# Heidi AI Reviews
**Vendor:** Heidi AI  
**Category:** [KI-Vertriebsassistenten-Software](https://www.g2.com/de/categories/ai-sales-assistant)  
**Average Rating:** 5.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About Heidi AI
Heidi AI ist ein KI-Meeting-Assistent der nächsten Generation und eine Plattform für Gesprächsintelligenz, die jede Diskussion in klare, messbare Ergebnisse verwandelt. Entwickelt für moderne Teams, die unzählige Stunden in Meetings verbringen, transkribiert Heidi nicht nur, sie denkt, analysiert und handelt. Vor jedem Meeting hilft Heidi den Nutzern, Ziele zu setzen, Agenden vorzubereiten und Prioritäten basierend auf CRM-Daten, Kontaktverlauf, synchronisierten E-Mails und vorherigen Meetings abzustimmen. Sie hebt hervor, was am wichtigsten ist, damit jedes Gespräch mit Fokus und Ziel beginnt. Während Live-Anrufen agiert Heidi als Echtzeit-Copilot, erkennt Chancen, Risiken und emotionale Hinweise und lenkt Diskussionen in Richtung Klarheit und Wirkung. Sie benachrichtigt Sie diskret über wichtige Signale wie Zögern, Engagement-Veränderungen oder Kaufabsichten, und Sie können sie während des Meetings jederzeit fragen. Sie hat immer den vollständigen Kontext. Danach liefert Heidi strukturierte Zusammenfassungen, intelligente Notizen und umsetzbare nächste Schritte, die automatisch mit CRMs, Kalendern und Projektmanagement-Tools synchronisiert werden. Ihre intelligente CRM-Schicht aktualisiert Kontaktprofile mit Einblicken, Beziehungsstärkewerten und Nachverfolgungsprioritäten, was Teams eine dynamische und lebendige Sicht auf jedes Konto oder jeden Stakeholder gibt. Heidi befähigt Teams in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Beratung und Betrieb, durch KI-gesteuerte Einblicke, Coaching-Intelligenz und Leistungsanalysen besser zu arbeiten. Sie erfasst das „Warum“ hinter Gesprächen, nicht nur das „Was“, und enthüllt Sentiment, Vertrauensniveaus und Kollaborationsdynamiken, um Muster aufzudecken und Ergebnisse vorherzusagen. Mit Integrationen für Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, Salesforce, HubSpot und mehr macht Heidi die Zusammenarbeit mühelos. Ihre mehrsprachige Transkription, Verhaltensanalyse und emotionale Intelligenz sorgen dafür, dass Sie nie den Kontext verlieren, selbst bei globalen Teams. Durch die Kombination von Meeting-Management, KI-Notizen und Vertriebsintelligenz liefert Heidi Klarheit, Geschwindigkeit und Vertrauen, hilft Führungskräften, klügere Entscheidungen zu treffen, die Produktivität zu steigern und mehr Geschäfte abzuschließen. Schlüsselwörter: KI-Meeting-Assistent, Gesprächsintelligenz, Vertriebscoaching, Vertriebsintelligenz, Meeting-Management, Entscheidungssoftware, KI-CRM, Intelligente Notizen, Vertriebsanalytik, Business Intelligence.



## Heidi AI Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **strategischen, handlungsorientierten Zusammenfassungen** von Heidi AI, die Meetings in produktive und fokussierte Diskussionen verwandeln. (2 reviews)
- Benutzer schätzen die **Benutzerfreundlichkeit** von Heidi AI, da sie die Besprechungsverwaltung vereinfacht und die Produktivität erheblich steigert. (2 reviews)
- Benutzer schätzen die von Heidi AI bereitgestellten **strategischen Besprechungszusammenfassungen** , die Klarheit und umsetzbare Erkenntnisse für effektive Entscheidungsfindung verbessern. (2 reviews)
- Benutzer schätzen die **strategische Klarheit** , die Heidi AI in Besprechungen bringt, wodurch der Fokus und die Produktivität während der Diskussionen verbessert werden. (2 reviews)
- Benutzer schätzen das **strategische Teilnehmerengagement** von Heidi AI, das die Zusammenarbeit und Produktivität in Meetings verbessert. (2 reviews)
- Zuverlässigkeit (2 reviews)
- Teamzusammenarbeit (2 reviews)
- Transkription (2 reviews)
- Genauigkeit (1 reviews)
- KI-Zusammenfassung (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden die **schwierige Einrichtung** herausfordernd, da es anfangs Zeit erfordert, Kalender und Datenquellen zu verbinden. (1 reviews)
- Benutzer stehen vor **Integrationsproblemen** , da die vollständige Webex-Unterstützung noch in Arbeit ist, was die allgemeine Benutzerfreundlichkeit beeinträchtigt. (1 reviews)
- Benutzer bemerken einen **Mangel an Integration** mit Webex, was die Funktionalität einschränkt, obwohl der Betrieb mit anderen Plattformen reibungslos verläuft. (1 reviews)

