Hyperbound Bewertungen & Produktdetails

Sie geben Informationen über den Interessenten, das Unternehmen und das Produkt über Eingabeaufforderungen an, und die Plattform erstellt einen Bot mit realistischen Einwänden. Es ist realistisch mit Variationen, bei denen Sie wählen, wo sich der Interessent befindet (hat einen Wettbewerber, ist sich des Problems nicht bewusst, etc.). Diese Plattform ermöglicht Schulungen und Vertriebsunterstützung, um Mitglieder schnell auf den neuesten Stand zu bringen oder sich auf spezifische Bereiche zu konzentrieren, die verbessert werden müssen, schnell und effektiv. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere Organisation hat über 100 SDRs, daher kann das, was wir auf der Plattform erreichen wollen, einzigartig sein. Aus diesem Grund gibt es globale Dashboards und Analysen, an denen wir interessiert wären, die heute noch nicht existieren. Das wurde dem Team übergeben und es wird bereits daran gearbeitet.

Das Team ist bereit, all unsere Bedürfnisse zu erfüllen, wenn sie derzeit nicht verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hyperbound ermöglicht es uns, fortgeschrittene Szenarien mit unseren Teammitgliedern zu simulieren, die sowohl neu als auch erfahren in der Fracht- und Logistikbranche sind. Das bedeutet, dass sie die Möglichkeit haben, ihr Wertversprechen zu verfeinern, wichtige Einwände zu erleben und letztendlich ihr Selbstvertrauen in 1-zu-1-Gesprächen mit aktuellen und potenziellen Kunden aufzubauen. Dies beschleunigt das Training und reduziert erheblich die Reibung bei Live-Anrufen mit echten Menschen, sodass sie von dem allerersten Anruf an durchstarten können.

Hyperbound ist auch sehr einfach zu bedienen, es hat eine angenehme Benutzeroberfläche und erfordert keine eigene Schulung für die Durchführung von Anrufen. Diese Benutzerfreundlichkeit erstreckt sich auch auf die anfängliche Einrichtung und Konfiguration, aber Hyperbound hat dennoch mehrere Sitzungen eingeplant, um uns einzuarbeiten, uns durch die Strategie beim Erstellen von Profilen zu führen und Zeit damit verbracht, uns zu helfen, wie wir das Tool nutzen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hyperbound ist zwar mit Kosten verbunden und nicht die günstigste Lösung auf dem Markt, aber ich glaube, dass man in diesem Fall das bekommt, wofür man bezahlt. Sie glauben an ihr Produkt und setzen den Preis entsprechend an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist sehr auf den Verkauf fokussiert und die Erfahrung ist sehr real. Ich habe seit mehr als 5 Jahren Kundenanrufe getätigt und IT-Verkäufer darin geschult, wie man verkauft. Dieses Tool ist ein Muss für die Zukunft im Coaching. Es bietet mir die Möglichkeit, einen bestimmten Aspekt zu trainieren und dann die Verkäufer auf praktische Weise ausprobieren zu lassen, bevor ich erneut überprüfe und coache. Dies ist perfekt für Schulungszwecke. Besonders im großen Maßstab.

Außerdem ist der Support des Hyperbound-Teams extrem gut. Manchmal habe ich ein Problem mit etwas und sie beheben es, während ich schlafe (ich bin in Europa ansässig), sodass die Plattform am nächsten Tag funktioniert, wie ich es möchte, wenn ich mich einlogge.

Hyperbound bietet alle Funktionen, die ich derzeit für das Coaching benötige, und gibt mir sogar Ideen, wie ich mein Training verbessern kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt eigentlich keine Nachteile. Es ist immer noch eine "relativ" neue Lösung, daher müssen noch kleine Änderungen vorgenommen werden und manchmal gibt es ein Supportproblem. Das Hyperbound-Team ist jedoch extrem schnell bei der Behebung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hyperbound war eine enorme Hilfe bei der Steigerung der Einsatzbereitschaft unserer SDRs. Es ermöglicht uns, Vertreter genau auf die Arten von Ablehnungen zu schulen, die wir bei Kaltakquise-Anrufen erhalten, ohne eine gute Lead-Liste zu verbrennen. Sie können alles bis ins kleinste Detail konfigurieren; Bewertungsbögen, sogar die Persönlichkeit und das Verhalten des Bots.

