Guru Funktionen

Basierend auf 108 Guru Bewertungen. Fragt Unternehmensdaten ab und zieht sie in ein einzelnes Wissensrepository

Speichert und organisiert synthetisierte Daten 107 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 107 Guru Bewertungen berichtet. Analysiert Suchergebnisse, um Trends und Muster zu erkennen

Wie in 108 Guru Bewertungen berichtet. Bietet eine einfache, intuitive Suchoberfläche für Benutzer

Nutzt Technologie der künstlichen Intelligenz, um die Suche zu erleichtern 106 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 105 Guru Bewertungen berichtet. Nutzt die Technologie zur Verarbeitung natürlicher Sprache, um die Suche zu erleichtern

Durchforstet innerhalb und außerhalb des Unternehmens nach Datenpunkten 102 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet Filter für eine verfeinerte Navigation Diese Funktion wurde in 100 Guru Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 103 Guru Bewertungen. Nutzt die Technologie des maschinellen Lernens, um die Suche zu erleichtern

Wie in 677 Guru Bewertungen berichtet. Administratoren können auf Daten im Zusammenhang mit Vorfällen, Anforderungen und Änderungen zugreifen und diese organisieren, um Berichte zu erstellen oder Daten besser navigierbar zu machen.

Operationalisierung von Datenbereitstellungs-Workflows zur einfachen Skalierung wiederholbarer Vorbereitungsanforderungen 671 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bereitstellung von Workflows zum Erstellen und Eskalieren von Problemen im Zusammenhang mit Risiken und Anfragen 666 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Lässt sich in Live-Chat, Chatbots, Helpdesk oder andere Kundenservice-Software integrieren Diese Funktion wurde in 678 Guru Bewertungen erwähnt.

Gewähren Sie Zugriff auf ausgewählte Daten, Funktionen, Objekte usw. basierend auf den Benutzern, Benutzerrollen, Gruppen usw. 701 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Die Software ist konstant verfügbar (Betriebszeit) und ermöglicht es den Benutzern, Aufgaben schnell zu erledigen, da sie nicht darauf warten müssen, dass die Software auf eine von ihnen durchgeführte Aktion reagiert 769 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 688 Guru Bewertungen. Möglichkeit, den Datei-/Ordnerzugriff nach Benutzer oder Gruppe, externe Freigabeberechtigungen, Bearbeitungsrichtlinien, Einschränkungen des Gerätestandorts, Freigabe nach Gerät usw. zu steuern.

Stellt die Verwaltung des Benutzerzugriffs, die Datenherkunft und die Datenverschlüsselung sicher 657 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 653 Guru Bewertungen. Stellen Sie Standardberichte für Compliance-Standards und Frameworks wie ISO, SOX, PCI und HIPAA bereit.

Wie in 632 Guru Bewertungen berichtet. Führen Sie Ad-hoc- oder laufende IT-Audits auf verschiedenen Ebenen des Unternehmens durch.

Wie in 633 Guru Bewertungen berichtet. Identifizieren Sie Risikodatenattribute wie Beschreibung, Kategorie, Eigentümer oder Hierarchie.

Basierend auf 630 Guru Bewertungen. Schützt Daten mit einer Form der Verschlüsselung, wenn sie Ihr sicheres oder lokales Netzwerk verlassen.

Basierend auf 651 Guru Bewertungen. Ermöglicht Administratoren das Festlegen von Benutzerzugriffsberechtigungen, um genehmigten Parteien den Zugriff auf vertrauliche Daten zu ermöglichen.

Erfordert eine zweite Authentifizierungsebene, z. B. SMS-Nachrichten oder benutzerdefinierte Token, um auf Daten zuzugreifen. Diese Funktion wurde in 634 Guru Bewertungen erwähnt.

Bietet vorgefertigte Vorlagen für Wiki-Seiten und Wissensartikel. 684 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht Benutzern, Feedback innerhalb einer Wiki-Seite oder eines Wissensartikels zu hinterlassen. Diese Funktion wurde in 640 Guru Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht es Benutzern, den Versionsverlauf anzuzeigen und zu früheren Versionen von Wiki-Seiten zurückzukehren. 685 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Zeigt Wissensartikel an, die in einem Entscheidungsbaum angeordnet werden sollen. 584 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 545 Guru Bewertungen berichtet. Erkennt die Erstellung bereits vorhandener Wissensseiten und warnt den Benutzer

Wie in 557 Guru Bewertungen berichtet. Ermöglicht es Benutzern, umfangreiche Wissensseiten mit einer Kombination aus Text, Diagrammen, Bildern, Video und Audio zu erstellen

Wie in 667 Guru Bewertungen berichtet. Liefert Daten über die Nutzung von Wiki-Seiten und Wissensartikeln.