## Heidi AI Reviews
  ### 1. Heidi AI verwandelt Meetings mit Klarheit, Einsicht und nahtloser Unterstützung.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Madeleine L. | Healthcare manager, Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**Was gefällt Ihnen an Heidi AI am besten?**

Als Abteilungsleiter im Gesundheitswesen verbringe ich meine Tage in aufeinanderfolgenden Meetings, und jahrelang fühlten sie sich endlos, chaotisch und repetitiv an.
Seit wir Heidi AI nutzen, hat sich alles verändert.

Vor jedem Meeting bereitet Heidi die Agenda vor, hebt Prioritäten hervor und weist sogar darauf hin, wo die Abstimmung ins Wanken geraten könnte.
Während des Meetings zeichnet es nicht nur auf, sondern liest tatsächlich den Raum.
Es erkennt Tonverschiebungen, Desinteresse oder Spannungen zwischen den Teilnehmern und bietet dann subtile Coaching-Hinweise, die helfen, die Diskussion produktiv und respektvoll zu halten.

Danach erhalten wir anstelle eines generischen Transkripts eine strategische Zusammenfassung: Entscheidungen, Risiken, Chancen und sogar kluge Vorschläge für Nachverfolgungen.
Es fühlt sich an, als ob ein Verhaltensanalyst, ein Projektmanager und ein Stratege still im Raum sitzen und alle fokussiert halten.

Heidi ist mehr als nur ein Meeting-Tool geworden. Es ist eine Klarheitsmaschine, die in einer Umgebung, in der jede Minute zählt, Zeit, Struktur und Ruhe wiederherstellt.

**Was gefällt Ihnen an Heidi AI nicht?**

An diesem Punkt nichts Wesentliches. Die Plattform ist intuitiv, zuverlässig und entwickelt sich offensichtlich schnell weiter. Jedes Update macht sie noch schärfer und flüssiger in der Nutzung.

**Welche Probleme löst Heidi AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Bevor wir Heidi AI nutzten, verlor unser Team jede Woche Stunden in Meetings, die beschäftigt wirkten, aber nie wirklich produktiv waren. Die Diskussionen waren lang, sich wiederholend und oft ohne Nachverfolgung. Wichtige Erkenntnisse wurden vergessen, und kleine Missverständnisse zwischen Abteilungen führten manchmal zu erheblichen Verzögerungen.

Heidi löste das, indem es uns Struktur und Sichtbarkeit gab. Es hält Meetings fokussiert, erkennt Spannungen oder Desinteresse, bevor sie eskalieren, und stellt sicher, dass Entscheidungen tatsächlich in Aktionen umgesetzt werden. Die Zusammenfassungen sind klar, datenbasiert, und Verhaltensanalysen (wie Engagement-Level oder Vertrauenswerte) helfen uns zu verstehen, wie das Team wirklich unter der Oberfläche funktioniert.

Das Ergebnis ist einfach: weniger Meetings, schnellere Abstimmung und ein Team, das endlich das Gefühl hat, seine Zeit und Kommunikation im Griff zu haben.

  ### 2. Heidi AI: Endlich ein KI-Meeting-Copilot, der sowohl Daten als auch menschliches Verhalten versteht.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ida L. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** October 27, 2025

**Was gefällt Ihnen an Heidi AI am besten?**

Was ich an Heidi AI am meisten liebe, ist, wie umfassend und strategisch es ist. Es ist nicht nur ein weiteres Werkzeug zur Transkription von Meetings. Es ist ein wahrer KI-Co-Pilot.

Vor Meetings erstellt es automatisch Agenden, definiert Ziele und hebt wichtige Diskussionspunkte basierend auf vorherigen Gesprächen hervor. Während der Meetings geht es weit über das Notieren hinaus. Heidi analysiert Verhaltensweisen und Teamdynamiken in Echtzeit und schlägt vor, wann man umformulieren, wen man einbeziehen und wie man Ausrichtung oder Vertrauen aufbauen sollte.

