# HelmBot Reviews **Vendor:** HelmBot **Category:** [Spa- und Salon-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/spa-and-salon-management) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 19 ## About HelmBot HelmBot ist cloudbasierte Software, die entwickelt wurde, um Ihre Kundenbuchungen und viele andere Teile Ihres Geschäfts einfach zu verwalten. Erstellt von einem Team von Wellnesscenter-Besitzern, ist HelmBot basierend auf den realen Bedürfnissen eines stationären, dienstleistungsbasierten Unternehmens konzipiert. Alle HelmBot-Pläne kommen mit einer vollständigen Suite von Funktionen, die Ihnen helfen, Zeit zu sparen und mehr Termine zu vereinbaren: Kundenplanung, Verkaufsstelle, Personalmanagement, Marketingautomatisierung, Geschenkkarten, Verzichtserklärungen und vieles mehr. ## HelmBot Reviews ### 1. Sehr empfehlenswert Helmbot. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Reuben R. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 03, 2023 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** In den letzten Monaten haben wir Helmbot im Uplift Float Centre implementiert, und es hat unsere Abläufe wirklich revolutioniert! Unsere Kunden haben außergewöhnliches Feedback gegeben und den benutzerfreundlichen Buchungsprozess hervorgehoben. Dies hat zu einem merklichen Rückgang des Volumens an Telefonanrufen geführt, die wir von Kunden erhalten, die im Vergleich zu unserer vorherigen Software Unterstützung suchen. Das Onboarding und die Einrichtung mit Helmbot verliefen nahtlos, dank ihrer hervorragenden Unterstützung. Während wir unser Geschäft weiter ausbauen, sind wir begeistert zu wissen, dass Helmbot anpassungsfähig bleibt und in der Lage ist, alle unsere zukünftigen Anforderungen zu erfüllen. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Es gibt sehr wenig, was wir an Helmbot bemängeln könnten, jedoch würden wir gerne mehr Anpassungsmöglichkeiten im kundenorientierten Buchungssystem sehen. Es ist nett genug, aber einige weitere Styling-Optionen wären großartig. Wir würden auch gerne die Möglichkeit haben, die automatisierten E-Mails zu gestalten, unser Logo hinzuzufügen und einige Farben usw. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Als es darum ging, das richtige Buchungssystem zu finden, war eines der häufigsten Probleme, die wir feststellten, der Mangel an Möglichkeiten, maßgeschneiderte Pakete und Rabatte zu erstellen, die zu der Art und Weise passen, wie wir unser Geschäft führen wollten. ### 2. Nicht nur die perfekte Lösung für Floating-Therapiezentren! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Craig R. | Owner/General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** April 13, 2022 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Wir genießen, wie dies auf ein Float-Center zugeschnitten ist. Die zusätzlichen Werkzeuge, die bei den Hintergrundaufgaben wie Mitarbeitereinsatzplanung, Raummaßverfolgung usw. helfen, sind phänomenal. Der Kundenservice ist äußerst schnell und effizient und offen für Ideen und Vorschläge. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Der Preis. Es ist immer noch ein verrückter Wert, aber wie jeder Geschäftsinhaber wünschte ich, es wäre etwas günstiger. Anstatt einer Pauschalgebühr pro "Zimmer" würde ich gerne sehen, dass es für jedes einzelne Zimmer, das sie berechnen, etwas weniger gestaffelt ist. Beachten Sie, dass dies nur mein Versuch ist, so viel Geld wie möglich zu sparen, und es ist den Preis, den sie verlangen, auf jeden Fall wert. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Mitarbeiterplanung, Zeiterfassungseinträge, Gästebuchungen, Online-Buchung und -Planung. Dies ist die Art von Anwendung, die "alles in einem Programm" bietet. Es integriert sich auch gut mit unserer Mailingliste usw. ### 3. Die Unterstützung, von der ich nie wusste, dass ich sie brauche... **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Melissa V. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 11, 2022 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Ihr Kundenserviceteam ist ausgezeichnet und meine Kunden haben es einfach, Termine online zu buchen. