1. [Startseite](https://www.g2.com/de) 2. ... 3. [Helpdesk-Software](https://www.g2.com/de/categories/help-desk) 4. [Help Scout Diskussionen](https://www.g2.com/de/products/help-scout/discuss) [ ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/large_detail/large_detail_0b246808fc199896d44a6f0dcabc9bbc/help-scout.png "Produkt-Avatar-Bild") ![Belohnung für gute Help Scout-Bewertungen](https://images.g2crowd.com/uploads/report_medal_translation/image/26925/medal.svg "Belohnung für gute Help Scout-Bewertungen") ](/de/products/help-scout/reviews) [ Help Scout ](/de/products/help-scout/reviews) (428)4.4/5 Help Scout ist die bevorzugte Support-Plattform für wachsende Unternehmen. Es ist schnell einzurichten, einfach zu bedienen und ermöglicht es Teams, alle Support-Interaktionen – ob per E-Mail, Live-Chat, soziale Medien oder Selbstbedienung – auf einer einheitlichen Plattform zu verwalten. Mit fortschrittlichen Tools für Zusammenarbeit und Organisation können Teams, die Help Scout nutzen, 52 % mehr Kunden unterstützen. Diejenigen, die unsere KI-Funktionen nutzen, sehen einen zusätzlichen Produktivitätsanstieg von 36 %. Außerdem können Sie Hilfezentren erstellen und Support-Optionen direkt auf Ihrer Website oder App einbetten, was den Kunden sofortige Antworten gibt und das Support-Volumen um 30 % reduziert. Kein Wunder, dass Help Scout bei Support-Profis und Kunden beliebt ist. Sie können in nur 15 Minuten loslegen und innerhalb eines Tages ein Power-User werden. Teams, die Help Scout nutzen, erreichen 25 % höhere CSAT-Werte als der Branchendurchschnitt und übertreffen konstant ihre Kennzahlen, indem sie mehr Kunden helfen und gleichzeitig außergewöhnlichen Service bieten. Show More * * * ### 60.0 Nps Score Bereits Help Scout verwenden? ### Alle Help Scout Diskussionen Suche Am meisten kommentiertAm hilfreichstenVon G2 angeheftetNeueste Alle DiskussionenDiskussionen mit KommentarenVon G2 angeheftetDiskussionen ohne Kommentare FilterFilter Filtern nachErweitern/Einklappen Sortieren nach Am meisten kommentiert Am hilfreichsten Von G2 angeheftet Neueste Filtern nach Alle Diskussionen Diskussionen mit Kommentaren Von G2 angeheftet Diskussionen ohne Kommentare ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor über 2 Jahre Weitere Optionen - [ # What is Help Scout used for? ](/de/discussions/what-is-help-scout-used-for) What is Help Scout used for? [ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms)[ Shared Inbox Software ](https://www.g2.com/de/tags/shared-inbox-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software) [ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[ Customer Communications Management Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-communications-management-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 0 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.&title=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor über 3 Jahre Weitere Optionen - [ # Is Helpscout a CRM? ](/de/discussions/is-helpscout-a-crm) Is Helpscout a CRM? [ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms)[ Shared Inbox Software ](https://www.g2.com/de/tags/shared-inbox-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software) [ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[ Customer Communications Management Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-communications-management-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.&title=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor über 3 Jahre Weitere Optionen - [ # Was sollte ich bei einem Ticketsystem beachten? ](/de/discussions/what-should-i-look-for-in-a-ticketing-system) Worauf sollte ich bei einem Ticketsystem achten? [ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms)[ Shared Inbox Software ](https://www.g2.com/de/tags/shared-inbox-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software) [ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[ Customer Communications Management Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-communications-management-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 2 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.