Die Anrufqualität, die geringe Latenz und das „Denken“ der Bots haben sich im Vergleich zu anderen von uns getesteten Anrufsimulationstechnologien wirklich hervorgetan. Lob dafür, dass es einen TATSÄCHLICHEN LIVE-CHAT mit einem echten Support-Team gibt, nicht mit KI! Wir nutzen die Plattform jetzt seit einem Jahr und verwenden sie seitdem TÄGLICH. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichts- und Analyseseite; es wäre großartig, wenn sie nur ein wenig hübscher und anpassbarer wäre. Außerdem, obwohl es unglaublich einfach ist, neue Bots zu erstellen (was wir lieben), kann es schnell Ihre Bibliothek überladen. Wir wünschen uns, dass das Löschen von Bots genauso nahtlos wäre wie das Erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hyperbound ist ein unglaubliches und einfach zu implementierendes Rollenspiel-Produkt, das die meisten Konkurrenten in diesem Bereich mit seiner Aufmerksamkeit für Realismus übertrifft. Unsere ersten Einführungen von Rollenspiel-Bots haben unsere Verkaufsstakeholder sofort beeindruckt, von Vertriebsmitarbeitern bis hin zu Führungskräften auf C-Level, und das in nur einem Versuch. Die Plattform ist sowohl auf der Ebene der Vertreter als auch der Administratoren sehr einfach zu bedienen, und die Integration in Gong für die Bewertung echter Anrufe ist fantastisch. Das Team von Hyperbound ist immer bereit, Unterstützung zu leisten und Ideen zu entwickeln, wie man Lösungen aufbauen kann. Wir können es kaum erwarten, mit unserem Unternehmen noch weiter zu skalieren! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt kleinere Fehler, die auftreten, aber sie werden normalerweise sehr schnell behoben. Das Team arbeitet auch an weiteren Administrationsfunktionen, um bei der Skalierung in großen Unternehmen zu helfen, daher sind in der Zwischenzeit einige Umgehungslösungen erforderlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Hyperbound repliziert den echten Druck eines Kaltanrufs auf eine authentische Weise. Ich habe es genutzt, um meinen Ton, mein Tempo und den Umgang mit Einwänden zu verfeinern. Die KI simuliert nicht nur ein Gespräch; sie stellt eine Herausforderung dar, die Wachstum erzwingt. Das Feedback ist klar und umsetzbar, was mir geholfen hat, schnell besser zu werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Manchmal können sich die Szenarien nach häufiger Nutzung etwas repetitiv anfühlen, und ich wünschte, es gäbe mehr branchenspezifische Simulationen oder Stimmvariationen. Außerdem wirkte die KI anfangs bei Einwänden etwas zu aggressiv, was für Anfänger einschüchternd sein kann. Aber um fair zu sein, reagieren Menschen im echten Leben auf aggressivere Weise. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sie können lebensechte Käufer-Rollenspiele in Minuten erstellen, sofortiges Feedback zu Ihren Einwandbehandlungs- oder Entdeckungsfähigkeiten erhalten und iterieren, ohne auf einen Manager warten zu müssen. Es hat unsere Einarbeitungszeit verkürzt, das Coaching viel konsistenter gemacht und das Üben in etwas verwandelt, das die Vertreter tatsächlich tun wollen. Mein Lieblingsteil? In der Lage zu sein, gezielte Szenarien auf Abruf durchzuführen und mein Team dort zu verbessern, wo es wirklich zählt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher keine Beschwerden über die Plattform von unserem Team! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seit der Integration von Hyperbound in unseren Verkaufsprozess bei ALKU haben wir eine tiefgreifende positive Veränderung in der Art und Weise erlebt, wie wir unsere Account Manager einarbeiten und entwickeln. Eine der größten Herausforderungen, mit denen wir konfrontiert waren, war die Einarbeitungszeit für neue Mitarbeiter, insbesondere die Schwierigkeit, genügend praktische Erfahrung zu bieten, um ihnen Vertrauen im Umgang mit Einwänden zu geben. Hyperbound war in dieser Hinsicht ein bahnbrechendes Werkzeug, das unseren Vertretern die Möglichkeit bietet, Einwandszenarien wiederholt zu simulieren, sodass sie vollständig vorbereitet sind, wenn sie schließlich mit Interessenten in Kontakt treten.

Diese wiederholte Praxis hat nicht nur das Vertrauen unseres Teams gestärkt, sondern auch direkt dazu beigetragen, Geschäfte schneller abzuschließen. Darüber hinaus haben wir eine signifikante Verbesserung in der Geschwindigkeit festgestellt, mit der wir Kandidaten identifizieren, die möglicherweise nicht die richtige Besetzung für die Rolle sind, was zu einer besseren Teamabstimmung und effizienteren Ressourcennutzung führt.

Hauptvorteile:

Beschleunigung der Einarbeitungskurve: Neue Mitarbeiter kommen schneller als je zuvor auf den neuesten Stand, dank der Möglichkeit, den Umgang mit Einwänden in einer kontrollierten, simulierten Umgebung zu üben.

