# HubSnacks Reviews **Vendor:** Juice Tactics Ltd **Category:** [HubSpot Beratungsdienste](https://www.g2.com/de/categories/hubspot-consulting-services) **Average Rating:** 3.3/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About HubSnacks Jeden Tropfen Wert aus HubSpot ziehen, ohne Agentur-Retainer oder den Schmerz, Freiberufler zu verwalten. HubSnacks ist ein einfacher, mehrfach ausgezeichneter Service, der jedem HubSpot-Nutzer weltweit zur Verfügung steht und Ihnen die Möglichkeit bietet, absolut jede Aufgabe aus dem HubSpot-Menü rund um die Uhr zu bestellen, geliefert von unserem Team aus voll zertifizierten, internen Experten. Unbegrenzte Aufgaben zu einem lächerlich erschwinglichen niedrigen monatlichen Preis. Kein Vertrag | Jederzeit kündbar | 14-tägige risikofreie Garantie. Sie haben auch Zugriff auf unsere vollständig vorgefertigten Rezepte für die schnelle Bereitstellung von Lead-Generierungs-Funnels, Webinar-Funnels, Pillar Pages. ## HubSnacks Pros & Cons **What users like:** - Benutzer loben den **Kundensupport auf Agenturniveau** von HubSnacks, der ihre Produktivität und Effektivität erheblich steigert. (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Effizienz** von HubSnacks, da sie ihre Ziele mit Unterstützung auf Agenturniveau 10-mal schneller erreichen. (1 reviews) - Benutzer profitieren von **verbesserter Prozesseffizienz** mit HubSnacks, was ihre Marketingbemühungen erheblich beschleunigt. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** und heben die mangelnde Reaktionsfähigkeit und nicht erfüllte Versprechen von HubSnacks hervor. (2 reviews) ## HubSnacks Reviews ### 1. Enttäuschende Support-Erfahrung mit Thrifty Theme (HubSnacks) **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christophe D. | Founder & Owner, Medienproduktion, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an HubSnacks am besten?** Es ist kostenlos und es wird gehofft, Unterstützung zu kaufen. Aber es ist einfach kostenlos und das war's. **Was gefällt Ihnen an HubSnacks nicht?** Keine Unterstützung oder Reaktionsfähigkeit von einer digitalen Marketingfirma **Empfehlungen für andere, die HubSnacks in Betracht ziehen:** Schauen Sie weiter nach 1. Schnellerer und transparenterer Support-Prozess Sie sollten Support-Tickets innerhalb von 24-48 Stunden anerkennen und einen geschätzten Zeitrahmen für die Lösung angeben. Eine öffentliche Statusseite oder ein Support-Forum, auf dem Benutzer bekannte Probleme und Fortschritte verfolgen können. 2. Verbesserte Dokumentation und Fehlerbehebungsanleitungen Ein umfassender Leitfaden zur Fehlerbehebung bei häufigen Problemen, wie z.B. der Fehlfunktion der Mehrsprachen-Schaltfläche, könnte Benutzern helfen, Probleme schneller zu lösen. Eine Wissensdatenbank mit FAQs, Video-Tutorials und Community-Support. 3. Dedizierte Support-Kanäle Wenn E-Mail-Antworten langsam sind, sollten sie ein Live-Chat- oder Ticket-System mit automatischer Nachverfolgung einführen. Ein Eskalationssystem für dringende Fälle, in denen Benutzer Prioritätssupport anfordern können. 