Ermöglicht Administratoren das Erteilen von Berechtigungen und das Festlegen von Inhaltselementen basierend auf der Rolle. Diese Funktion wurde in 666 Guru Bewertungen erwähnt.

Bietet zusätzliche Tools, die den Wissensaustausch und die Zusammenarbeit erleichtern. Diese Funktion wurde in 739 Guru Bewertungen erwähnt.

Benachrichtigt Benutzer, wenn Änderungen auftreten. 713 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Bietet KI-basierte Suchfunktionen Diese Funktion wurde in 577 Guru Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht es Benutzern, Wissen aus dem Internet zu erfassen 579 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht die Organisation von Wissensseiten in Abschnitte und Unterabschnitte nach Bedarf Diese Funktion wurde in 580 Guru Bewertungen erwähnt.

Wie in 549 Guru Bewertungen berichtet. Integriert mit anderen Tools, um den Austausch von Informationen zu erleichtern

Lässt sich in andere Wissensspeicher im Unternehmen integrieren Diese Funktion wurde in 561 Guru Bewertungen erwähnt.

Wie in 791 Guru Bewertungen berichtet. Ermöglicht die Erstellung eines internen Repositorys für Wissensartikel

Bietet Workflows zum Schreiben, Bearbeiten, Genehmigen und Veröffentlichen von Inhalten von Wissensartikeln 740 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 700 Guru Bewertungen. Hilft Benutzern zu verstehen, welche Wissensartikel funktionieren, und identifiziert Bereiche mit Verbesserungspotenzial

Bietet eine Suchfunktion, die automatisch die Wissensartikel vorschlägt, die am besten zur Suchanfrage des Agenten passen 761 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 720 Guru Bewertungen berichtet. Analysiert Kundensupport-Tickets oder -Gespräche, um relevante Wissensartikel vorzuschlagen

Basierend auf 646 Guru Bewertungen. Ermöglicht die Erstellung von Flussdiagrammen oder Entscheidungsbäumen, die Agenten Schritt für Schritt durch die Lösung von Kundenproblemen führen

Wie in 96 Guru Bewertungen berichtet. Möglichkeit, verschiedene Datenquellen wie Datenbanken, Intranets und Anwendungen zu durchsuchen.

Bietet die Suche nach einer Vielzahl von Dateitypen. 93 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Möglichkeit, in mehreren Sprachen zu suchen, ohne dass zusätzliche Arbeit erforderlich ist. 92 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Fähigkeit der Suche, Tippfehler zu behandeln. 92 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 96 Guru Bewertungen. Ermöglicht es dem Endbenutzer, Suchergebnisse zu filtern und zu verfeinern.

Wie in 90 Guru Bewertungen berichtet. Möglichkeit, Synonyme für Suchbegriffe zu definieren.

Ermöglicht es dem Benutzer, hervorgehobene Ergebnisse anzuzeigen, um zu sehen, welche Wörter oder Ausdrücke mit der Suchabfrage übereinstimmen. Diese Funktion wurde in 86 Guru Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 93 Guru Bewertungen. Ermöglicht dem Benutzer die Suche auf natürliche, intuitive Weise.

Liefert dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse, die auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben basieren. 92 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 95 Guru Bewertungen. Ermöglicht es dem Benutzer zu verstehen, wie andere Benutzer die Suchfunktion über Dashboards, KPIs usw. verwenden.

Wie in 94 Guru Bewertungen berichtet. Möglichkeit, die Suchfunktionen in andere Anwendungen oder Tools einzubinden.

Bietet personalisierte Antworten auf Interlocator basierend auf Segmentierung oder früheren Antworten. 53 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Verfügt über Tools (z. B. Dashboards und Berichte), um Gespräche, die intelligente virtuelle Assistenten geführt haben, besser zu verstehen. Diese Funktion wurde in 55 Guru Bewertungen erwähnt.

