# HDL Commerce Reviews **Vendor:** Helsingborg Development LAB AB **Category:** [E-Commerce-Plattformen](https://www.g2.com/de/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About HDL Commerce HDL Commerce ist eine E-Commerce-Plattform der nächsten Generation, die Unternehmen mit unvergleichlicher Flexibilität, Skalierbarkeit und Kontrolle über ihre Online-Aktivitäten ausstattet. Entwickelt von Helsingborg Design LAB (HDL), ist die Plattform auf die Bedürfnisse moderner B2B- und B2C-Unternehmen zugeschnitten und bietet ein nahtloses und effizientes digitales Einkaufserlebnis. Hauptmerkmale: - Kern-Engine: Eine robuste und modulare Architektur, die maßgeschneiderte Lösungen für einzigartige Geschäftsanforderungen ermöglicht. - B2B-Suite: Erweiterte Funktionen zur Verwaltung von Großhandel, individuellen Preisen, Großbestellungen und kontobasierten Einkäufen. - B2C-Suite: Werkzeuge, die darauf ausgelegt sind, ansprechende und benutzerfreundliche Einkaufserlebnisse für Direktkundenmarken zu schaffen. - PIM-Suite: Ein leistungsstarkes Produktinformationsmanagementsystem (PIM) für zentrale und effiziente Produktdatenverwaltung. - CMS-Suite: Ein integriertes Content-Management-System, das eine einfache und kreative Kontrolle über Website-Inhalte gewährleistet. - Integrationen: Umfangreiche Integrationen mit ERP, Zahlungs-Gateways, Versandlösungen und Marketing-Tools wie Voyado, Adyen, Klarna und Recombee. Warum HDL Commerce? - Komponierbare Architektur: HDL Commerce ermöglicht es Unternehmen, ihre E-Commerce-Lösungen Stück für Stück aufzubauen und zu skalieren, indem sie nur die Komponenten auswählen, die sie benötigen. - Anpassungsfähigkeit: Von Design bis Backend-Funktionalität kann sich HDL Commerce an Ihre einzigartigen Marken- und Betriebsanforderungen anpassen. - Datengetrieben: Ausgestattet mit fortschrittlichen Analysen und KI-gesteuerten Empfehlungen zur Steigerung des Verkaufs und Verbesserung der Benutzererfahrungen. - Langfristige Partnerschaft: HDL konzentriert sich auf die Förderung einer kollaborativen Beziehung mit Kunden und bietet kontinuierliche Unterstützung, Design-Updates und Betriebsmanagement. Für wen ist es geeignet? HDL Commerce ist ideal für Unternehmen, die von monolithischen Plattformen wie Magento oder veralteten Systemen zu einer zukunftssicheren E-Commerce-Lösung wechseln. Es ist besonders gut geeignet für Unternehmen in den Bereichen Einzelhandel, Mode, Sport und Fertigung, die nach einer maßgeschneiderten Lösung suchen, um ihre Abläufe zu optimieren und Wachstum zu fördern. Fallstudien: - Zonefloorball: Eine umfassende B2B-E-Commerce-Lösung mit fortschrittlichen Produktempfehlungen, basierend auf HDL Commerce. - Dogman: Verdoppelte ihren B2C-Online-Umsatz innerhalb von drei Monaten nach der Umstellung auf HDL Commerce und HavaPIM. - QUT Pro: Eine skalierbare B2B- und B2C-Plattform für Friseure und Salons. HDL Commerce geht über eine bloße Plattform hinaus—es ist ein strategisches Werkzeug für das Unternehmenswachstum. ## HDL Commerce Pros & Cons **What users like:** - Benutzer schätzen den **reaktionsschnellen Kundenservice** von HDL Commerce, der stets rechtzeitige Unterstützung und effektive Kommunikation in ihrer Zusammenarbeit bietet. (3 reviews) - Benutzer loben den **außergewöhnlichen Kundensupport** von HDL Commerce und heben schnelle Reaktionen und ein Engagement für den Erfolg der Kunden hervor. (3 reviews) - Benutzer loben die **Anpassungsoptionen** von HDL Commerce, die maßgeschneiderte Lösungen ermöglichen, um unterschiedliche Geschäftsanforderungen zu erfüllen. (3 reviews) - Benutzer schätzen die **einfache Integration** von HDL Commerce mit anderen Systemen, was ihre betriebliche Effizienz und Flexibilität verbessert. (3 reviews) - Benutzer loben HDL Commerce für ihre **außergewöhnliche Zuverlässigkeit** , erleben reibungslose Abläufe und starke Unterstützung während der gesamten Partnerschaft. (3 reviews) - Anpassungsfähigkeit (2 reviews) - E-Commerce-Dienstleistungen (2 reviews) - Benutzer schätzen die **Flexibilität** von HDL Commerce, die es ihnen ermöglicht, sich anzupassen und nahtlos auf sich entwickelnde Geschäftsanforderungen zu reagieren. (2 reviews) - Benutzerfreundlichkeit (1 reviews) - ERP-Integration (1 reviews) **What users dislike:** - Benutzer erleben **fehlende Funktionen** in HDL Commerce, wie grundlegende Funktionalitäten, die eine kundenspezifische Entwicklung erfordern, und eingeschränkte Designvorschauen. (3 reviews) - Benutzer stehen vor **Bearbeitungsschwierigkeiten** aufgrund fehlender Designvorschauen und der Unfähigkeit, Inhalte oder Seiten zu kopieren. (1 reviews) - Benutzer bemerken die **begrenzten Funktionen** von HDL Commerce im Vergleich zu etablierteren Wettbewerbern, schätzen jedoch die laufenden Verbesserungen. (1 reviews) - Benutzer finden, dass **zeitaufwändige Entwicklungsanforderungen** die Implementierung verzögern und die Go-Live-Zeitpläne für HDL Commerce verlangsamen können. (1 reviews) ## HDL Commerce Reviews ### 1. Nicht Ihre alltägliche E-Commerce-Plattform **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joakim B. | CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** August 22, 2025 **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce am besten?** Wir mochten, dass es sich um ein kleines Unternehmen handelt, das in der Lage sein sollte, ein hohes Maß an Maßanfertigung und Kundenorientierung zu bieten. **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce nicht?** Einige Funktionen, die heute als ziemlich grundlegend angesehen werden könnten, müssen manchmal speziell entwickelt werden. Dies könnte manchmal zusätzliche Zeit erfordern und den Go-Live etwas verzögern. **Welche Probleme löst HDL Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir haben vor ein paar Jahren eine bedeutende Änderung im E-Commerce vorgenommen und suchten nach einem Partner, der uns helfen konnte, eine Plattform zu bauen, die sowohl unsere Marken-DNA widerspiegelt als auch zukunftsfähig ist. Es war uns wichtig, dass die Lösung schnell, international einsetzbar und nicht "mainstream" ist. HDL hat unsere Erwartungen weitgehend erfüllt. Die Plattform funktioniert gut für unser internationales Vorhaben und hat uns eine stabile Grundlage zum Wachsen gegeben. Obwohl es immer Dinge gibt, die weiterentwickelt werden können, fühlen wir, dass HDL v3 eine Lösung ist, die sowohl für uns richtig, stabil als auch schnell ist. ### 2. Komplette E-Commerce-Neuplattformierung in Zusammenarbeit mit HDL Commerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eliise E. | Head of e-commerce development, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce am besten?** Einer der Hauptgründe, warum wir uns entschieden haben, mit HDL zusammenzuarbeiten, als wir unsere E-Commerce-Plattform auf eine völlig neue Plattform umstellten, war ihre Flexibilität und Verfügbarkeit. Alle Systeme können aus technischer Sicht entwickelt und optimiert werden, aber was für uns in einer Partnerschaft zum Wettbewerbsfaktor wird, ist Kommunikation und Unterstützung, da die E-Commerce-Plattform unser tägliches Arbeitswerkzeug ist. Die Möglichkeit, täglich eine Vielzahl von Funktionen einfach zu nutzen und schnell mit dem Entwicklungsteam zu kommunizieren, am Prozess beteiligt zu bleiben und die Flexibilität zu haben, neue Funktionen schnell zu entwickeln und bereitzustellen, basierend auf unseren Bedürfnissen, sind unsere Schlüsselelemente für eine erfolgreiche Zusammenarbeit. Hier hat das HDL-Team wirklich geliefert und unsere Erwartungen übertroffen. Die Integration in unser ERP-System und andere Drittsysteme ist sehr einfach und leicht verständlich, und der Implementierungsprozess war insgesamt ein Erfolg. Obwohl wir viele verschiedene Herausforderungen präsentierten, konnte sich das HDL-Team schnell an die Bedürfnisse und Änderungen unseres ERP-Systemanbieters anpassen und hatte keine Probleme, die Integration bei Bedarf zu ändern, damit das System für uns als Kunden bestmöglich und effektiv funktioniert. **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce nicht?