4. Regelmäßige Theme-Updates und Fehlerbehebungen Regelmäßige Patch-Updates zur Behebung von Kompatibilitätsproblemen mit HubSpot und Drittanbieter-Integrationen. Ein Änderungsprotokoll oder eine Roadmap, um Benutzer über bevorstehende Verbesserungen zu informieren. **Welche Probleme löst HubSnacks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben das Thrifty-Theme für eine Kundenwebsite verwendet, aber leider sind wir auf ein großes Problem gestoßen, da der Mehrsprachen-Button nicht richtig funktioniert. Trotz mehrerer E-Mails und Nachverfolgungen mit @HubspotThemeSupport (HubSnacks) haben wir noch keine Antwort oder Unterstützung erhalten. Guter Kundensupport ist unerlässlich, insbesondere wenn es um die Funktionalität von Websites geht, die die Benutzererfahrung beeinflusst. Wir hatten eine professionellere und zeitnahe Antwort vom Support-Team erwartet, aber nach wochenlangem Warten haben wir immer noch keine Lösung. Wenn Sie in Erwägung ziehen, das Thrifty-Theme zu verwenden, seien Sie sich bewusst, dass der Support möglicherweise nicht so reaktionsschnell ist, wie erwartet. Ich hoffe, dass das Unternehmen diese Bewertung sieht und Maßnahmen ergreift, um seinen Kundenservice zu verbessern. ### 2. VERMEIDEN SIE DIESES UNTERNEHMEN **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Marketing und Werbung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 31, 2024 **Was gefällt Ihnen an HubSnacks am besten?** Nichts, sie sind Betrüger. Verkaufen dir die Welt und geben dir nichts. **Was gefällt Ihnen an HubSnacks nicht?** Sie sind Lügner und unaufrichtig. Wie oben erwähnt, haben wir ein Paket bei ihnen gebucht und sie haben nichts getan und ignorieren unsere Korrespondenz vollständig. Ich habe um eine vollständige Rückerstattung gebeten und möchte nichts mehr mit ihnen zu tun haben. **Empfehlungen für andere, die HubSnacks in Betracht ziehen:** Verwenden Sie sie nicht, da sie Ihnen viel versprechen und nichts liefern und versuchen, Ihnen extra zu berechnen, obwohl sie buchstäblich nichts für uns getan haben. Seien Sie vorsichtig bei guten Bewertungen, da sie die Leute bitten, Bewertungen abzugeben, bevor irgendwelche Arbeiten durchgeführt werden, um für einige der Arbeiten zu kompensieren, die in ihrem Abonnement enthalten sein sollen, für das sie bezahlt haben. **Welche Probleme löst HubSnacks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nach vielen Meetings mit HubSpot und Hub Snacks vor der Anmeldung zu ihren Dienstleistungen und der Software haben wir ihnen mitgeteilt, dass wir bis zu einem bestimmten Datum von unserem aktuellen CRM wechseln müssen und der Übergang davor stattfinden muss. Wir haben im Voraus für alles bezahlt, einschließlich des Abonnements, das sehr teuer ist, sowie des Snack-Abonnements, um beim Onboarding zu helfen. Uns wurde die Welt versprochen, bevor wir uns angemeldet haben, und sobald wir uns angemeldet hatten, wurden wir im Stich gelassen und niemand hat uns geholfen. Obwohl sie uns versprochen hatten, dass wir vor dem 28. Oktober an Bord sein würden, wenn unser vorheriges CRM-System-Abonnement enden würde, was bedeutet, dass wir keinen Zugriff darauf hätten. Wir waren wirklich besorgt, dass die Dinge nicht vorankommen, also fragten wir sie, ob sie bestätigen könnten, dass wir vor dem 28. Oktober umgezogen sein würden. Sie nahmen all unser Geld und ließen uns einfach im Stich. Als ich eine Beschwerde einreichte, war die Antwort, dass es bis zu 90 Tage dauern kann, um die grundlegenden Aufgaben zu erledigen, die wir benötigen, und sie haben auch versucht, uns dafür zu berechnen, obwohl sie uns Geld abgenommen haben und nichts getan haben, und die Aufgaben, die erledigt werden mussten, waren grundlegende Aufgaben, die in unserem Snack-Abonnement enthalten waren. Nachdem ich die Beschwerde eingereicht hatte, sagten sie, wenn ich positive Bewertungen hinterlasse, würden sie einige der Arbeiten kostenlos erledigen. Ich habe eine weitere Beschwerde eingereicht, da ich denke, dass