Kann ein natürliches, menschenähnliches Gespräch mit einem Interlocator führen. 58 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht es Unternehmen, Konversationen zu bearbeiten, um die individuellen Anforderungen des Unternehmens zu erfüllen. 56 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Gibt Benutzern die Möglichkeit, Systeme wie CRM auf der Grundlage von Konversationen zu aktualisieren. 51 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Basierend auf 54 Guru Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, die Genauigkeit und Funktionsfähigkeit intelligenter virtueller Assistenten zu pflegen und zu beobachten.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Diese Funktion wurde in 66 Guru Bewertungen erwähnt.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. 67 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht Benutzern das Generieren von Text basierend auf einer Texteingabeaufforderung. Diese Funktion wurde in 58 Guru Bewertungen erwähnt.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Diese Funktion wurde in 56 Guru Bewertungen erwähnt.

Fasst lange Dokumente oder Texte zu einer kurzen Zusammenfassung zusammen. Diese Funktion wurde in 485 Guru Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren. Diese Funktion wurde in 49 Guru Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 52 Guru Bewertungen. Ermöglicht es Benutzern, Antworten auf Kundenanfragen über verschiedene Kanäle zu automatisieren.

Basierend auf 54 Guru Bewertungen. Ermöglicht Benutzern, den Prozess der Generierung und Qualifizierung von Verkaufschancen zu automatisieren.

Ermöglicht Benutzern, die Automatisierung der Handhabung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten. Diese Funktion wurde in 53 Guru Bewertungen erwähnt.

Bietet Benutzern die Möglichkeit, die Sammlung und Analyse von Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen zu automatisieren. 51 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 55 Guru Bewertungen berichtet. Ermöglicht es dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.

Ermöglicht es dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen. 53 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 56 Guru Bewertungen berichtet. Bietet dem KI-Agenten die Fähigkeit, Aufgaben auszuführen, ohne ständige Benutzereingaben zu benötigen.

Wie in 54 Guru Bewertungen berichtet. Ermöglicht es dem KI-Agenten, Probleme zu identifizieren und zu lösen, ohne dass Benutzereingriff erforderlich ist.

Unterstützt die Konfiguration mit Anweisungen in natürlicher Sprache.

Benutzern die Anpassung des Tons des Agenten.

Ermöglicht die Definition klarer Sicherheitsleitplanken für Agentenaktionen.

Bietet Unterstützung über Web, Mobilgeräte, Messaging-Apps und andere Kanäle.

Ermöglicht die Anpassung des Agenten-Brandings, einschließlich des visuellen Erscheinungsbildes und des Gesprächsstils.

Rüstet Agenten mit proaktiven Reaktionsfähigkeiten basierend auf vordefinierten Auslösern aus.

Ermöglicht nahtlose Eskalation an menschliche Mitarbeiter für komplexe Probleme.

Bietet Analysen und Berichte über die Leistung und Interaktionen von Agenten.

Bietet Agenten die Möglichkeit, das kontextuelle Bewusstsein über Interaktionen hinweg aufrechtzuerhalten.

Gewährleistet die Einhaltung von Datenschutz- und Governance-Anforderungen.

Automatisiert Workflows und Aktionen basierend auf Agentenantworten.

die Verwendung von APIs für die erweiterte Agentenkonfiguration.

Ermöglicht Interoperabilität mit mehreren Plattformen für einheitliche Erlebnisse.

Ermöglicht die Integration mit CRM-Daten, um Agentenantworten im Geschäftskontext zu verankern.

Ermöglicht Benutzern die Automatisierung der Handhabung, Verarbeitung und Verwaltung von Dokumenten.

Bietet Benutzern die Möglichkeit, die Sammlung und Analyse von Feedback von Kunden, Mitarbeitern oder anderen Interessengruppen zu automatisieren.

Erlaubt dem KI-Agenten, aus Interaktionen zu lernen und seine Antworten entsprechend anzupassen.

Ermöglicht dem KI-Agenten, Aufgaben auszuführen, ohne ständige Benutzereingaben zu benötigen.

Stellt einen KI-Agenten bereit, der in der Lage ist, unabhängig Entscheidungen zu treffen.

Erlaubt dem KI-Agenten, Probleme ohne Benutzereingriff zu identifizieren und zu lösen.

Bietet den Benutzern automatisierte Updates zum Fortschritt der Tickets und zu den Zeitplänen für die Lösung.