** Als wir von einem führenden E-Commerce-Plattformanbieter wie Magento & Pimcore wechselten, waren unsere Erwartungen sehr hoch. Das Einzige, was uns beim Übergang zu HDL fehlte, war die Breite der Funktionalität und Lösungen innerhalb des Admin-Panels und Pim. Als Neuling auf dem Markt ist es verständlich, dass nicht jedes Detail vollständig entwickelt ist und das System sich ständig weiterentwickelt, was uns bei Beginn der Zusammenarbeit bewusst war. Wir können sehen, dass HDL die Funktionalität in Pim, im Berichtswerkzeug, im Umgang mit Rabattcodes usw. kontinuierlich basierend auf unseren Bedürfnissen und unserem Feedback optimiert. **Welche Probleme löst HDL Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** HDL hilft uns, unser E-Commerce und den Checkout zu optimieren, um die Konversionsraten zu erhöhen, was sich positiv auf sowohl unseren Umsatz als auch die Kundentreue auswirkt. Darüber hinaus verfeinert und entwickelt HDL kontinuierlich die Funktionalität für Administratoren, was unsere Arbeitsprozesse rationalisiert. ### 3. HDL | Eine flexible und leistungsstarke E-Commerce-Engine **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Joel S. | Partner & Deputy CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce am besten?** Flexibilität! Wir begannen die Suche nach einer E-Commerce-Plattform, die sowohl unsere B2C- als auch B2B-Bedürfnisse erfüllen konnte. Und HDL hat das definitiv getan. Auf der B2C-Seite haben wir eine Website mit hervorragender Leistung, globaler Lieferung und globalen Zahlungen, die unsere Marke wirklich widerspiegeln. Was B2B betrifft, hatten wir viele spezielle Anforderungen hinsichtlich der Dekorationsmöglichkeiten (Stickerei/Transfer), vollständiger ERP-Integration für Rechnungen, Bestellungen, Lieferungen, Preisgestaltung in mehreren Währungen, Sonderpreise für bestimmte Kunden usw. HDL konnte all unsere Bedürfnisse hier und mehr erfüllen. Wir sind sehr zufrieden mit unserer Zusammenarbeit und werden weiterhin die Grenzen verschieben, um großartige E-Commerce-Erlebnisse zu schaffen. **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce nicht?** Komplexe Projekte können manchmal unterschätzt werden. Dies war der Fall bei unserem ersten Implementierungsprojekt. HDL hat dies jedoch sehr gut gemeistert, und das Endprodukt hat unsere Erwartungen übertroffen. **Welche Probleme löst HDL Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Komplexe Preis-/Rabattlogik, komplexe Anordnung von Verzierungen auf Artikeln (Stickerei/Verzierung), Optimierung des Bestellablaufs für B2B und vieles mehr. ### 4. Ausgezeichnete Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carl . | Head of E-Com and Marketing, Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 17, 2025 **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce am besten?** Abgesehen von den serviceorientierten Projektleitern und agilen Entwicklern muss ich sagen, dass die Plattform selbst eine nahtlose und zusammensetzbare Lösung in ihrer wahren Form bietet. Hochwertige Leistung mit flexiblen Lösungen, die nicht nur unseren aktuellen Bedürfnissen, sondern auch zukünftigen Absichten gerecht werden. **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce nicht?** Wenn ich wirklich etwas hierhin schreiben muss, dann wäre es das PIM. Externe PIM-Systeme haben bereits jahrelange Entwicklung hinter sich, aber HDL ist nur noch wenige Monate davon entfernt, mit ihrem brandneuen Start aufzuholen. Was ich bisher gesehen habe, wird dieses Update ihres PIM viele ihrer Konkurrenten einholen und übertreffen. **Welche Probleme löst HDL Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind von Magento zu HDL Commerce gewechselt. Und es hat nicht nur die Geschwindigkeit der Entwicklung, sondern auch die Kostenkontrolle stark beeinflusst! Günstig, schnell, flexibel und in seinem Kern zusammensetzbar! ### 5. Gute Plattform, zuverlässige Quellen, bodenständig. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kalle B. | Marketing & Communication, Sportartikel, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce am besten?** Anpassungsfähigkeit, Schnelligkeit, Struktur. Wirklich guter Kern, Code & Menschen rund um HDL. **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce nicht?