Danach liefert es eine prägnante, handlungsorientierte Zusammenfassung mit Entscheidungen, Risiken, Chancen und schwachen Signalen.

Heidi unterstützt nicht nur Teams. Es hilft ihnen, zu verstehen, zu überzeugen und zu leisten. Es verwandelt jedes Gespräch in umsetzbare Erkenntnisse, die messbare Ergebnisse liefern.

**Was gefällt Ihnen an Heidi AI nicht?**

Die einzige Einschränkung bisher betrifft die Integration. Es funktioniert einwandfrei mit Zoom und Google Meet, aber die vollständige Webex-Integration wird noch eingeführt.

Abgesehen davon dauert die anfängliche Einrichtung ein paar Minuten, um Kalender und Datenquellen zu verbinden, aber sobald dies erledigt ist, ist die Erfahrung völlig nahtlos.

**Welche Probleme löst Heidi AI für Sie, und wie profitieren Sie davon?**

Heidi löst das Chaos und die verschwendete Zeit rund um Meetings.
Es verhindert endlose Diskussionen, mangelnde Klarheit und verpasste Nachverfolgungen.

Vor Meetings hilft es mir, klare Ziele zu definieren und alle auf Prioritäten auszurichten.
Währenddessen hält es das Team fokussiert und analysiert Verhaltenshinweise, um die Kommunikation und den Einfluss zu verbessern.
Danach fasst es wichtige Aktionen, Entscheidungen und Risiken zusammen, wodurch jedes Ergebnis messbar und nachverfolgbar wird.

Dank Heidi habe ich die Meetingzeit um mehr als 40% reduziert, die Kundenabstimmung verbessert und Einblick gewonnen, was wirklich Wirkung zeigt.
Es bietet auch Beziehungsanalysen (Puls-Score, Vertrauens-Score, Zielausrichtung...), die helfen, die Qualität der Zusammenarbeit sofort zu verstehen.



- [View Heidi AI pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/heidi-ai/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-01+03%3A22%3A21+-0500&secure%5Bsession_id%5D=01428228-051b-48ba-87de-177014af2d22&secure%5Btoken%5D=8990a3b8d2ec314434765129836a8960b4d3c887026702fb8f74cd9656d9d82f&format=llm_user)
## Heidi AI Integrations
  - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/de/products/microsoft-outlook/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/de/products/microsoft-teams/reviews)

## Heidi AI Features
**Lead-Moderation**
- Kundenorientierter Chatbot
- Lead-Qualifizierung
- Lead-Follow-up
- Planung von Besprechungen

**Aktionspunkt-Erkennung - KI-Notizensoftware**
- Aktionspunkte extrahieren
- Zusammenfassungserstellung

**Organisation**
- Opportunity- und Pipeline-Management
- Dateneingabe
- Integrationen / APIs

**Automatische Transkription - KI-Notizensoftware**
- Spracherkennung

**Performance-Analyse**
- Coaching
- Leistungsverfolgung

**Zusammenarbeit & Teilen - KI-Notizsoftware**
- Team-basierter Zugriff

**Umsatzanalyse**
- ROI-Prognose
- Umsatzprognose

**Sprach- und Akzentunterstützung - KI-Notizsoftware**
- Unterstützung für mehrere Sprachen und Akzente

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung

**Multi-Plattform-Integration - KI-Notizsoftware**
- Integrationen

**Agentische KI - KI-Vertriebsassistent**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Systemübergreifende Integration
- Adaptives Lernen
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung
- Entscheidungsfindung

**Datenschutz- und Sicherheitskontrollen - KI-Notizsoftware**
- Zugangskontrolle

**Durchsuchbare Notizarchive - KI-Notizsoftware**
- Semantische Suche

**Sprecheridentifikation - KI-Notizensoftware**
- Sprechererkennung

## Top Heidi AI Alternatives
  - [Fathom](https://www.g2.com/de/products/fathom-video/reviews) - 5.0/5.0 (6,819 reviews)
  - [Fellow](https://www.g2.com/de/products/fellow/reviews) - 4.7/5.0 (2,401 reviews)
  - [Avoma](https://www.g2.com/de/products/avoma/reviews) - 4.6/5.0 (1,349 reviews)

