Mein Lieblingsteil des POS-Systems ist die Menge an Berichten, die man erstellen kann, und wie einfach es diese Informationen zusammenführt. Ich mag auch wirklich alle Filteroptionen, die es für das Erstellen dieser Berichte gibt. Wir nutzen sie jeden Tag für alle Arten von Analysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt einige Probleme bei der Fehlersuche, die wir in der Vergangenheit hatten, bei denen uns niemand eine wirklich solide Antwort geben konnte. Ich würde auch gerne eine Funktion im Bericht sehen, die die Lagerbestände zu einem bestimmten Datumsbereich anzeigt (neben dem aktuellen Lagerbestandsfilter). Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Springboard funktioniert gut für Unternehmen, die mehrere Standorte verwalten. Die Benutzeroberfläche ist ziemlich einfach und leicht zu erlernen. Ich liebe die Vielzahl an Berichtsoptionen, die leicht verfügbar sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit BigCommerce lässt viel zu wünschen übrig. Es gibt viele Felder, die zwischen der BigCommerce- und Springboard-Integration nicht unterstützt werden. Das macht es schwierig, den gleichen Lagerbestand einfach in unseren Standorten und im Webstore zu halten. Ich arbeite mit vielen Drittanbieteranwendungen, um einfache Aufgaben für uns zum Laufen zu bringen. Abgesehen von einer Person im technischen Support (Joe) scheint niemand sonst mit dieser Integration vertraut zu sein. Ich habe Stunden damit verbracht, mit einer Person über dasselbe Problem zu sprechen, das von Joe in weniger als 15 Minuten behoben wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Saubere, klare cloudbasierte Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich. Die Berichterstellung dauert ein paar Stunden, um sie zu verstehen, aber sobald man es verstanden hat, kann man fast jeden benötigten Bericht schnell erstellen. Funktioniert mit Shopify und BigCommerce. Der Kundenservice ist ziemlich gut mit 1 oder 2 Ausnahmen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Funktioniert nicht gut mit BigCommerce, da Preisinformationen nicht synchronisiert werden. Shopify erfordert eine App für 199 $/Monat, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Nicht benutzerfreundlich für große Kataloge mit verschiedenen Größenvarianten (z. B. Bekleidung), da es keine echte Eltern-Kind-Struktur gibt. Die Suchfunktion ist im wahrsten Sinne des Wortes fehlerhaft und macht grundlegende Aufgaben fast unmöglich. Wir hatten auch umfangreiche Probleme mit kanadischen Steuern in unserem Online-Shop. Die Rückgabe von online gekauften Artikeln ist ein zusammengeflicktes Durcheinander von Workarounds, das sehr fehleranfällig ist, da wir die Steuerbeträge manuell eingeben müssen. Es gibt auch keine integrierte Zeiterfassung für Mitarbeiter, um sich anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ziemlich intuitiv, die Dinge sind dort, wo man sie erwarten würde, man kann Namen statt Zahlen verwenden, um nach Artikeln zu suchen, und es ist einfach zu navigieren. Ich mag, dass man nicht mit einer Vielzahl von Optionen auf einmal überfordert wird. Wenn man verkauft, sieht man nur die Optionen zum Verkaufen. Wenn man im Inventar sucht, sieht man nur diese Optionen. Ich liebe das tägliche Dashboard, das mir zeigt, wo ich jeden Tag stehe, meine Verkäufe im Laden stündlich verfolgt, Vergleiche zum letzten Jahr, Vergleiche zu unserem Ziel und alle Zielaufschlüsselungen, damit ich genau sehen kann, was sowohl ich als auch mein Team übertreffen müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Seine besten Eigenschaften sind fast das, was mir fehlt. Ich möchte eine deutlichere Option, um Kundeninformationen zu verfolgen und herunterzuladen. Ich weiß, dass ein Teil davon die Entscheidungen meines Arbeitgebers sind, aber ich denke, es ist auch eine Priorität, den Button zu positionieren. Die Priorität liegt auf dem Verkauf zuerst, anstatt auf dem Verkauf & Kundenpflege. Ich hätte gerne eine Seite, die die täglichen Verkaufszahlen aller Geschäfte auf einmal anzeigt... anstatt auf jedes Geschäft klicken zu müssen, um zu wissen, wo jedes Geschäft steht... mehr auf einen Blick, wo das Unternehmen jeden Tag im Vergleich zum letzten Jahr steht. Macht mein Geschäft das, was andere tun, oder ist meines eine Anomalie. Ich liebe den datengetriebenen Ansatz, mehr davon.

Ich gewöhne mich noch an das Format, aber ich würde gerne in der Lage sein, mehrere Seiten auf einmal leicht zu sehen...