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Benötigt bessere Berichtswerkzeuge (insbesondere für Produkte) und wünschte, es hätte mehr KI-Funktionalität, die mir helfen könnte, meine langsameren Zeiten und Tage zu füllen. **Empfehlungen für andere, die HelmBot in Betracht ziehen:** Der Kundenservice ist ausgezeichnet und sie gehen über das Erwartete hinaus. Wenn Sie mehrere Dienstleistungen anbieten, ermöglicht Helmbot Ihren Kunden, alle auf einem Bildschirm zu sehen und erleichtert es ihnen, zusätzliche Dienstleistungen zu buchen. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben nicht erkannt, dass wir Kunden verloren, als wir MindBody Software hatten. Kunden wurden frustriert und brachen den Buchungsprozess ab. Jetzt haben Kunden eine einfache Zeit bei der Buchung und sehen alle unsere verfügbaren Dienstleistungen, sodass unsere Cross-Selling-Dienste stark zugenommen haben! ### 4. Einfach der Beste **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrew L. | Owner, GM, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 12, 2022 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Unglaublich intuitiv zu verwenden. Das Team verbessert ständig und fügt neue Funktionen hinzu. Sie reagieren schnell auf Feedback und Fragen und verfolgen einen kollaborativen Ansatz bei der Lösung von Problemen. Gemacht für Float-Zentren, von einem Team, das Float-Zentren kennt. Ich habe keinen Zweifel, dass sie erfolgreich sein werden, wenn Helm sich auch in verwandte Wellness-Branchen ausweitet. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Es gibt ein paar Funktionen, die ich gerne für die Optimierung von Marketing und anderen Prozessen in der Zukunft hinzugefügt sehen würde, aber ich bin sicher, wir werden dorthin gelangen! Das Helm-Team verbessert ständig die Dinge! **Empfehlungen für andere, die HelmBot in Betracht ziehen:** Du wirst es auf den ersten Blick lieben! **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Buchungssoftware ist entscheidend für ein terminbasiertes Geschäft. Die Benutzeroberfläche ist intuitiv und ermöglicht es uns, exzellenten Service für unsere Kunden zu bieten, ohne uns zu verlangsamen. Die Berichterstattung ist großartig, und es gibt eine Vielzahl von Funktionen, die wir nutzen, die man sonst nirgendwo findet (internes Referenzhandbuch, Logbuch, Wartungsprotokoll, Aufgaben-Generatoren). Andere Buchungssoftware, die wir in der Vergangenheit verwendet haben, war umständlich und bietet keine dieser zusätzlichen Funktionen. ### 5. Ich sage es allen! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jennifer G. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Die hilfreichen kleinen gelben Fragezeichen **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Das Organisieren meiner GUIDE-Themen und -Einträge ist kein intuitiver Prozess, was mein Handbuch in ein Durcheinander verwandelt. Ich würde es begrüßen, eine Möglichkeit zu haben, die Themen zu exportieren und sie in eine logische Reihenfolge zu bringen, bevor ich sie wieder in HelmBot einfüge. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** AUFGABEN. Es ist so schön, einen Ort zu haben, um einmalige oder wiederkehrende Aufgaben zu notieren, die wir erledigen müssen. Diese Aufgaben Einzelpersonen zuzuweisen oder einfach auf das Job-Board zu stellen, damit sie von jedem erledigt werden können, ist erstaunlich, ganz zu schweigen von der Terminplanung. Vielleicht ist dies ein einmaliger Bedarf oder etwas, das jeden zweiten Dienstag erledigt werden muss, kein Problem, das ist machbar! Ich kann schnell einige Notizen darüber machen, wie die Aufgabe erledigt werden muss, das ist praktisch und spart Zeit, wenn man nicht jemanden aufspüren und ihnen Schritt für Schritt mündlich Anweisungen geben muss. Das Team hat jetzt die Möglichkeit, die Informationen zu verarbeiten und bei Bedarf Fragen zu stellen, was uns beiden Raum gibt, zu wachsen und sich zu entwickeln. ### 6. Einfach ausgedrückt, könnte ich meine Geschäfte ohne HelmBot nicht führen. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amy H. | Owner/Operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 09, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Das, was ich an HelmBot am meisten mag, ist, dass es sich kontinuierlich verbessert. Jedes Mal, wenn ich eine Frage eingereicht habe, Hilfe benötigte oder eine Feature-Idee hatte, reagiert das Team immer schnell und bietet Lösungen an. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Es gibt sehr wenig, das mir an Helmbot nicht gefällt, weil ständig Verbesserungen stattfinden. **Empfehlungen für andere, die HelmBot in Betracht ziehen:** Du wirst nicht enttäuscht sein, Helmbot macht alles, was du brauchst, und wenn sie eine Funktion nicht anbieten, liegt es daran, dass sie daran für das nächste Update arbeiten. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Helmbot hat mir geholfen, die Abläufe in beiden unserer Spas zu optimieren. Wir verwenden den (durchsuchbaren!) Leitfaden, um alle Verfahren zu dokumentieren und bei der Schulung neuer Mitarbeiter zu unterstützen. Wir nutzen die Projekte, um alles von den täglichen Abläufen und unserer wöchentlichen Grundreinigung bis hin zu Marketing- und Verwaltungsverfahren zu verwalten. Die Automatisierungen und Aufgaben-Generatoren von HelmBot halten alles in Bewegung und geben mir das Vertrauen, dass nichts durch die Lücken fällt! ### 7. Fantastischer Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Theresa H. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Da es von schwebenden Menschen für schwebende Menschen gebaut wurde, ist es einzigartig auf schwebende Unternehmen zugeschnitten. Das System ist sehr benutzerfreundlich und ihr Kundenservice ist vorbildlich. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Ich bin noch keiner Funktion begegnet, die mir nicht gefällt! Ich benutze das System seit etwa 8 Monaten und ich liebe es. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich liebe es, dass ich alles an einem Ort haben kann - Buchungen, Wasserablesungen, Berichte und Kundendetails. Dies lässt mehr Zeit für andere Teile des Geschäfts wie Marketing. ### 8. Dies ist die beste Spa-/Salon-Software, die verfügbar ist. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RJ K. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 06, 2022 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Das Team ist unglaublich reaktionsschnell bei der Hilfe. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine einfachere Möglichkeit, gebündelte Termine mit zwei oder mehr Dienstleistungen zu einem speziellen Paketpreis zu erstellen. **Empfehlungen für andere, die HelmBot in Betracht ziehen:** Sie haben auch einen Demonstrationsdienst und Sie können ihn mit einem voll funktionsfähigen Dummy-Konto testen. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ein sehr einfaches und intuitives Buchungssystem für meine Kunden. Es hat mir massiv geholfen, meinen Umsatz zu steigern. Die Geschenkgutscheine sind auch so einfach zu kaufen. ### 9. Unglaublich nützliche und vielseitige Software, die das Führen eines Unternehmens viel einfacher macht. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marshall H. | General Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** HelmBot ist einfach zu bedienen und leicht zu erlernen. Sobald ich es zu verwenden begann, wurde es unentbehrlich. Es kann eine enorme Anzahl von Dingen tun, von der Terminplanung und Aufgabenverwaltung bis hin zum Export von Verkaufsberichten. Und das Support-Team ist fantastisch; sie sind immer schnell, um auf Fragen zu antworten und Hilfe zu leisten. Sie fügen auch ständig neue Funktionen und Upgrades hinzu. Unsere Kunden nutzen auch das Helm und wir haben keine einzige Beschwerde darüber erhalten, dass es schwierig zu bedienen sei. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Ich mag nichts an HelmBot nicht. Ich finde HelmBot unglaublich nützlich, aber ich habe das Gefühl, dass es Funktionen gibt, von denen ich nicht einmal weiß, daher wären einige Anfänger- und Fortgeschrittenen-Tutorial-Videos hilfreich. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** HelmBot hält mich organisiert und auf Kurs, wenn es viel zu viel zu verfolgen gibt. Es kombiniert Terminplanung, Verkaufsstellen, Aufzeichnungen, Aufgabenmanagement, Nachrichten, Inventar, Kundenfeedback, automatisches E-Mailen und vieles mehr. Ich nutze es, um ein Float-Tank-Zentrum zu betreiben, aber ich habe das Gefühl, dass HelmBot hilfreich sein könnte, um fast jede Art von Geschäft oder Organisation zu führen. ### 10. Einfach zu bedienen. Toller Kundenservice. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kenneth K. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** May 19, 2022 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Sehr einfach zu verwenden im Vergleich zu anderen Systemen. Auch erstaunlich benutzerfreundlicher Kundenservice. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Fehlt viele Funktionen, die andere Systeme wie MindBody haben. **Empfehlungen für andere, die HelmBot in Betracht ziehen:** Einfach zu bedienen. Fairer Preis. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Einfache Kundenbuchung. Der Verkauf von Geschenkgutscheinen ist ebenfalls einfach. ### 11. Ich bin so dankbar, dass Helmbot existiert! Ein erstaunliches Produkt und ein großartiges Team, das dieses Schiff steuert! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jesse H. | F, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 31, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Helmobot ist SEHR benutzerfreundlich und intuitiv. Einfach zu navigieren und aktuell zu halten! Außerdem verbessern sie ständig alles im Hintergrund und führen neue Funktionen ein. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Ich kann im Moment wirklich an nichts denken. Ich bin ein riesiger Fan dieses Unternehmens. Ich trage oft mein Helm-Shirt. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verwaltung der Ladenoperationen. Kundenbuchungen. Tankchemie. Aufgaben im Laden. Verkäufe. Kundenprofile. Kommunikationswerkzeug für Mitarbeiter. All die wichtigen Dinge! ### 12. Das BESTE! Wie könnten Sie sich für eine andere Multifunktionssoftware entscheiden, um ein Float-Center zu betreiben? **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rob M. | Owner and Operator of Salt Float Center, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** November 11, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Äußerst intuitiv und umfassend. Von den Planungs-, POS- und Zeitberichterstattungsfunktionen bis hin zum Aufgabenmanagement gibt es nichts Besseres. Es macht auch Spaß und Freude, es zu benutzen! Der Kundensupport ist ebenfalls sehr verfügbar und reagiert schnell. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Das Einzige, woran ich denken kann, ist ein Verzichtssystem, das die von den Gästen gestellten Fragen verpflichtend zu beantworten macht. **Empfehlungen für andere, die HelmBot in Betracht ziehen:** Das BESTE! Wie könnten Sie sich für eine andere Multifunktionssoftware entscheiden, um ein Float-Center zu betreiben? **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Das große Thema ist das Aufgabenmanagement. Ich kann Aufgaben bestimmten Benutzern, Schichten oder sogar jedem verfügbaren zuweisen... und das System wird mir berichten, wenn diese Aufgaben in einem bestimmten Zeitraum nicht abgeschlossen sind. Äußerst hilfreich bei Neueinstellungen. ### 13. Einfaches Benutzererlebnis mit tiefgehender Anpassbarkeit **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dylan C. | Co-Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 14, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Benutzerfreundlichkeit für das Management, die Mitarbeiter und die Kunden. Die Dinge befinden sich dort, wo man sie erwartet, und das macht ihre Software intuitiv und leicht erlernbar für neue Mitarbeiter und Kunden. Ich liebe auch, dass sie nicht nur eine Terminplanung für Kunden haben, sondern auch für Mitarbeiter, ein fortlaufendes digitales Logbuch für unser Team, um Diskussionen zu führen, einen Handbuchbereich sowie ein Aufgabenmanagementsystem, das den Mitarbeitern hilft, welche Arbeiten während verschiedener Schichten erledigt werden müssen und bei laufenden Projekten unterstützt. Auch ihr Kundensupport-Team ist unglaublich reaktionsschnell und hilfsbereit. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Das mag kitschig klingen, aber ich hasse es, dass ich so lange gewartet habe, um vollständig auf HelmBot umzusteigen. Ich war besorgt, während der Übertragung Kundeninformationen zu verlieren, aber die Übergabe war nahtlos und ein großer Erfolg. Die einzige andere Beschwerde, die ich derzeit habe, ist, dass ich mir eine bessere mobile Benutzerfreundlichkeit oder eine Geschäfts-App wünschen würde. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind in der Lage, Probleme zu identifizieren und Lösungen während der Woche mit dem Logbuch zu entwickeln, das als internes Chat-Tool fungiert. Wir können dann den Aufgabenmanager verwenden, um den Mitarbeitern zu helfen, zu verstehen, was zu einem bestimmten Zeitpunkt erledigt werden muss, einschließlich laufender und einmaliger Projekte. Wir haben die Anzahl der verwendeten Software reduziert, indem wir zu HelmBot gewechselt sind, das so viele verschiedene Aufgaben in einer Software vereint. (Kundenplanung, Mitarbeiterplanung, Verfolgung interner Kennzahlen wie Desinfektionsniveaus, Aufgabenmanagement, Gruppendiskussionen, Geschäftshandbuch usw.) ### 14. Helm macht das Führen meines Geschäfts zu einem Traum. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kalyn W. | Owner/Operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Ich mag die Leichtigkeit, mit der Termine entweder von mir selbst oder von einem Kunden online gebucht werden können. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Ich möchte ein Tutorial für neue Teammitglieder sehen, um die grundlegenden täglichen Abläufe von Helm durchzugehen. **Empfehlungen für andere, die HelmBot in Betracht ziehen:** Helm Bot ist ein lebendiges, atmendes Stück Software, das ständig verbessert wird. Die Besitzer sind sehr offen für Vorschläge und sehr unterstützend. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Helm hilft mir bei allen Aspekten meines Geschäfts, von der Buchung eines Floats bis zum Verkauf von Geschenkkarten und Paketen. Es verfolgt jede Transaktion in meinem Geschäft und führt Aufzeichnungen über den täglichen Betrieb meiner Tanks, vom Hinzufügen von Wasser und Salz bis zur Aufzeichnung der spezifischen Dichte. Es verfolgt auch alle meine Einzelhandels- und Steuerinformationen. Ich weiß, dass Helm weit mehr kann, als ich es nutze. Der Kundenservice ist hervorragend. ### 15. Float Helm hat den besten Kundenservice, den ich je erhalten habe! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly M. | Co Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** July 23, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Ihr Kundenservice und das System selbst funktionieren sehr gut für die Art von Dienstleistungen, die wir benötigen! **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Ich wünschte, es gäbe eine App! Ich würde es lieben, wenn es vielleicht eines Tages eine App gäbe! Ich denke, Kunden würden das mögen. **Empfehlungen für andere, die HelmBot in Betracht ziehen:** Einfach, neue Mitarbeiter damit zu schulen, einfach, Kunden durch die Nutzung zu führen, einfach, Verkäufe zu tätigen, sich ein- und auszustempeln und viele Verwaltungsarbeiten im Hintergrund des Geschäfts zu erledigen. Ich verfolge Wasserstände, Salzstände usw. mit meinen Pods über HelmBot FloatHelm. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich habe nur etwa 10 Monate mit HelmBot gearbeitet, und ich habe einige Änderungen bemerkt, die sie im Laufe der Zeit vorgenommen haben, die dem System zugutekommen! ### 16. Unvergleichlicher Kundenservice **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeremy J. | Business Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 20, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Sie können eine Frage oder ein Produktmerkmal in Ihrem Portal einreichen, und sie melden sich in der Regel am selben Tag zurück. Ich habe gesehen, dass unsere Ideen umgesetzt werden, und genieße das stetige Wachstum. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Du wirst keine Integrationen in Google oder andere Apps finden. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Ich mag, dass die Planung unserer Mitarbeiterschichten, Zeiterfassung und andere Werkzeuge in unsere Kundenplanungssoftware integriert sind. ### 17. Ich habe sie alle besichtigt und nach 5 Jahren der Nutzung von Helmbot weiß ich, dass ich die richtige Wahl getroffen habe. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gregory G. | Owner-Operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** March 31, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Modern, sauber, sehr benutzerfreundlich, gut aussehend, ordentlich und übersichtlich, hervorragender Kundensupport, hat alle Funktionen, die ich für Planungssoftware benötige, und wenn ich eine Idee habe, was dem Software hinzugefügt werden könnte, ist es einfach, ein Gespräch mit den Entwicklern zu führen, um zu sehen, ob sie es in Betracht ziehen würden, es hinzuzufügen. Ich habe mindestens 6 andere ähnliche Softwareprogramme getestet und Helm war das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und das beste von allen, die ich getestet habe. Für den Betrieb eines Float-Centers (wofür ich es verwende) ist es die perfekte Software. Gäste sagen uns ständig, wie einfach es ist, Termine über die Software zu buchen, ohne uns kontaktieren zu müssen. Der Kundensupport ist hervorragend und antwortet in der Regel innerhalb einer Stunde auf E-Mails (oft innerhalb von Minuten). Es