&title=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor fast 4 Jahre Weitere Optionen - [ # Was ist Kundensupport-Software? ](/de/discussions/what-is-customer-support-software) Was ist Kundensupport-Software? [ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms)[ Shared Inbox Software ](https://www.g2.com/de/tags/shared-inbox-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software) [ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[ Customer Communications Management Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-communications-management-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.&title=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet") G2 Von G2 als häufig gestellte Frage angeheftet • vor etwa 4 Jahre Weitere Optionen - [ # Was ist Help Scout? ](/de/discussions/what-is-help-scout) Was ist Help Scout? [ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software) [ Shared Inbox Software ](https://www.g2.com/de/tags/shared-inbox-software)[ Digital Customer Service Platforms Software ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms-software) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.&title=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![RolynnAnne C.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "RolynnAnne C.") RC Laden... [RolynnAnne C.](https://www.g2.com/de/users/8ea8b55e-293e-40d8-ae5d-1c7d1310f076 "RolynnAnne C.") • vor etwa 4 Jahre Volunteer Weitere Optionen - [ # Könnte es in Zukunft eine Sprachgesprächsintegration in der App geben? ](/de/discussions/could-there-be-a-voice-call-integration-in-the-app-in-the-future) Im Moment verwenden wir Aircall, um unsere Kunden anzurufen. Es wäre viel einfacher, direkt von HelpScout aus anrufen zu können. [ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software) [ Shared Inbox Software ](https://www.g2.com/de/tags/shared-inbox-software)[ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.&title=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Clarence Rae d.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Clarence Rae d.") CD Laden... [Clarence Rae d.](https://www.g2.com/de/users/2d2d1a6e-ae64-46ce-aa1f-26703cfa18ab "Clarence Rae d.") • vor etwa 4 Jahre HR Specialist & Recruiter Weitere Optionen - [ # Is there ](/de/discussions/is-there) [ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software) [ Shared Inbox Software ](https://www.g2.com/de/tags/shared-inbox-software)[ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.&title=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") PB Laden... [pam b.](https://www.g2.com/de/users/533866f3-57fe-4fa1-a9ce-8a5c7f70b5c8 "pam b.") • vor etwa 4 Jahre Operations Administrative Assistant Weitere Optionen - [ # Können Sie einen Bericht ausführen, der alle Anhänge anzeigt oder zusammenführt, sortiert nach Datum. ](/de/discussions/can-you-run-a-report-that-has-all-attachments-shown-or-together-sorted-by-date) Ich möchte die Anhänge speichern. Es sind hauptsächlich Quittungen, die ich speichere. [ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software) [ Shared Inbox Software ](https://www.g2.com/de/tags/shared-inbox-software)[ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.&title=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Oliver Guzman - A.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Oliver Guzman - A.") OA Laden... [Oliver Guzman - A.](https://www.g2.com/de/users/5d5c9a0c-98c7-4301-ab68-db4edb18dcc9 "Oliver Guzman - A.") • vor etwa 4 Jahre Amazon Administrator Weitere Optionen - [ # Warum werden die Nachrichten manchmal nicht von selbst zusammengeführt? ](/de/discussions/why-sometimes-the-messages-are-not-merged-by-themself) Meistens müssen wir die Gespräche zusammenführen und ich denke, sie sollten zusammengeführt werden. [ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software)[ Live Chat Software ](https://www.g2.com/de/tags/live-chat-software)[ Conversational Support Software ](https://www.g2.com/de/tags/conversational-support-software) [ Shared Inbox Software ](https://www.g2.com/de/tags/shared-inbox-software)[ Digital Customer Service Platforms ](https://www.g2.com/de/tags/digital-customer-service-platforms) Show More * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 2 Kommentars [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.