HighLevel Preisübersicht

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HighLevel Preisbewertungen

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AN
"Gohighlevel ist das beste SaaS und hat den besten Kundenservice von allen."
Was gefällt dir am besten HighLevel?

Immer aktualisiert, leistungsstark, günstig, unglaublicher Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighLevel?

Ich möchte immer mehr Funktionen, aber es dauert einige Zeit für die Updates. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Jonathan Evans aus HighLevel

Vielen Dank für Ihre durchdachte Bewertung und Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie die leistungsstarken Funktionen, die erschwinglichen Preise und den Kundenservice von HighLevel genießen. Es ist auch großartig zu wissen, dass HighLevel als Ihr zentrales Hub für Marketing und Lead-Generierung einen echten Unterschied macht.

Wir schätzen Ihre Begeisterung für neue Funktionen – Ihr Feedback ist genau das, was unsere Roadmap antreibt. Während wir uns bemühen, regelmäßig Updates zu veröffentlichen, sind wir bestrebt, Geschwindigkeit mit Qualität in Einklang zu bringen, um sicherzustellen, dass jede Veröffentlichung echten Mehrwert bietet.

Nochmals vielen Dank, dass Sie Teil der HighLevel-Community sind – wir sind dankbar, Teil Ihrer Wachstumsreise zu sein!

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
AC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Unflexibel und voller Werbung, schrecklicher Support"
Was gefällt dir am besten HighLevel?

Die Werkzeugsätze für das Marketing sind anständig und integrieren sich mit den meisten Dingen, die Sie für das Marketing benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HighLevel?

Die Plattform ist unflexibel bei der Integration mit Telefonanlagen und SMS-Anbietern von Drittanbietern. Als SaaS-Unternehmen habe ich bereits einen SMS-Anbieter und Telefonnummern gekauft. Ich kann problemlos eine API-Integration durchführen, aber sie erlauben nicht, diese zu verwenden. Alles ist über ihre White-Label-Lösung "LeadConnector" verbunden, die keine externen Anbieter unterstützt.

Zusätzlich ist die Plattform voller Werbung. Wenn Sie eine Agentur oder ein SaaS-Anbieter sind, der Ihre Kunden auf Unterkonten betreibt, müssen Sie eine Million Pop-up-Anzeigen ausschalten. Alles ist darauf ausgelegt, Sie dazu zu zwingen, Ihren bestehenden Kunden ihre Lösungen zu verkaufen. Entweder ist ihre Preisgestaltung für Agenturen zu niedrig oder sie haben ein schlechtes Geschäftsmodell.

Zuletzt ist der Support schrecklich. Der Chat ist unter 10 Links vergraben und sie drängen alle dazu, an einem Zoom-Call teilzunehmen, was je nach Arbeitsort nicht immer eine gute Option ist. Einfache Fragen dauern eine Stunde, um beantwortet zu werden, während man in einem Warteraum sitzt und darauf wartet, mit einem Live-Zoom-Gespräch verbunden zu werden.

Würde diese Plattform niemandem empfehlen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Antwort von Chase Buckner aus HighLevel

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen – wir schätzen Ihre offenen Einblicke wirklich sehr.

Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Marketing-Tools als effektiv empfinden und die Vielzahl der von uns angebotenen Integrationen zu schätzen wissen. Es tut uns jedoch sehr leid zu erfahren, dass Ihre Erfahrungen mit Integrationsbeschränkungen, In-Plattform-Nachrichten und Support nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben.

Bezüglich der Integration mit Telefonanlagen und SMS-Anbietern von Drittanbietern: Unsere Conversation/Phone-APIs sind offen, sodass jede Drittpartei verbunden werden kann. Sie finden die gesamte Dokumentation unter https://developers.gohighlevel.com/

Zum Thema In-App-Nachrichten und Upsell-Aufforderungen verstehen wir, dass dies störend sein kann, und ich werde dieses Feedback an das Team weiterleiten.

Schließlich entschuldigen wir uns aufrichtig für die Support-Erfahrung, die Sie gemacht haben. Unser Ziel mit Zoom-Support ist es, schnellere und persönlichere Hilfe anzubieten, aber wir verstehen, dass dies nicht immer in jeder Situation ideal ist. Wir verbessern derzeit sowohl die Live-Chat- als auch die Ticket-basierten Optionen, um flexiblere und effizientere Support-Wege zu gewährleisten.

Ihr Feedback hilft uns, unser Produkt und unseren Service besser auf die Bedürfnisse von Nutzern wie Ihnen abzustimmen. Wenn Sie dazu bereit sind, würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrungen direkt erfahren und sehen, wie wir verbleibende Frustrationen lösen können. Bitte zögern Sie nicht, uns unter feedback@gohighlevel.com zu kontaktieren.

Nochmals vielen Dank für Ihre Gedanken.

Mit freundlichen Grüßen,

Das HighLevel-Team

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