Gryphon ONE Bewertungen & Produktdetails

Die Einführung der Anrufblockierungslösung von Gryphon war ein transformativer Schritt für unser Unternehmen. Das System integriert sich nahtlos in unsere Abläufe und hat die Sorge um die Einhaltung von Vorschriften vollständig beseitigt – etwas, das früher erheblichen Zeitaufwand und Aufsicht erforderte.

Abgesehen von der Technologie selbst hat sich Gryphon als herausragender Partner erwiesen. Ihr Team ist leicht zu arbeiten, unglaublich reaktionsschnell und wirklich aufmerksam auf unsere sich entwickelnden Geschäftsbedürfnisse. Die Erfahrung war von Anfang an reibungslos, professionell und ergebnisorientiert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe nichts, was mir nicht gefällt, der Service hält genau das, was versprochen wurde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Plattform macht das Compliance-Management einfach und zuverlässig. Ihre integrierten DNC-Funktionalitäten reduzieren viel manuelle Arbeit, und das Wissen des Teams über regulatorische Anforderungen gibt uns das Vertrauen, dass wir konform bleiben. Die Berichts- und Sichtbarkeitsfunktionen sind ebenfalls einfach zu bedienen, was der Führung hilft, die Leistung schnell zu verfolgen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wie die meisten Unternehmenswerkzeuge gibt es während der Implementierung eine Lernkurve. Manchmal kann sich die Anpassung langsamer anfühlen als erwartet. Auch klarere Informationen zu den Zusatzkosten im Voraus (wie z.B. für Audit-Dateien oder zusätzliche Berichtsanforderungen) würden die Budgetierung erleichtern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Viele Funktionen für Do-Not-Contact-Lösungen sind eingebaut und das Team ist erfahren in den rechtlichen Vorschriften rund um DNC. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir standen vor einigen Herausforderungen bei der Implementierung maßgeschneiderter Lösungen und hatten das Gefühl, dass unsere Organisation die Verantwortung für das Testen der Lösung während der Implementierung übernommen hat.

Offen über die Kosten zu sein, wäre hilfreich. Zum Beispiel: Wir wussten nicht, dass das Abrufen von Dateien für die Prüfung zu den Transaktionsgebühren hinzugefügt würde.

Die jährlichen Kosten sind im Vergleich zu anderen Anbietern auf der höheren Seite. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Teleblock war der beste Service mit Gryphon Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir haben nicht das volle Potenzial von Gryphon eins genutzt, um eine bessere Antwort zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Fähigkeit, sicherzustellen, dass alle unsere Kampagnen konform sind, und fortlaufende Überarbeitungen zur Einhaltung der Vorschriften Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Kein Nachteil. Alle meine Anforderungen sind erfüllt und die Nutzung ist nahtlos. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Gryphon zeichnet sich durch hervorragenden Kundensupport, Beratung sowie exzellente Technologielösungen aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mir fällt nichts ein, was ich an Gryphon nicht mag. Die Technologie ist beeindruckend, aber ihr Aushängeschild ist ihr Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der Integrationsprozess innerhalb des Salesforce AppExchange ist unkompliziert und benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Berichterstattungsfunktion für Anrufblockierungsgrundcodes ist nicht in die Salesforce- oder Telefonieanwendung integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Fähigkeit, gegen die RND-, Bundes- und Landes-DNC-Listen zu prüfen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, einige der API- und SFTP-Anforderungsdokumente hätten etwas klarer gestaltet werden können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Gryphon ONE App ist einfach und logisch. Benutzerfreundlich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine Möglichkeit, Anrufe auf Lautsprecher zu stellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die schnelle Bearbeitung von Korrekturen bei der QA-Testung und Behebung von Problemen in der Produktion. Das Gryphon-Team war immer gut auf unsere Meetings vorbereitet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich kann an nichts Bestimmtes denken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.