Erhöhtes Vertrauen und schnellere Geschäftsabschlüsse: Die Vertreter sind bei Anrufen selbstbewusster, was zu schnelleren Geschäftsabschlüssen geführt hat.

Schnellere Eignungsbewertung: Die Plattform hat es uns ermöglicht, Fehlanpassungen in der Eignung schneller zu erkennen, sodass wir unsere Zeit auf die richtigen Gelegenheiten konzentrieren können.

Verbesserte Kennzahlen: Seit der Einführung von Hyperbound haben wir eine deutliche Verbesserung der wichtigsten Verkaufskennzahlen festgestellt.

Einfache Einführung und Implementierung:

Eine der herausragenden Eigenschaften von Hyperbound ist seine Benutzerfreundlichkeit und Integration. Die Einführung neuer Technologien kann in jeder Verkaufsorganisation eine Herausforderung sein, aber Hyperbound war außergewöhnlich einfach zu implementieren. Innerhalb weniger Monate nach dem Start mit 25 Lizenzen sahen wir einen so erheblichen Einfluss, dass wir schnell auf 50 zusätzliche Lizenzen erweiterten, um sicherzustellen, dass mehr Vertreter von dem Tool profitieren konnten.

Hervorragender Support:

Das Kundensupport-Team war außergewöhnlich. Wann immer wir Fragen hatten oder Anpassungen benötigten, war ihre Reaktionszeit prompt, und Probleme wurden schnell gelöst, was für einen reibungslosen Ablauf von unschätzbarem Wert war.

Zukunftspläne:

Angesichts des Erfolgs, den wir mit Hyperbound erlebt haben, sind wir dabei, unser gesamtes Schulungsprogramm zu überarbeiten. Zukünftig wird Hyperbound im Mittelpunkt unseres Schulungsansatzes stehen und die traditionellen, klassenraumgestützten Methoden zugunsten einer dynamischeren, praxisorientierten Lernerfahrung für neue Mitarbeiter ersetzen.

Wir freuen uns darauf, Hyperbound weiterhin als Schlüsselelement in unserem Schulungs- und Verkaufsprozess zu nutzen und auf die fortlaufenden Vorteile, die es unserer Organisation bringen wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Einzige, worüber wir uns Sorgen gemacht haben, war die Einführung neuer Technologien, aber sie ist sehr einfach zu bedienen, sodass dies kein Problem für die Vertreter war. Keine Probleme zu diesem Zeitpunkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was mir an Hyperbound am besten gefällt, ist, wie bewusst es entwickelt wurde – nicht nur für Administratoren, sondern auch für Vertreter, Trainer und Führungskräfte. Es ist eine der wenigen Plattformen, die wir genutzt haben, bei denen die Einführung nicht erzwungen wirkt. Vertreter möchten tatsächlich damit interagieren. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv, die Scorecards sind übersichtlich und die Workflows schaffen Verantwortlichkeit, ohne Komplexität hinzuzufügen.

Der wahre Zauber liegt jedoch darin, wie einfach wir reale Gespräche simulieren und Vertreter auf eine Weise zertifizieren können, die menschlich wirkt. Es erweckt das Coaching zum Leben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt nicht viel zu bemängeln – wenn überhaupt, dann, dass sich Hyperbound so schnell weiterentwickelt, dass wir manchmal neu kalibrieren müssen, wie wir es nutzen. Das ist ein gutes Problem, aber es bedeutet, dass wir mit neuen Funktionen und Best Practices Schritt halten müssen. Das Team leistet großartige Arbeit, uns auf dem Laufenden zu halten und auf Feedback zu hören, sodass es nie ein Hindernis ist – es ist einfach Teil der Partnerschaft mit einer ehrgeizigen Plattform. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

In kurzer Zeit hat sich Hyperbound als bahnbrechend für unsere Organisation erwiesen. Die Plattform ist intuitiv und ermöglicht es den Nutzern, schnell und einfach mehrere KI-Bots zu entwerfen. Vom ersten Interessentengespräch bis zur vollständigen Implementierung war unsere Erfahrung mit dem Hyperbound-Team außergewöhnlich. Ihr Kundensupport ist reaktionsschnell, fürsorglich und engagiert. Nach nur zwei Monaten Nutzung sehen wir bereits spürbare Verbesserungen in der Entwicklung und dem Selbstvertrauen unseres Vertriebsteams. Wir freuen uns darauf, die Nutzung von Hyperbound nicht nur mit unseren festangestellten Vertriebsmitarbeitern, sondern auch in unserem gesamten Praktikumsprogramm auszuweiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nach etwas mehr als zwei Monaten Nutzung von Hyperbound haben wir noch nichts gefunden, was uns wirklich missfällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.