es sehr unfair ist, uns zu erpressen, online Bewertungen für Dienstleistungen abzugeben, die wir bereits bezahlt haben. Sie haben uns keinen Aktionsplan vorgelegt oder auch nur anerkannt, wie sie irgendetwas mit den Beschwerden beheben wollen. Alles, was wir immer wieder bekommen, ist eine E-Mail, in der steht, dass es bei den Managern liegt. Es ist jetzt 10 Tage her, seit ich die Beschwerde eingereicht habe, und wir haben kein CRM, keinen Weg für unsere Leads, was bedeutet, dass wir überhaupt keine Leads erhalten, was unserem Unternehmen enormen Schaden zufügt. Ich kann nicht glauben, dass wir Keap Infusionsoft verlassen haben, die einen ausgezeichneten Kundenservice hatten und immer da waren, um zu helfen, für HubSpot, die angeblich eine erstaunliche Software sein sollen, jedoch war der Kundenservice bei HubSpot in Ordnung, der Kundenservice bei Hoback, die Sie bei HubSpot an Bord holen, war jedoch absolut widerlich und schändlich. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten und ich werde zu unserer alten Software zurückkehren müssen, jedoch ist dies kein einfacher Prozess, da alles storniert wurde, da wir dachten, wir würden bis zum 28. Oktober auf die neue Software umsteigen. Mein Team hat so viel Zeit, Energie und Geld, Herz und Seele in dieses Projekt gesteckt, nur damit Snacks es ignoriert und versucht, mehr Geld aus uns herauszuholen und ihre Antwort an uns zu verzögern. Wir stehen buchstäblich ohne Antworten, ohne Rückerstattung und ohne CRM-System da. Sehr enttäuschend. ### 3. Fantastische HubSpot-Assistenten & Experten **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah C. **Reviewed Date:** September 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an HubSnacks am besten?** Sie bieten Unterstützung auf Agenturebene für unser kleines Marketingteam und helfen uns, unsere Ziele zehnmal schneller zu erreichen, als wir es alleine jemals könnten. **Was gefällt Ihnen an HubSnacks nicht?** Ich habe nichts Negatives zu sagen, erstaunliche Fachleute, die bereit sind, uns zu helfen, unsere Geschäftsziele zu erreichen. **Welche Probleme löst HubSnacks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie helfen uns bei der Vorbereitung einer Domain-Migration und einer Theme-Aktualisierung für unsere Website. Sie sind sehr hilfsbereit, verfügen über ein enormes Wissen und haben alles nach den besten Praktiken optimiert. Sie sind organisiert, effizient und freundlich. ### 4. HubSnacks bietet außergewöhnliche Kundenerfahrungen und Mehrwertdienste. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Karim S. | Founder & CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 15, 2023 **Was gefällt Ihnen an HubSnacks am besten?** Die Fachkompetenz des Teams, die Liebe zum Detail und der außergewöhnliche Kundenservice machen die Zusammenarbeit mit ihnen zu einem Vergnügen. Die vorgenommenen Änderungen waren präzise, und das neue Design war optisch ansprechend, modern und einfach zu navigieren. **Was gefällt Ihnen an HubSnacks nicht?