# Hostfully Reviews **Vendor:** Hostfully **Category:** [Ferienunterkunft Software](https://www.g2.com/de/categories/vacation-rental) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 62 ## About Hostfully Hostfully ist die All-in-One-Plattform, die für Ferienvermietungsprofis entwickelt wurde, die ein effizientes Wachstum anstreben. Verwalten Sie Ihre Inserate nahtlos über Airbnb, Vrbo, Booking.com, Homes and Villas by Marriott und über 100 andere integrierte Plattformen und Dienste. Nutzen Sie unsere Direktbuchungsseiten, automatisieren Sie Routinevorgänge wie die Kalendersynchronisation, optimieren Sie die Aufgabenverteilung und Koordination im Team und zentralisieren Sie die Gästekommunikation. Diese Tools helfen, den betrieblichen Stress zu reduzieren und die Effizienz zu steigern, unabhängig von der Anzahl Ihrer Immobilien. Über die Grundlagen hinaus bietet Hostfully herausragende Funktionen, um das Gästeerlebnis zu verbessern und Ihre Gewinnspanne zu erhöhen. Unsere preisgekrönten digitalen Gästebücher bieten lokale Empfehlungen, Immobiliendetails und Check-in-Anweisungen, wodurch sich wiederholende Fragen reduziert werden. Hostfully-Geräte überwachen und steuern den Zugang zu Immobilien und verwalten die Abläufe vor Ort. Mit regelmäßigen Feature-Releases haben Sie immer eine Plattform, die sich mit Ihrem Geschäft weiterentwickelt. Entdecken Sie, was Hostfully für Sie tun kann. Beginnen Sie noch heute! Wir sind stolz darauf, unser 10-jähriges Bestehen im Bereich der Ferienvermietungstechnologie zu feiern und Immobilienverwalter auf jedem Kontinent zu bedienen. Hostfully wird von Tausenden von Unternehmen in über einem Dutzend Zeitzonen vertraut, arbeitet in 13 Sprachen und es kommen noch mehr hinzu. Egal, ob Sie Immobilien in Paris, Patagonien oder Perth verwalten, Hostfully spricht Ihre Sprache, sowohl wörtlich als auch betrieblich. ## Hostfully Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **außergewöhnlichen Kundensupport** von Hostfully und geben an, dass die Hingabe des Teams ihre Erfahrung und ihren Erfolg erheblich verbessert. (18 reviews) - Benutzer schätzen den **integrierten Kalender und die automatische Kommunikation** , die die Effizienz über mehrere Mietkanäle hinweg steigern. (10 reviews) - Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Hostfully und finden es intuitiv und zeitsparend für die Immobilienverwaltung. (8 reviews) - Benutzer loben den **effizienten Onboarding-Prozess** und heben die außergewöhnliche Unterstützung und Anleitung hervor, die sie von engagierten Managern erhalten haben. (8 reviews) - Benutzer lieben die **einfachen Integrationen** von Hostfully, die ihre Aufgaben im Immobilienmanagement effizient rationalisieren. (7 reviews) - Benutzer schätzen die **automatisierte Nachrichtenfunktion** von Hostfully, die die Effizienz und das Gästemanagement erheblich verbessert. (6 reviews) - Merkmale (5 reviews) - Benutzer schätzen die **nahtlosen Integrationen** mit Kanälen wie VRBO und Airbnb, die die Effizienz des gesamten Immobilienmanagements verbessern. (4 reviews) - Benutzer loben das **effektive Buchungsmanagement** , das die Effizienz steigert und sofortige Aktualisierungen des Buchungsstatus bietet. (3 reviews) - Benutzer schätzen das **nahtlose Kalendermanagement** von Hostfully, insbesondere die Farbkoordination und Flexibilität bei Buchungen. (3 reviews) **What users dislike:** - Benutzer berichten von anhaltenden **Integrationsproblemen** mit Hostfully, was zu Frustrationen und der Abhängigkeit von alternativen Lösungen führt. (5 reviews) - Benutzer finden Hostfully **mangelhaft an Funktionen** , insbesondere mit eingeschränkter mobiler Funktionalität und umständlichen Einrichtungsprozessen. (5 reviews) - Benutzer erleben zahlreiche **Softwarefehler** , einschließlich Abstürzen, langsamer Leistung und nicht reagierendem Support, was zu Frustration führt. (5 reviews) - Benutzer stehen vor **Komplexitätsproblemen** mit Hostfully, kämpfen mit Integrationen, Analysen und benötigen Fachwissen für eine effektive Nutzung. (3 reviews) - Benutzer finden, dass das Fehlen einer **dedizierten mobilen App** den Zugang zu wesentlichen Funktionen einschränkt und das Immobilienmanagement behindert. (3 reviews) - Benutzer äußern Frustration über **schlechten Kundensupport** , insbesondere an arbeitsreichen Wochenenden, was ihre Gesamterfahrung beeinträchtigt. (3 reviews) - Buchungsprobleme (2 reviews) - Teuer (2 reviews) - Begrenzte Anpassung (2 reviews) - Benutzer empfinden die App als **funktionsarm** , da sie einen Computer für Buchungen erfordert und es an vielseitigen Anpassungsmöglichkeiten für Nachrichten fehlt. (2 reviews) ## Hostfully Reviews ### 1. Hervorragendes Onboarding und umfassendes Immobilienmanagement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Newton P. | Financial Services Professional, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 29, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich habe meine Immobilie seit etwa drei Jahren auf Airbnb; jedoch hatte ich kein tiefgehendes Wissen über die verschiedenen PMSs. Durch meine Recherche fand ich jedoch heraus, dass Hostfully eine umfassendere Lösung für das Management Ihrer Immobilien ist, unabhängig davon, wie viele Immobilien Sie haben. Ihr Onboarding-Prozess war ausgezeichnet. Meine Onboarding-Person war Kana Gordon. Sie ist sehr kompetent, antwortet schnell auf E-Mails und ist vor allem FREUNDLICH und unkompliziert in ihrem Ansatz, die Kunden einzuarbeiten. Ich würde Hostfully als PMS und Kana Gordon als Onboarding-Spezialistin definitiv empfehlen. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Es ist nicht das günstigste PMS auf dem Markt. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Obwohl ich meine Immobilie jetzt seit drei Jahren auf Airbnb habe, wollte ich sie ursprünglich als Kurzzeitmiete auf mehreren Plattformen wie Vrbo und Booking.com anbieten. Allerdings erwies sich die Verwaltung der verschiedenen Kalender und Plattformen als zu kompliziert. Hostfully löst all das und mehr. Ich bin zufrieden mit Hostfully und wie es mir helfen wird, meine Vermietung über die verschiedenen Mietaggregatoren zu präsentieren. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank, Newton, für die durchdachte und detaillierte Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Hostfully Ihnen geholfen hat, Ihr Immobilienmanagement zu vereinfachen und die Verwaltung von Multi-Channel-Listings viel überschaubarer gemacht hat. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass Kana Gordon Ihr Onboarding-Erlebnis reibungslos, reaktionsschnell und einladend gestaltet hat. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Preisgestaltung und sind bestrebt, weiterhin einen Wert zu liefern, der Ihrer Investition entspricht. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Geschäft anvertrauen und für die Empfehlung. - Das Hostfully-Team ### 2. Hostfully hat viele Vorteile und sehr wenige Nachteile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael K. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Hostfully als White-Label-Softwarelösung für das Immobilienmanagement und Buchungssystem dient gut dazu, mehrere Immobilien aufzulisten und intern mit universellen und globalen Regeln, Einstellungen und Anpassungen ordnungsgemäß zu verwalten. Die Integration mit Drittanbietern erweitert die Möglichkeiten und kann ein Unternehmen durch Automatisierung und erweiterte Dienstleistungen verbessern. Das Bearbeiten/Ändern von Reservierungsinformationen, das Hinzufügen/Entfernen/Bearbeiten aller Positionen, einschließlich benutzerdefinierter manuell eingegebener pro Reservierung, ist unglaublich hilfreich. Benutzerdefinierte Vorlagenbenachrichtigungen für das Management, Konsignationsbesitzer und Gastmieter mit Auslöseeinstellungen sind großartig. Der Live-Chat-Support war manchmal sehr hilfreich, jedoch nicht immer verfügbar. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Schwächen umfassen: 1. Kein Ort zur Aufnahme oder Speicherung von Zahlungsinformationen. 2. Keine Unterstützung für Streitfälle oder Rückbuchungen (wird an den Zahlungsabwicklungspartner weitergeleitet). 3. Kein Änderungsprotokoll für bearbeitete Reservierungen. 4. Mehrere Fehler bleiben über lange Zeiträume hinweg ungelöst, insbesondere in Bezug auf doppelte, dreifache und vierfache automatisierte Einträge in Positionen - insbesondere bei älteren Reservierungen oder wenn ein Zusatz intern hinzugefügt/entfernt/geändert wird... Dies verursacht hohe Kosten für mich als Immobilienverwalter, da es die Rechnungsstellung zerstört, und zusammen mit dem Fehlen eines Änderungsprotokolls hat es mich im letzten Jahr allein Zehntausende von Dollar gekostet. 5. Kein "Archiv" für vergangene Pipeline-Aktivitäten. 6. Der Abschnitt "Add-Ons" benötigt eine vollständige Überarbeitung - das Entwicklungsteam ist sich dessen bewusst und arbeitet derzeit daran. In Bezug auf Kategorien, Abschnitte, Organisation, Upselling usw. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mein Unternehmen heißt STRESS FREE RVS und konzentriert sich hauptsächlich auf die Vermietung von Wohnmobilen und Anhängern in San Diego und Südkalifornien. Hostfully stellt mir Buchungssoftware zur Verfügung, um Reservierungen direkt zu verwalten. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank, Michael, für das ausführliche und offene Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass die Flexibilität, Anpassungsoptionen und Integrationsmöglichkeiten von Hostfully für die Verwaltung Ihres Wohnmobil- und Anhängervermietungsgeschäfts wertvoll waren. Funktionen wie bearbeitbare Reservierungsdetails und benutzerdefinierte Vorlagenbenachrichtigungen sind genau darauf ausgelegt, die von Ihnen beschriebene betriebliche Kontrolle zu unterstützen. Wir schätzen auch Ihre gründlichen Anmerkungen zu den Bereichen, in denen Verbesserungen erforderlich sind, insbesondere im Hinblick auf Rechnungsstellung, Sichtbarkeit des Änderungsprotokolls und den Add-Ons-Bereich. Ihr Input ist von unschätzbarem Wert und wurde mit unserem Team geteilt, während wir die Plattform weiter verbessern. - Das Hostfully-Team ### 3. Ein großartiges PMS zur Vereinfachung der täglichen STR-Operationen aller Größen **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alex A. | Coach, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Hostfully war eine zuverlässige und intuitive Plattform zur Verwaltung meiner Kurzzeitvermietungen und hat eine wichtige Rolle dabei gespielt, meine Abläufe organisiert und effizient zu halten. Ich schätze es sehr, wie einfach es zu navigieren ist - besonders beim Koordinieren von Kalendern, Verbinden von Kanälen und Verwalten der Gästekommunikation über mehrere Immobilien hinweg. Das Kundensupport-Team ist durchweg reaktionsschnell und wirklich hilfsbereit, was mir Vertrauen gibt, wenn ich neue Einträge einführe oder kleine Probleme behebe. Integrationen wie PriceLabs synchronisieren sich reibungslos, und der gesamte Arbeitsablauf fühlt sich durchdacht an für Gastgeber, die ihre täglichen Aufgaben optimieren möchten. Obwohl es immer Raum für jede Software gibt, sich weiterzuentwickeln, war Hostfully eine starke, benutzerfreundliche Lösung, die meinem Geschäft hilft, reibungsloser zu laufen. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Sie haben kürzlich ihre Benutzeroberfläche aktualisiert, was einige Probleme mit sich gebracht hat. Ihr Team war jedoch schnell dabei, die notwendigen Korrekturen vorzunehmen, um die Software auf den neuesten Stand zu bringen. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gab einige kleine Integrationsprobleme mit den Titeln und Beschreibungen der Einträge. Es gab auch andere Elemente, die nicht sofort an die OTAs übertragen wurden. All dies geschah nach dem Schnittstellen-Update und war seit einiger Zeit kein Problem mehr. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank, Alex, für die detaillierte und durchdachte Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Hostfully Ihnen geholfen hat, Ihre Kurzzeitvermietungsoperationen zu vereinfachen und dass das intuitive Design der Plattform, die zuverlässigen Integrationen und der reaktionsschnelle Support einen bedeutenden Unterschied für Ihr Geschäft gemacht haben. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis während des kürzlichen Interface-Updates und freuen uns zu hören, dass diese Probleme schnell gelöst wurden. Ihr Einblick ist wertvoll, und wir sind bestrebt, kontinuierlich zu verbessern und Ihren Erfolg zu unterstützen. - Das Hostfully-Team ### 4. Volle Unterstützung für Vorlagen und Auslöser **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aaron D. | Manager / Adminstrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich finde die Benutzerfreundlichkeit und den Kundensupport wirklich toll, ebenso wie die Integration anderer Plattformen, die alles reibungslos und einfach machen. Zwei Daumen hoch, definitiv! **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Es gibt natürlich Ausfallzeiten, und manchmal ist es aufgrund von Wartungsarbeiten oder Updates fehlerhaft, aber das ist verständlich. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfully ist das Zentrum für andere Apps und intelligente Integrationen und bringt alles für eine nahtlose Transaktion zusammen. Für mich persönlich ist der Support, den ich bekomme, wann immer ich eine Frage habe, sehr hilfreich, oder zumindest spüre ich den echten Einsatz, meine Fragen zu klären. Auch der Chatbot (Sloth) ist sehr hilfreich. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank, Aaron, für die durchdachte und ausgewogene Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit der Plattform, die Integrationen und der Support Ihre Erfahrung reibungslos und effizient gemacht haben, und es ist großartig zu wissen, dass Tools wie Sloth dabei helfen. Wir schätzen auch Ihr Verständnis für gelegentliche Ausfallzeiten während der Updates, wir arbeiten ständig daran, die Plattform stabiler und zuverlässiger zu machen. Ihr Feedback bedeutet uns viel. Das Hostfully-Team ### 5. Außergewöhnliches Team und kontinuierliche Produktverbesserung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mike S. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Das mag ein seltsames Feedback für ein SaaS sein, aber - die Menschen. Seit über 6 Jahren Kunde zu sein, war es erstaunlich, die Menschen hinter dem Produkt kennenzulernen. Von den Gründern bis zum Support-Team der ersten Ebene ist das Hostfully-Team wirklich der Erfolg seiner Kunden gewidmet und investiert kontinuierlich in die Verbesserung des Produkts, die Erweiterung der Integrationszone und die Beseitigung der vielen Kopfschmerzen, die mit der Immobilienverwaltung im Bereich der Ferienvermietung einhergehen. Unser Team lebt und atmet Hostfully, und wir könnten unsere über 60 Einheiten ohne es nicht verwalten. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Begrenzte Analyse- und Datenwerkzeuge. Mangel an zuverlässiger Infrastruktur zur Bearbeitung komplexer Eigentümerabrechnungen. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Nahtloses Kanalmanagement, ein zuverlässiges Integrationszentrum für über 12 andere Software, die unser Unternehmen nutzt, ein einheitlicher Posteingang mit KI-Funktionen, der die Gästekommunikation optimiert. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank für das unglaubliche Feedback und dafür, dass Sie seit über sechs Jahren ein geschätzter Kunde sind. Es bedeutet uns sehr viel zu hören, dass das Engagement unseres gesamten Teams, von den Gründern bis zum Support, hervorsticht und einen bleibenden Eindruck hinterlassen hat. Wir sind stolz darauf, dass Hostfully eine so zentrale Rolle bei der Verwaltung Ihrer über 60 Einheiten spielt und als verlässlicher Knotenpunkt für Ihre Abläufe dient. Wir schätzen Ihre ehrlichen Anmerkungen zur Analytik und zur Infrastruktur der Eigentümerberichte und sind bestrebt, diese Bereiche zu verbessern. Ihr Erfolg treibt alles an, was wir tun. - Das Hostfully-Team ### 6. Sehr schlecht im Vergleich zu den Erwartungen, die während des Verkaufsprozesses geweckt wurden. **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Luis A. | Owner of the company, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Dass ich mich mit anderen Kanälen verbinden kann, mit denen ich mich mit dem vorherigen PMS nicht verbinden konnte. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Wo soll man anfangen! Es war eine traurige Reise. Sie verkaufen es so, als würde es nahtlos mit den Top-Kanälen verbunden, und das stimmt überhaupt nicht. Airbnb war nicht allzu schlecht, aber die Verbindung mit booking.com war ein Albtraum. Überhaupt keine nahtlose Integration. Sie wissen es nicht und sagen Ihnen nicht die spezifischen Eingaben, um es korrekt einzurichten, und in der Zwischenzeit verpassen Sie Reservierungen. Das Zahlungssystem mit Stripe ist komplex und Sie können Ansprüche von betrügerischen Gästen erhalten und Geld verlieren. Viel mehr Arbeit im Vergleich zur Automatisierung. Ihre WhatsApp-Verbindung ist nicht bidirektional und sie haben es nicht behoben. Sie können keine Anhänge an die Kunden senden, wie sie behauptet haben, das System funktioniert nicht. Sie müssen ein Experte im System werden, um die Investition zu maximieren. Ihr Kundensupport ist zuverlässig, braucht aber zu viel Zeit, um zu antworten, und hat manchmal keine Antwort. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sie viel in den Verkauf investieren, aber ihr PMS liefert nicht. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich konnte mich mit VRBO verbinden, was im vorherigen PMS nicht möglich war. Ich kann einige, sehr wenige Buchungen von ihnen erhalten, aber keine Direktbuchungen. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Luis, vielen Dank, dass du deine Erfahrungen mit uns geteilt hast. Auch wenn es schwer zu lesen ist, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllt haben, schätzen wir dein ehrliches Feedback sehr. Es hilft uns, zu wachsen und unsere Kunden besser zu unterstützen. Wir freuen uns zu hören, dass Hostfully es dir ermöglicht hat, deine Kanalverbindungen über dein vorheriges PMS hinaus zu erweitern. Dennoch tut es uns aufrichtig leid, dass der Übergang nicht reibungslos verlaufen ist, insbesondere mit Booking.com und den Einrichtungskomplexitäten. Integrationen mit OTAs können manchmal knifflig sein, und wir wissen, wie wichtig es ist, dass sie nahtlos funktionieren. Wir nehmen auch dein Feedback zu Zahlungen, WhatsApp-Nachrichten und der Lernkurve zur Kenntnis. Wir arbeiten aktiv daran, die Funktionalität der Plattform und die Dokumentation zu verbessern und erkunden derzeit robustere Möglichkeiten, um die Einrichtungserfahrung zu vereinfachen und die Messaging-Tools zu verbessern. Es tut uns leid, dass wir nicht die Erfahrung geliefert haben, die dir versprochen wurde. Unser Team überprüft deine Kommentare genau und wird weiterhin daran arbeiten, die von dir genannten Bereiche zu verbessern. Wenn du offen dafür bist, würden wir gerne direkt mit dir in Kontakt treten, um die Dinge in Ordnung zu bringen und dein spezifisches Anwendungsbeispiel besser zu verstehen. Nochmals vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, diese Bewertung zu hinterlassen. ### 7. Eine leistungsstarke, sich entwickelnde Plattform, die mit Ihnen wächst **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Hostfully war eine großartige Lösung dank seiner starken Integrationen und Multi-Channel-Unterstützung, die das Verwalten von Einträgen viel einfacher machen. Ich nutze die Software jeden Tag, und sie ist unglaublich effektiv, egal ob man nur eine Immobilie oder ein wachsendes Portfolio verwaltet. Die Automatisierungen und Gästekommunikationsfunktionen sparen uns eine Menge Zeit, und ihr Kundensupport ist durchweg reaktionsschnell und hilfsbereit. Die Plattform skaliert gut, während wir wachsen, und bietet eine saubere, moderne Benutzererfahrung. Ich empfehle Hostfully all meinen Kunden, weil es wirklich ein wesentlicher Bestandteil unserer Abläufe geworden ist. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Meiner Erfahrung nach kann sich die mobile App etwas einschränkend anfühlen, da einige Funktionen, auf die ich in der Desktop-Version angewiesen bin, fehlen oder schwerer zugänglich sind, was mich verlangsamt, wenn ich unterwegs Immobilien verwalte. Oft nutze ich einfach Hostfully über den Browser meines Telefons, um auf alles zugreifen zu können, was ich brauche. Ich habe auch bemerkt, dass sich einige Funktionen weniger ausgereift oder noch nicht vollständig entwickelt anfühlen, obwohl ich weiß, dass Hostfully sich ständig weiterentwickelt und aktiv auf Kunden hört, sodass ich mir darüber nicht allzu viele Sorgen mache. Bemerkenswerte Bereiche, die mehr Tiefe gebrauchen könnten, sind Teile des Eigentümerportals und einige spezifische Integrationen. Außerdem gibt es gelegentlich Synchronisierungsprobleme, die dazu führen können, dass Einträge ungenau angezeigt werden. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfully löst viele der täglichen betrieblichen Herausforderungen, die mit der Verwaltung von Kurzzeitvermietungen einhergehen. Es zentralisiert alle meine Kanäle, hält meine Kalender und Preise synchron und automatisiert die Gästekommunikation, sodass ich nicht ständig manuelle Aufgaben jonglieren muss. Alles an einem Ort zu haben, einschließlich Integrationen, Workflows, Eigentümer-Tools und Gästekommunikation, spart mir jede Woche Stunden und reduziert Fehler. Es gibt mir auch die Sicherheit, dass meine Einträge korrekt sind und meine Gäste rechtzeitig Informationen erhalten, was letztendlich dazu beiträgt, ein besseres Erlebnis zu bieten und mein Geschäft effizienter zu skalieren. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank für die detaillierte und durchdachte Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Hostfully ein wesentlicher Bestandteil Ihrer täglichen Abläufe geworden ist und dass die Integrationen, Automatisierungen und Gästekommunikationstools der Plattform Ihnen helfen, Zeit zu sparen und effektiv zu skalieren. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback zur mobilen App und zu spezifischen Funktionen, die von einer weiteren Entwicklung profitieren könnten, und wir sind bestrebt, diese Bereiche zu verbessern, während wir weiter wachsen. Es ist großartig zu wissen, dass Hostfully Ihnen hilft, Ihre Abläufe zu zentralisieren und ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. - Das Hostfully-Team ### 8. Schnelle, moderne Software mit herausragendem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maxwell H. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Es ist sehr schnell im Vergleich zu anderen Softwaresystemen, die ich zuvor verwendet habe, und moderner. Der Kundenbetreuer, den ich habe, ist wirklich unterstützend und kümmert sich wirklich um mein Konto - das ist etwas, das schwer zu finden ist, also ein besonderes Dankeschön an Kana Gordon. Beim Wechsel von einer Plattform zu einer anderen lernt man wieder von Grund auf neu, und die Unterstützung ist bei allem, wobei ich Hilfe benötige, genau richtig. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Keine Kontaktnummer für schnelle Lösungen zu haben. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein besseres Unternehmen zu sein, ist unser Ziel und Hostfully hilft uns dabei. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank, Maxwell, für die durchdachte Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Geschwindigkeit und das moderne Design von Hostfully im Vergleich zu anderen Plattformen, die Sie genutzt haben, hervorgestochen sind. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass die Unterstützung von Kana Gordon einen Unterschied in Ihrem Übergang und Ihrer laufenden Erfahrung gemacht hat. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Notwendigkeit einer Kontaktnummer und werden dies im Auge behalten, während wir daran arbeiten, die Zugänglichkeit zu verbessern. Es ist eine Ehre, Ihr Unternehmen zu unterstützen, während Sie weiter wachsen und nach Exzellenz streben. - Das Hostfully-Team ### 9. Intuitiv, anpassbar und herausragender Support—Beste PMS-Erfahrung bisher **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David L. | Director and Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Es ist intuitiv und benutzerfreundlich. Der Kundensupport ist ausgezeichnet und kommt in vielen verschiedenen Formen: KI, persönlicher Chat, Online-Videoanrufe usw. Die Möglichkeit, Finanzberichte anzupassen, ist für jemanden, der die Immobilien anderer verwaltet, von unschätzbarem Wert und spart im Vergleich zu früheren Tabellenkalkulationserfahrungen eine enorme Menge an Zeit. Ich habe 3 vorherige PMS-Softwares ausprobiert, aber dies war mit Abstand die beste Erfahrung. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Nach jeder kleinen Interaktion um eine Bewertung gebeten zu werden, ist etwas mühsam, aber kein großes Problem. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es macht die Kommunikation mit Gästen sehr einfach, unabhängig davon, über welchen Kanal sie buchen oder ob es Direktbuchungen sind. Es integriert sich problemlos mit allen. Die Möglichkeit für automatisierte Nachrichten ist sehr flexibel und leistungsstark und spart erheblich Zeit. Anpassbare Berichte (und Unterstützung bei deren Anpassung) sparen eine unglaubliche Menge an Zeit bei der stressigen 'Ende des Monats'-Frist. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank, David, für die detaillierte und durchdachte Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Hostfully Ihre beste PMS-Erfahrung bisher war und dass die intuitive Benutzeroberfläche, flexiblen Automatisierungen und anpassbaren Berichte Ihnen wertvolle Zeit sparen. Es ist großartig zu wissen, dass unser Support-Team in verschiedenen Formaten hilfreich war und dass die Plattform einen echten Unterschied im Management der Gästekommunikation und Eigentümerberichte macht. Wir schätzen Ihr Feedback zu Bewertungsanfragen und arbeiten ständig daran, jeden Teil der Erfahrung zu verbessern. - Das Hostfully-Team ### 10. Zentralisiertes & Integriertes VR-Management **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Alle Kanäle sind in eine Plattform integriert, automatisierte Nachrichten, Handbuch- und Upsell-Funktionen machen die Verwaltung von etwa 20 Ferienunterkünften viel effizienter und ermöglichen unserem Team, mehr Zeit darauf zu verwenden, die Gewinne zu steigern und die Zufriedenheit der Gäste zu erhöhen. Wir können proaktiv statt reaktiv sein! Der Onboarding-Prozess mit Pablo war reibungslos und gut geführt, sodass wir das System gründlich lernen konnten, anstatt es nur zu automatisieren oder selbst zu steuern. Unsere Customer Success Managerin, Tracy, ist immer verfügbar und hilft gerne bei jeder Anfrage oder Verbesserung. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Es gibt einige Annehmlichkeiten und andere kleinere Einstellungen, die nicht über alle Kanäle hinweg übersetzt werden - zusätzliche doppelte Überprüfungen sind erforderlich. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle Buchungen befinden sich an einem Ort, was die Verwaltung von Ferienunterkunftsbuchungen zum Kinderspiel macht! Automatisierte Nachrichten/Vorlagen/Auslöser nehmen die ständige Notwendigkeit, Buchungen zu überprüfen, und ermöglichen es, als Gastgeber sofortige Reaktionsfähigkeit und ständige Überwachung zu gewährleisten. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank für die detaillierte und aufschlussreiche Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Hostfully dazu beigetragen hat, Ihre Ferienvermietungsabläufe zu optimieren und Ihrem Team mehr Zeit zu geben, sich auf Rentabilität und Gästebefriedigung zu konzentrieren. Es ist großartig zu wissen, dass die Einführungserfahrung mit Pablo reibungslos verlief und dass Tracy weiterhin eine unterstützende Ressource ist. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Übersetzung von Annehmlichkeiten über verschiedene Kanäle und arbeiten stets daran, Konsistenz und Zuverlässigkeit auf der gesamten Plattform zu verbessern. - Das Hostfully-Team ### 11. Herausragende Funktionen und außergewöhnliche Unterstützung bei der Einarbeitung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kyle G. | Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich mag Hostfully wegen der Vielzahl an Funktionen und Integrationen sowie der klaren Verbesserungen, die sie für Immobilienverwalter vornehmen. Allerdings wäre Hostfully nicht so gut, wie es ist, ohne Kana Gordon. Sie war das erstaunlichste Mitglied des Onboarding-Support-Teams, das ich je hatte, und ich arbeite sehr gerne mit ihr zusammen. Ich werde mit niemand anderem sprechen, wenn ich es vermeiden kann. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Überhaupt nichts. Hostfully verbessert sich ständig. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfully ermöglicht es mir, ein großes Portfolio zu verwalten, indem sichergestellt wird, dass alle Kommunikation an einem Ort ist und wir auf mehreren Kanälen listen können, ohne unsere Verwaltung zu verdoppeln. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank, Kyle, für die fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Funktionen und Integrationen von Hostfully Ihnen helfen, Ihr Portfolio effizient zu verwalten und dass unsere laufenden Verbesserungen einen Unterschied machen. Es ist besonders erfreulich zu hören, welchen positiven Einfluss Kana Gordon auf Ihr Onboarding-Erlebnis hatte; ihr Engagement und ihre Expertise setzen wirklich den Maßstab für unser Engagement für den Erfolg unserer Kunden. - Das Hostfully-Team ### 12. Robuste Kanalintegrationen mit überragendem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer M. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Hostfully ist sehr robust. Es verbindet sich mit mehreren Buchungskanälen und Integrationen, aber am besten gefällt mir der Kundenservice. Die Onboarding- und Support-Teams gehen über das normale Maß hinaus. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Nichts, was ich bisher gefunden habe. Es war großartig. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es hält mich organisiert und hat alle meine Gäste- und Buchungsinformationen an einem Ort. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank, Jennifer, für die durchdachte und positive Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Hostfully Ihnen hilft, organisiert zu bleiben und alles an einem Ort zu verwalten, und es ist besonders erfreulich zu wissen, dass unser Onboarding- und Support-Team für Sie über sich hinausgewachsen ist. Wir schätzen Ihr Vertrauen wirklich sehr und freuen uns darauf, Ihren Erfolg weiterhin zu unterstützen. Das Hostfully-Team ### 13. Integrierter Kalender über alle Kanäle ist ein Wendepunkt **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah d. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Was mir am meisten gefällt, ist der integrierte Kalender über alle Kanäle hinweg. Ich mag auch die automatischen Mitteilungen für Gäste, sobald sie eingerichtet sind. Außerdem gefällt mir die schnelle Reaktionszeit des Immobilienverwaltungsteams. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Ich wünschte, es hätte mehr KI-Funktionalität, um auf Gästeprobleme zu reagieren, damit ich es nicht tun müsste. Die Einrichtung ist sehr heikel. Es dauert eine Weile, die verschiedenen Kanäle zu lernen. Auch die Finanzberichterstattung könnte benutzerfreundlicher sein. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integrierter Kalender ist der Schlüssel. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank, Deborah, für Ihr durchdachtes Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass der integrierte Kalender und die automatisierte Gästekommunikation hilfreiche Werkzeuge zur Vereinfachung Ihrer Abläufe waren. Es ist auch großartig zu wissen, dass die Reaktionszeit unseres Teams Ihre Erwartungen erfüllt hat. Wir schätzen Ihre Anregungen zur KI-Funktionalität, Kanaleinrichtung und Finanzberichterstattung und werden weiterhin daran arbeiten, diese Bereiche noch intuitiver und leistungsfähiger zu gestalten. - Das Hostfully-Team ### 14. Branchenführende Plattform mit herausragendem Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich liebe, wie tief Hostfully in der Branche verwurzelt ist. Es ist nicht nur eine Plattform, sondern eine Ressource für die besten Praktiken und die nahtloseste Art, Ihre Immobilie an so vielen Orten wie möglich zu bewerben. Ihr Support ist erstklassig und ich bin begeistert, ihre Software zu nutzen! Ich benutze sie jeden Tag und sie hat mein Geschäft auf wunderbare Weise verändert. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Ich finde einige der Funktionen schwer zu verstehen, wie man sie optimal nutzt, aber die Verbindung mit dem Onboarding-Team löst all das, und sie helfen dabei, Ihr Konto nahtlos und auf die beste Weise einzurichten, um die Leistung zu maximieren. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfully vereinfacht die beweglichen Teile des Hostings, während es die Einfachheit und Möglichkeiten maximiert. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank für die fantastische Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Hostfully sowohl eine wertvolle Plattform als auch eine vertrauenswürdige Ressource in Ihrem Unternehmen geworden ist. Es ist großartig zu wissen, dass die Software Ihnen hilft, effektiver zu werben, Ihre Abläufe zu optimieren und das tägliche Hosting einfacher zu gestalten. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur Funktionsnavigation und freuen uns, dass das Onboarding-Team Sie bei der Einrichtung und Optimierung unterstützen konnte. - Das Hostfully-Team ### 15. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hervorragende Plattform & Service – Ein Muss für Ferienwohnungsmanager! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Fernando D. | Founder/CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 13, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Was ich am meisten liebe, ist, dass Hostfully die perfekte Balance zwischen modernster Technologie und echtem menschlichem Support findet. Sie hören auf Feedback, führen sinnvolle Updates durch und gehen über das hinaus, um sicherzustellen, dass ihre Kunden erfolgreich sind. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Das einzige Negative ist, dass eine einfache Möglichkeit fehlt, nach dem Bericht des Vorbesitzers zu suchen. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es gibt zu viele Probleme, um sie aufzulisten, aber zusammenfassend spart es mir Zeit, spart mir Geld, bringt mir Geld ein und hält meine Gäste zufrieden. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Fernando, Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Hostfully Ihnen hilft, Zeit zu sparen, den Umsatz zu steigern und Ihre Gäste glücklich zu machen – genau das ist unser Ziel. 🙌 Es bedeutet uns viel, dass Sie sowohl die Leistungsfähigkeit unserer Plattform als auch die dahinterstehende Unterstützung schätzen. Wir glauben, dass großartige Technologie immer mit großartigen Menschen einhergehen sollte, und wir freuen uns, dass dies Ihre Erfahrung war. Wir schätzen auch das Feedback, dass der Zugriff auf frühere Eigentümerberichte einfacher sein sollte. Diese Anmerkung liegt bei unserem Produktteam, und wir suchen ständig nach Möglichkeiten, die Plattform noch intuitiver zu gestalten. Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der Hostfully-Community sind. Wir freuen uns darauf, mit Ihnen weiter zu wachsen! ### 16. Kana & Hostfully PMS werden sehr empfohlen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Big Bear P. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Mein Einarbeitungsmanager Kana Gordon hat den Unterschied gemacht - Kana ist sehr gründlich und kennt sich gut mit dem Entwicklungsprozess und der Datenbank aus - sie hat uns neue Wege aufgezeigt, um Geschäfte zu machen und kundenorientierte Lösungen zu präsentieren. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Es gibt ein Datenfeld, das nicht in Mietkanäle importiert wird, dieses Feld ist die Lizenznummer und das Ablaufdatum. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfully ermöglicht es uns, auf mehreren Kanälen zu senden, mit automatisierten Abläufen. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank für die freundlichen Worte und das durchdachte Feedback. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Kana Gordon während Ihres Onboardings einen bedeutenden Einfluss hatte und Ihnen geholfen hat, neue Wege zur Verbesserung Ihrer Geschäfts- und kundenorientierten Prozesse zu entdecken. Wir schätzen es, dass Sie auf das Problem mit der Lizenznummer und dem Ablaufdatum hingewiesen haben, die nicht importiert werden, und werden dies an das Team weiterleiten. Es ist großartig zu wissen, dass die Automatisierungs- und Kanalübertragungsfunktionen von Hostfully Ihre Abläufe effektiv unterstützen. - Das Hostfully-Team ### 17. Gute Plattform zum besten Preis in der Branche **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adam W. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich nutze Hostfully für etwa 40 Inserate. Es funktioniert ziemlich gut, um Inserate auf mehreren Plattformen wie VRBO und Airbnb zu veröffentlichen. Es ist das günstigste PMS, das ich gefunden habe, und es leistet großartige Arbeit. Alle Anfragen, die ich für Updates hatte, wurden in die Software implementiert, was großartig ist. Der Kundenservice-AI ist wirklich gut und wenn sie nicht antworten kann, antwortet normalerweise eine echte Person in weniger als 20 Minuten. Ziemlich beeindruckend, ehrlich gesagt. Ich habe keinen Grund zu wechseln. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** manchmal ist es langsam, sich mit Kalendern zu synchronisieren, was ärgerlich sein kann, aber ich bin mir nicht sicher, ob sie etwas tun können, um das zu beschleunigen. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** STR-Verwaltung. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Adam, Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen! Das Verwalten von rund 40 Einträgen ist keine kleine Aufgabe, und wir freuen uns zu hören, dass Hostfully ein zuverlässiger und kostengünstiger Partner auf deiner Kurzzeitvermietungsreise war. Es ist besonders schön zu hören, dass deine Aktualisierungsanfragen ihren Weg in die Plattform gefunden haben – wir sind stolz darauf, unseren Kunden zuzuhören und mit ihren Bedürfnissen im Blick zu entwickeln. Und danke für die netten Worte über unser Support-Team (und unsere KI)! Schnelle, hilfreiche Antworten sind etwas, das wir immer anstreben. Wir schätzen den Hinweis zu den Kalender-Synchronisationszeiten. Während Drittanbieter-Plattformen einen Teil dieser Zeiten beeinflussen, suchen wir immer nach Möglichkeiten, das zu optimieren, was wir können. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen, wir freuen uns, die Plattform zu sein, die du nicht verlassen möchtest! ### 18. Eigentümer **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Debbie T. | Owner and property manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 12, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Der Chat-Support ist großartig und hilft, Situationen zu bewältigen, sobald sie auftreten! Ich mag es auch, die App zur Hand zu haben, da sie sehr praktisch ist. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Die benutzerdefinierte Nachrichtenübermittlung ist schwer anzupassen. Ich möchte in der Lage sein, Berichte von meiner App aus abzurufen. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hält alle OTA-Informationen an einem Ort, um das Sammeln von Informationen und das Treffen fundierter Entscheidungen zu erleichtern. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank, Debbie, für Ihre durchdachte Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass der Chat-Support und die mobile App praktische Werkzeuge zur Verwaltung Ihrer Immobilien sind. Ihr Feedback zu benutzerdefinierten Nachrichten und dem mobilen Berichtszugriff wird geschätzt und wurde zur Kenntnis genommen, während wir daran arbeiten, die Plattform zu verbessern. Es ist großartig zu wissen, dass Hostfully Ihnen hilft, organisiert zu bleiben und fundierte Entscheidungen zu treffen, indem alle Ihre OTA-Informationen an einem Ort gehalten werden. - Das Hostfully-Team ### 19. Mühelose Integration und zeitsparende Automatisierung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeanine . | Owner/administrator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Die Immobilienverwaltungssoftware macht die Integration und Nutzung zum Kinderspiel. Spart viel Zeit durch die Nutzung des automatisierten Nachrichtensystems. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Es ist manchmal schwierig, sich in bestimmten Themen zurechtzufinden, aber Kana hat sicherlich geholfen, alle meine Fragen zu beantworten. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Integration des Kundenservices durch Nachrichten und Bewertungen **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank für das großartige Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass die Integrations- und Automatisierungsfunktionen von Hostfully Ihnen Zeit sparen und Ihre Abläufe vereinfachen. Es ist auch wunderbar zu wissen, dass Kana Ihnen mit klaren Antworten und Anleitungen helfen konnte, wenn die Navigation schwierig war. Wir sind stolz darauf, Teil Ihres Workflows zu sein und schätzen Ihre Einsicht. - Das Hostfully-Team ### 20. Gutes Produkt, großartiger Kundensupport und Service **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seth W. | Owner of the company., Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Fantastischer Onboarding-Prozess. Die Software ist sehr umfangreich, fühlt sich aber dennoch einfach zu bedienen an, sobald man sie verstanden hat. Ihr Kundensupport ist reaktionsschnell und sehr hilfsbereit. Unsere Kundenbetreuerin Marcy ist äußerst sympathisch und großartig in der Zusammenarbeit. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Die mobile App könnte wirklich ein Upgrade gebrauchen. Ich habe letztendlich immer meinen mobilen Browser anstelle der App verwendet, die sich ziemlich umständlich anfühlte, wenn man unterwegs etwas erledigen wollte. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Fügt nahtlos alle Werkzeuge und Kanäle, die wir für unser Kurzzeitvermietungsunternehmen nutzen, an einem einfach zu bedienenden Ort zusammen. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Seth, vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns zu hören, dass das Onboarding und der Support, insbesondere von Marcy, einen Unterschied gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback zur mobilen App und möchten Ihnen mitteilen, dass Verbesserungen auf dem Weg sind. Vielen Dank, dass Sie Hostfully vertrauen, um Ihr Geschäft zu unterstützen. Das Hostfully-Team ### 21. Einfach zu integrieren, einfach mehrere Plattformen zu verwalten. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael R. | Owner/Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 26, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Zuerst war die Integration einfacher als erwartet und wurde vom Hostfully-Team gut unterstützt. Wir hatten drei Onboarding-Sitzungen in unserer Integration enthalten, und sie waren sehr gut strukturiert - wir hatten nach jeder Sitzung "Hausaufgaben" und konnten unsere nächste Sitzung erst planen, wenn wir unsere Hausaufgaben abgeschlossen hatten. Wir konnten uns melden, wenn wir Schwierigkeiten mit unseren Hausaufgaben hatten, aber das ist wirklich nicht passiert. Meine Frau LIEBT die Nachrichtenfunktionalität. Sie LIEBT sie wirklich. Sie nutzt alle Auslöser und LIEBT, wie sie nicht jeden Tag alle unsere Einträge überprüfen muss, um sicherzustellen, dass sie alle Nachrichten erhalten haben, die sie vor, während und nach ihrem Aufenthalt benötigen. Das Einzige, was wir nicht nutzen, sind die automatischen Bewertungsgenerierungen, aber ich bin sicher, dass wir das in naher Zukunft tun werden. Wir haben auch mit Pricelabs integriert und das war nahtlos und einfach. Eine weitere Sache, die es ermöglichte, war die Integration von Booking.com. Bevor wir uns bei Hostfully angemeldet haben, hatten wir einen abgebrochenen Versuch, unsere Einträge mit Booking.com einzurichten - sehr umständlich und schwer, "Fehler" zu korrigieren. Mit Hostfully haben wir sie einfach aktiviert, ein paar Pflichtfelder aktualisiert und, voila!, wir bekamen Buchungen innerhalb einer Woche nach der Einrichtung. Ich erzähle all meinen Gastgeberfreunden von Hostfully... **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Nichts... es tut alles, was wir wollen, und es scheint, als ob sie ständig daran arbeiten, Feedback von Kunden zu berücksichtigen. Das einzige, was es für mich nicht löst, ist meine Buchhaltung in Quickbooks, aber das ist eher ein Problem von Quickbooks als von Hostfully. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung mehrerer Plattformen (AirBnb, VRBO, Booking.com, Google Short Term Rentals, Pricelabs) an einem Ort. Automatisierung der Nachrichtenübermittlung über alle diese Plattformen mit zeitbasierten ausgelösten Nachrichten. Integration einer hochmodernen Preisplattform (Pricelabs) **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Michael, Vielen Dank für die netten Worte! Es ist großartig zu hören, wie unsere Onboarding-Struktur, nahtlose Integrationen und automatisierte Nachrichten Ihr Geschäft optimiert haben. Wir freuen uns besonders zu hören, wie sehr Ihre Frau die Nachrichtenfunktionen genießt – diese Auslöser sind wirklich eine große Hilfe! Wir schätzen es, dass Sie Hostfully in Ihrem Netzwerk teilen, und wir sind immer hier, um Sie beide bei Ihrem Wachstum zu unterstützen. ### 22. Außergewöhnliche Aufmerksamkeit für Details und tiefes Fachwissen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 22, 2026 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Aufmerksamkeit für Details und sehr kenntnisreich. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Zeitplan für den Start auf allen Plattformen. Viele verschiedene Bereiche... noch nicht abgeschlossen nach 4 Monaten. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Alle Probleme und alles werden an einem einzigen Ort zusammengehalten. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank für Ihr durchdachtes Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Liebe zum Detail und unsere Expertise aufgefallen sind und dass es Ihnen hilft, alles an einem Ort zu haben, um organisiert zu bleiben. Wir verstehen auch Ihre Bedenken hinsichtlich der Zeit, die es dauert, auf allen Plattformen live zu gehen, und wir wissen, wie wichtig dieser Zeitplan für Ihr Unternehmen ist. Ihr Input ist wertvoll, und wir arbeiten kontinuierlich daran, diese Erfahrung zu optimieren und zu verbessern. Das Hostfully-Team ### 23. Großartige Kanalverwaltungslösung für Gastgeber **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** James S. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Großartige Software für Gastgeber, die eine robuste Kanalmanagement-Lösung suchen! **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Keine Probleme zu vermerken! Insgesamt eine großartige Software. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Tolles Werkzeug, um alles zu synchronisieren und Listings auf mehreren OTAs zu verwalten. Hält die Abläufe schlank und einfach. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hal, der Social Media Manager, sagte: Danke, James, für die großartige Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass Hostfully Ihnen hilft, die Abläufe zu optimieren und Ihre Angebote über mehrere OTAs hinweg mühelos zu verwalten. Es ist besonders erfreulich zu wissen, dass die Channel-Management-Funktionen echten Mehrwert ohne Komplikationen bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stolz darauf, Ihr Unternehmen zu unterstützen. - Das Hostfully-Team ### 24. Außergewöhnlich benutzerfreundliche Plattform mit hervorragender Unterstützung beim Onboarding **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Die Plattform ist sehr benutzerfreundlich, und meine Onboarding-Spezialistin, Kana, war absolut fantastisch! **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Ein Nachteil ist, dass Hostfully keine dedizierte App anbietet. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Diese Plattform ermöglicht es mir, alle meine Immobilien an einem Ort zu verwalten, sodass ich alles, was ich brauche, erledigen kann, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank für das großartige Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass das benutzerfreundliche Design der Plattform die Immobilienverwaltung für Sie einfacher und effizienter macht. Es ist wunderbar zu wissen, dass Kana ein so fantastischer Teil Ihres Onboarding-Erlebnisses war. Wir schätzen Ihre Anmerkung zur App und verstehen, wie wertvoll das wäre. Ihr Input hilft uns, uns weiter zu verbessern. - Das Hostfully-Team ### 25. Großartige Erfahrung für einen erstmaligen PMP-Nutzer im internationalen Kontext von Marokko. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert C. | Leader and Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 06, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Die Kommunikation zur Lösung von Problemen ist immer leicht verfügbar. Lösungen für häufige Probleme werden schnell gefunden und vorgeschlagene Verbesserungen werden tatsächlich berücksichtigt und innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens umgesetzt. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Die mobile Anwendung bietet nicht immer den reaktionsschnellsten Service im einheitlichen Posteingang. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich brauchte eine effektive Möglichkeit, um mehr direkte Buchungseinnahmen zu generieren und gleichzeitig unsere Prozesse zu optimieren, insbesondere im Bereich Preis-/Kalenderverwaltung, Aufgaben-/Jobmanagement und Finanzberichterstattung. Hostfully hat in all diesen Bereichen erheblich profitiert, ebenso wie in anderen Bereichen, die ich nicht einmal erwartet hatte, dass ich sie schätzen würde, wie automatische Bewertungs-Auslöser und Vorlagen. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hey Robert, wir freuen uns, das zu hören! 🎉 So froh, dass Hostfully einen großen Einfluss auf dein Geschäft hat, von der Preisgestaltung bis zur Automatisierung (und sogar diese praktischen Bewertungs-Trigger!). Wir hören dich bezüglich des mobilen Posteingangs und möchten ihn verbessern. Wenn du spezifische Details auf Hostfully’s User Voice hinterlassen kannst: hostfully.uservoice.com, wird unser Team in der Lage sein, an den richtigen Lösungen zu arbeiten. Danke, dass du auf dieser Reise mit uns bist! 🚀 ### 26. Ich liebe es, dass ich alle Eigenschaften so zusammengefasst sehen kann und es einfach ist, auf jede Reservierung zu klicken und sie anzusehen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 19, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Benutzerfreundlichkeit, Anzahl der Funktionen, einfache Integration. Ausgezeichnet **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Für mich ist alles nützlich, aber beim Suchen der Eigenschaften (In Eigenschaften) könnte es etwas schneller laden. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die automatisierte Nachrichtenübermittlung und die zentrale Plattform sparen uns auch viel Zeit, insbesondere bei der Verwaltung mehrerer Immobilien. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die Benutzerfreundlichkeit, den Funktionsumfang und die nahtlosen Integrationen der Hostfully-Plattform genießen. Es ist großartig zu wissen, dass unsere automatisierten Nachrichten und zentralisierten Tools Ihnen helfen, Zeit zu sparen und effizient zu bleiben – besonders bei mehreren Immobilien! Wir schätzen auch Ihr Feedback zur Geschwindigkeit beim Laden von Immobilien. Unser Produktteam arbeitet ständig an Leistungsverbesserungen, und Einblicke wie Ihre helfen uns, die richtigen Updates zu priorisieren. Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der Hostfully-Community sind – wir sind für Sie da, bei jedem Schritt des Weges! —Das Hostfully-Team ### 27. Ehrliche Gedanken von einem Co-Moderator **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich mag, wie farblich abgestimmt der Kalender ist, und die Flexibilität, Leads in gebuchte Gäste umzuwandeln. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Ich mag es wirklich nicht, aber ich hoffe nur, dass es eine Verbesserung beim Entwerfen einer Vorlage gibt. Die Schriftarten sind begrenzt, und der Abstand und die Einrückung sind zu großzügig, sodass, wenn ein Gast unsere automatisierten Nachrichten liest, der Abstand zwischen "Hi" und dem nächsten Absatz so groß ist, dass es aussieht, als hätten wir zweimal "Enter" gedrückt. Außerdem könnten wir Airbnb-Co-Hosts ihre Nachrichten im Hostfully-Posteingang widerspiegeln lassen, damit der Haupt-Host beim Lesen vorheriger Nachrichten in Hostfully nicht verwirrt wird oder leicht den Überblick über vorherige Gespräche behalten kann. Zuletzt haben wir Probleme, meine E-Mail-Adresse als "hinzugefügten Benutzer" hinzuzufügen, sodass ich im Moment das Konto meines Chefs ausleihe, um auf das PMS zugreifen zu können. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich liebe es, wie wir eine Immobilie einfach blockieren können und es in Echtzeit in den OTA-Kalendern angezeigt wird. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Danke für Ihre ehrlichen Gedanken! Wir freuen uns, dass Ihnen der farblich abgestimmte Kalender und die Flexibilität bei der Lead-Konvertierung gefallen. Wir hören Sie bei der Vorlagengestaltung und der Airbnb-Co-Host-Nachrichten—das sind wertvolle Einblicke, und wir sind stets bestrebt, die Plattform zu verfeinern. Bezüglich Ihres E-Mail-Zugriffsproblems würde unser Support-Team gerne helfen, das zu lösen! Vielen Dank, dass Sie Teil der Hostfully-Community sind! ### 28. Großartige Unterstützung und Kommunikation **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Flora S. | Property Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 15, 2025 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Vielfalt und Kommunikation mit dem Team stehen an erster Stelle. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Bisher so gut, nichts Konkretes im Moment. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kalendersynchronisation Übersicht der Eigentümer für ihre Einträge Direktbuchungsseite **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Flora, Danke für das großartige Feedback! Wir freuen uns, dass die Kommunikation unseres Teams und Tools wie Kalender-Synchronisation und Eigentümerübersichten Ihrem Unternehmen helfen. Wir sind hier, falls Sie etwas benötigen – wir schätzen es, dass Sie Teil der Hostfully-Community sind! 💙 ### 29. Außergewöhnlicher Support und innovative Funktionen mit Hostfully **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michel H. | Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 12, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich arbeite seit ein paar Monaten mit Hostfully und bin äußerst beeindruckt von ihrem Support. Sie sind immer bereit, in jeder erdenklichen Weise zu helfen, um ein reibungsloses und effizientes Erlebnis zu gewährleisten. Das Beste daran ist, dass sie ständig so viele Integrationen und KI für Nachrichten hinzufügen—es ist einfach erstaunlich! **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Während ich positive Erfahrungen mit Hostfully gemacht habe, gibt es immer Raum für Verbesserungen. Auf der UserVoice-Seite kann man sehen, was die Leute hoffen, dass die Software integrieren und verbessern wird. Es ist ein großartiger Ort, um Ideen zu teilen und zu sehen, welche Funktionen andere für zukünftige Updates anfordern. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfully spart mir viel Zeit, wenn ich ein neues Inserat erstellen muss. Es ist unglaublich einfach – nur eine Seite, und es wird auf allen Seiten veröffentlicht. Die KI-Integration für Nachrichten spart mir ebenfalls Stunden an Arbeit und rationalisiert meine Kommunikation mühelos. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Danke für die fantastische Bewertung, Michel! Wir freuen uns zu hören, dass unser Support-Team und die KI-gestützte Nachrichtenübermittlung einen Unterschied für Sie machen. Unser Ziel ist es, weiterhin mit mehr Integrationen und Funktionen zu innovieren, um das Immobilienmanagement noch einfacher zu gestalten. Und Sie haben absolut recht—UserVoice ist ein großartiger Ort, um bevorstehende Verbesserungen zu verfolgen und Ideen mit unserem Team zu teilen. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns darauf, Hostfully für Sie weiter zu verbessern! 🚀 ### 30. Tut fast alles, was wir tun müssen, aber vieles davon ist nicht großartig oder zumindest nicht benutzerfreundlich. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Butch A. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** June 06, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich schätze die sachkundigen Vertreter. Ich habe bei diesem Umfang keine andere Wahl, als ein PMS zu haben. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Berichte sind nicht intuitiv und da es so wichtig ist, dass sie genau sind - insbesondere Eigentümerberichte - habe ich Stunden damit verbracht, den "perfekten Bericht" mit einem Hostfully-Vertreter zu erstellen - keine gute Nutzung unserer Zeit. Es sollte mehr geben. Plug-and-Play-Berichte, selbst Hostfully-Vertreter erkennen an, wie unzuverlässig das Reporting ist und können oft die Antworten nicht ohne technische Hilfe herausfinden. Nicht die Schuld der Vertreter! Auch hasse ich, dass Instant Messaging mit oft langen Verzögerungen die bevorzugte Plattform zur Problemlösung ist. Unser Plan erlaubt direkte Einzelgespräche, aber es ist nicht einfach, diese zu planen. Messaging und Trigger sind schmerzhaft einzurichten und die Formatierung - das, was die Gäste als unser Unternehmensgesicht sehen - ist unzuverlässig und sieht einfach nicht professionell aus. Wir zahlen extra für Hospitable, damit wir eine benutzerfreundliche und professionelle Messaging-Oberfläche haben. Die App fehlt an relevanten Funktionen. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Muss es für Eigentümerberichte, Direktbuchungen haben und mag, dass SMS verfügbar ist. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Butch, danke für dein detailliertes Feedback! Wir schätzen es, dass du die Bemühungen unseres Teams anerkennst und verstehen deine Bedenken bezüglich Berichterstattung und Messaging. Die Verbesserung der Berichte und die Optimierung der Kommunikation sind oberste Prioritäten, und wir arbeiten aktiv an Verbesserungen. Deine Einblicke helfen uns, die Plattform zu verfeinern, um deine Bedürfnisse besser zu erfüllen. Wenn du es noch nicht getan hast, würden wir uns freuen, wenn du deine Vorschläge auf Hostfully’s User Voice teilst: hostfully.uservoice.com, damit unser Team Verbesserungen priorisieren kann. ### 31. Großartiger Kundenservice, es fehlen einige wichtige Dinge. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea O. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich habe die Verwaltungssoftware gewechselt und Hostfully ist einfach zu bedienen und hat einen sehr schnellen Kundenservice. Allerdings ist das Eigentümerportal sehr einfach und es gibt keine Eigentümer-App. Eigentümer beschweren sich oft darüber, wie wenig sie tun und sehen können im Vergleich zu meiner alten Verwaltungssoftware, was ein großer Nachteil ist. Die Integrationen mit Vrbo und Airbnb sind großartig. Ich wünschte, es gäbe eine Eigentümer-App und mehr Funktionen für Eigentümer, um Transparenz für sie zu gewährleisten. Berichte sind schwer zu lesen und die Nettobeträge werden nicht jeden Monat übertragen, was die Eigentümer sehr verwirrt darüber macht, wie viel Einkommen sie haben. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Eigentümerportal Berichte Synchronisierungen sind nicht sofortig **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hilft mir, alles an einem Ort zu haben und Buchungen besser zu verwalten. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Danke für dein Feedback, Andrea! Wir freuen uns zu hören, dass die Benutzerfreundlichkeit und der schnelle Kundenservice von Hostfully gut für dich funktionieren. Wir verstehen auch, wie wichtig ein robusteres Eigentümerportal und klarere Berichte für dein Unternehmen sind. Unser Team untersucht aktiv Möglichkeiten, diese Bereiche zu verbessern, und wir schätzen es, dass du deine Erfahrungen mit uns teilst. ### 32. Bester Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Helen B. | Entrepreneur/Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Kundendienst, automatisierte Nachrichten, anpassbare Berichte **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Es ist ein amerikanisches Unternehmen, aber die Anpassungen an den europäischen Markt werden jeden Monat besser. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Automatisierung, Zeitersparnis **Official Response from Raymond Chizanga:** > Helen, wir freuen uns, das zu hören! 🎉 Es ist schön zu wissen, dass unsere Automatisierungstools und unser Kundenservice einen Unterschied für Sie machen. Und ja, wir arbeiten ständig daran, Hostfully für unsere europäischen Nutzer noch besser zu machen – bleiben Sie dran für weitere Updates! Danke, dass Sie bei uns sind! ### 33. Spielveränderer! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amber G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 16, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Hostfully war ein absoluter Wendepunkt für unsere Immobilienverwaltungsoperationen. Die Plattform ist benutzerfreundlich, robust und unglaublich effizient. Sie integriert nahtlos alle Aspekte unseres Kurzzeitvermietungsgeschäfts, von der Buchungsverwaltung über die Gästekommunikation bis hin zur Wartungsplanung. Das Handbuch-Feature ist herausragend und bietet unseren Gästen umfassende, personalisierte Informationen, die ihren Aufenthalt verbessern. Das Kundensupport-Team ist reaktionsschnell und sachkundig, immer bereit, bei Fragen zu helfen. Hostfully hat unsere Prozesse erheblich optimiert, uns Zeit gespart und die Zufriedenheit unserer Gäste verbessert. Sehr empfehlenswert für jeden Immobilienverwaltungsprofi, der sein Geschäft auf die nächste Stufe heben möchte! **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Es gibt immer Verbesserungen in jedem System, die passieren können. Hostfully nimmt ständig innovative Ideen für Verbesserungen auf. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfully war ein absoluter Wendepunkt für unsere Immobilienverwaltungsoperationen. Die Plattform ist benutzerfreundlich, robust und unglaublich effizient. Sie integriert nahtlos alle Aspekte unseres Kurzzeitvermietungsgeschäfts, von der Buchungsverwaltung über die Gästekommunikation bis hin zur Wartungsplanung. Das Handbuch-Feature ist herausragend und bietet unseren Gästen umfassende, personalisierte Informationen, die ihren Aufenthalt verbessern. Das Kundensupport-Team ist reaktionsschnell und sachkundig, immer bereit, bei Fragen zu helfen. Hostfully hat unsere Prozesse erheblich optimiert, uns Zeit gespart und die Zufriedenheit unserer Gäste verbessert. Sehr empfehlenswert für jeden Immobilienverwaltungsprofi, der sein Geschäft auf ein neues Niveau heben möchte! **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Amber, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Ihr Feedback hilft uns, die besten Lösungen zu implementieren, die wir bieten können, und Ihre Bewertung lässt mehr Gastgeber wie Sie von unserer Plattform erfahren. Es ist großartig zu sehen, dass Sie die Plattform insgesamt genießen, und wir freuen uns, Teil Ihrer Reise in dieser Branche zu sein. Vielen Dank, dass Sie sich für uns bei Hostfully entschieden haben. ### 34. In Ordnung **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mae J. | Admin, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 23, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Einfach, Unterstützung zu erhalten, wann immer wir sie brauchten. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Handy-App ist schlecht und manchmal auch der Webbrowser. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist eine Art Plattform für einen Durchgang, also ist es schön. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hey Mae, danke für deine ehrliche Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass unser Support-Team hilfreich war, und wir verstehen vollkommen, dass eine reibungslose mobile und Web-Erfahrung entscheidend ist. Wenn du spezifische Verbesserungen im Kopf hast, lass es uns auf Hostfully’s User Voice wissen: hostfully.uservoice.com—je mehr Details, desto besser! Dein Input hilft, zukünftige Updates zu gestalten. 🚀 ### 35. Hilfreich Hostfully **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Holbrook M. | Business Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 11, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Das Unterstützungssystem und die Integration der Kanäle und anderer Software. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Es gibt nicht viel zu bemängeln. Es gibt eine Lernkurve, die bei einer umfassenden Softwarelösung zu erwarten ist. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Preisgestaltung, Integration, Nachrichten an Gäste und Reinigungskräfte. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Holbrook, wir lieben das—"Helpfully Hostfully" hat einen schönen Klang! 🎉 Danke für die netten Worte über unser Support-Team und die Integrationen. Wir wissen, dass es am Anfang einiges zu lernen gibt, aber wir sind bei jedem Schritt dabei. Wenn Sie Ideen haben, wie die Plattform noch besser werden kann, teilen Sie diese auf Hostfully’s User Voice: hostfully.uservoice.com. Danke, dass Sie Teil der Hostfully-Familie sind! ### 36. Gute Kanalmanagement-Software mit exzellentem Support, Integrität und einer fürsorglichen Haltung. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Celia C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 03, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Das Unterstützungsniveau ist ausgezeichnet. Gut verwaltet und fürsorglich, und man kann mit einem Menschen sprechen. Prompte, relevante Antworten. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Als Inhaber eines kleineren Ferienvermietungsgeschäfts (vier Immobilien oder weniger) hat es viel Zeit gekostet, sich einzurichten und zu integrieren (obwohl dabei unterstützt). Die Preisgestaltung ist für einen kleineren Geschäftsinhaber, der möglicherweise nicht alle verfügbaren Funktionen nutzt und es seltener verwendet, etwas hoch. Allerdings möchte ich jetzt nicht mehr darauf verzichten und finde es einfach zu bedienen. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfully hat es mir ermöglicht, verschiedene Ferienimmobilien zu verwalten und mit verschiedenen Kanälen zu integrieren. Es verhindert das Risiko von Doppelbuchungen und bietet mir mehr Sichtbarkeit auf verschiedenen Kanälen und Plattformen. Ich konnte mich auch mit dynamischer Preisgestaltungssoftware integrieren und meinen Umsatz verbessern. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Celia. Es ist großartig zu hören, dass Hostfully ein so integraler Bestandteil Ihres Unternehmens sein kann. Ihr Feedback zu unserem Onboarding und unserer Preisgestaltung wird sehr geschätzt. Seien Sie versichert, dass dieses Feedback von unserem Team berücksichtigt wird. Vielen Dank nochmals für Ihr positives Feedback und dafür, dass Sie sich für Hostfully entschieden haben. ### 37. Beeindruckende Software in Funktionen, Layout, Benutzerfreundlichkeit und kontinuierlichen Verbesserungen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsay D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Was ich an Hostfully am meisten schätze, ist, dass ihr Team ständig Updates und Verbesserungen an der Software vornimmt, basierend auf dem Feedback der Kunden. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Was ich am meisten nicht mag, obwohl es mich nicht genug beeinflusst, um meinen Gesamteindruck der Software zu schmälern, ist, dass die App nicht so funktional ist wie die Website. Während ich erkenne, dass die App außerhalb von mobilen Geräten immer etwas weniger funktional sein kann als eine Website, glaube ich, dass es Raum für Verbesserungen gibt. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist ein benutzerfreundliches Gesamtmanagement-Tool, das unsere Abläufe im Zusammenhang mit der Verfolgung von Buchungen, Immobilieninformationen, Buchungseinstellungen und Preisen vereinheitlicht und vereinfacht. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Lindsay, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr ehrliches Feedback zu unserer Plattform und der zugehörigen App. Wir verstehen, dass jedes Unternehmen unterschiedliche Bedürfnisse hat, insbesondere wenn es um Technologie geht. Wenn Sie spezifisches Feedback zu Änderungen haben, lassen Sie uns wissen, was fehlt, damit das Team in Zukunft deren Umsetzung prüfen kann. Nutzer wie Sie machen uns besser. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich für Hostfully entschieden haben. ### 38. Von Guesty zu Hostfully gewechselt und wir sind viel glücklicher! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Karen S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich mag die Pipeline für einen sofortigen Überblick über den Status der Buchungen und ich mag die App für Aufgaben unterwegs. Der Kundensupport ist sehr gut! **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Ich wünschte, die App hätte mehr Funktionen, sie ist begrenzt in dem, was man damit machen kann. Man muss warten, bis man zu Hause am Computer ist, um Buchungen zu bearbeiten. Wir hatten eine schreckliche Erfahrung bei der Integration mit VRBO und Booking.com. Nicht sicher, wessen Schuld das war. Es könnten die Probleme von VRBO und Booking.com gewesen sein. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kalender, Tarife und Kommunikation alles an einem Ort. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Karen, Es ist großartig zu hören, dass sowohl die Plattform als auch der Support Ihnen helfen können, Ihr Geschäft zu führen. Es tut uns leid, von Ihren Erfahrungen mit der App und einigen Ihrer Integrationsprozesse zu hören. Bitte wissen Sie, dass wir ständig daran arbeiten, die Plattform zu verbessern, um verschiedene Prozesse für Benutzer wie Sie zu erleichtern. Vielen Dank für Ihr Feedback und danke, dass Sie sich für Hostfully entschieden haben. ### 39. Hostfully integriert mehrere STR-Reservierungsseiten. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Julie A. | Vice President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 24, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Der Kalender von Hostfully verwaltet mehrere Buchungsseiten ziemlich nahtlos. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Das Schlimmste an Hostfully ist der Mangel an Unterstützung, wenn sie benötigt wird. Unsere Mietobjekte sind am Wochenende am stärksten ausgelastet, und es ist unmöglich, dann Unterstützung zu bekommen. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfully hilft uns, Reservierungen für mehrere Immobilien über mehrere Reservierungsplattformen zu verwalten. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Julie, Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unserem Team und unserer Plattform geteilt haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Kalenderfunktion hilfreich finden, um mehrere Buchungsseiten nahtlos zu verwalten. Es tut uns leid zu hören, dass es an Wochenenden an Unterstützung mangelt; wir verstehen, wie wichtig Unterstützung in arbeitsreichen Zeiten ist, und arbeiten hart daran, unsere Verfügbarkeit zu verbessern, um Ihre Bedürfnisse besser zu erfüllen. Es ist wunderbar zu wissen, dass Hostfully Ihnen hilft, Reservierungen für mehrere Immobilien auf verschiedenen Plattformen zu verwalten. Ihr Feedback ist für uns unglaublich wertvoll, und wir sind bestrebt, die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank, dass Sie sich für Hostfully entschieden haben und für Ihre ehrliche Bewertung. ### 40. Eine fähige Plattform für kurzfristige Immobilienverwalter. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Haley A. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 19, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Hostfully hat die meisten unserer Bedürfnisse im Hinblick auf die kurzfristige Immobilienverwaltung erfüllt. Es hat die meisten unserer Aufgaben automatisiert und Prozesse optimiert. Wir sind seit der Nutzung von Hostfully ein viel effizienteres Unternehmen geworden. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Der Onboarding-Prozess ist lang und kompliziert, aber sobald er abgeschlossen ist, ist er abgeschlossen. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfully automatisiert viele der Aufgaben, die für uns am zeitaufwändigsten waren. Es hilft uns auch, zu organisieren und zu visualisieren, was wir viel einfacher vorhaben. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Haley, Vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback. Dein Feedback hilft uns, als Team zu wachsen, und deine Bewertung ermöglicht es anderen Gastgebern wie dir, mehr über unsere Plattform zu erfahren. Es ist großartig zu sehen, dass du die Plattform genießt, und wir freuen uns, Teil deiner Reise in dieser Branche zu sein. Vielen Dank, dass du dich für uns bei Hostfully entschieden hast. ### 41. Mein „All-in-One“-Ressource **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob S. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 09, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Hostfully PMP ist mein Kommandozentrum für mein Kurzzeitvermietungsgeschäft. Ich kann 99% meiner Aufgaben über ihre webbasierte Software erledigen. Ihr Support ist hervorragend!! Normalerweise bevorzuge ich es, den Support anzurufen. Allerdings ist ihre Chat-Funktion so schnell und hilfreich, dass Hostfully die einzige Seite ist, bei der ich den Chat dem Anruf vorziehe. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Ich würde ein paar mehr Berichtoptionen bevorzugen (wie die durchschnittliche Antwortzeit auf eine Gästebotschaft und die durchschnittliche Bewertungsbewertung mit allen OTAs/Direct-Buchungswebseiten eingeschlossen). **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Hostfullys PMP verbindet meine Preisgestaltung, elektronische Schlösser, Lärmüberwachung und Reinigungssoftware mit meinem AirBNB, VRBO, Direktbuchungs-Website und anderen OTAs an einem praktischen Ort. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Rob, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihr informatives Feedback. Wir tun ständig unser Bestes, um die Plattform für Benutzer wie Sie zu verbessern, daher hilft uns Feedback wie Ihres, Ihnen am besten zum Erfolg zu verhelfen. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback mit unserem Team geteilt wurde und bei bevorstehenden Updates sorgfältig berücksichtigt wird. Nochmals vielen Dank für die freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich für uns bei Hostfully entschieden haben. ### 42. Tolles, einfach zu bedienendes System für die Immobilienverwaltung! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jan F. | Independent Business Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 08, 2023 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Einfach zu bedienen und sehr intuitiv. Großartige Software, um Ihr Angebot auf verschiedene Kanäle zu verwalten und zu verteilen. Viel Flexibilität. Aber am besten von allem sind herausragende Softwareverbindungen und mehr mit ALLEN Angebotsseiten, dynamische Preisgestaltung, Ihre Website und Direktbuchung. So viele Softwarelösungen in der Branche passen problemlos zu Hostfully, und das ist ein Segen. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Ich bin klein und ich wünsche mir, dass Trip Advisor für weniger als 15 Einträge verbunden ist. Ich habe mir gewünscht, persönlich mit einem Vertreter zu sprechen, und das ist ein bisschen schwierig. Chat ist oft nicht genug und so viel mehr kann von Person zu Person live überprüft/klargestellt werden. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbindet sich problemlos mit den vielen, vielen, vielen Softwarelösungen und integriert sich ziemlich nahtlos. Es ist einfach zu bedienen. Dadurch wird die Kanalverteilung bis zur Öffnung der Einheitstür erleichtert. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Jan. Vielen Dank für die freundlichen Worte über unsere Plattform. Darüber hinaus schätzen wir das Feedback zu unseren Integrationspartnern und der Support-Erfahrung. Bitte beachten Sie, dass Ihr Feedback ernst genommen wird und mit beiden geteilt wird, damit es berücksichtigt werden kann. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich für Hostfully entschieden haben. ### 43. Großartige umfassende Immobilienverwaltungsplattform **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Immobilien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 29, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Als begeisterter Nutzer von Guesty for Hosts benötigte ich zuvor eine umfassendere Plattform, die mehr leisten konnte, während mein Unternehmen und mein Portfolio wuchsen. Ich schaute mir viele PMS-Systeme an, aber keines konnte mit Hostfully mithalten, insbesondere was das Berichtswesen und die Eigentümerberichte betrifft. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Wie bei jedem PMS gibt es Probleme, die auftreten. Es gab viele Probleme (normalerweise kleinerer Art, wie z.B. eine Funktion, die nicht richtig funktioniert, oder bestimmte Nachrichten, die nicht gesendet werden), die ich mir wünsche, dass sie etwas schneller gelöst werden. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Bessere API-Verbindung mit VRBO, bessere Berichterstattung für Steuerabführung, bessere Eigentümerberichte und Nutzung des Eigentümerportals. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo, Vielen Dank für die Unterstützung der Plattform und für Ihr Feedback zu Ihrer Support-Erfahrung. Seien Sie versichert, dass wir ständig daran arbeiten, Plattformprobleme zu minimieren und die Qualität unserer Support-Dienstleistungen zu verbessern. Feedback wie Ihres ist von unschätzbarem Wert, da es uns hilft, Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich für Hostfully entschieden haben. ### 44. Teurer Service mit wenig Unterstützung **Rating:** 1.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich mag es, meine Angebote und Kalender über Mietseiten hinweg synchronisieren zu können. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** So viel! Die App: - sie ist langsam und stürzt oft ab - zeigt nur Nachrichten und Kalender an - unterscheidet nicht zwischen gelesenen/ungelesenen Nachrichten - man kann nicht auf die Einträge selbst zugreifen - kann Rechnungen/Transaktionen nicht überprüfen - keine Support-Chat-Optionen (zur Info, dies ist der einzige Weg, um mit jemandem zu sprechen, und es muss online sein, sie können über eine Stunde brauchen, um zu antworten, und man muss die Seite offen lassen, um auf ihre Antwort zu warten) Die Hosting-Plattform-Seite: - die Seite lädt langsam (wenn überhaupt) und stürzt oft ab - es ist schwierig, Fotos innerhalb der Einträge anzusehen und zu verschieben - die Fotos werden in den Einträgen auf ihrer Direktbuchungsseite abgeschnitten (alles ist horizontal). Warum nicht Rasteransichten, Ausrichtungen usw. anbieten? - es gibt eine "Sie sind kein Roboter"-Bestätigung auf der Buchungsseite, die oft abläuft und abstürzt - SMS-Benachrichtigungen sind nicht konsistent, was zu verpassten Gästebotschaften führt - jemanden dazu zu bringen, auf das zu antworten, was man tatsächlich im Online-Support-Chat fragt, fühlt sich an wie Zähne ziehen. Sie sind wirklich talentiert darin, um ein Problem herumzureden oder zu ignorieren, was man fragt - ihre Transaktionslisten sind verwirrend, unvollständig und machen es schwierig, Transaktionen mit bestimmten Buchungen auf dem Bankkonto abzugleichen Reiseführer: - das ist eigentlich ziemlich nett. Einziger Wermutstropfen ist, dass man nur auf das gesamte Handbuch verlinken kann, nicht auf bestimmte Registerkarten (einige Gäste benötigen den spezifischen Link) Insgesamt ist dies eine Plattform, die sich eher wie 2005 als 2024 anfühlt. Sie ist umständlich, nicht benutzerfreundlich und teuer. Es ist jedoch der Kundenservice, der all dies wie eine Beleidigung und eine Geldmacherei erscheinen lässt. Käufer aufgepasst **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben einen Einjahresvertrag abgeschlossen, um Hostfully für unser Mietmanagement zu nutzen (um die gleiche Anzeige auf verschiedenen Plattformen zu haben, unsere Kalender zu synchronisieren und Direktbuchungen auf unserer persönlichen Website zu akzeptieren). **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo, Es tut uns sehr leid, von Ihrer Erfahrung mit unserer Plattform und dem Support zu hören. Wir verstehen, dass sich die Immobilienverwaltungslandschaft ständig verändert und bestimmte Funktionen den Unterschied zwischen Überleben und Erfolg ausmachen können. Daher bemühen wir uns weiterhin um Verbesserungen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden erfolgreich sein können. Neben dem Feedback zur Plattform habe ich auch Ihr Feedback zum Support-Team mit der Organisation geteilt. Da dies anonym gepostet wurde, kann ich das Team nicht dazu bringen, Sie zu kontaktieren. Sollten Sie uns jedoch Feedback zu Ihrer spezifischen Erfahrung geben wollen, können Sie uns gerne unter support@hostfully.com oder über unseren 24/7/365 Live-Chat auf help.hostfully.com kontaktieren. ### 45. Großartige Software **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eddie L. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 18, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Sie haben die Kernfunktionen, die ich benötige, und bieten Integrationen mit anderen führenden Softwareanbietern, um eventuelle Lücken zu schließen. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Es gibt immer Möglichkeiten, Software zu verbessern. Wir haben uns mit Umgehungslösungen beholfen, aber ich würde es gerne sehen, wenn sie einige ihrer Roadmap-Punkte noch schneller angehen. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Es ist der Kern unseres VR-Geschäfts. Ich kann mir nicht vorstellen, ein VR-Unternehmen ohne es zu führen. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Eddie. Danke für die freundlichen Worte und das hilfreiche Feedback. Die Entwicklung einer Plattform wie unserer erfordert Hilfe und Ehrlichkeit von allen Beteiligten, insbesondere von unserer Gemeinschaft. Nur zu wissen, dass in diesem Jahr die Verbesserung der Plattform für unsere Nutzer die oberste Priorität ist und wir so viele Dinge wie möglich von der Roadmap angehen werden. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns bei Hostfully entschieden haben! ### 46. Hält mich organisiert **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stacy K. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 20, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich besitze 8 Immobilien in 4 verschiedenen Märkten. Die Werkzeuge zur Einrichtung automatischer Nachrichten sind entscheidend für mein Geschäft. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Die Einrichtung war nicht einfach. Es hätte wahrscheinlich mit besserem Training/Hilfe reibungsloser verlaufen können. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Viele Marketingkanäle für meine Immobilien. Es integriert meine dynamische Preisgestaltung. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Stacy. Wir schätzen Ihre freundlichen Worte und Ihr ehrliches Feedback zu unserem Onboarding-Prozess. Es tut uns leid, dass unser Onboarding-Prozess nicht so hilfreich war, wie Sie es sich gewünscht hätten. Unser Onboarding-Team wird über Ihr Feedback informiert und wird es ernsthaft in Betracht ziehen. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und danke, dass Sie sich für Hostfully entschieden haben. ### 47. Hostfully ist ein Lebensretter! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michele P. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 05, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Hostfully macht alles für Sie! Von der Kalenderverwaltung bis zum Versenden von Kommunikation an Ihre Gäste. Die Hilfefunktion und die Menschen, die sie verwalten, sind erstaunlich! Ich kann nicht genug über die Unterstützung sagen, die ich von ihnen bekomme. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Mein Hostfully Account Manager ist wahrscheinlich der einzige Nachteil, auf den ich gestoßen bin. Ich bekomme nicht viel Unterstützung von ihr oder Nachverfolgung. Allerdings ist der Online-Support fantastisch. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Gäste, Reservierungen, Kalender im Auge behalten. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Michele, Es ist großartig zu hören, dass unsere Software für Sie und Ihr Unternehmen so hilfreich war. Qualitätssoftware zu erstellen, die Immobilienverwaltern wie Ihnen zum Erfolg verhilft, ist unser oberstes Ziel, daher bedeutet uns solches Feedback viel. Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht immer die Hilfe von Ihrem Kundenbetreuer erhalten können, die Sie benötigen. Wenn Sie jemals auf dieses Problem stoßen, kontaktieren Sie uns bitte unter support@hostfully.com oder über unseren 24/7/365 Live-Chat auf help.hostfully.com. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte und dafür, dass Sie sich für Hostfully entschieden haben. ### 48. Großartige Unterstützungserfahrung **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paco L. | Founder, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Sie bieten die einzigen PMs, die echte Unterstützung bieten und nicht nur einen Bot oder eine Bibliothek von Ressourcen. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Die App ist noch nicht ganz da, sie benötigt mehr Fähigkeiten. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Kalender doppelte Buchung **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Paco, Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte bezüglich unseres Supports und Ihr Feedback zu unserer App. Es ist großartig zu hören, dass unser Support-Team in der Lage ist, Ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Feedback wie Ihres hilft uns, Benutzer wie Sie besser zu unterstützen und die Plattform für Sie weiterzuentwickeln. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und dass Sie sich für Hostfully entschieden haben. ### 49. Großartige gebündelte Software für große Auflistungen **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ruth C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 10, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Ich schätze den Kundenservice von Hostfully und die Zeit und Geduld, die sie bei der Bearbeitung von Problemen zeigen. Ich habe auch geliebt, dass sie sich mit den erstklassigen Buchungsplattformen integrieren, um nahtlose Abläufe für das Multi-Channel-Kalendermanagement zu bieten. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Das Onboarding ist lang und mühsam. Auch die Fähigkeit, Vorlagen für die Nutzung mehrerer Währungen zu programmieren, war ein Problem. Darüber hinaus kann die Berichterstellung für Eigentümer etwas umständlich und verwirrend sein. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Optimierung von Mehrkanalbuchungen und Kommunikation. Ich kann auf einen Blick die Kalender und Verfügbarkeit von Reservierungen für mehrere Einträge auf verschiedenen Buchungsplattformen sehen. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Ruth, Vielen Dank, dass Sie Ihre positive Erfahrung mit unserem Support-Team geteilt und Feedback zur Plattform gegeben haben. Ihre Einblicke sind von unschätzbarem Wert, da wir uns bemühen, uns für alle Nutzer zu verbessern. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback von unserem Team sorgfältig berücksichtigt wird. Wir arbeiten ständig an Updates, um die Effizienz und Klarheit innerhalb der Plattform zu verbessern. Sollten Sie auf Probleme stoßen, insbesondere mit unserer Mehrwährungsunterstützung, zögern Sie bitte nicht, unser Team unter support@hostfully.com zu kontaktieren oder rund um die Uhr auf help.hostfully.com mit uns zu chatten. Ihre fortwährende Unterstützung treibt uns an, besser zu werden. Vielen Dank, dass Sie sich für Hostfully entschieden haben. ### 50. Bester PMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hanni B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **Was gefällt Ihnen an Hostfully am besten?** Wenn Sie nach einem PMS suchen, ist dies das richtige. Hostfully ist das vollständigste PMS auf dem Markt. **Was gefällt Ihnen an Hostfully nicht?** Manchmal gibt es einige Fehler, aber sie beheben sie schnell wie alle Software. **Welche Probleme löst Hostfully für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Die Integration zwischen den verschiedenen in diesem Unternehmen verwendeten Werkzeugen. **Official Response from Raymond Chizanga:** > Hallo Hanni, Es ist großartig zu hören, dass unser Team Ihre Probleme schnell lösen kann. Dazu vielen Dank für Ihre positiven Worte bezüglich der Plattform in ihrer Gesamtheit. Wir sind stets bemüht, die Plattform effizienter und zuverlässiger für Nutzer wie Sie zu gestalten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback und dass Sie sich für uns bei Hostfully entschieden haben. ## Hostfully Discussions - [Sendet jemand automatisch Checkout-Nachrichten?](https://www.g2.com/de/discussions/anyone-automatically-texting-checkout-messages) - 1 comment, 1 upvote - [View Hostfully pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/hostfully/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-06+19%3A53%3A36+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c1c37f8a-5fb9-4d38-9653-1c9b4b4bb431&secure%5Btoken%5D=040e361df860555b97f7acf0ccdde59626882c2c4b377f02b4bf5663f878146c&format=llm_user) ## Hostfully Integrations - [Airbnb](https://www.g2.com/de/products/airbnb/reviews) - [Besty AI](https://www.g2.com/de/products/besty-ai-besty-ai/reviews) - [Boostly](https://www.g2.com/de/products/boostly-boostly/reviews) - [ChargeAutomation](https://www.g2.com/de/products/chargeautomation/reviews) - [Flodesk](https://www.g2.com/de/products/flodesk/reviews) - [PriceLabs](https://www.g2.com/de/products/pricelabs/reviews) - [QuibbleRM](https://www.g2.com/de/products/quibblerm/reviews) - [RemoteLock](https://www.g2.com/de/products/remotelock/reviews) - [Rentals United](https://www.g2.com/de/products/rentals-united/reviews) - [StayFi](https://www.g2.com/de/products/stayfi/reviews) - [Stripe Connect](https://www.g2.com/de/products/stripe-connect/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/de/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [TurnoverBnB](https://www.g2.com/de/products/turnoverbnb/reviews) ## Hostfully Features **Verwaltung** - Integrationen - Bestandsführung - Automatisierung - Kalender - Berichte und Analysen **Buchungsmanagement** - Aggregation von Buchungen - Buchungsmaschine - Festlegen der Rate **Agentische KI - Ferienvermietung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Buchungsmanagement** - Aggregation von Buchungen - Buchungsmaschine - Festlegen der Rate **Verwaltung** - Bestandsführung - Integrationen - Automatisierung - Berichte und Analysen - Kalender **Marketing** - Marketing-Tools - Online-Reputationsmanagement **Marketing** - Online-Reputationsmanagement - Marketing-Tools ## Top Hostfully Alternatives - [Hostaway](https://www.g2.com/de/products/hostaway/reviews) - 4.8/5.0 (388 reviews) - [Hospitable.com](https://www.g2.com/de/products/hospitable-com/reviews) - 4.9/5.0 (246 reviews) - [Guesty](https://www.g2.com/de/products/guesty/reviews) - 4.5/5.0 (102 reviews)