# HPE Pointnext Reviews **Vendor:** HP Development Company **Category:** [Anbieter von Beratungsleistungen zur digitalen Transformation](https://www.g2.com/de/categories/digital-transformation-consulting) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 12 ## About HPE Pointnext HPE Pointnext bietet weltweit IT-, Technologie- und Unternehmensprodukte und -lösungen an. ## HPE Pointnext Reviews ### 1. Gute Qualität der HP Enterprise Beratung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maxim O. | Programmer, Computernetzwerke, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 26, 2018 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen HPE Pointnext geholfen hat:** Implementierung und Unterstützung des HP Internet Usage Manager. Unterstützung des HP Service Manager. Integration und Unterstützung der HP Business Service Manager Produkte. Integration und Unterstützung des HP Universal Configuration Manager DataBase Softwareprodukts. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** Schnelle Informationen über den aktuellen Fortschritt meiner Service-Tickets. Einfacher Status-Check online, per E-Mail und Telefonanruf. Informationen von mehreren Ebenen von Spezialisten und vom Forschungskommando. Gute Qualität und getestete Antworten aus tiefgehenden Tests oder alter Praxis. Gute Praktiken mehrerer Produktimplementierungen teilen, Expertise aus erfolgreichen Implementierungen. Es gibt mehrere Lernstufen mit Prüfungen zur Wissensüberprüfung. Es gibt Online-Kurse und Dokumentationen, und es gibt auch Lernen mit Lehrern im Klassenzimmer. Es gibt mehrere Unterstützungssprachen und ich kann mit dem Support in meiner Muttersprache sprechen. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Manchmal zu lange, um auf eine tiefgehende technische Antwort zu warten. Benötigen Sie tiefe Debug-Protokolle, um Support-Tickets zu erstellen. **Empfehlungen für andere, die HPE Pointnext in Betracht ziehen:** Gute Servicequalität und beste Fachleute bei unterstützten HP-Produkten. Müssen alle Informationen sammeln, bevor Unterstützung erhalten (alle Protokolle, Screenshots, Debug-Informationen, alle Konfigurationen, Lizenzen usw.) ### 2. Campusweites WLAN **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 21, 2018 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen HPE Pointnext geholfen hat:** HP, das auch Aruba besitzt, hat uns geholfen, die richtige Ausrüstung und Effizienz zu bestimmen, um auf einem über 60 Hektar großen Gelände campusweites kostenloses WLAN bereitzustellen. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** Ihre Vertriebs- und Ingenieurteams sind großartig. Sie kamen heraus und halfen bei den Tests, bevor sie das Projekt über 500.000 Euro abzeichneten. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Die Preise waren etwas höher als erwartet, aber dennoch boten sie uns an, zur Atmosphere Aruba Konferenz in Vegas zu gehen. ### 3. Gute Einsicht, gute Projektplanung, schlechte Umsetzung und überhöhte Kosten **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Proby P. | Sr. Enterprise Storage Engineer, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 07, 2017 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen HPE Pointnext geholfen hat:** CRM-Engagement. HPE hat in den Phasen der RFP und der Projektplanung am besten abgeschnitten. Allerdings scheiterten sie bei der Projektumsetzung (insbesondere bei der Technologie- und Berichtsinfrastruktur). Außerdem lagen sie über dem Budget und lieferten insgesamt weniger als erwartet. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** Gute Technologieeinsicht, großartige Projektplaner. Sie haben definitiv ihre besten Leute während der RFP-Phase geschickt. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Sie hörten nicht zu wie andere Beratungsfirmen. Sie versuchten, eine Lösung zu verkaufen, die nicht 100% der Bedürfnisse unseres Unternehmens abdeckte. Außerdem planten sie nicht für die Zukunft und richteten die Software so ein, dass sie einmal installiert wurde und dann nicht mehr betreut wurde. Ihre Tests waren nicht gründlich und man konnte erkennen, dass es sich um ein Schnellverfahren handelte. **Empfehlungen für andere, die HPE Pointnext in Betracht ziehen:** Verstehen Sie wirklich sowohl Ihre Umgebung als auch Ihr Produkt. Fordern Sie sie mit Fragen zur Funktionsparität und zum zukünftigen Wachstum heraus. Planen Sie für die lange Frist (3-5 Jahre) und fordern Sie sie in Bezug auf zukünftige Funktionalität, Skalierbarkeit und Funktionsvernetzung (Cloud, andere CRMs, B2B, etc.) heraus. ### 4. Speicher- und Backup-Migration durch HP Consulting fehlerfrei abgeschlossen. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 29, 2016 **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** Es war großartig, ein voll engagiertes Vor-Ort-Team zu haben, das nicht nur einen vollständigen Rack-and-Stack/Knowledge-Transfer durchführte, sondern auch bei Bedarf vor, während und lange nach der Bereitstellung des 3PAR-Speichersystems, der 8 physischen Server und der Store-once-Remote-Backup-Lösung auf Abruf verfügbar war. Ein Team aus Junioren und Senioren arbeitete zusammen mit verschiedenen Teams bei HP, um die neue Architektur kennenzulernen, die von einem MSA 2402-System und aktuellen bandbasierten Backup-Lösungen stammt, und das Team konnte sofort loslegen, sobald das System live ging. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Das Timing wurde manchmal zu einem Problem, wenn wir keinen geeigneten Zeitpunkt für die Anwesenheit vor Ort während der anfänglichen Migration/Testphase finden konnten. Ansonsten war das Team engagiert und funktional, wie erforderlich. **Empfehlungen für andere, die HPE Pointnext in Betracht ziehen:** Stellen Sie einfach sicher, dass Sie alle Informationen für sie auf den Tisch legen, bevor Sie ein Projekt bestätigen. Sie werden innerhalb der Einschränkungen der Umgebung arbeiten. **Welche Probleme löst HPE Pointnext für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Beratung von HP ermöglichte es unserem Personal, weiterhin an alltäglichen Problemen zu arbeiten, ohne eine gesamte Infrastruktur auf eine hochmoderne Plattform migrieren und erlernen zu müssen. Darüber hinaus ermöglichte uns die Nutzung der HP-Beratung, die SAN- und Backup-Lösungen richtig zu konfigurieren, um unseren Datenbestand ordnungsgemäß zu schützen und zu komprimieren. Mit einer VMWare-Umgebung war es entscheidend, die Funktionssets für Speicher (Thin Provisioning) und Backups (Snapshots) direkt auf den SAN- und Backup-Dienstprogrammen richtig nutzen zu können. ### 5. Gute Software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Konsumgüter | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 14, 2016 **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** Ich mochte, dass diese Software relativ einfach war, um Ihre Daten zu integrieren. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Ich mochte den Kundensupport nicht. Ich habe das Gefühl, dass man, wenn man anruft, um eine Frage beantwortet zu bekommen, ständig an verschiedene Abteilungen weitergeleitet wird und niemand einem helfen kann. **Empfehlungen für andere, die HPE Pointnext in Betracht ziehen:** Ich würde sagen, dass Sie Ihre Hausaufgaben machen sollten, wenn Sie versuchen, die richtige Passform für Ihr Unternehmen zu finden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine detaillierte Liste dessen haben, wonach Sie suchen, und stellen Sie sicher, dass sie dies bewältigen können, bevor Sie mit einem Projekt beginnen. **Welche Probleme löst HPE Pointnext für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies löste Probleme für uns, wie zum Beispiel genügend Benutzer für unser Unternehmen zu haben. Es war einfach, bestimmte Funktionen zu blockieren, auf die nicht jeder im Unternehmen zugreifen konnte. Der Großteil der Software funktionierte gut für uns, jedoch gab es einige Berichtsfunktionen, die wir nicht zum Laufen bringen konnten und niemand schien uns darauf eine Antwort geben zu können. ### 6. toller Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bankwesen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 02, 2016 **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** In meiner Branche nutzen wir HO-Beratung, um die Probleme unserer Kunden zu untersuchen und zu lösen. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** überhaupt nichts, sehr nützlich und ermöglicht es mir, meine Arbeit rechtzeitig zu erledigen. **Welche Probleme löst HPE Pointnext für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir verwenden es, um die Beschwerden der Kunden zu verfolgen und zu analysieren, sodass HP uns Zugang zu CME-Experten gibt und Daten, die es uns ermöglichen, die Probleme zu untersuchen, die sie mit unseren Dienstleistungen haben. ### 7. Beratungsdienste **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Computersoftware | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 05, 2017 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen HPE Pointnext geholfen hat:** Sehr professionell und Sie können auf Unterstützung in verschiedenen Ländern zählen. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** Große Infrastruktur und Unterstützung in verschiedenen Ländern und Sprachen. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Die Kosten sind höher, wenn Sie ein kleines Projekt haben. Bessere Kosten-Nutzen-Relation bei einem großen Auftrag. **Empfehlungen für andere, die HPE Pointnext in Betracht ziehen:** Je nachdem, wie groß Ihr Projekt und Ihr Budget sind, können Sie HP beauftragen oder an ein kleines Beratungsunternehmen denken. ### 8. Großartige Erfahrung mit der HP-Beratung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marc J. | General Lab Supervisor, Krankenhaus & Gesundheitswesen, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 29, 2016 **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** Nur für ein paar Monate verwendet, aber sehr benutzerfreundlich. Toller Support und Lösung für alltägliche Geschäftsprobleme. Definitiv eine erstaunliche Hilfe am Arbeitsplatz. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Bisher keine. Habe mit anderen erfahreneren Kollegen gesprochen, die auch überwiegend positive Dinge zu sagen hatten und wie die HP-Beratung ihnen geholfen hat, viele Probleme zu lösen. **Empfehlungen für andere, die HPE Pointnext in Betracht ziehen:** Definitiv einen Versuch wert. Wird Ihr Leben auf jeden Fall einfacher machen. **Welche Probleme löst HPE Pointnext für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Probleme bei der Bestellung, grundlegendes Management, Softwareprobleme. Viel Zeit gespart, was eine Kostenreduzierung für das Unternehmen bedeutet. ### 9. Toller Service und bessere Ergebnisse! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 19, 2017 **Beschreiben Sie das Projekt oder die Aufgabe, bei dem oder der Ihnen HPE Pointnext geholfen hat:** Jegliche Art von Unterstützung, die ich bei der Suche nach den richtigen Optionen zur Bedienung des Unternehmens benötigt habe, wurde immer mit großartigem Kundenservice erfüllt. Das Personal ist freundlich und kompetent, und ihr Service ist so einfach zu implementieren. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** Es ist unkompliziert und einfach zu bedienen, was immer ein Pluspunkt ist. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Vielleicht aufgrund des seltsamen Betriebssystems meines Computers hat es die Ladezeiten beim Hochfahren anfangs beeinflusst. ### 10. HP Consulting - Baute meine Backend-IT-Infrastruktur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael R. | Athletic Therapist, Gesundheit, Wellness und Fitness, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2016 **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** Branchenexperten, großartiges SLA und Support, maßgeschneiderte Hardware- und Softwarelösungen, die meinem Budget und meinen Anforderungen entsprechen. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Nur HP-Komponenten, begrenzte Softwarelösungen, manchmal schwer, genaue Anforderungen am Telefon/während Telefonkonferenzen zu erklären. Hohe Kosten. **Empfehlungen für andere, die HPE Pointnext in Betracht ziehen:** Besonders für Unternehmen ohne eine große IT-Abteilung kann HP Consulting wertvolle, praxisnahe Lösungen für einzigartige Infrastrukturanforderungen bieten. Das spezielle Datenbank-Backend, das sie beim Entwurf und Bau unterstützt haben, ist unverwüstlich und hat die Erwartungen übertroffen. Während die Kosten für diese Implementierung hoch waren, war es günstiger als die Einstellung von IT-Beratern individuell. ### 11. HP Beratung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2016 **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** Es ist äußerst benutzerfreundlich und einfach, mit einem Team zu starten und zu verwenden. **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Es wäre noch besser, wenn es eine Möglichkeit gäbe, einige der Funktionen anzupassen, um es weiter an unsere Organisation anzupassen. **Welche Probleme löst HPE Pointnext für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Rationalisierung war für uns von großer Bedeutung, und es ermöglicht jedem, im Umgang mit umfassender Programmiersoftware versierter zu werden, während wir voranschreiten. ### 12. auf dem richtigen Weg **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Schreiben und Redigieren **Reviewed Date:** November 21, 2013 **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext am besten?** HP ist auf dem richtigen Weg mit seiner Kommunikation, seiner Produktlinie und seinem Kundenservice. Probieren Sie sie aus! **Was gefällt Ihnen an HPE Pointnext nicht?** Nichts ist hier anwendbar. Ich denke, jede Firma sollte HP eine Chance geben. Meg Whitman ist solide an der Spitze dieses Unternehmens. - [View HPE Pointnext pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/hpe-pointnext/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+13%3A24%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=caeb3939-2b65-4688-8f25-e7f138515410&secure%5Btoken%5D=54adb43899c9e702e19d3ad297e383ee54725f7218db8757be02f962cac0d70c&format=llm_user) ## HPE Pointnext Features **Planung** - Bedarfsermittlung - Ressourcenallokation - Innerhalb des Budgets geblieben - Leistungsbeschreibung - Bewährte Methoden **Lieferung** - Technisches Know-how - Einhaltung der Fristen - Meeting-Management - Projekt-Updates - Verwaltung des Umfangs - Roll-out **Unterstützen** - Go-Live-Support - Dokumentation - Ausbildung - Metriken - Admin-Dienstleistungen **Team-Qualität** - Change-Management-Fähigkeiten - Präsenz der Geschäftsleitung - Vertikales Know-how - Technologiepartnerschaften ## Top HPE Pointnext Alternatives - [Coastal](https://www.g2.com/de/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews) - [Magna5](https://www.g2.com/de/products/magna5/reviews) - 4.6/5.0 (66 reviews) - [Cognizant](https://www.g2.com/de/products/cognizant/reviews) - 4.1/5.0 (46 reviews)