** Kommunikation, zentralisierte Rollen, manchmal fehlender Dialog. **Welche Probleme löst HDL Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Verbessern Sie unser digitales Erscheinungsbild im Vergleich zu Magento, mit einfacher Kommunikation, schnellem Dialog und modernem Kern. Wir sind auf dem Weg, ein gutes B2C/B2B zu schaffen, aber wir sind noch nicht dort, doch wir sind zuversichtlich, dass es die richtige Entscheidung ist, mit HDL zusammenzuarbeiten. ### 6. Unglaubliche E-Commerce-Plattform mit einem herausragenden und hochqualifizierten Team! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isabelle J. | Head of Marketplace, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** January 16, 2025 **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce am besten?** Es ist ein absolutes Vergnügen, mit HDL Commerce sowohl als Geschäftspartner als auch über ihre Plattform zusammenzuarbeiten. HDL bietet eine unglaublich benutzerfreundliche Plattform, aber was sie wirklich auszeichnet, ist ihr außergewöhnliches technisches Team und ihre Projektmanager. Ihre Entwickler sind hochkompetent und gehen immer über das hinaus, was nötig ist, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen und sicherzustellen, dass unsere Plattform neue Höhen erreicht. Sie sind nicht nur reaktionsschnell und lösungsorientiert, sondern auch zutiefst engagiert für unseren Erfolg und helfen uns ständig, sowohl die administrativen als auch die visuellen Aspekte unserer Plattform zu verbessern. Ihr Engagement, uns als Kunden zu verstehen und zu unterstützen, ist unübertroffen. Wir können HDL Commerce jedem, der einen zuverlässigen und innovativen Partner im E-Commerce sucht, nur wärmstens empfehlen! **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce nicht?** Da HDL Commerce stets bestrebt ist, ihre Kunden bestmöglich innerhalb des bevorzugten Zeitrahmens zu unterstützen, setzen sie sich manchmal zu hohe Ziele, was zu Verzögerungen in den Projektzeitplänen führen kann. **Welche Probleme löst HDL Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** HDL Commerce hilft uns, mehrere wichtige geschäftliche Herausforderungen zu lösen, insbesondere bei der Schaffung einer hochfunktionalen und optisch ansprechenden E-Commerce-Plattform, die sowohl unseren administrativen als auch kundenorientierten Anforderungen gerecht wird. Die Expertise ihres technischen Teams stellt sicher, dass unsere Plattform benutzerfreundlich, skalierbar und auf unsere spezifischen Anforderungen zugeschnitten ist. Darüber hinaus ermöglicht uns HDL's Engagement, uns zu unterstützen und unsere Plattform kontinuierlich zu verbessern, wettbewerbsfähig zu bleiben und neue Höhen in unseren Geschäftszielen zu erreichen. ### 7. Moderne und benutzerfreundliche Plattform **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einzelhandel | Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 04, 2025 **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce am besten?** Es ist eine moderne Plattform, die ständig neue Funktionen einführt. Sie integrieren sich erfolgreich in all unsere Systeme, und wenn wir jemals neue Funktionalitäten benötigen - die Entwickler hören zu und veröffentlichen die Funktion in Rekordzeit! Sie haben einen soliden Kundensupport, der Fragen normalerweise innerhalb von 1 Stunde beantwortet. **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce nicht?** Da es sich um eine neue Plattform handelt, finden Sie möglicherweise weniger Funktionen im Vergleich zu Wettbewerbern, die seit 20 Jahren existieren. Aber wie ich im Abschnitt über die Vorteile gesagt habe, sind die Entwickler agil und verbessern die Plattform ständig. **Welche Probleme löst HDL Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Wir sind von einer alten Magento-Seite zu HDL Commerce migriert. Das bedeutet, dass wir keine veraltete Plattform mehr haben, die ständig zusammenbricht, wenn Entwickler neuen Code veröffentlichen. Unsere Websites, die auf HDL Commerce laufen, sind schnell und flexibel. ### 8. Bisher so gut. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Sportartikel | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** September 02, 2025 **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce am besten?** Kompetentes System, das viele Möglichkeiten bietet, eine funktionale und aktuelle Website zu erstellen. **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce nicht?