HelmBot Bewertungen & Produktdetails

In den letzten Monaten haben wir Helmbot im Uplift Float Centre implementiert, und es hat unsere Abläufe wirklich revolutioniert! Unsere Kunden haben außergewöhnliches Feedback gegeben und den benutzerfreundlichen Buchungsprozess hervorgehoben. Dies hat zu einem merklichen Rückgang des Volumens an Telefonanrufen geführt, die wir von Kunden erhalten, die im Vergleich zu unserer vorherigen Software Unterstützung suchen.

Das Onboarding und die Einrichtung mit Helmbot verliefen nahtlos, dank ihrer hervorragenden Unterstützung.

Während wir unser Geschäft weiter ausbauen, sind wir begeistert zu wissen, dass Helmbot anpassungsfähig bleibt und in der Lage ist, alle unsere zukünftigen Anforderungen zu erfüllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt sehr wenig, was wir an Helmbot bemängeln könnten, jedoch würden wir gerne mehr Anpassungsmöglichkeiten im kundenorientierten Buchungssystem sehen. Es ist nett genug, aber einige weitere Styling-Optionen wären großartig.

Wir würden auch gerne die Möglichkeit haben, die automatisierten E-Mails zu gestalten, unser Logo hinzuzufügen und einige Farben usw. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir genießen, wie dies auf ein Float-Center zugeschnitten ist. Die zusätzlichen Werkzeuge, die bei den Hintergrundaufgaben wie Mitarbeitereinsatzplanung, Raummaßverfolgung usw. helfen, sind phänomenal. Der Kundenservice ist äußerst schnell und effizient und offen für Ideen und Vorschläge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Preis. Es ist immer noch ein verrückter Wert, aber wie jeder Geschäftsinhaber wünschte ich, es wäre etwas günstiger. Anstatt einer Pauschalgebühr pro "Zimmer" würde ich gerne sehen, dass es für jedes einzelne Zimmer, das sie berechnen, etwas weniger gestaffelt ist. Beachten Sie, dass dies nur mein Versuch ist, so viel Geld wie möglich zu sparen, und es ist den Preis, den sie verlangen, auf jeden Fall wert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ihr Kundenserviceteam ist ausgezeichnet und meine Kunden haben es einfach, Termine online zu buchen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Benötigt bessere Berichtswerkzeuge (insbesondere für Produkte) und wünschte, es hätte mehr KI-Funktionalität, die mir helfen könnte, meine langsameren Zeiten und Tage zu füllen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unglaublich intuitiv zu verwenden. Das Team verbessert ständig und fügt neue Funktionen hinzu. Sie reagieren schnell auf Feedback und Fragen und verfolgen einen kollaborativen Ansatz bei der Lösung von Problemen. Gemacht für Float-Zentren, von einem Team, das Float-Zentren kennt. Ich habe keinen Zweifel, dass sie erfolgreich sein werden, wenn Helm sich auch in verwandte Wellness-Branchen ausweitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt ein paar Funktionen, die ich gerne für die Optimierung von Marketing und anderen Prozessen in der Zukunft hinzugefügt sehen würde, aber ich bin sicher, wir werden dorthin gelangen! Das Helm-Team verbessert ständig die Dinge! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die hilfreichen kleinen gelben Fragezeichen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Organisieren meiner GUIDE-Themen und -Einträge ist kein intuitiver Prozess, was mein Handbuch in ein Durcheinander verwandelt. Ich würde es begrüßen, eine Möglichkeit zu haben, die Themen zu exportieren und sie in eine logische Reihenfolge zu bringen, bevor ich sie wieder in HelmBot einfüge. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das, was ich an HelmBot am meisten mag, ist, dass es sich kontinuierlich verbessert. Jedes Mal, wenn ich eine Frage eingereicht habe, Hilfe benötigte oder eine Feature-Idee hatte, reagiert das Team immer schnell und bietet Lösungen an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt sehr wenig, das mir an Helmbot nicht gefällt, weil ständig Verbesserungen stattfinden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Da es von schwebenden Menschen für schwebende Menschen gebaut wurde, ist es einzigartig auf schwebende Unternehmen zugeschnitten. Das System ist sehr benutzerfreundlich und ihr Kundenservice ist vorbildlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich bin noch keiner Funktion begegnet, die mir nicht gefällt! Ich benutze das System seit etwa 8 Monaten und ich liebe es. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Team ist unglaublich reaktionsschnell bei der Hilfe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es gäbe eine einfachere Möglichkeit, gebündelte Termine mit zwei oder mehr Dienstleistungen zu einem speziellen Paketpreis zu erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

HelmBot ist einfach zu bedienen und leicht zu erlernen. Sobald ich es zu verwenden begann, wurde es unentbehrlich. Es kann eine enorme Anzahl von Dingen tun, von der Terminplanung und Aufgabenverwaltung bis hin zum Export von Verkaufsberichten. Und das Support-Team ist fantastisch; sie sind immer schnell, um auf Fragen zu antworten und Hilfe zu leisten. Sie fügen auch ständig neue Funktionen und Upgrades hinzu. Unsere Kunden nutzen auch das Helm und wir haben keine einzige Beschwerde darüber erhalten, dass es schwierig zu bedienen sei. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag nichts an HelmBot nicht. Ich finde HelmBot unglaublich nützlich, aber ich habe das Gefühl, dass es Funktionen gibt, von denen ich nicht einmal weiß, daher wären einige Anfänger- und Fortgeschrittenen-Tutorial-Videos hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sehr einfach zu verwenden im Vergleich zu anderen Systemen. Auch erstaunlich benutzerfreundlicher Kundenservice. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fehlt viele Funktionen, die andere Systeme wie MindBody haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.