# HiredSupport Reviews
**Vendor:** HiredSupport  
**Category:** [Verwalteter Live-Chat Software](https://www.g2.com/de/categories/managed-live-chat)
## About HiredSupport
HiredSupport ist eines der führenden Unternehmen im Bereich Support-as-a-Service. Unsere Gründungsvision zielte darauf ab, die Wahrnehmung von Outsourcing neu zu gestalten, indem wir erfolgreiche Kundenserviceteams und Teams für Geschäftsprozess-Outsourcing bereitstellen. Wir arbeiten mit Startups, E-Commerce-Marken, SaaS, der Regierung, dem Einzelhandel und Kunden auf Unternehmensebene zusammen, um ihre Bedürfnisse im Kundenservice (Live-Chat, E-Mail, Tickets und Anrufe), im vollständigen Callcenter (eingehende und ausgehende Dienste), bei der Datenannotation und -kennzeichnung, der Datentranskription, der medizinischen Abrechnung, der Inhaltsmoderation, virtuellen Assistenten und Rezeptionisten sowie bei nahezu jeder Aufgabe, die von einem Unternehmen ausgelagert werden kann, zu erfüllen.






- [View HiredSupport pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/hiredsupport/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+04%3A43%3A14+-0500&secure%5Bsession_id%5D=8e969fd5-24a5-483e-b1dd-71867f43cfb2&secure%5Btoken%5D=5a7e357e26c8c33bf645fd0ef40b48139838552286ed19ceee52e29da11687fd&format=llm_user)

## HiredSupport Features
**Planung**
- Bedarfsermittlung
- Ressourcenallokation
- Innerhalb des Budgets geblieben
- Leistungsbeschreibung
- Bewährte Methoden

**Lieferung**
- Technisches Know-how
- Einhaltung der Fristen
- Meeting-Management
- Projekt-Updates
- Verwaltung des Umfangs
- Roll-out

**Unterstützen**
- Go-Live-Support
- Dokumentation
- Ausbildung
- Metriken
- Admin-Dienstleistungen

**Team-Qualität**
- Change-Management-Fähigkeiten
- Präsenz der Geschäftsleitung
- Vertikales Know-how
- Technologiepartnerschaften

## Top HiredSupport Alternatives
  - [Smith.ai Virtual Receptionists](https://www.g2.com/de/products/smith-ai-virtual-receptionists/reviews) - 4.9/5.0 (73 reviews)
  - [Bruntwork](https://www.g2.com/de/products/bruntwork/reviews) - 4.8/5.0 (69 reviews)
  - [Peak Support](https://www.g2.com/de/products/peak-support/reviews) - 4.8/5.0 (39 reviews)