# HotDoc Reviews **Vendor:** HotDoc **Category:** [Patientenbindungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/patient-engagement) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About HotDoc HotDoc wurde 2012 von Dr. Ben Hurst gegründet, der die Möglichkeit sah, die Kommunikation zwischen Hausärzten und Patienten zu optimieren. ## HotDoc Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von HotDoc, um mühelos Arzttermine zu buchen. (1 reviews) - Benutzer loben die **Benutzerfreundlichkeit** von HotDoc und finden es einfach und effizient für die Buchung von Arztterminen. (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer berichten von gelegentlichen **Fehlern auf der Buchungsseite** , aber ein einfacher Neustart behebt das Problem normalerweise. (1 reviews) ## HotDoc Reviews ### 1. HotDoc, der beste Weg, um eine Sitzung zu buchen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bildungsmanagement | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an HotDoc am besten?** Ich mag die Benutzerfreundlichkeit. Es ist meine bevorzugte Methode, um einen medizinischen Fachmann zu buchen. Die Benutzeroberfläche ist einfach und gut durchdacht. **Was gefällt Ihnen an HotDoc nicht?** Manchmal gibt es einen Fehler auf der Buchungsseite. Aber ein schnelles Schließen und erneutes Öffnen behebt das. **Welche Probleme löst HotDoc für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einen Termin bei meinem Arzt buchen. Sich einloggen zu können und verfügbare Zeiten zu sehen, macht mein Leben einfacher, als anzurufen und in der Warteschleife zu hängen. Dann den Tanz zu machen, um zu sehen, ob sie zu einer für mich passenden Zeit frei sind. ### 2. Großartiges System, um zu sehen, welche Ärzte und Termine verfügbar sind und sie zu buchen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mark R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an HotDoc am besten?** Tolles System, um zu überprüfen, welche Ärzte und Termine verfügbar sind und sie zu buchen! Sehr benutzerfreundlich, sofortige Bestätigungen, einfache Stornierung eines Termins. Eine Freude zu nutzen. Ich nutze es oft, um Arzttermine für meine Familie zu buchen. **Was gefällt Ihnen an HotDoc nicht?** Gelegentlich buchen Sie einen Termin, nur um festzustellen, dass die Zeit bereits durch eine telefonische Buchung direkt bei der Klinik vergeben wurde. **Welche Probleme löst HotDoc für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hilft mir, Termine für meine Familie zu buchen. ### 3. HEISSDOKUMENT **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 16, 2023 **Was gefällt Ihnen an HotDoc am besten?** Einfach zu bedienen. Kann schnell auf meine Termine zugreifen. **Was gefällt Ihnen an HotDoc nicht?** Manchmal ist das Formular sehr lang und es müssen viele Fragen beantwortet werden. **Welche Probleme löst HotDoc für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine Historie aller Termine und Notizen führen ### 4. Buchung von Terminen - Kinderleicht **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** SWAPNIL J. | Core Representative , Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 14, 2023 **Was gefällt Ihnen an HotDoc am besten?** Ein vorteilhaftes Merkmal dieser Software ist ihre Fähigkeit, verfügbare Zeitfenster über verschiedene Daten hinweg anzuzeigen, was eine effiziente Terminplanung zu jedem beliebigen Zeitpunkt ermöglicht. Häufig habe ich das Bedürfnis, einen Termin für die Abholung meiner Blutergebnisse zu vereinbaren, allein aufgrund der Erinnerung, möglicherweise um 21 Uhr an einem Sonntag. Obwohl die Klinik geschlossen sein wird, ist es dennoch möglich, einen Termin über HotDoc zu vereinbaren. Es ermöglicht eine erhöhte Verfügbarkeit meiner Zeit. Die Nutzung von HotDoc durch Patienten kann potenziell das Anrufvolumen bei der Rezeption im medizinischen Zentrum reduzieren und dadurch die Betriebseffizienz steigern. Ich schätze die Funktionalität von HotDoc bei der Bereitstellung von Terminerinnerungen. **Was gefällt Ihnen an HotDoc nicht?** Gelegentlich kann es zu einer fehlenden Synchronisation zwischen den auf der Anwendung angezeigten Verfügbarkeitszeiten und denen der Klinik kommen. Auch ist es manchmal schwierig, die Zeiten entsprechend meinen Anforderungen zu erhalten. **Welche Probleme löst HotDoc für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Immer wenn ich einen Arzttermin buchen muss, passt es gut zu meinem Zeitplan und ermöglicht es mir, Anpassungen vorzunehmen, sei es um Mitternacht, während der Arbeitszeit oder nach der Arbeitszeit. ### 5. Verwendet für GP-Termine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Höhere Bildung | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 11, 2023 **Was gefällt Ihnen an HotDoc am besten?** Eine praktische Anwendung, um einen Hausarzt in unserer Nähe zu finden und Termine zu vereinbaren. Die App ist nicht nur auf Hausärzte beschränkt, sie kann verwendet werden, um jeden Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen zu finden und bietet einen sehr klaren Überblick über deren Verfügbarkeit. **Was gefällt Ihnen an HotDoc nicht?