# Hosting Support Guru Reviews
**Vendor:** Hosting Support Guru By DEV IT  
**Category:** [IT-Outsourcing-Dienstleistungen](https://www.g2.com/de/categories/it-outsourcing)
## About Hosting Support Guru
Hosting Support Guru ist seit über 20 Jahren in der Outsourcing-Branche tätig und besser bekannt für Managed IT Services und Remote Infrastructure Management Services. Wählen Sie aus einer Reihe unseres Portfolios an ausgelagerten Webhosting-Support-Diensten, die individuell für Ihr Unternehmen erstellt und an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst werden können. Zu unseren Kunden zählen Webhosting-Anbieter, Rechenzentren, Web-/App-Entwickler, digitale Vermarkter und mehr, die eine hohe Serviceverfügbarkeit aufrechterhalten, qualitativ hochwertigen technischen Support bieten und ihre Kunden begeistern möchten. Webhosting-Support - Für Webhosting-Anbieter und Rechenzentren 24\*7 Helpdesk-Support – Live-Chat, E-Mail, Überwachungswarnungen, Tickets Server-Management – Serverüberwachung, Notfallunterstützung und vollständige Serverwartung. Dedizierter technischer Support – Serverüberwachung, Vorfallmanagement, proaktives Servermanagement, Endbenutzer-Service-Desk, Eskalationen an Anbieter, Wissensmanagement Cloud-Hosting-Support - Für SaaS-, IaaS-, PaaS-Anbieter und private Cloud-Besitzer. Technischer Support - Für Unternehmen mit privater Serverinfrastruktur. Server-Support pro Stunde – Server-Sicherheitsaudit, Server-Ausfallzeitaudit, Exchange-Server-Support-Service mit sicherer Verbindung zur Problemlösung Monatliches Server-Management – Überwachung der Serverleistung, des Netzwerkverkehrs, der Festplattennutzung, der Serverdienste, Installation von Software und Skripten von Drittanbietern, Lösung technischer Probleme Proaktives Server-Management – Konzentriert sich auf die Prävention, Dienstunterbrechungen, Überwachung der optimalen Serverleistung Reaktives Server-Management - Verwaltung des Servers, bei dem mehr Zeit für die Reaktion auf Vorfälle erforderlich ist Server-Setup und -Optimierung - Windows-Server-Setup, einschließlich Webserver, Datenbankserver, Mailserver, DNS-Server, FTP-Server, SSH-Server werden nach Best Practices installiert und konfiguriert Server-Migrationsplan – Planung und Durchführung der Server-zu-Server-Migration, Datenmigration 24×7 Serverüberwachung - Überwachung von Warn-Dashboards, Eröffnung von Störungstickets, Anruf bei Ihrem Vor-Ort-Team oder Behebung und Fehlerbehebung bei Bedarf Wir überwachen, verwalten und warten Ihre IT-Infrastruktur und bieten Ihren Kunden erstklassigen Support zu einer festen monatlichen Gebühr.






- [View Hosting Support Guru pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/hosting-support-guru/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+10%3A39%3A39+-0500&secure%5Bsession_id%5D=828d2707-a513-4af7-a5e0-2957ade6c3c2&secure%5Btoken%5D=77119c32187827d4a3521c44abdd6038655e5cbd5a869d63c14b72fc1c7fa46b&format=llm_user)

## Hosting Support Guru Features
**Planung**
- Bedarfsermittlung
- Ressourcenallokation
- Innerhalb des Budgets geblieben
- Leistungsbeschreibung
- Bewährte Methoden

**Lieferung**
- Technisches Know-how
- Einhaltung der Fristen
- Meeting-Management
- Projekt-Updates
- Verwaltung des Umfangs
- Roll-out

**Team-Qualität**
- Change-Management-Fähigkeiten
- Präsenz der Geschäftsleitung
- Vertikales Know-how
- Technologiepartnerschaften

## Top Hosting Support Guru Alternatives
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  - [Growth Molecules, Customer Success](https://www.g2.com/de/products/growth-molecules-customer-success/reviews) - 4.9/5.0 (134 reviews)
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