Personal, und die Reaktionszeiten, sobald die Diagnose gestellt war, waren praktisch sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? IBM IT Services?

Womit ich nicht einverstanden bin, ist die Art und Weise, ein Ticket oder einen Vorfall zu eröffnen. Es gibt zu viel Protokoll für etwas, das schnell und ohne viele Umstände sein sollte. Man muss mindestens eine Stunde am Telefon warten, um schließlich mit dem Techniker telefonisch zu sprechen, und erst dann beginnt die Bearbeitung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.