Und ich finde eine Verzögerung beim Scannen etwas problematisch, zum Beispiel das doppelte Scannen. Auch die Suche ist verzögert. Wir haben diese Art von Verzögerung vorher mit Runit nicht erlebt. Ich bin mir nicht sicher, ob es jetzt daran liegt, dass wir einen anderen Servertyp verwenden? Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde das POS-System großartig. Sehr modern und einfach. Ich habe noch nie mit einem POS-System gearbeitet, das es ermöglicht, Details und Notizen zu Kunden, spezifischen Tickets, Ein- und Auszahlungen hinzuzufügen. Man kann auch eine Menge Anpassungen an den Anforderungen für das Ausfüllen von Tickets vornehmen, was für die Personen, die die Berichterstattung im Hintergrund durchführen, sehr hilfreich ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, die Berichterstattung kann viel besser und flexibler sein. Man sollte die Berichte viel mehr anpassen können. Derzeit haben wir viele Probleme mit unserer Verkaufsauftragsberichterstattung. Es ist zeitaufwendig, da es keinen Bericht gibt, der Verkaufsaufträge automatisch mit ihren Zahlungsmethoden abgleicht, sodass wir manuell eine Umgehungslösung finden müssen. Das Vorausbezahlen von Verkaufsaufträgen stört auch die einfache Berichterstattung. Außerdem wird die Berichterstattung schwierig, wenn wir Verkaufstickets mit unterschiedlichen Quellen und Standorten haben. Zusätzlich kann Springboard ziemlich träge sein, besonders beim Abschließen von Inventurzählungen. Wir haben Probleme erlebt, dass SB nicht so schnell aktualisiert, wie wir zählen. Es wäre schön, wenn die Software in dieser Hinsicht schneller arbeiten würde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzeroberfläche ist äußerst benutzerfreundlich und einfach zu bedienen. Vom Abwickeln eines Verkaufs bis hin zur Berichterstattung über den Lagerbestand ist das System sehr unkompliziert und erfordert wenig bis keine Schulung, um zu wissen, wie man es benutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt gelegentlich Einschränkungen für größere Einzelhändler, wenn es um die Anpassung von Optionen geht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichterstattung und Daten sind leicht aus diesem System zu extrahieren, ebenso ist der Import von Artikeln unkompliziert. Cloud-basiert ist heutzutage der richtige Weg. Kann sich überall einloggen und Aufgaben erledigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, es würde besser mit Shopify integriert und wir müssten keinen Drittanbieterdienst, Accumula, dafür verwenden. Auch etwas teuer. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Berichte! Wir treffen schnellere Entscheidungen über Produkte als je zuvor, dank der robusten Berichtsfunktionen. Ich liebe es, dass man im Grunde von einem Verkaufsbericht in wenigen Klicks zur genauen Transaktion gelangen kann. Wir haben 7 Geschäfte, die alle auf Springboard sind, und herauszufinden, was sich am besten oder am schlechtesten verkauft, ist so einfach. Allein in den letzten 2 Wochen haben wir so viele langsam laufende Artikel eliminiert. Springboard hat unser Geschäft unermesslich verbessert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das einzige Problem, das ich habe, ist, dass ich keine Datei hochladen kann, um Artikelnummern zu ändern. Ich liebe es, dass man Artikelnummern ändern kann, aber man kann es nicht in großen Mengen tun. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir nutzen Springboard Retail seit über vier Jahren. Das System ist sehr intuitiv und bewältigt Mode sehr gut. Wir hatten praktisch keine Probleme mit Ausfallzeiten und der Support war im Allgemeinen großartig. Die Berichtsfunktionen und das Dashboard sind ebenfalls ausgezeichnet. Ich liebe die Flexibilität der Cloud, da wir von überall auf das System zugreifen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Integration mit Shopify könnte verbessert werden. Wir hatten einige Herausforderungen mit der Clover-Integration für die Zahlungsabwicklung, aber diese scheinen gelöst zu sein. Viele der Probleme lagen auf der Seite von Clover. Keine weiteren Probleme mit dem System. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Springboards Ankündigungskapazität ist dynamisch - sie funktioniert so schnell, wie mein Verstand arbeitet. Mit Springboard kann ich die Informationen in nur wenigen Sekunden auf jede gewünschte Weise zuschneiden. Ich war auch stets beeindruckt von dem Support-Team - wann immer ich eine Frage habe, ist das Team verfügbar, um meine Fragen zu beantworten - und das immer mit einer freundlichen und hilfsbereiten Einstellung, es fühlt sich wirklich beruhigend an zu wissen, dass ich ein Support-Team habe, das sich scheinbar genauso sehr um unser Geschäft kümmert wie ich. Wenn sie nicht die Antwort haben, die ich suche, sind sie schnell dabei, einen Vorschlag für eine Umgehungslösung zu machen und unser Bedürfnis auf eine Liste von Aufgaben zu setzen, die sie vorantreiben. Ich habe gesehen, wie fast jeder meiner Vorschläge zu einem Feature auf Springboard wurde. Springboard konzentriert sich im Wesentlichen darauf, eine Sache unglaublich gut zu machen - Einzelhandel, der schnellen Zugang zu wichtigen Kundendaten bietet, die es dem Verkaufspersonal ermöglichen, außergewöhnlichen und personalisierten Kundenservice zu bieten, und bietet das umfassendste Berichtssystem, das ich in den verschiedenen Produkten, die ich verwendet oder untersucht habe, gefunden habe. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Keiner fällt mir ein, seit ich diese fantastische Software nutze, falls es doch welche gibt, ist das Support-Team erstaunlich! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.