&title=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ![Verifizierter Benutzer in Internet](/assets/icons/anonymous-avatar-purple-4ae1032bdb50ee5682003170c8184aee790d25958bd397abbd384ba52c596a7b.svg "Verifizierter Benutzer in Internet") G2 Verifizierter Benutzer in Internet • vor über 10 Jahre Weitere Optionen - [ # Haben Sie eine mobile App? ](/de/discussions/do-you-have-a-mobile-app) Wir haben derzeit eine iPhone-App, die hier zum Download verfügbar ist: [https://www.helpscout.net/iphone/](https://www.helpscout.net/iphone/) [ help desk software ](https://www.g2.com/de/tags/help-desk-software)[ Customer Self-Service Software ](https://www.g2.com/de/tags/customer-self-service-software) * * * \<0\>0\>Upvotes * * * 1 Kommentar [![linkedin](/assets/social-logos/linkedin-afe65e46604a5bd5105ab9c856116204040b6b3f2b2d42562fc8071ca0c48ca0.svg "linkedin")](https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&summary=Stellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.&title=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![twitter](/assets/social-logos/twitter-61aaec80434c71387b8f7326e480592eae71c0a65afd051d66fce9b75a9bf417.svg "twitter")](https://twitter.com/intent/tweet?text=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&url=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss&via=G2dotcom) [![facebook](/assets/social-logos/facebook-350d0b410d6b10debcf893050e803a8633d53561aa42807b087b8daf9be3668f.svg "facebook")](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss) [![gmail](/assets/social-logos/gmail-6db42f21e7c254fae201b112bef0dd15d25223a5cbb32691ce80eab43761eadf.svg "gmail")](https://mail.google.com/mail/?view=cm&fs=1&tf=1&to=&su=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) [![mail](/assets/social-logos/mail-d55c53b04bf49872e40cd2443b85a99caa23394e6cf154ae32a9d08377c15d86.svg "mail")](mailto:?subject=Help+Scout+Diskussionen+%7C+G2&body=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fde%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%0aStellen+Sie+Help+Scout+Fragen+und+erhalten+Sie+Antworten+von+Expertenbenutzern+in+unserem+Help+Scout-Diskussionsbereich.) ![copy_link](/assets/social-logos/copy_link-05d8dc5dc8576fc78425ad34d07241b060878835e555a30417ff41c18335e575.svg "copy\_link") ## Starten Sie eine neue Software-Diskussion Haben Sie eine Softwarefrage? Erhalten Sie Antworten von echten Nutzern und Experten [Diskussion starten](/de/products/help-scout/discussions/new) * * * ![Produkt-Avatar-Bild](https://images.g2crowd.com/uploads/product/hd_favicon/0c1172f9215269c879ddfb93247db6eb/help-scout.svg "Produkt-Avatar-Bild") ### Haben sie Help Scout schon einmal verwendet? Beantworten Sie einige Fragen, um der Help Scout-Community zu helfen [ Ja ](javascript:void(0))[ Ja ](https://www.g2.com/de/authorize?form=signup&return_to=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fproducts%2Fhelp-scout%2Fdiscuss%3Fsmall_ask%3Dhelp-scout) Nein ## Top-Mitwirkende in Help Scout 1 ![Anthony G.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Anthony G.") AG Laden... ### [Anthony G.](https://www.g2.com/de/users/2b9bf17e-89a1-4de4-b13b-256040b17583 "Anthony G.") Support 8 Punkte 2 ![Brianna D.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Brianna D.") BD Laden... ### [Brianna D.](https://www.g2.com/de/users/ff884ca4-52df-4214-bd6c-e815fe680434 "Brianna D.") Training Specialist 1 Punkt 3 ![Ben W.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Ben W.") BW Laden... ### [Ben W.](https://www.g2.com/de/users/cb85f169-4b10-4412-8ac1-7ba3d53cb2e6 "Ben W.") Field Applications Technician 1 Punkt 4 ![RolynnAnne C.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "RolynnAnne C.") RC Laden... ### [RolynnAnne C.](https://www.g2.com/de/users/8ea8b55e-293e-40d8-ae5d-1c7d1310f076 "RolynnAnne C.") Volunteer 1 Punkt 5 ![Oliver Guzman - A.](/assets/transparent-ad5be28fbcd25b7b08d2cebe1d957125437fb5407d75ee717965ad22c8808791.gif "Oliver Guzman - A.") OA Laden... ### [Oliver Guzman - A.](https://www.g2.com/de/users/5d5c9a0c-98c7-4301-ab68-db4edb18dcc9 "Oliver Guzman - A.") Amazon Administrator 1 Punkt