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HighQ-Bewertungen (12)

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HighQ-Bewertungen (12)

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Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
AR
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Eine sehr zuverlässige Plattform, die an alle Bedürfnisse Ihres Teams angepasst werden kann."
Was gefällt dir am besten HighQ?

In meinen über 2 Jahren täglicher Nutzung von HighQ Collaborate war die Einfachheit der Benutzeroberfläche zusammen mit der Robustheit der Plattform ein großer Pluspunkt. Unser IT-Team konnte es auf sehr maßgeschneiderte Weise einrichten, um unseren Projektparametern gerecht zu werden, und wir mussten seitdem kaum etwas anpassen oder ändern. Die Export- und Importfunktionalität war ein buchstäblicher Lebensretter, da sie es uns ermöglicht hat, unsere Workflows wirklich zu optimieren, um effizient mit verschiedenen Aufgaben und Anweisungen umzugehen und Daten von Collaborate zu unseren anderen Tools zu übertragen. Wir konnten auch das integrierte Berichtssystem nutzen, um ein schnelles MI-Tool zur Fortschrittsverfolgung auf einen Blick zu entwickeln. In den wenigen Fällen, in denen es Ausfälle gab, fanden wir den Kundensupport erstklassig, und sie gaben uns realistische ETAs, anstatt uns zu sagen, was sie dachten, wir hören wollten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighQ?

Es gibt keine wirklichen Nachteile, aber es gab einen wiederkehrenden Fehler, bei dem eingereichte Formulare für eine Aufgabe manchmal in der Mitte meiner Warteschlange wieder auftauchen, wenn ich Filter aktiviert habe. Das kann manchmal wirklich verwirrend sein, da ich Arbeit, die ich bereits abgeschlossen habe, erneut in meiner Warteschlange sehe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Rechtspraxis
AR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"High Five für HighQ"
Was gefällt dir am besten HighQ?

Die Fähigkeit, automatisierte Workflows zu erstellen, ist großartig. Die Fähigkeit, spezifische Ansichten zu erstellen, ist hervorragend. Die Menge an Informationen, die man speichern kann, ist ziemlich gut. Es ist nützlich, einen Vertreter von Thomson Reuters zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighQ?

Benötige die Möglichkeit, automatisierte Workflows mit zusätzlichen Ebenen von Wenn/Dann-Optionen zu erstellen. Derzeit auf eine Ebene beschränkt.

Benötige die Möglichkeit, spezifische Ansichten zu erstellen, die pro Benutzer als Standard festgelegt werden können.

Benötige die Möglichkeit, einen Teil der verfügbaren Informationen auszublenden, um die Übersichtlichkeit zu verbessern, ohne dass dies die Suchfunktion auf das, was im Blickfeld ist, beschränkt (d.h. es sollte möglich sein, Felder zu durchsuchen, die Informationen enthalten, auch wenn sie nicht in der Ansicht eines Benutzers enthalten sind).

Es ist nützlich, einen Vertreter von Thomson Reuters zu haben, außer wenn dieser Vertreter für einen längeren Zeitraum nicht im Büro ist, gibt es kein Backup-System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kunal Singh aus HighQ

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Thomson Reuters bemühen wir uns, rechtliche Technologie und Innovation bereitzustellen, die den Bedürfnissen von Unternehmenskunden entspricht. Ihr Feedback zu den Funktionen und Merkmalen von HighQ ist von unschätzbarem Wert, um uns zu verbessern und Ihnen besser zu dienen. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Vielen Dank.

Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
AR
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu navigieren mit einer sauberen und professionellen Benutzeroberfläche, aber einige Probleme bei der Dokumentenmigration/-downloads."
Was gefällt dir am besten HighQ?

Die Website hat eine saubere Benutzeroberfläche und ist einfach zu verwalten und an jede spezifische Transaktion anzupassen. Der Kundenservice ist immer prompt. Die automatische Nummerierungsfunktion und die automatisierte Indexerstellung sind besonders nützlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighQ?

