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HelpWire

Von Electronic Team

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HelpWire Medien

HelpWire Demo - HelpWire operator's web account
Web dashboard of HelpWire operator, containing essential information about his clients, their workstations, communication with client and access to his computer.
HelpWire Demo - HelpWire remote control window
Native Windows application for HelpWire operator to establish a remote control to his client's workstation. Featuring access to all connected workstations and additional displays.
HelpWire Demo - HelpWire remote control window with chat
Native Windows application for HelpWire operator to establish a remote control to his client's workstation with opened support chat for instant communication.
HelpWire Demo - HelpWire chat window
Native Windows application for HelpWire client, featuring chat communication with Operator.
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HelpWire-Bewertungen (30)

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HelpWire-Bewertungen (30)

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Jasleen K.
JK
Intern
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"benutzerfreundliche Oberfläche & kostenloser Zugang"
Was gefällt dir am besten HelpWire?

HelpWires faszinierende Funktion ist, dass es einfach macht, Fernunterstützung bereitzustellen. Es ermöglicht Einzelpersonen, schnell und einfach eine Verbindung zu Kundencomputern herzustellen, ohne Software auf der Kundenseite installieren zu müssen. Darüber hinaus machen die integrierte Chat-Funktion und die Möglichkeit, Dateien zu übertragen, es noch praktischer. Es ist kostenlos nutzbar, was es zu einer kostengünstigen Lösung für Unternehmen jeder Größe macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpWire?

Ich fand nichts zu bemängeln, insgesamt ist es gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nilesh K.
NK
Founder & Owner
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"HelpWire bessere Wahl - Software"
Was gefällt dir am besten HelpWire?

HelpWire ist ein kostenloses Fernunterstützungs-Tool für Desktop-Mac- und Windows-Betriebssysteme, das ideal für kleine bis mittelgroße Unternehmen ist, die Mac- oder Windows-Systeme verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpWire?

Es gibt selten etwas zu bemängeln, helpwire. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nadeem M.
NM
Content Writer
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Vereinfachter Ansatz für Unternehmen/Kleinunternehmen und IT-Berater."
Was gefällt dir am besten HelpWire?

Eine verzögerungsfreie, flüssige Remote-Erfahrung wird durch die intelligente Verbindungsfunktion und die optimierte Leistung gewährleistet. Kostenloser Zugang lindert Budgetprobleme für kleine Unternehmen und Menschen wie mich. Die Benutzeroberfläche ist einfach genug, damit Anfänger sie navigieren können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpWire?

In fast 6 Monaten der Nutzung habe ich keine Probleme festgestellt, die mich dazu veranlassen würden, einen "NACHTEIL" für HelpWire zu schreiben. Allerdings möchte ich auf einen Nachteil der HelpWire-Software hinweisen: Sie unterstützt keine mobilen Geräte, was die Zugänglichkeit für Benutzer unterwegs einschränkt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Internet
TI
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Einfache und schnelle Lösung für IT-bezogene Probleme"
Was gefällt dir am besten HelpWire?

Wenn Sie Zeit und Geld sparen möchten, indem Sie nicht zu viele teure Vor-Ort-Besuche machen, oder wenn Sie möchten, dass Ihr Problem schnell und einfach von überall gelöst wird, dann ist Helpwire genau das, was Sie brauchen. Es ermöglicht Ihnen, sich in Echtzeit mit einem Remote-Desktop und nicht nur einem, sondern mehreren Arbeitsstationen zu verbinden, und ist damit die perfekte Lösung für IT-Probleme. Es unterstützt sowohl Windows als auch Mac, mit unkomplizierten Fernsteuerungswerkzeugen, Dateiübertragungsfunktion, integriertem Support-Chat, null Konfiguration und vielem mehr, ohne dass Sie einen Cent ausgeben müssen. Remote-Support für Ihre oder die Probleme Ihrer Kunden kann nicht besser werden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpWire?

