Wir haben einen der beiden großen Anbieter aufgrund von Vertragsanforderungen und steigenden Kosten verlassen. Ein weiteres Problem war, dass sie meine Daten als Geisel hielten und mich zwangen, für meine eigenen Daten zu zahlen, obwohl ich sie hochgeladen, gepflegt und für ihren Service bezahlt hatte. Hawksoft war die beste Lösung für uns. Die Preisgestaltung passt besser in unser Budget, und die Daten gehören immer mir. Das System ist einfach zu erlernen und zu bedienen. Seit wir unterschrieben haben, gab es viele Verbesserungen. Ihr Kundensupport ist ausgezeichnet, und die Benutzergruppe ist hilfreich. Ich hatte die Gelegenheit, mich zu Beginn des Agenturbesitzes bei ihnen anzumelden, tat es aber nicht. Ich wünschte tausendmal, ich hätte es getan. Zusammengefasst: Benutzerfreundlichkeit, Preisgestaltung, Flexibilität, Datenbesitz und Zukunftsorientierung sind die wichtigsten Pluspunkte für mich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Das einzige, was mir nicht gefällt, ist die Art und Weise, wie wir auf das System zugreifen. Es ist online, aber nicht browserbasiert. Es ist eher eine Art Thin-Client-Zugriff. Das bedeutet, dass man auf ein entferntes Netzwerk zugreift, um auf die Dateiserver zuzugreifen. Manchmal kann dies eine Verzögerung bei den Zugriffszeiten verursachen und verhindert den ordnungsgemäßen Fernzugriff von Smart-Geräten. Dies wird jedoch in Kürze behoben. Sie haben einen Plan für einen echten browserbasierten Zugriff, hoffentlich im Jahr 2023. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Earl, wir sind sehr dankbar für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Ihrer Agentur Benutzerfreundlichkeit und die Freiheit bieten können, Ihre Daten zu besitzen. Wir hören Ihr Anliegen, dass es sich nicht um ein browserbasiertes System handelt. HawkSoft 6 wird uns viele neue Möglichkeiten bieten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen HawkSoft gefällt!
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