Wir nutzen die Seite hauptsächlich als Datenraum für Due Diligence. Wenn Dokumente gelöscht werden, kann dies die Nummerierung aller Dokumente in einem Ordner beeinflussen, was dann erfordert, dass Anwälte die Dokumentenreferenzierung in Transaktionsdokumenten überprüfen, um sicherzustellen, dass die Nummerierung aktualisiert wurde. Außerdem kann das Herunterladen von Kopien einer Seite durch die 256-Zeichen-Pfadlängenbeschränkung in Windows behindert werden; es wäre hilfreich, wenn hierfür eine Lösung im System implementiert würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kunal Singh aus HighQ

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Thomson Reuters bemühen wir uns, rechtliche Technologie und Innovation bereitzustellen, die den Bedürfnissen von Unternehmenskunden entspricht. Ihr Feedback zu den Funktionen und Merkmalen von HighQ ist von unschätzbarem Wert, um uns zu verbessern und Ihnen besser zu dienen. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Vielen Dank.

SS
Systems Project Manager
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"HighQ ist ein großartiges Kollaborations- und Rechtsprojekt-Tool."
Was gefällt dir am besten HighQ?

Sehr einfach zu lernen und so konzipiert, dass es flexibel auf unsere und die Bedürfnisse unserer Kunden eingeht. Mit den von uns erstellten Vorlagen können wir in den meisten Fällen innerhalb von Minuten eine Projektseite einrichten und starten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighQ?

Ich habe unsere HighQ-Seiten erst seit ein paar Monaten verwaltet und habe bisher nichts gefunden, was mir nicht gefällt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kunal Singh aus HighQ

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Thomson Reuters bemühen wir uns, rechtliche Technologie und Innovation bereitzustellen, die den Bedürfnissen von Unternehmenskunden entspricht. Ihr Feedback zu den Funktionen und Merkmalen von HighQ ist von unschätzbarem Wert, um uns zu verbessern und Ihnen besser zu dienen. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Vielen Dank.

Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
AR
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Ausgezeichnete Kollaborationswerkzeuge"
Was gefällt dir am besten HighQ?

Tools wie HighQ Collaborate und Publisher sind ausgezeichnete Möglichkeiten, um Inhalte und Informationen zu teilen und mit externen Kunden zusammenzuarbeiten. Die Verwaltung ist einfach und die Online-Dokumentation hervorragend. Wir haben es geschafft, einige ziemlich ausgeklügelte Lösungen mit den standardmäßigen Werkzeugen zu entwickeln. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighQ?

Gelegentlich erleben wir Ausfallzeiten oder Störungen. Zu HighQs Anerkennung halten sie die Kunden über den Status über das Dashboard auf dem Laufenden und stellen auf Anfrage Berichte zur Verfügung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kunal Singh aus HighQ

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Thomson Reuters bemühen wir uns, rechtliche Technologie und Innovation bereitzustellen, die den Bedürfnissen von Unternehmenskunden entspricht. Ihr Feedback zu den Funktionen und Merkmalen von HighQ ist von unschätzbarem Wert, um uns zu verbessern und Ihnen besser zu dienen. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Vielen Dank.

Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
DR
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"HighQ ist kollaborativ und flexibel."
Was gefällt dir am besten HighQ?

Die Fähigkeit, Websites für Angelegenheiten/Kunden zu personalisieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighQ?

Kosten, die oft zu teuer für kleinere Angelegenheiten werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Rechtsdienstleistungen
DR
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Effiziente und optimierte Vertragsprozesse und Aufzeichnungen."
Was gefällt dir am besten HighQ?

Versionskontrolle und "Deckansicht", in der ich alle meine ausstehenden Angelegenheiten sehen kann. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighQ?