Bisher keine ernsthaften Probleme bei der Nutzung der App gehabt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Arathi A.
AA
Tutor
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Benutzerfreundlicher Desktop-Dienst"
Was gefällt dir am besten HelpWire?

Dieser Remote-Desktop-Dienst hilft auf viele Arten. Vom Dateitransfer bis zur erstaunlichen Remote-Verbindung macht er meine Arbeit einfach und zeitsparend. Er hat keine wesentlichen Nachteile. Er funktioniert auch auf mehreren Geräten. Eine der besten Funktionen sind plattformübergreifende Verbindungen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpWire?

Als Schriftsteller habe ich keine größeren Nachteile erlebt. Es hilft hauptsächlich beim Dateiaustausch und spart Zeit. Es ist reibungslos und effizient bei der Arbeit. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SS
Social Media Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Diese Bewertung ist eine Verbesserung für die App."
Was gefällt dir am besten HelpWire?

Benutzerfreundlichkeit: Die Plattform ist benutzerfreundlich und somit sowohl für Support-Mitarbeiter als auch für Kunden zugänglich, mit einer minimalen Lernkurve. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpWire?

Konnektivitätsprobleme: Wie bei jedem Fernunterstützungswerkzeug kann seine Wirksamkeit durch schlechte Internetverbindungen beeinträchtigt werden, die Sitzungen unterbrechen oder Verzögerungen verursachen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

R K.
RK
Business Development Manager
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Eine erstaunliche Fernunterstützungs-App, die auch kostenlos ist."
Was gefällt dir am besten HelpWire?

Helpwire ist eine der besten Anwendungen für Fernunterstützung und das Beste daran ist, dass sie nicht nur für Einzelpersonen, sondern auch für Unternehmen kostenlos ist. Die Bereitstellung und Einrichtung der Verbindung ist sehr schnell und einfach. Der 24/7-Kundensupport stellt sicher, dass Sie die Hilfe erhalten, wenn Sie sie benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpWire?

Die Benutzeroberfläche ist für eine nicht-technische Person etwas technisch, aber sobald sie verstanden wird, wird sie einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

ABRAHAM S.
AS
Teaching Faculty (Foundation Batch)
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Ausgezeichnet"
Was gefällt dir am besten HelpWire?

Benutzerfreundlich und es ist sehr einfach zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpWire?

Es kann eine längere Verbindungszeit geben und eingeschränkte Betriebssystemunterstützung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Forschung
BF
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Hoch empfohlene Fernsteuerungssoftware"
Was gefällt dir am besten HelpWire?

Ich fand die Dateiübertragungsfunktion für meine Projektarbeit sehr nützlich. Ich suchte nach einer Plattform, die es mir ermöglichen könnte, meine Thesis-Dateien mit meinen Mentoren oder Kollegen zu teilen, um sofortiges Feedback zu erhalten. HelpWire hatte genau diese Funktion, und es ist so viel besser, mit Gruppenprojekten mit dieser Software zu arbeiten. Alles, was ich tun muss, ist, meine Datei in das HelpWire-Fenster zu ziehen, und sie wird an das System des Empfängers gesendet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpWire?

Es gibt absolut nichts, woran ich denken kann, das in dieser Software geändert werden muss. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Computersoftware
BC
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Schnelle Fernunterstützungslösung"
Was gefällt dir am besten HelpWire?

HelpWire bietet einen wirklich schnellen Fernsupport für Windows und macOS, wodurch ich viel Zeit und Geld spare, dank seiner benutzerfreundlichen Steuerung, dem integrierten Chat und wesentlichen Werkzeugen wie Dateitransfer und Multi-Monitor-Unterstützung. Es skaliert problemlos, um auch größere Kundenstämme zu verwalten, und bietet plattformübergreifenden Fernzugriff auf Desktops. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? HelpWire?

Die einzige Einschränkung von Helpwire ist, dass es nur für Windows und macOS anwendbar ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preise

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