Was mir an Granola am besten gefällt, ist, wie mühelos es Besprechungsnotizen erstellt, ohne den Gesprächsfluss zu stören. Es hört direkt von meinem Geräte-Audio, ohne dass Bots an Anrufen teilnehmen, und erstellt saubere, strukturierte Zusammenfassungen mit Entscheidungen, Aufgaben und wichtigen Punkten. Das allein macht es weitaus nahtloser als Tools wie Otter.ai oder Fireflies, die oft aufdringlich wirken, weil sie einen Bot erfordern, der an der Besprechung teilnimmt.
Die Einrichtung ist extrem reibungslos; einmal installiert, erkennt Granola automatisch Besprechungen und fordert die Transkription an, sodass ich nie etwas manuell auslösen muss. Die Qualität der Zusammenfassungen ist durchweg stark, und die Möglichkeit, meine schnellen Notizen zu verbessern oder Folgefragen zu stellen (Was waren die Aufgaben?) ist etwas, was die meisten Konkurrenten nicht so gut machen. Bewertungen von anderen Nutzern spiegeln das gleiche Gefühl wider: Das Tool tritt einfach in den Hintergrund und funktioniert.
Insgesamt sticht Granola hervor, weil es genau, unaufdringlich, schnell zu übernehmen ist und die Produktivität von Besprechungen wirklich verbessert, ohne zusätzliche Schritte hinzuzufügen, weshalb es sich wie ein gutes Tool anfühlt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
Was ich an Granola nicht mag, ist, dass es sich in einigen wichtigen Bereichen immer noch eingeschränkt anfühlt, besonders für ein Tool, auf das ich in Besprechungen angewiesen bin. Die größte Lücke ist, dass es keine Audio- oder Videoaufnahmen macht, sondern nur die Ausgabe des Geräts transkribiert, was bedeutet, dass ich nicht zu Teilen einer Besprechung zurückkehren und sie erneut abspielen kann, wenn etwas falsch gehört oder falsch zugeordnet wurde. Für kritische Anrufe ist das ein spürbarer Nachteil im Vergleich zu Tools wie Otter oder Fireflies, die vollständige Aufnahmen anbieten.
Die Sprechererkennung kann ebenfalls unzuverlässig sein, was es schwieriger macht, in größeren Besprechungen nachzuvollziehen, wer was gesagt hat. Integrationen sind ein weiterer Bereich, in dem Granola noch nicht vollständig ausgereift ist; es funktioniert reibungslos, wenn man in Google Workspace und auf gängigen Videoplattformen ist, aber das Exportieren von Notizen in andere Systeme oder das Synchronisieren mit umfassenderen Workflows ist nicht so nahtlos wie bei der Konkurrenz.
In Bezug auf die Nutzungshäufigkeit ist Granola unglaublich wertvoll, wenn ich mehrere Besprechungen am Tag habe, aber in Wochen mit weniger Terminen bietet es nicht viel Nutzen, sodass es kein tägliches Werkzeug wird. Und obwohl die Einrichtung einfach ist, kann der Kundensupport langsam oder generisch wirken, wenn man auf Audioeinrichtungsprobleme oder Betriebssystemkonflikte stößt, was auch von anderen Nutzern erwähnt wurde. Insgesamt überwiegen die Nachteile nicht die Vorteile, aber sie sind erwähnenswert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.
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