Die Umsetzung war schwierig und erforderte zu viel Zeit und Ressourcen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Kunal Singh aus HighQ

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Thomson Reuters bemühen wir uns, rechtliche Technologie und Innovation bereitzustellen, die den Bedürfnissen von Unternehmenskunden entspricht. Ihr Feedback zu den Funktionen und Merkmalen von HighQ ist von unschätzbarem Wert, um uns zu verbessern und Ihnen besser zu dienen. Wir schätzen Ihr Feedback und Ihre Unterstützung. Vielen Dank.

Verifizierter Benutzer in Informationstechnologie und Dienstleistungen
AI
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Zu viel versprochen und zu wenig geliefert"
Was gefällt dir am besten HighQ?

Die Plattform ist hochgradig anpassbar. Sie können benutzerdefinierte E-Mails erstellen, komplexe Logik für das Auslösen bestimmter Regeln festlegen und personalisierte Ansichten für spezifische Teilmengen von Verträgen erstellen. Unser Implementierungsmitarbeiter hat uns während einer langen Implementierungsphase über das normale Maß hinaus unterstützt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighQ?

Die Plattform ist am besten für eine Organisation mit einem einfachen Prozess und einem begrenzten Änderungsbedarf geeignet. Andernfalls erfordert sie viel Zeit für die Verwaltung und hat ständig Fehler. Sie haben keine sofort einsatzbereite Salesforce-Integration oder eine effektive Google Docs-Integration, obwohl sie uns gesagt haben, dass sie diese hätten. Es war keine intuitive Benutzeroberfläche zum Einreichen oder Genehmigen von Verträgen, und die Benutzer waren ständig frustriert oder benötigten Hilfe. Die Implementierung dauerte über ein Jahr. Die KI konnte nicht einmal so einfache Begriffe wie Vertragsenddaten erfassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Goldi S.
GS
Associate
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vertragsausdruck "Rechtslösung""
Was gefällt dir am besten HighQ?

Es ist ein leistungsstarkes Automatisierungstool, das dabei hilft, jede Art von Dokumenten in intelligente Dokumente mit bedingter Logik und Klauseltexten umzuwandeln, für die der Benutzer eine Reihe von Fragen beantworten muss, und je nach getroffener Auswahl erscheint das Dokument. Daten aus Datensystemen zu automatisieren und dann abzurufen, um die Dokumentenerstellung insgesamt zu vereinfachen und manuelle Arbeit zu vermeiden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighQ?

Ich finde es aus der Sicht der Entwickler etwas weniger benutzerfreundlich, man muss das Add-In herunterladen und dann wird es im MS Word Ribbon angezeigt, von wo aus man Lesezeichen erstellen kann, nichts wie die Drag-and-Drop-Funktionalität wie bei anderen Tools wie HotDocs, aber aus der Sicht des Endbenutzers kein Unterschied. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

AI
Practice Group Technology Specialist
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Solide, prägnante, geradlinige Lösung für benutzerdefinierte Extranet-Sites"
Was gefällt dir am besten HighQ?

Es ist sehr benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Wirklich reduzierte Schulungszeiten im Vergleich zu früheren Produkten, die wir verwendet haben. Ein zusätzlicher Bonus ist, dass beim Aktualisieren der Version die Dokumente ebenfalls automatisch aktualisiert werden. Was nicht übersehen werden sollte, ist, wie es entwickelt wurde, um den Compliance- und Konformitätsregeln zu entsprechen. Für große Unternehmen wie das, in dem ich arbeite, ist dies von unschätzbarem Wert. Die Benutzeroberfläche ist sauber, übersichtlich und gut gestaltet. Wir mögen es besser als Microsoft Sharepoint. Während wir MS Sharepoint noch haben, werden wir es wahrscheinlich zugunsten dieses Produkts auslaufen lassen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighQ?

Die Kosten für die Speicherung könnten freundlicher sein. Es ist nicht billig, aber einige argumentieren, dass man das bekommt, wofür man bezahlt hat. Die API ist ebenfalls nicht billig. Ich hoffe, dass sich dies in Zukunft mit der Zeit ändert. Einige Benutzer hatten Probleme mit der iSheet-Integration. Ich denke, dies wird laut Support aktualisiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

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