führt großartige Aufzeichnungen über nützliche Daten und integriert sich gut mit Google Analytics und Facebook Pixel. Das Einrichten von Zeitplänen und deren Bearbeitung bei Bedarf ist sehr einfach. Insgesamt war es sehr einfach zu erlernen und zu verwenden und passt perfekt zu meinem Unternehmen. Danke! **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Es gibt ein paar Dinge, die mir anfangs nicht gefallen haben, aber der Kundensupport hat mein Feedback aufgenommen und Änderungen vorgenommen. Es gab keine Probleme, sondern eher Dinge, die hinzugefügt werden könnten, um die Software noch besser zu machen, wie zum Beispiel interne Verzichtserklärungen, die sie hinzugefügt haben. Ich wünschte, ich hätte mehr nützliche konstruktive Kritik, aber mir fällt nichts ein, was der Software fehlt oder auf Probleme, auf die ich gestoßen bin. **Empfehlungen für andere, die HelmBot in Betracht ziehen:** Sie bieten eine kostenlose Tour an, daher empfehle ich sie sehr. Ich empfehle auch, Websites zu besuchen, die Helmbot verwenden, wie meine, und andere Websites zu besuchen, die Konkurrenzsoftware verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit zu vergleichen. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Sie machen die Online-Servicebuchung zum Kinderspiel. Es spart mir und meinem Personal Zeit, indem es die Anzahl der Telefonbuchungen erheblich reduziert. ### 18. Die beste Buchungssoftware **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevan O. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 13, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Der Kundenservice. Immer wenn ich Fragen habe, erhalte ich fast sofort eine Antwort. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Ich habe Schwierigkeiten, mich daran zu erinnern, wie man alles macht, aber das liegt nur daran, dass ich dumm bin. Alle vielen Funktionen sind sehr nützlich. Ich bin froh, dass sie da sind. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Super Online-Buchungssystem und einfache Zahlungsabwicklung in meinem Unternehmen. ### 19. HelmBot ist der Hit! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chaz A. | Chief Energetic Officer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 24, 2021 **Was gefällt Ihnen an HelmBot am besten?** Ich liebe, wie benutzerfreundlich dieses System ist. Sie haben ein großartiges Team, das sehr schnell auf Sie zurückkommt, wenn Sie irgendwelche Probleme oder Schwierigkeiten haben. **Was gefällt Ihnen an HelmBot nicht?** Ich würde es lieben, mehr Schulungsvideos zu sehen, um Neulingen zu helfen, das System zu verstehen. **Welche Probleme löst HelmBot für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Absolut bestes System, um ein Float-Center oder einen Float-Raum oder zwei zu betreiben, wenn Sie sie haben. ## HelmBot Discussions - [Wofür wird HelmBot verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-helmbot-used-for) - [View HelmBot pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/helmbot/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+09%3A19%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=91507ff8-4d7a-4609-94b4-a5ec57663df5&secure%5Btoken%5D=3050c30b76838444b254c46e5af63431390dd4dafe46f3bccd375df26ebc00ed&format=llm_user) ## HelmBot Features **Betriebswirtschaftslehre - Spa-Management** - Bestandsführung - Rechnungsstellung & Vertrieb - Mitarbeiterführung **Benachrichtigungen** - Bestätigungen & Erinnerungen - Nachverfolgung von Terminen - Benachrichtigungen planen **Marketing - Spa-Management** - Mitgliedschaft - Automatisierte Kampagnen **Einstellungen** - Verfügbarkeitseinstellungen - Einstellungen für blockierte Zeit **Gästeerlebnis - Spa-Management** - Planung - Umfragen - Kundentrends **Personalisierung** - Branding - Links **Integrationen** - Multi-Kalender-Integration - Website-Integration - Zahlungsannahme - die Kommunikation **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung - Text-zu-Bild - Text-to-Speech - Bild-zu-Text **Agentic KI - Online-Terminplanung** - Autonome Aufgabenausführung - Mehrstufige Planung - Natürliche Sprachinteraktion ## Top HelmBot Alternatives - [Vagaro](https://www.g2.com/de/products/vagaro/reviews) - 4.6/5.0 (389 reviews) - [Mindbody](https://www.g2.com/de/products/mindbody/reviews) - 3.7/5.0 (494 reviews) - [Acuity Scheduling](https://www.g2.com/de/products/acuity-scheduling/reviews) - 4.7/5.0 (400 reviews)