Ermöglicht dem KI-Agenten, Service-Level-Vereinbarungen zu verfolgen und eine rechtzeitige Ticketlösung sicherzustellen.

Ermöglicht dem KI-Agenten, Tickets basierend auf dem Problemtyp und der Dringlichkeit zu klassifizieren und zu priorisieren.

Ermöglicht es dem KI-Agenten, Tickets an das entsprechende Team oder die entsprechende Person zur Lösung weiterzuleiten.

Erlaubt dem KI-Agenten, automatisch Tickets aus Benutzeranfragen oder -problemen zu erstellen.

Ermöglicht dem KI-Agenten, Lösungen aus einer IT-Wissensdatenbank abzurufen und anzuwenden.

Ermöglicht dem KI-Agenten, sich wiederholende IT-Aufgaben zu automatisieren, wie zum Beispiel das Zurücksetzen von Passwörtern oder die Installation von Software.

Erlaubt dem KI-Agenten, IT-Probleme ohne menschliches Eingreifen zu diagnostizieren und zu lösen.

Bietet Benutzern sofortige, automatisierte Anleitungen zur Lösung häufiger IT-Probleme.

Ermöglicht es dem KI-Agenten, potenzielle IT-Probleme zu identifizieren und zu beheben, bevor sie eskalieren.

Fähigkeit, komplexe Aufgaben ohne ständige menschliche Eingabe auszuführen 42 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Fähigkeit, mehrstufige Prozesse zu analysieren und zu planen 41 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 41 Guru Bewertungen berichtet. Funktioniert über mehrere Softwaresysteme oder Datenbanken hinweg

Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung Diese Funktion wurde in 40 Guru Bewertungen erwähnt.

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an. Diese Funktion wurde in 42 Guru Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 41 Guru Bewertungen. Triff fundierte Entscheidungen basierend auf verfügbaren Daten und Zielen.

Wie in 99 Guru Bewertungen berichtet. Verbessert die Leistung basierend auf Feedback und Erfahrung

Wie in 101 Guru Bewertungen berichtet. Führt menschenähnliche Gespräche zur Aufgabenverteilung

Antizipiert Bedürfnisse und bietet Vorschläge ohne Aufforderung an 98 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Einbetten von generativen (RAG) Fähigkeiten zur verbesserten Antwortgenerierung unter Verwendung abgerufener Inhalte Diese Funktion wurde in 30 Guru Bewertungen erwähnt.

Basierend auf 27 Guru Bewertungen. Ermöglichen Sie die Abstimmung von Relevanz und Ranking durch maschinelles Lernen oder Learning-to-Rank-Modelle.

Ermöglichen Sie dem System, natürliche Sprachabfragen zu verstehen und zu interpretieren. 30 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Wie in 27 Guru Bewertungen berichtet. Bietet die Suche nach einer Vielzahl von Dateitypen an.

Wie in 29 Guru Bewertungen berichtet. Fähigkeit, in verschiedenen Datenquellen zu suchen, wie Datenbanken, Intranets und Anwendungen.

Basierend auf 27 Guru Bewertungen. Fähigkeit, in mehreren Sprachen zu suchen, ohne dass zusätzliche Arbeit erforderlich ist.

Basierend auf 27 Guru Bewertungen. Gibt dem Benutzer gezielte, personalisierte Ergebnisse basierend auf seiner Aktivität oder seinen Vorlieben.

Wie in 27 Guru Bewertungen berichtet. Ermöglicht dem Benutzer, zu verstehen, wie andere Benutzer die Suchfunktionalität durch Dashboards, KPIs usw. nutzen.

Fähigkeit, die Suchfunktionen in andere Anwendungen oder Werkzeuge zu integrieren. Diese Funktion wurde in 28 Guru Bewertungen erwähnt.

Ermöglicht dem Benutzer, hervorgehobene Ergebnisse zu sehen, um zu erkennen, welche Wörter oder Phrasen mit der Suchanfrage übereinstimmen. 28 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Ermöglicht dem Endbenutzer, Suchergebnisse zu filtern und zu verfeinern. 30 Rezensenten von Guru haben Feedback zu dieser Funktion gegeben.

Fähigkeit der Suche, Tippfehler zu handhaben. Diese Funktion wurde in 30 Guru Bewertungen erwähnt.

Fähigkeit, Synonyme für Suchbegriffe zu definieren. Diese Funktion wurde in 28 Guru Bewertungen erwähnt.