** Fehlende Designvorschauen, nicht in der Lage, Inhalte/Seiten zu kopieren. **Welche Probleme löst HDL Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Eine bessere Verbindung zwischen dem ERP und der Plattform. Produkte verwalten. ### 9. HDL Commerce Bewertung **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prajwal S. | Lead Software Engineer, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** February 05, 2025 **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce am besten?** Die Plattform ist integrationsfreundlich, funktionsreich, hoch skalierbar, anpassbar und widerstandsfähig, was sie zu einer großartigen Wahl für Unternehmen jeder Größe macht. **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce nicht?** Ehrlich gesagt, nichts! Die Plattform liefert genau das, was ich brauche, und ich bin auf keine größeren Probleme gestoßen. **Welche Probleme löst HDL Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Flexibel für Integration und maßgeschneiderte Bedürfnisse. Hoch skalierbar und bester Kundensupport. ### 10. Das beste E-Commerce-Erlebnis, das ich im Vergleich zu allen anderen Anbietern hatte. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Christoffer I. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter) **Reviewed Date:** October 19, 2023 **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce am besten?** Einfach, stabil und blitzschnell. Sie lieben es, die kleinen und großen Dinge zu entwickeln und zu verbessern. **Was gefällt Ihnen an HDL Commerce nicht?** Sie sind noch jung, aber das ist es, was sie besser macht als die großen Spieler. Sie gehen immer die Extrameile. **Welche Probleme löst HDL Commerce für Sie, und wie profitieren Sie davon?** Next-Gen-E-Commerce und Front-End. Wir können Dinge tun, die sonst niemand konnte. Die Seite ist auch blitzschnell, was für uns äußerst wichtig ist. - [View HDL Commerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/hdl-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-14+14%3A06%3A11+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a35e0721-9495-4418-8de2-57057d86f452&secure%5Btoken%5D=d623618cd600273f22a4c68834fba03d02e3908b13d76652d094e6355107a5f5&format=llm_user) ## HDL Commerce Integrations - [Klaviyo](https://www.g2.com/de/products/klaviyo/reviews) - [Lipscore](https://www.g2.com/de/products/lipscore/reviews) - [Microsoft Dynamics 365 Business Central](https://www.g2.com/de/products/microsoft-microsoft-dynamics-365-business-central/reviews) - [Recombee](https://www.g2.com/de/products/recombee/reviews) ## HDL Commerce Features **Headless Commerce** - Entkopplung - REST-APIs - Daten-Orchestrierung - Anpassung - Dehnbarkeit **Generative KI** - Textgenerierung - Textzusammenfassung **Agentische KI - E-Commerce-Plattformen** - Autonome Aufgabenausführung - Systemübergreifende Integration - Adaptives Lernen - Natürliche Sprachinteraktion - Proaktive Unterstützung - Entscheidungsfindung **Merchandising/Marketing** - Storefront-Design-Tools - Produktvisualisierung - Empfehlungen / Personalisierung - Aktionen und Rabatte - Warenkorb-Abbruch - Produktbewertungen - SEO **Produktkatalog** - Content Management - Produktkonfiguration - Produktsuche und -filterung - Immaterielle Produkte **Bestellvorgang** - Checkout-Prozess - Versandoptionen - Steueranzeige und -verarbeitung - Zahlungsabwicklung - Auftragsmanagement - Rückgabe / Rückerstattung - Bestandsführung - Multi-Channel-Fulfillment **Multi-Channel-Unterstützung** - Omnichannel (Omnichannel) - Mobil - Sozialer Handel - Kundenservice - Filialsuche - 3rd-Party-Store-Integration - B2B **Plattform** - Apis - Anpassung - Integrationen in Add-on-Tools - Benutzerverwaltung - Berichterstellung / Analytik - Sicherheit - Verwaltung an mehreren Standorten - Admin-Zugriffsrechte - Migration vom Test zum Produkt - Internationalisierung - Cross-Browser-Unterstützung - Leistung und Zuverlässigkeit ## Top HDL Commerce Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/de/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,912 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/de/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,606 reviews) - [Wix](https://www.g2.com/de/products/wix/reviews) - 4.2/5.0 (1,812 reviews)