** Es ist selten, auf ein Unternehmen zu stoßen, das alles liefert, was es verspricht, ohne jegliche Probleme, aber HubSnacks ist zweifellos eines davon. Ich konnte ihnen nichts vorwerfen, da sie sehr reaktionsschnell und einfach zu arbeiten waren. **Empfehlungen für andere, die HubSnacks in Betracht ziehen:** HubSnacks hat sich als zuverlässiger und professioneller Partner für Unternehmen erwiesen, die ihre Online-Präsenz verbessern möchten. Ihr Team ist bekannt dafür, reaktionsschnell, proaktiv und kooperativ zu sein, was bei der Zusammenarbeit mit einem Dienstleister unerlässlich ist. Sie nehmen sich die Zeit, die Anforderungen ihrer Kunden zu verstehen und bieten wertvolle Einblicke und Vorschläge, um ihre Inbound-Marketing-Aktivitäten zu optimieren. Darüber hinaus sind sie bereit, eng mit ihren Kunden zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass sie die bestmöglichen Lösungen erhalten, die ihren Erwartungen entsprechen. **Welche Probleme löst HubSnacks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Erfahrung mit HubSnacks war außergewöhnlich, und sie haben unseren Geschäftsabläufen Mehrwert hinzugefügt. Wir haben mit ihnen nach einem vollständigen Website-Redesign zusammengearbeitet, da wir unsere Inbound-Marketing-Bemühungen verbessern mussten. ### 5. EIN MUSS für HUBSPOT: AUSGEZEICHNETE AGENTUR und AUSGEZEICHNETER ROI **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** 🌎 Cynthia Ⓥ Cherise M. | Vice President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 29, 2020 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen HubSnacks geholfen hat:** Wir haben so viel Zeit und Geld in unsere Marke Assuaged, Inc. investiert, und erst mit Hubsnacks wurden wir so organisiert. Es war anfangs stressig, weil es auch ein Migrationsprozess war. Wir haben WordPress verlassen, weil es zu teuer wurde und wir mehr Benutzerfreundlichkeit benötigten. Hubspot ist eine leistungsstarke Software, die in vollem Umfang genutzt werden muss. Die größte Herausforderung war, eine Person oder Agentur zu finden, die uns effektiv in Bereichen führen konnte, die wir nicht verstanden. Die Hubsnacks-Agentur ermöglicht es uns, Aufgaben zu delegieren, die wir intern nicht erledigen können. Ihr Concierge-Paket ist das bemerkenswerteste, weil so viel in so kurzer Zeit erledigt wird. Das Geld ist die Ausgabe wert. Man kann buchstäblich ALLES zuweisen oder anfordern, solange es mit Hubspot zu tun hat. Kommunikation und Gründlichkeit werden von Hubsnacks im Wesentlichen und konsequent demonstriert, sie sind präzise und lehren einen, dasselbe zu tun, damit die Dinge viel schneller erledigt werden. Hubsnacks hat uns nahtlos beim Übergang geholfen, trotz der Tatsache, dass sie in Großbritannien ansässig sind und wir in den USA. Die Zeitunterschiede machen keinen Unterschied, die Arbeit ist schnell, qualitativ hochwertig, und es gibt eine virtuelle Begleitung bei jedem Schritt. Dies ist wichtig für alle Marken, da der Wert im Vergleich zu anderen angebotenen Dienstleistungen unvergleichlich ist. Unsere Website ist wunderschön und das Design ist jenseits von allem, was wir je gesehen haben. Die Funktionalität ist erstaunlich und wird immer besser, da sie uns kontinuierlich beim Aufbau helfen. Wir sind unglaublich dankbar für euch, Hubsnacks!!! **Was gefällt Ihnen an HubSnacks am besten?** Sie bieten eine Unterstützung, die nicht virtuell erscheint, es gibt echten Wert und Sorgfalt in jeder Aufgabe, die sie erfolgreich abschließen! **Was gefällt Ihnen an HubSnacks nicht?