** Manchmal sind die Verfügbarkeitszeiten in der Anwendung nicht mit der Klinik synchronisiert; was erfordert, den Hausarzt oder den Gesundheitsdienstleister anzurufen. Zum Beispiel nimmt der Gesundheitsdienstleister neue Patienten auf, aber die Anwendung liefert diese Information nicht. **Welche Probleme löst HotDoc für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nur für den persönlichen Gebrauch - Meine Frau und ich können mit einem Klick in der Anwendung einen Termin bei unserem Gesundheitsdienstleister vereinbaren. Das erspart uns den Anruf und die Wartezeit. ### 6. Einfache und benutzerfreundliche App für Arzttermine **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 12, 2023 **Was gefällt Ihnen an HotDoc am besten?** Es erfordert nicht, dass ich anrufe und in der Leitung warte, bis die Rezeptionistin einen Termin bucht. Man kann alle Verfügbarkeiten ganz einfach sehen und es so abstimmen, dass es am besten für mich passt. **Was gefällt Ihnen an HotDoc nicht?** Vielleicht war es unglaublich schwierig, einen Termin für Covid-Impfungen zu bekommen, als es sehr beschäftigt war. Aber seitdem ist es super einfach. **Welche Probleme löst HotDoc für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Arzttermine vereinbaren zu müssen - es kommt mir zugute, da es sich leicht in mein Leben einfügt und es mir ermöglicht, bei Bedarf umzubuchen und zu ändern. ### 7. Sehr einfach zu verwenden, anstatt eine Arztpraxis anzurufen, um einen Termin zu vereinbaren. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mark W. | Personal Trainer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **Was gefällt Ihnen an HotDoc am besten?** Benutzerfreundlichkeit und keine Notwendigkeit, mit einer Person zu sprechen, während Sie krank sind. **Was gefällt Ihnen an HotDoc nicht?** Manchmal existieren Termine und die Website wurde nicht aktualisiert. **Welche Probleme löst HotDoc für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nicht sprechen oder in der Warteschleife bleiben müssen, um einen Termin zu buchen. ### 8. Buchung **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen | Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2023 **Was gefällt Ihnen an HotDoc am besten?** Einfachheit der Buchung und des Findens von Ärzten in meiner Umgebung. **Was gefällt Ihnen an HotDoc nicht?** Ich möchte in der Lage sein, zu filtern, welche Ärzte direkt abrechnen. **Welche Probleme löst HotDoc für Sie, und wie profitieren Sie davon?** ein zentrales Buchungssystem mit vielen Gesundheitsfachleuten an einem Ort zu haben ### 9. Zulassen von Verleumdung auf einem HotDoc-Konto, das von meinem ehemaligen Arbeitgeber betrieben wird **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Meg M. | ACRRM representative , Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 28, 2022 **Was gefällt Ihnen an HotDoc am besten?** Es gibt einige gute Merkmale, aber sie überwiegen nicht den Kummer, den sie verursacht haben, indem sie Lügen auf einer ihrer gehosteten Seiten zugelassen haben. **Was gefällt Ihnen an HotDoc nicht?** Ich mag es nicht, dass sie den verärgerten ehemaligen Chef schützen und kein Interesse daran haben, eine unschuldige Partei zu schützen. **Welche Probleme löst HotDoc für Sie, und wie profitieren Sie davon?** HotDoc ist das Risiko nicht wert. ### 10. Einfach und intuitiv zu bedienen für Patienten **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Krankenhaus & Gesundheitswesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 02, 2020 **Was gefällt Ihnen an HotDoc am besten?** Ich mag, dass dies die virtuelle Buchung von Terminen ermöglicht und Patienten nicht am Telefon warten müssen, und das Personal wird für andere Aufgaben frei. **Was gefällt Ihnen an HotDoc nicht?** Dies eliminiert die menschliche Interaktion und könnte ein Problem darstellen, wenn ein Patient eine Frage zu seinem Termin hat, daher wird ein Anruf weiterhin erforderlich sein. **Welche Probleme löst HotDoc für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Dies wird Büros helfen, Terminbuchungen zu optimieren und Effizienz hinzuzufügen. ## HotDoc Discussions - [Wofür wird HotDoc verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-hotdoc-used-for) - [View HotDoc pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/hotdoc/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+22%3A07%3A56+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5a6a2a90-d480-40b5-a10b-db37d4af400d&secure%5Btoken%5D=8220c66b0ef6fe6ac0ccfbe3b0c92abceeee68cc4e236f341274fc10854ee3a8&format=llm_user) ## HotDoc Features **Patientenzentrierte Funktionen** - Verwaltung der Online-Präsenz - Patienten-Feedback-Management - Patientenportal - Patientenkommunikation - Integration mit Wearables **Transaktionen** - Workflow-Verwaltung - Interoperabilität - Digitale Aufnahmeformulare - Messung des Engagements - Management der Patientenzufriedenheit - EHR-Integration - Integration von IPC-Systemen **Generative KI** - Textzusammenfassung ## Top HotDoc Alternatives - [Weave](https://www.g2.com/de/products/weave-weave/reviews) - 4.6/5.0 (416 reviews) - [Birdeye](https://www.g2.com/de/products/birdeye/reviews) - 4.7/5.0 (3,934 reviews) - [Carepatron](https://www.g2.com/de/products/carepatron/reviews) - 4.5/5.0 (485 reviews)