** Der Anfang war stressig, wie bereits erwähnt, wegen der Migration von WordPress zu HubSpot, aber sie haben uns vollständig bei solchen Übergängen geholfen. **Empfehlungen für andere, die HubSnacks in Betracht ziehen:** Betrachten Sie die Vorteile, alles, was Sie benötigen, auf die richtige Weise und gleich beim ersten Mal richtig erledigt zu bekommen. Nicht nur dieser Vorteil, sondern auch der zusätzliche Vorteil von Fachwissen und Schulung, wie Sie es selbst tun können. Bitte verstehen Sie, dass Sie, wenn Sie einen Service starten, etwas Zeit für die Einarbeitung einplanen müssen, während sie sich an Sie und Ihre Marke gewöhnen. Es ist am besten, Richtlinien bereitzustellen, um ihnen den Einstieg zu erleichtern. Offene Kommunikation und die Bereitstellung jedes kleinen Details über Ihre Erwartungen werden Hubsnacks dabei helfen, Ihnen besser zum Erfolg zu verhelfen! **Welche Probleme löst HubSnacks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das Problem war, dass wir von WordPress zu HubSpot gewechselt sind und nicht verstanden haben, wie wir diese leistungsstarke Software in vollem Umfang nutzen können. Hubsnacks ist Ihr rechter Hand, wenn es darum geht, alles mit der HubSpot-Software zu erstellen. ### 6. Professioneller, effizienter und effektiver HubSpot-Support. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Itohan E. | Founder & CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 01, 2019 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen HubSnacks geholfen hat:** Gemischt - Änderungen und Upgrade der Webseite; neue Landingpages; Optimierung der Webseite; Bereinigung des Staging-Bereichs. Mein Ziel mit Hubsnacks war es, Fortschritte bei den Aufgaben zu machen, die mich daran gehindert hatten, meine neue Webseite zu starten, da ich nicht genug Zeit hatte, mich darauf zu konzentrieren. **Was gefällt Ihnen an HubSnacks am besten?** Ich mag, dass sie ein Follow-the-Sun-Modell haben, was bedeutet, dass ich nie lange auf eine Antwort oder eine Lösung warten musste. Ich mag auch das Format der Ticket-Erstellung... sehr klar und logisch. Die Flexibilität, mein Paketniveau zu ändern und/oder ohne Vertrag zu kündigen, war ebenfalls äußerst attraktiv. **Was gefällt Ihnen an HubSnacks nicht?** Sehr wenige Nachteile, abgesehen von den Kosten, wenn Sie ein knappes Budget haben. Das gesagt, Hubsnacks erfordern keinen $$$ Mindestmonatsausgaben, den viele HubSpot-Agenturen verlangen. Sie haben ein einfaches 3-Stufen-Planangebot, das ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis bietet, wenn Sie eine Menge Aufgaben zu erledigen haben. Wenn Sie nur eine sehr begrenzte Anzahl von Aufgaben haben, könnte dies wie eine große Ausgabe erscheinen. **Empfehlungen für andere, die HubSnacks in Betracht ziehen:** Es macht eine viel detailliertere Anfrage, minimiert Missverständnisse und beschleunigt den gesamten Prozess. **Welche Probleme löst HubSnacks für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe endlich meine neue Website gestartet! ## HubSnacks Discussions - [Was ist Ihr Lieblingsfeature von Hubsnacks?](https://www.g2.com/de/discussions/25929-what-is-your-favorite-hubsnacks-feature) - 1 comment, 1 upvote - [View HubSnacks pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/hubsnacks/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-17+12%3A56%3A46+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8d812e06-97ca-4458-95f6-202d183f076d&secure%5Btoken%5D=026467ce6e9819b64175324706078b2c521b592ca9ac05bf4f62016acba2f8c1&format=llm_user) ## HubSnacks Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Unterstützen** - Go-Live-Support - Dokumentation - Ausbildung - Metriken - Admin-Dienstleistungen **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top HubSnacks Alternatives - [SmartSites](https://www.g2.com/de/products/smartsites/reviews) - 4.8/5.0 (252 reviews) - [webdew](https://www.g2.com/de/products/webdew/reviews) - 4.9/5.0 (223 reviews) - [SmartBug Media](https://www.g2.com/de/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (207 reviews)